關(guān)于微博評論研究的文獻(xiàn)綜述

(通訊作者：楊娜)

隨著新媒體的快速發(fā)展，目前，微博已經(jīng)成為網(wǎng)民獲取信息的重要渠道。百度百科對微博的定義是：“微博(Weibo)，即微型博客(MicroBlog)的簡稱，也即是博客的一種，是一種通過關(guān)注機(jī)制分享簡短實(shí)時信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。微博是一個基于用戶關(guān)系信息分享、傳播以及獲取的平臺。用戶可以通過WEB、WAP等各種客戶端組建個人社區(qū)，以140字(包括標(biāo)點(diǎn)符號)的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時分享。微博的關(guān)注機(jī)制分為可單向、可雙向兩種。微博作為一種分享和交流平臺，其更注重時效性和隨意性。微博客更能表達(dá)出每時每刻的思想和最新動態(tài)，而博客則更偏重于梳理自己在一段時間內(nèi)的所見、所聞、所感。”現(xiàn)今，隨著新浪微博的不斷更新，已打破了字?jǐn)?shù)限制為 140 的局限性。通過微博，網(wǎng)民能夠隨時獲取社會時事，還可以借助微博發(fā)表自己對事件的看法。微博的評論功能，為廣大網(wǎng)民發(fā)表見解提供了平臺。

與傳統(tǒng)新聞評論從媒體到受眾自上而下的單向式傳播模式相比，微博評論的傳播模式則是類似于核能的裂變模式，微博評論沒有傳統(tǒng)媒體的新聞評論那么正式，往往是由關(guān)注該微博的粉絲們，把對微博主帖的意見發(fā)表在評論欄。

一、微博評論的定義

范佳健認(rèn)為：“微博評論是指粉絲或用戶對在微博平臺上發(fā)布的微博內(nèi)容發(fā)表自己的觀點(diǎn)看法的行為。通常情況下，對于一些發(fā)布的熱點(diǎn)事件、突發(fā)事件的微博評論能達(dá)到成千上萬條。評論中蘊(yùn)含著大量信息且具有其獨(dú)有的特點(diǎn)?！?/p>

汪俐君則認(rèn)為：“所謂微博評論，有兩種不同解說：一是針對社會問題、現(xiàn)象直抒胸臆發(fā)表的看法、意見，與述評或雜文相似，考察了微博評論主帖的功能指向；二是基于微博評論功能發(fā)表的后續(xù)評論，是對主帖信息場域的再構(gòu)建?！蓖衾歉鶕?jù)微博的“主貼”和“跟帖”兩種表現(xiàn)形式來進(jìn)行定義的，主帖即博主自己發(fā)表的內(nèi)容，跟帖是微博用戶基于評論功能對主帖信息發(fā)表的后續(xù)評論。

本文以微博評論的第二種形式為研究對象，對“跟帖回復(fù)”式微博評論進(jìn)行簡單歸納與分析，以探究微博評論背后的價值觀。基于此，我對微博評論的定義是：個人或組織在微博評論區(qū)就新聞事件或社會現(xiàn)象、社會問題發(fā)表的意見性信息。

二、微博評論的現(xiàn)狀及特點(diǎn)

(一)微博評論的現(xiàn)狀

目前，微博以傳播評論性信息為主，參與評論者數(shù)量巨大；評論形成新的格局，例如，媒體評論活躍，少數(shù)意見領(lǐng)袖影響力強(qiáng)等，并形成民間輿論場。微博出現(xiàn)缺失理性的評論，例如人身攻擊和誹謗、不良情緒的宣泄，還有些純屬無聊灌水。此外，微博評論還存在傳播失范的問題，出現(xiàn)虛假評論、網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)炒作等。

此外，微博評論在參與形式、言語表達(dá)和思想內(nèi)容上還呈現(xiàn)出“狂歡”的傾向。狂歡化這一命題，是前蘇聯(lián)思想家巴赫金(1895--1975)提出的。“所謂狂歡化，是指一切狂歡式的慶賀、儀式、形式在文學(xué)體裁中的轉(zhuǎn)化與滲透?！蔽⒉┰u論拓寬了評論的表達(dá)形式，評論內(nèi)容通常映射著對現(xiàn)實(shí)社會、事實(shí)的不滿，微博評論的狂歡化是大眾情緒的宣泄的表現(xiàn)，評論者制造出海量的碎片化信息，將理性的、具有代表性的觀點(diǎn)信息淹沒，并潛移默化的影響著其他評論者的價值觀。

(二)微博評論的特點(diǎn)

內(nèi)容精煉簡潔，微博評論需要在140字符內(nèi)把最精彩、最重要的元素展示出來，語言必須簡潔、精煉；發(fā)布快捷簡便，微博用戶不論處于什么時間什么地點(diǎn)，只要用戶手里有一部移動終端，如手機(jī)、電腦，就可以隨時隨地發(fā)表評論；內(nèi)容復(fù)雜，微博評論的形式多種多樣，有圖片、表情、視頻等，其中還夾雜著廣告、鏈接、錯別字、網(wǎng)絡(luò)用語、低俗用語等；具有強(qiáng)烈的互動性，微博用戶可以在第一時間獲得實(shí)事信息，并發(fā)表自己的評論，而博主則幾乎同時獲知其他用戶對自己微博內(nèi)容的評論，彼此就可以進(jìn)行交流和回應(yīng)。不僅其他用戶與博主，其他用戶彼此之間又可以圍繞博主所發(fā)表的內(nèi)容相互評論。

三、微博評論的種類及其價值拓展

依照吳彼得對微博評論種類的分析，從微博評論的內(nèi)容特點(diǎn)來看，可以把微博評論分為四類，第一，偏激式評論，是評論者基于主觀固有的認(rèn)知，發(fā)表消極的負(fù)面的內(nèi)容，以達(dá)到歪曲主帖事實(shí)的，惡意中傷社會或他人的評論。第二，反擊式評論，是指評論者針對一些負(fù)面的評論，根據(jù)負(fù)面評論者的主觀思想有針對性地進(jìn)行內(nèi)容回?fù)舻脑u論。第三，理性化評論。是指針對主帖信息基于正確價值觀發(fā)表的評論。第四，廣告營銷評論，這類評論都是在熱點(diǎn)事件評論區(qū)發(fā)布一句廣告內(nèi)容，使受眾在不經(jīng)意間關(guān)注到廣告內(nèi)容。

微博評論包含的主觀色彩較重，微博用戶的評論觀點(diǎn)往往是通過對社會事件的簡單分析并結(jié)合自身的固有認(rèn)知發(fā)表的，這就使得觀點(diǎn)類似者結(jié)成群體從而引導(dǎo)了輿論方向，并且，無論是何種評論，都會對后來的信息接受者產(chǎn)生間接傳播的效果。但正由于微博評論的多樣性，才沒有出現(xiàn)一種聲音一家獨(dú)大的情況，所以，微博評論多樣性的利弊，只能具體情況具體分析。

最近，下了好多天的雨，班里開始流傳起一件怪事：這幾天晚上放學(xué)后，離學(xué)校不遠(yuǎn)的農(nóng)貿(mào)市場都會傳來凄厲的叫聲，放學(xué)路過那兒的學(xué)生說是鬧“鬼”。

隨著微博評論功能的運(yùn)用，微博評論的價值有了較寬泛的擴(kuò)展。劉果，王鐵軍認(rèn)為微博評論的價值拓展主要有三方面。首先，微博評論實(shí)現(xiàn)和保障了個人權(quán)利。微博評論為社會大眾充分地表達(dá)話語權(quán)提供了平臺，它營造出一個自由、平等、開放的公共話語空間，保障了公民的言論自由權(quán)。其次，微博評論為走向公民社會凝聚強(qiáng)大的社會力量。在社會生活中，尤其是在突發(fā)事件處置過程中，需要利用微博的社會動員功能，動員社會力量積極參與，正確引導(dǎo)輿論方向，這對于未來公民社會的建設(shè)具有重要而深遠(yuǎn)的意義。最后，微博評論能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供新平臺。隨著微博的發(fā)展，越來越多的企業(yè)不斷地用新型技術(shù)充實(shí)自己，利用微博展示形象，宣傳、銷售產(chǎn)品，微博評論為企業(yè)的發(fā)展提供了新平臺。

雖然微博評論的價值拓展較寬，但也存在一些人利用微博評論做一些負(fù)面行為，所以，應(yīng)該多利用微博評論的正面價值，減少其帶來的負(fù)面影響，建立規(guī)范、完善的互聯(lián)網(wǎng)法規(guī)體系、監(jiān)控體制，正確利用微博評論的價值。

四、總結(jié)

經(jīng)過對有關(guān)微博評論的文獻(xiàn)回顧發(fā)現(xiàn)，在已有的研究文獻(xiàn)中，研究方法多使用內(nèi)容分析、文獻(xiàn)研究、案例分析、問卷調(diào)查等研究方法，研究對象多以某條微博底部評論欄中的評論為分析樣本，研究主題主要集中在傳播學(xué)(媒體、新聞、輿論、社會網(wǎng)絡(luò)等)、教育學(xué)(大學(xué)生、思想政治教育等)、經(jīng)濟(jì)學(xué)(企業(yè)營銷)、圖書情報四個方面。但已有文獻(xiàn)中未對微博評論的具體內(nèi)容、微博用戶評論的意圖進(jìn)行深入分析，也未對微博用戶的媒介素養(yǎng)、媒介接觸習(xí)慣(如微博依賴癥)進(jìn)行深入探究，因此，需擴(kuò)展微博評論在社會學(xué)、心理學(xué)方面的研究視角，對評論者背后的價值觀進(jìn)行分析。

參考文獻(xiàn)：

[1]宋新宇.基于多主體的微博輿情演化研究[D].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2017.

[2]范佳健.微博評論信息的聚類分析[D].安徽大學(xué)，2017.

[3]汪俐君.淺析微博的“熱”與“冷”[J].文史研究，2014(02).

[4]楊娟.網(wǎng)絡(luò)與新媒體評論[M].北京：北京大學(xué)出版社，2015.

[5]劉果，王鐵軍.論微博的評論功能及價值拓展[J].新聞與傳播.2013(06).

[6]吳彼得.淺析微博評論的種類[J].學(xué)子天地，2017(08).

[7]孔靈.淺議微博評論的狂歡化傾向[J].新聞世界，2013(1).

[8]張王月，孫霄凌，浦正寧，朱慶華.微博輿情傳播影響因素研究—基于信源特征和信息形式的視角[J].情報資料工作，2014(3).

[9]王瑩莉，張敏.國內(nèi)微博研究現(xiàn)狀綜述[J].研究進(jìn)展，2012(12).

[10]徐帥帥，戴新宇，黃書劍，陳家駿.基于無指導(dǎo)學(xué)習(xí)的微博評論分析方法[J].中文信息學(xué)報，2017(2).