探析印度尼西亞《羅盤報》在新媒體時代下的發(fā)展策略

馬寧寧 中國傳媒大學(xué)

印度尼西亞的新聞傳媒行業(yè)近年來發(fā)展迅猛。隨著通信科技的不斷發(fā)展，發(fā)行量全國第一的老牌報業(yè)集團《羅盤報》也必須開發(fā)更多的新媒體傳播手段，以適應(yīng)快節(jié)奏、大容量的信息需求。

一、《羅盤報》的歷史概況

《羅盤報》的印尼文名字叫做Kompas，是在印尼日刊發(fā)行的一份新聞報紙，隸屬于Kompas Gramedia Group出版集團。可以說它是印尼發(fā)行量第一的報刊，是印尼最主流的平面媒體。

《羅盤報》最初名為《人民先驅(qū)報》(Bentara Rakyat)，后來在蘇加諾總統(tǒng)的建議下變更為現(xiàn)在的名字。《羅盤報》創(chuàng)刊于1965年6月28日，每周出版一期，一共8版，最初發(fā)行量為4800份，后漸漸改為每周四期，兩年后正式改為日刊。1969年，《羅盤報》由雅加達一地發(fā)行，改為在印尼全國發(fā)行。影響日益廣泛，現(xiàn)在每天在全世界的讀者數(shù)量已經(jīng)超過225萬人。

與大多數(shù)日報的版式類似，《羅盤報》也分為三個部分。分別為國內(nèi)外新聞、財經(jīng)新聞和體育新聞。

二、依托紙媒，邁向電子化時代

二十世紀(jì)九十年代，全球互聯(lián)網(wǎng)進入商用時代，并且得以迅速發(fā)展。到了九十年代末，印尼社會也開始使用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息。為了適應(yīng)國內(nèi)出現(xiàn)的這股發(fā)展勢頭，羅盤報業(yè)及時推出了新聞網(wǎng)站“羅盤在線”(Kompas Online)，網(wǎng)民可以通過http：//www.kompas.com 網(wǎng)站獲取信息。1998年，Kompas Online更名為Kompas.com，發(fā)展成由“羅盤網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司”管理的獨立商業(yè)機構(gòu)。所刊登的新聞也與印刷報刊的內(nèi)容不完全一致，內(nèi)容更加豐富，信息量更大，更加符合網(wǎng)絡(luò)文章的特點。紙刊與網(wǎng)站的關(guān)系類似于我國的新華社與新華網(wǎng)。

Kompas.com是印尼當(dāng)今最具公信力的網(wǎng)站。每天24小時滾動更新，不但對印尼國內(nèi)報道及時準(zhǔn)確，在報道國際間事務(wù)方面同樣到位。早在2009年初，印尼外交部曾授予該網(wǎng)站最佳報道外交信息在線媒體獎。

隨著影響力的進一步擴大，該網(wǎng)站又于2009年5月5日推出了英語新聞專欄，該專欄定位準(zhǔn)確，就是向全世界的英語閱讀者介紹印尼的情況，讓人們了解在印尼這片土地上發(fā)生的新聞故事，因此新聞內(nèi)容全部為印尼全國和地方新聞。

隨著網(wǎng)站的推出，大大節(jié)省了不必要的花費和時間。從前報紙從雅加達郵寄到北京需要三天時間，無法第一時間掌握信息，現(xiàn)在第一時間即可獲取。

除了電子網(wǎng)站以外，《羅盤報》集團還專門為網(wǎng)友推出了兩款更易瀏覽的電子報刊，即，Kompas Cetak和E-Paper。

Kompas Cetak是一個網(wǎng)頁版本的《羅盤報》，進入(http：//cetak.kompas.com/)王頁地址便可以看到當(dāng)天同步發(fā)行的紙質(zhì)報刊中絕大部分的新聞報道，所有文章與印刷報刊的同篇文章內(nèi)容相同，沒有刪減，適合深度閱讀。并且這個網(wǎng)頁版本沒有廣告，受到讀者歡迎。

E-Paper(電子報)是2008年醞釀并試運行，2009年1月6日開始接受網(wǎng)友在線注冊，E-Paper推出一經(jīng)推出立馬受到讀者追捧，統(tǒng)計顯示，僅僅在前三天的時間里，就有19311人提交注冊，其中13342人通過電子郵件驗證成功。2009年7月1日，E-Paper正式亮相。

羅盤報業(yè)一貫走在科技的最前沿，不但在平媒和網(wǎng)絡(luò)方面表現(xiàn)優(yōu)秀，同時擁有電視視頻等產(chǎn)品，引領(lǐng)整個印尼的出版業(yè)態(tài)。近年來，隨著移動通信和自媒體在印尼的風(fēng)行，羅盤報也另有一番作為。

三、進軍新媒體信息領(lǐng)域

印尼是世界第四人口大國，穆斯林人口最多的國家，網(wǎng)絡(luò)輿論的力量在全球范圍都不容忽視。因此對于羅盤報業(yè)來說，掌握新技術(shù)、在最前沿陣地占有一席之地非常重要。

受到全球知名網(wǎng)站火暴登陸印尼的影響，Kompas.com在2010年印尼最火網(wǎng)站中排名第12位，盡管沒能名列前茅，但是卻是在印尼本土媒體中排第三位，表現(xiàn)算是上乘。排名在前的依次是：Facebook，Google.co.id，Google.com，Blogger.com，Yahoo.com，Kaskus.us(在美注冊的印尼媒體)，Youtube.com，WordPress.com，4shared.com，Detik.com(印尼媒體)，Twitter.com。由此排名可以看出，交互式媒體在印尼占據(jù)幾乎全部的前列排名，羅盤報業(yè)必須緊跟形勢。

(一)發(fā)展社交媒體業(yè)務(wù)

2008年，印尼的社交媒體用戶僅有幾百萬人。而到了2011年，印尼的臉書用戶數(shù)就達到了世界第二位，推特用戶數(shù)居世界第三位，并且連年增長。2013年，根據(jù)印尼網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商協(xié)會(APJII)公布的數(shù)據(jù)，全國6500萬網(wǎng)民中有95%在使用社交網(wǎng)絡(luò)，被預(yù)言將成為“社交媒體最活躍且用戶數(shù)最多”的國家。當(dāng)年，印尼社交媒體的活躍度達79.72%，名列亞洲首位。2017年1月，調(diào)查公司W(wǎng)e Are Social發(fā)布了印尼當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告，數(shù)據(jù)顯示，印尼社交媒體活躍用戶有1.06億人，約占總?cè)丝诘?0%，同比增長34%，增長了2700萬用戶。而移動社交活躍用戶有9200萬人，占總?cè)丝?5%，同比增長39%。

2008年9月1日，羅盤報業(yè)為《羅盤報》和Kompas Gramedia旗下的記者提供了一個博客平臺，名叫Kompasiana。起初這個博客網(wǎng)站只為這些記者和部分客座作家以及藝術(shù)家服務(wù)。后來眾多博主和網(wǎng)民參與到該平臺的熱情日益高漲，因此他們特意開設(shè)了一個“公眾(Public)”分欄。不到兩個月以后，2008年10月22日，Kompasiana正式作為博客平臺對公眾開放。任何網(wǎng)友都可以在這里(http：//www.kompasiana.com)開設(shè)博客、發(fā)表觀點、保持互動。

2010年11月，由世界報業(yè)和新聞出版協(xié)會(WAN-IFRA)主辦的首屆亞洲數(shù)碼媒體大獎(ADMA)在新加坡舉辦。參選機構(gòu)全部都是來自全亞洲的網(wǎng)絡(luò)媒體。Kompasiana贏得了用戶自主創(chuàng)造內(nèi)容(UGC)類里的最佳數(shù)碼內(nèi)容獎的亞軍。這個榮譽對于Kompasiana來說是極大的鼓舞。《羅盤報》的業(yè)務(wù)總監(jiān)艾迪·塔斯林表示：“這是我們所有人的榮譽，Kompasiana不再僅僅停留在國家級別上，更是邁入了亞洲級別?！?/p>

除了發(fā)展自有品牌的博客網(wǎng)站以外，羅盤報業(yè)還充分利用已經(jīng)成功打入印尼市場并且業(yè)績優(yōu)秀的國外知名社交網(wǎng)站，以這些強大媒體為平臺，發(fā)展自身業(yè)務(wù)。

2008年，Kompas.com與Facebook和Twitter展開合作，推出了將Kompas.com上的文章快速分享到兩個知名社交網(wǎng)站上的業(yè)務(wù)。對于Kompas網(wǎng)站上的任何一篇文章，無論是文本、圖片、視頻或是連接，只要讀者想分享給朋友，就可以通過兩步點擊，輕松地將其分享到自己的Facebook或Twitter上，而他們的網(wǎng)絡(luò)好友便可以轉(zhuǎn)發(fā)。使得Kompas的新聞呈幾何級數(shù)傳播開來。

另外《羅盤報》自身各大品牌以及旗下眾多專欄作家都開設(shè)了Facebook帳戶，與讀者形成有效地互動。其中，《羅盤報》在臉書的專頁KOMPAScom目前擁有關(guān)注者1086.66萬，每天將重要的新聞分享到該專頁，社交媒體與傳統(tǒng)媒體相配合，同時注重與網(wǎng)友互動，加強了用戶粘性，因此具有相當(dāng)廣泛的影響力。

(二)發(fā)展移動媒體業(yè)務(wù)

移動媒體是新媒體里十分重要的組成部分，媒體重視發(fā)展移動業(yè)務(wù)方面的必要性不言自明，這個業(yè)務(wù)不但要發(fā)展，而且還要走在其他產(chǎn)業(yè)的前面，以及同業(yè)者的前面。

《羅盤報》首先為手機擁護制作了適合手機屏幕顯示大小和呈現(xiàn)習(xí)慣的網(wǎng)頁板產(chǎn)品，既包括Kompas.com也包括Kompasiana。除了通用的網(wǎng)業(yè)版本以外，還專門針對用戶群為不同手機制作了專用版。

2009年3月20日，m.kompas.com上線，這是一款為蘋果iPhone和iPod Touch量身定做的網(wǎng)頁版產(chǎn)品。頁面設(shè)置、圖片排列等都根據(jù)屏幕自動調(diào)試，用戶可以選擇三種字體大小，并且還適應(yīng)了蘋果產(chǎn)品觸摸滾動屏幕的設(shè)計特點。

此外，《羅盤報》還特意為每種不同的手機操作系統(tǒng)制作了讀報客戶端軟件。從曾經(jīng)盛極一時的諾基亞塞班系統(tǒng)定制客戶端，到黑莓手機客戶端與網(wǎng)頁版每一次新產(chǎn)品的投放都引起讀者的擁戴。

當(dāng)今最流行的兩個手機系統(tǒng)Android和蘋果ios系統(tǒng)也早早吸引了《羅盤報》的目光。2010年3月底，《羅盤報》為iPhone OS操作系統(tǒng)制作的Kompas.com客戶端出現(xiàn)在Appstore里，體積小巧，方便實用。且同樣具有分享到Twitter和Facebook、電子郵件功能，并且操控性與iPhone手機性能完美貼和。同期，《羅盤報》也推出了谷歌的Android系統(tǒng)客戶端軟件。

2018年月，《羅盤報》還推出了一款付費手機app，名叫Kompas.id，旨在為讀者提供更有價值的深度精品文章，同時投放在Android系統(tǒng)和蘋果ios系統(tǒng)中。

一家媒體同時滿足市場上所有產(chǎn)品用戶的不同需求，不斷完善、改進自己的服務(wù)質(zhì)量，這樣的行為是非常明智的，在發(fā)展中國家更是難能可貴。這里的領(lǐng)導(dǎo)具有時代前沿的眼光，在飛速發(fā)展變化萬千的數(shù)碼新時代中始終追蹤著最潮流的市場需求。為了適應(yīng)iPad大屏的閱讀習(xí)慣，《羅盤報》又做了相應(yīng)調(diào)整。

首先，《羅盤報》在之前已經(jīng)推出的E-Paper的基礎(chǔ)上，針對iPad的特點對其進行的了調(diào)整，在顯示和操控性能上符合iPad設(shè)備的尺寸和多點觸屏的特點。這款E-Paper做到了與《羅盤報》印刷報紙完全相同，甚至連廣告內(nèi)容也保持一致，是讀報朋友的最佳電子替代品。

然后該集團又與荷蘭著名出版行業(yè)軟件設(shè)計公司W(wǎng)oodwing合作，于2010年7月2日推出了一款名叫Kompas Editors'Choice(羅盤報編輯精選)的iPad客戶端。這是全亞洲第一家落戶iPad的報紙媒體客戶端。它的適用人群是那些希望掌握重要新聞動態(tài)的人士，消息都配有大量圖片、視頻和互動等多媒體內(nèi)容。

隨后，在2011年1月28日，《羅盤報》又在蘋果商城推出了名叫Kompas.com for iPad的客戶端軟件，這款軟件的內(nèi)容和操作方式類似于前面介紹的iPhone客戶端軟件，只不過顯示參數(shù)是按照iPad量身定做的。而新聞的更新頻率更是作到時時更新，優(yōu)于Kompas Editors'Choice軟件。此款軟件的成績更加驚人，推出的第一天就高居免費軟件下載量榜首，并持續(xù)數(shù)日之久。

《羅盤報》主編里卡爾·巴貢說：“我們《羅盤報》人一貫致力于為讀者提供最棒的閱讀體驗和最新資訊，無論他們在哪里也無論他們使用哪種設(shè)備。我們想當(dāng)然要支持iPad?！?/p>

面對新媒體傳播背景，印尼老牌報業(yè)集團《羅盤報》依托于自身積淀下來的內(nèi)容和品牌優(yōu)勢，緊跟技術(shù)發(fā)展的方向，無論在網(wǎng)絡(luò)閱讀電子報刊，發(fā)展社會媒體業(yè)務(wù)，利用其他社會媒體資源，發(fā)展移動設(shè)備業(yè)務(wù)等方面都走在時代前列，并且辦報質(zhì)量相當(dāng)高，件件都向精品努力，已經(jīng)贏得了印尼社會精英人群的認(rèn)可。也正是因為這樣，才可以與外來新興媒體的在激烈的競爭中一決高下。

《羅盤報》采取的策略就是“內(nèi)容為王，渠道擴張”。有了報刊、網(wǎng)站、電視等多渠道的內(nèi)容作為基礎(chǔ)，發(fā)展新興多媒體傳播方式就顯得游刃有余。可以說，它已經(jīng)走在亞洲出版行業(yè)的前列，在新媒體時代下所選擇的生存之路是正確和穩(wěn)健的，將來有待進一步完善和鞏固。

[1]Kompas，Gadis&Tempo Interaktif Raih Digital Media Award 2010，Singapura(2010-11-14).

[2]Kompas，Koran Pertama di Asia Masuk iPad(2010-07-09).

[3]History Kompas Gramedia.

[4]Kompas ePaper：13.000 Pendaftaran dalam 3 Hari(2009-01-08).