新聞傳播中標簽式輿論的刻板印象剖析

田軍 貴州新聞圖片社

標簽是一種印記，當人或者事物被貼上標簽，人們在進行認識的過程中第一直覺就是來自于標簽，甚至沒有進行思考，與此同時，這也是一種效應(yīng)，為什么會出現(xiàn)標簽效應(yīng)這樣的情況，主要是因為標簽的本身就具備著一定的特點，并且標簽自身的特點具有著一定的導(dǎo)向作用?？贪逵∠缶唧w指的就是一成不變、概括籠統(tǒng)的看法?？贪逵∠蟀ǚe極和消極兩方面，并且刻板印象會經(jīng)常出現(xiàn)在認識他人的過程中。一些媒體為了更加快速的對某事件進行報道，沒有深入事件的本身，而是根據(jù)形成的固定看法進行，為了達到節(jié)省所用時間，搶先報道，對具體的事實沒有進一步的追蹤了解，只是通過一些固定看法從而貼上某種標簽，盲目的定下結(jié)論，導(dǎo)致錯誤的新聞信息誤導(dǎo)大眾。在這樣的情況下報道出的內(nèi)容缺乏了一定的事件真實性。

一、新聞傳播中標簽式輿論刻板印象的兩面性

刻板印象通常有著兩面性，一面是消極，一面是積極，但是在刻板印象出現(xiàn)的時候，消極性更多的覆蓋著人們認識人或事物的過程。并且消極作用一旦出現(xiàn)，就會很難消失，因為在人們進行認識的過程中已經(jīng)在腦海里形成了印象，甚至在發(fā)展的過程中越來越激烈與快速。俗話說“好事不出門，壞事傳千里”。這雖然是一句俗語，但是也能夠從某一方面反映出負面新聞的傳播速度之快，事實說明，負面新聞的傳播速度確實比正面新聞的傳播速度快，并且傳播的范圍也較為廣泛。

二、新聞傳播中標簽式輿論以刻板印象為基礎(chǔ)

當前的時代是全媒體的時代，人們的生活已經(jīng)與媒體密不可分。在人們更好更多的了解這個世界時，一部分源自于媒體與網(wǎng)絡(luò)的手段。所以一些新聞的報道會給人們的認識帶來直接的影響，這時就需要新聞報道的真實性與客觀性。因為在傳播過程中，一旦人們在腦海里形成刻板印象，就會難以更改，成為意見領(lǐng)袖。例如轟動一時的藥家鑫案件，大多數(shù)的人們已經(jīng)對其進行了標簽式的印記，所以形成了大的標簽效應(yīng)。做客央視《新聞1+1》欄目的中國公安大學(xué)教授李玫瑾，因替藥家鑫進行了正面辯護，世界上的人千千萬萬，每一個人都是獨一無二的，具有著獨立的思想以及思考問題的方向，觀點的出現(xiàn)，讓一些人失去了思考，認為“人數(shù)多就是對的，呼聲高就是正確的”，因此，一些人不自覺的進行盲從，這種隨波逐流的形態(tài)也讓李玫瑾教授遭受到了很多的批評與質(zhì)疑，一些人并沒有理性的去對待此類事情，而是隨著主流的聲音而選擇發(fā)聲，隨波逐流的行為只會讓事件失去更多的理性，隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，在網(wǎng)絡(luò)上人們可以了解這個世界的一面，也可以自由的言論與發(fā)聲，因此，發(fā)生重大刑事案件背后，幾乎都可以聽到各種洶涌的“民意”表達。這些觀點當中缺乏理性的判斷與思考，而且個人色彩偏濃郁，法律是客觀的，人的情感又是主觀的。因此，當民意產(chǎn)生了起伏與波動，也勢必會影響司法判決的公正性。

三、新聞傳播過程中如何消除標簽式輿論的不良刻板印象

如何在新聞傳播過程中除去標簽式輿論產(chǎn)生的不良刻板印象，實現(xiàn)輿論場上的“理性共鳴”呢?首先，應(yīng)從其生成源頭——受眾入手，有媒體傳播的地方就會有受眾，受眾是穿梭在人群中的你我他，所以作為受眾，應(yīng)該保持理性的思考，對待新聞?wù)J真的分析，不被主流帶偏，對具體問題具體分析。不要成為某些媒體的掌中“玩具”，一件事情被不同的人看待就會產(chǎn)生不同的觀點，所以，受眾應(yīng)該從不同角度去看待每一件事情，多角度的出發(fā)，在人們生活中，不知不覺的出現(xiàn)了“官二代”“富二代”此類的標簽，失去理性思考的人覺得這樣的標簽很有代表性，所以遇到有錢的人就稱之為“富二代，家里有做官的就稱之為“官二代”，即使對其沒有了解，也會得出這樣的結(jié)論。如何漸漸與這些群體中有典型化、代表性的成員高頻率、長時間、近距離的接觸，不斷地檢索驗證原來刻板印象中與現(xiàn)實相悖的信息，最終克服刻板印象的負面影響。

其次，傳播信息的媒介源頭是媒體，媒體作為傳播信息的平臺，應(yīng)該恪守新聞?wù)叩谋拘?。對社會熱點問題等進行理性、客觀的報道，而不是為了抓住大眾的眼球一味的夸大其詞，編造出與事實不符合的新聞，從而煽動大眾，當下的時代是一個大的信息時代，媒體掌握著公共話語權(quán)，就應(yīng)該自覺的履行相應(yīng)的義務(wù)，在新聞傳播過程中，媒體應(yīng)主動為受眾提供“多維的視角”，全面呈現(xiàn)事件的全部面貌，而不是以偏概全，抽離事實，與此同時，也要加強公眾的心理安慰，科學(xué)、耐心的對公眾情緒進行疏導(dǎo)，新聞工作者應(yīng)該從基層做起，去深入基層，去傾聽更多來自基層的心聲，并將事實進行客觀報道。讓理性、和平的聲音更多。

最后，相關(guān)職能部門應(yīng)增強公信力，深化部門的職能，將部門的職能真正的落實到實處，打造新聞傳播的良好環(huán)境，凈化新聞傳播中的聲音，只有這樣，正能量的消息才能在傳播中保持暢通，為群眾帶來積極的能量，不被歪曲的信息所誤導(dǎo)。在消除標簽式輿論的過程之中，離不開政府部門的支持，因此，相關(guān)的政府部門應(yīng)該不斷的深化部門職能，增強公信力，堅 持以人為本的原則，將民眾放在第一位，為人們解決問題，從而達到保障民生的目的。只有這樣，人們的幸福感才會更強，生活的土壤才能充滿正能量，減少標簽式輿論的出現(xiàn)。面對輿論時，媒體應(yīng)該保持著媒體人的初心與原則。做好部門的工作職能，保證新聞的真實性，正確規(guī)劃受眾的思考方向，避免出現(xiàn)極端的思想?？偠灾?，“刻板印象容易使個人在對有限素材梳理基礎(chǔ)上作出帶有普遍性的結(jié)論，忽視個體存在差異，導(dǎo)致認知上的偏差”，而以刻板印象為基礎(chǔ)的標簽式輿論的盛行容易誤導(dǎo)公眾形成社會偏見，由此產(chǎn)生的“偏激共振”會引發(fā)群體之間的對立情緒，對構(gòu)建和諧社會產(chǎn)生巨大破壞作用。所以，撕下標簽式的輿論存在著一定的弊端，全面的撕下標簽式的輿論，讓輿論的產(chǎn)生更加有營養(yǎng)，而不是成為煽動人心的導(dǎo)火索。

四、結(jié)語

綜上所述，新聞媒體新聞傳播中標簽式輿論的刻板印象具有著兩面性，分為消極和積極，如何真正的撕下標簽輿論，應(yīng)該從受眾、媒體和相關(guān)部門入手，受眾應(yīng)該保持理性的眼光去看待事物和新聞，不被其他聲音影響，媒體應(yīng)該保持端正的媒體態(tài)度，對新聞進行客觀的報道，不煽動輿論，相關(guān)部門更應(yīng)該深化部門職責(zé)。清晰地認清輿論標簽，消除輿論標簽中不良刻板印象的影響，培養(yǎng)樹立正確的意見領(lǐng)袖，客觀、理性地看待新聞事件。

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