新媒體環(huán)境下的企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新研究

蘇航 城市生活(北京)資訊有限公司

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各個企業(yè)之間的市場競爭越來越激烈，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力成為了企業(yè)發(fā)展中的重要內(nèi)容。除了經(jīng)濟(jì)因素、政治因素之外，文化是影響企業(yè)綜合競爭力的重要因素，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身的文化構(gòu)建。在新媒體環(huán)境下，企業(yè)要想得到更好的發(fā)展，在很大程度上都依賴于企業(yè)文化的良好建設(shè)。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分的利用新媒體技術(shù)與新媒體平臺，來塑造自身的企業(yè)文化與企業(yè)形象，這樣才能夠促進(jìn)自身的發(fā)展。隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，信息傳播的環(huán)境發(fā)生了較為深刻的變化，在應(yīng)用層面上，早期是博客、如今已經(jīng)拓展到各種社交軟件的應(yīng)用。從原來的pc端實現(xiàn)了如今在各種智能終端的全面滲透，從原來的被動傳播發(fā)展到了如今的混合傳播。因此對新媒體環(huán)境下企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新進(jìn)行研究，促進(jìn)企業(yè)采取有效的措施強(qiáng)化新媒體環(huán)境下的企業(yè)文化建設(shè)具有十分重要的現(xiàn)實意義。

一、企業(yè)文化建設(shè)的必要性

(一)提升企業(yè)管理水平

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)問題已經(jīng)成為了全球性的問題，在企業(yè)管理中越來越重要。企業(yè)文化建設(shè)成為了企業(yè)管理的重要手段。因此在新時期，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊精神、凝聚力與歸屬感，可以有效的提升企業(yè)管理的質(zhì)量與水平，所以在新媒體環(huán)境下，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)是提升企業(yè)管理水平的需求。

(二)提升企業(yè)核心競爭力

當(dāng)前的市場競爭十分激烈，企業(yè)的綜合競爭能力也一定程度上決定了其在市場上的地位，同時也是一個企業(yè)是否可以在市場上站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵。企業(yè)的競爭能力包括：經(jīng)濟(jì)能力、政治能力、文化能力。而企業(yè)文化就是企業(yè)的無形資產(chǎn)，他既可以幫助企業(yè)樹立良好的形象，也可以為企業(yè)創(chuàng)造財富，還有助于企業(yè)打造自身的品牌，獲得品牌效應(yīng)。因此企業(yè)文化建設(shè)對提升企業(yè)的核心競爭力有著積極的促進(jìn)作用，也是企業(yè)發(fā)展的必然需求。

(三)增強(qiáng)企業(yè)員工主體意識

通過企業(yè)文化建設(shè)，可以逐步增強(qiáng)企業(yè)全體員工的主體意識，使全體員工把企業(yè)當(dāng)家，逐步建立主人翁的意識，為企業(yè)干就是為自己干。這對于提升企業(yè)生產(chǎn)效率與經(jīng)濟(jì)效益而言有著積極地促進(jìn)作用，因此必須要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。

二、新媒體環(huán)境下企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

(一)經(jīng)營者對新媒體技術(shù)的認(rèn)識不足

企業(yè)的經(jīng)營者與管理者同企業(yè)文化建設(shè)有著密切的關(guān)系，尤其是在新媒體環(huán)境下，企業(yè)經(jīng)營者的個人素養(yǎng)和其對于新媒體技術(shù)的認(rèn)識情況，對于企業(yè)文化建設(shè)的廣度與深度有著直接影響。但是對于大部分企業(yè)經(jīng)營者而言，尤其是中小企業(yè)的經(jīng)營者，他們對于現(xiàn)代新媒體技術(shù)缺乏充分的認(rèn)知，對于新媒體技術(shù)的應(yīng)用也不夠熟練，因此就造成了在新媒體時代，部分企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時采用的依然是傳統(tǒng)的方式，出現(xiàn)了在整個產(chǎn)業(yè)向高科技發(fā)展的背景下，企業(yè)文化建設(shè)嚴(yán)重滯后的情況。

(二)企業(yè)員工素質(zhì)不高影響了企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)的員工是承擔(dān)企業(yè)文化的最終主體，他們的文化素質(zhì)以及綜合能力等對于企業(yè)文化的建設(shè)有著至關(guān)重要的作用。在我國，企業(yè)中的部分員工受教育水平較低，在新媒體素養(yǎng)上還有比較多的問題。雖然他們已經(jīng)掌握了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的社交化運用，但是他們?yōu)槠髽I(yè)文化服務(wù)的素質(zhì)和能力還是比較低。企業(yè)文化建設(shè)主體的能力不足，在很大程度上影響了企業(yè)文化建設(shè)的成效。

(三)傳統(tǒng)文化在新媒體傳播中的負(fù)面影響

受到我國傳統(tǒng)文化的影響，在企業(yè)的經(jīng)營者以及員工當(dāng)中，都或多或少的受到了傳統(tǒng)文化中重私人關(guān)系輕公共關(guān)系，重視人情面子而輕視規(guī)則制度的不良影響。在新媒體背景下，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時，無論是主動還是被動，傳統(tǒng)文化的影響會逐漸的被放大，對于企業(yè)文化建設(shè)的整體性與系統(tǒng)性造成影響。

(四)相關(guān)人才與新媒體管理制度

越來越多的企業(yè)意識到了新媒體的重要性，開始布局新媒體平臺，培養(yǎng)新媒體的營銷人才。但是他們卻忽視了利用新媒體進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，沒有充分的發(fā)揮出新媒體平臺的作用。另外，由于運營經(jīng)驗的不足，新媒體培育與企業(yè)文化建設(shè)的理論知識匱乏，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)的水平不高。注重新媒體在營銷方面的價值，但是忽視了其在企業(yè)文化建設(shè)方面的作用。企業(yè)新媒體管理制度不能夠與企業(yè)的文化建設(shè)相匹配，采用的方式方法有待科學(xué)化與規(guī)范化。

三、利用新媒體加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的對策

(一)充分利用現(xiàn)代新媒體工具

在當(dāng)前的社會背景下，企業(yè)各部門的建設(shè)都充分的利用了新媒體，因此在企業(yè)文化建設(shè)時，也應(yīng)當(dāng)利用新媒體工具。對于企業(yè)的外部而言，通過新媒體手段可以促進(jìn)企業(yè)形象的提升，加強(qiáng)對企業(yè)形象的傳播，這樣可以促進(jìn)企業(yè)同市場與社會形成良性互動。

(二)發(fā)揮新媒體優(yōu)勢減少負(fù)面效應(yīng)的影響

企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時，要充分的利用新媒體的優(yōu)勢。新媒體在對企業(yè)的多種信息進(jìn)行傳播時有著高效率的特點，并且其傳播范圍也十分廣泛，可以在企業(yè)內(nèi)部形成全時空的傳播格局。另外，在利用新媒體建設(shè)企業(yè)文化時，要結(jié)合企業(yè)員工的具體情況，以其可以接受的方式進(jìn)行傳播，減少傳統(tǒng)的人情文化帶來了負(fù)面影響。

借鑒成功企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面的經(jīng)驗。雖然不同的企業(yè)在經(jīng)營規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)以及管理制度方面有所不同，但是在現(xiàn)代企業(yè)中，例如阿里巴巴、華為、小米等作為優(yōu)秀企業(yè)，其在企業(yè)文化建設(shè)方面做出了一定的成績，可以向其學(xué)習(xí)，這樣有利于在新媒體環(huán)境下，迅速形成企業(yè)文化的建設(shè)機(jī)制。

(三)重視建設(shè)良好的新媒體物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)

企業(yè)物質(zhì)文化的建設(shè)是對員工與消費者進(jìn)行文化傳播的載體。對于企業(yè)文化而言物質(zhì)基礎(chǔ)是十分重要的。沒有良好的物質(zhì)基礎(chǔ)，就不可能在新媒體時代勝出，也無法為員工提供良好的工作環(huán)境，也就不可能建設(shè)出符合新媒體特點的企業(yè)文化。良好的物質(zhì)基礎(chǔ)，先進(jìn)的科技手段，才可以創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。

(四)培養(yǎng)專業(yè)人才

在新媒體環(huán)境下，企業(yè)文化的建設(shè)需要專業(yè)的技術(shù)人員。他們要掌握新媒體的傳播規(guī)律與特點。企業(yè)可以通過內(nèi)部招聘、培養(yǎng)與外部分包的形式來開展企業(yè)文化建設(shè)。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視新媒體人才的引進(jìn)工作，積極招募一些具有技術(shù)、藝術(shù)、以及傳播能力的專業(yè)人才，同時更加應(yīng)當(dāng)具有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗，掌握專業(yè)的新媒體技術(shù)。對于傳播與管理企業(yè)文化的新媒體公共平臺可以進(jìn)行有效的維護(hù)與管理，切實提升新媒體公共平臺的在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。

(五)注重新媒體管理制度的探索與制定

完善的制度是促進(jìn)企業(yè)規(guī)范與健康發(fā)展的基礎(chǔ)，應(yīng)當(dāng)將新媒體傳播納入制度管理的框架當(dāng)中，這也是每一個企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視的課題。為了促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)要加大對新媒體平臺運營與規(guī)則的研究，探尋新媒體在培育和構(gòu)建企業(yè)文化中的作用。企業(yè)在培育與構(gòu)建自身的企業(yè)文化時，應(yīng)當(dāng)對經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行及時的總結(jié)，加強(qiáng)與相關(guān)學(xué)者、員工的交流與溝通，促進(jìn)新媒體管理制度與企業(yè)文化的配套，形成科學(xué)的制度方法。同時對于企業(yè)的員工而言，也有利于促進(jìn)其各人的成長和發(fā)展。