計量檢定工作中的人員誤差及對策研究

孫田苗

【摘要】在現(xiàn)代的生產(chǎn)以及科學(xué)研究中，計量器具在其中占據(jù)了重要的地位。其主要對生產(chǎn)進(jìn)行計量檢測，以達(dá)到所需要工藝以及質(zhì)量要求。計量器具的精確度以及測量的可靠性直接對產(chǎn)品質(zhì)量的好壞以及穩(wěn)定度產(chǎn)生影響。為了能夠更好的保證產(chǎn)品的質(zhì)量，需要對計量器具進(jìn)行檢定。計量器具檢定的準(zhǔn)確程度與很多因素有直接的關(guān)系，比如說周圍的環(huán)境，操作流程，操作技術(shù)水平等等，在這些影響因素中，人為因素占據(jù)了主要的一部分，所以要降低由于人為因素造成的誤差。

【關(guān)鍵詞】計量檢定；工作人員；誤差；對策研究

一、人員誤差的表現(xiàn)分析

人員誤差的表現(xiàn)主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）有關(guān)檢定工作人員的理論知識不扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不豐富，這就造成了在檢測時所選用的檢測方法不科學(xué)，不能夠運(yùn)用最合適的檢測理論來進(jìn)行檢測，這樣就會對檢測結(jié)果造成一定的影響：

（二）在進(jìn)行檢定設(shè)備使用之前，沒有進(jìn)行有關(guān)的校驗(yàn)工作，沒有正確的進(jìn)行或者完全沒有進(jìn)行校準(zhǔn)。在使用的時候也沒有嚴(yán)格按照使用規(guī)范來進(jìn)行：

（三）有關(guān)的檢定工作人員可能由于自身的原因，比如說身體疲憊，心情差等等，或者是外部環(huán)境差，使工作人員不能夠很好的去專注于檢定工作的進(jìn)行：還有整個檢定工作需要團(tuán)隊成員之間的配合，在工作過程中出現(xiàn)配合不恰當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。

二、人員誤差的成因分析

（一）專業(yè)知識技能不扎實(shí)

檢定工作做的好壞與檢定工作人員的專業(yè)素養(yǎng)能力有直接的關(guān)系，專業(yè)的知識與技能是整個檢定工作的基礎(chǔ)。專業(yè)知識與技能不好表現(xiàn)在理論知識不深人，知識技能掌握不充分，以致于在實(shí)際工作過程中存在著采用的檢定方法不科學(xué)，數(shù)據(jù)處理不合理等等的問題。

如果有關(guān)的檢定人員對于專業(yè)的知識認(rèn)識不足，對整個檢定流程不熟悉，對其沒有深刻的認(rèn)識以及理解。在工作的過程中，根據(jù)主觀的認(rèn)識簡化或者是更改檢定程序，會出現(xiàn)位置度誤差，讀書誤差，操作錯誤等等造成的誤差。比如說在進(jìn)行熱電偶的檢定的時候，熱電偶的位置擺放不正確，造成了熱電偶插入深度與標(biāo)準(zhǔn)器位置不符；還有就是在檢定模擬式儀表時，未能保持是視線經(jīng)指示器尖端與儀表盤垂直，這樣在讀數(shù)的過程中就會受到視覺的影響造成讀數(shù)不準(zhǔn)確。

在檢定過程中，如果有關(guān)的檢定人員實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，不能夠成分認(rèn)識到一些因素對于檢定結(jié)果的影響，這就可能造成忽視自身體征等因素對檢定工作的干擾。比如說在檢定高精密天平的時候，檢定人員自身的呼吸對于檢定結(jié)果存在一定的影響，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏的工作人員在檢定的過程中往往會忽視這些因素，這就造成了讀書的錯誤：有時候數(shù)據(jù)的誤差還來源與你自身的體溫等等。

（二）職業(yè)素養(yǎng)缺失

檢定人員的工作態(tài)度，責(zé)任心對于計量檢定工作質(zhì)量的好壞，工作效率的高低有很大的影響。在工作過程中工作態(tài)度是否端正，工作責(zé)任心的好壞會對檢定造成誤差。所以說，在檢定的過程中，需要有一個很好的工作狀態(tài)，也需要有一個安靜，舒適的工作環(huán)境，再有就是檢定工作人員要能夠抵抗住金錢，權(quán)利的誘惑，不能夠?yàn)榱俗陨淼睦骐S意篡改檢定數(shù)據(jù)。

（三）檢定團(tuán)隊合作不協(xié)調(diào)

整個的檢定過程時候一個團(tuán)隊協(xié)助的過程，需要很多檢定人員相互配合來進(jìn)行，但是每一個操作人員的理論基礎(chǔ)，專業(yè)能力，實(shí)際操作能力，反應(yīng)速度，操作速度等等存在著差異，這就造成了在協(xié)作，溝通過程中存在著障礙，這樣過就會對整個的工作質(zhì)量以及工作效率造成一定的影響。

（四）檢定人員自身的缺陷

有些檢定人員會由于自身身體上的原因造成檢定誤差，比如說眼睛近視，散光等等都會對讀書造成一定的誤差，如果工作人員聽力不好，在整體的團(tuán)隊協(xié)作配合過程中會對工作效率，工作質(zhì)量造成一定的影響。

三、降低人為誤差的建議

（一）完善工作環(huán)境，消除不利環(huán)境因素

能夠好好工作的前提就是要有合適的，舒適的工作環(huán)境。這就需要設(shè)計并且建立符合檢定計量工作要求的工作環(huán)境，完善有關(guān)實(shí)驗(yàn)室管理的規(guī)章制度，完善工作流程，保持實(shí)驗(yàn)室的干凈，整潔；計量工作的進(jìn)行，對室內(nèi)的溫度，濕度，ph度有一定的要求，所以要時刻檢查實(shí)驗(yàn)室是否符合這種要求，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并且將其排除。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高檢定人員的理論水平以及專業(yè)技能

檢定質(zhì)量的好壞與操作人員的技能水平，理論知識高低有一定的影響。計量工作的進(jìn)行，需要檢定人員在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行主觀的判斷。所以說，檢定人員在整個檢定過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，檢定人員專業(yè)技能的高低，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的好壞都對其差生很大的影響。所以，為了保證檢定質(zhì)量，需要保證檢定人員的工作能力，在上崗之前要進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，考核，只有通過考核的人才能上崗就業(yè)，在崗期間也要定期對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，不斷的提高工作人員的知識水平以及操作技能。

（三）嚴(yán)守工作規(guī)范，確保檢定結(jié)果的了可靠性

檢定結(jié)果是否真實(shí)，是否可靠是計量檢定工作的根本問題。進(jìn)入21世紀(jì)以來，計量檢定工作越來越復(fù)雜，使用的高精設(shè)備也越來越多，對檢定人員的素質(zhì)要求也不斷增高。為了能夠保證整個檢定結(jié)構(gòu)的準(zhǔn)確性以及可靠性，我們國家頒布了一系列有關(guān)計量檢定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。這些規(guī)則不僅僅對工作人員提出了要求，同時也成為了工作開展，計量器具評價等等的依據(jù)。在工作過程中，計量人員應(yīng)該重視，了解檢定規(guī)范的重要意義，嚴(yán)格按照工作規(guī)范來進(jìn)行工作，只有這樣才能保證檢定結(jié)構(gòu)的真實(shí)性以及可靠性。

（四）完善檢定制度，保證檢定工作有據(jù)可依

為了更好的保證，提高整個檢定工作的真實(shí)性以及可靠性，需要從各個影響檢定結(jié)果的方面來進(jìn)行規(guī)章制度的制定。比如說實(shí)驗(yàn)室內(nèi)環(huán)境，器具的性能，檢定的條件，原理，方法等等，這樣就能夠保證每一步的檢定工作都有法可依，最大程度上排除了外界的干擾。

（五）加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，保證檢定質(zhì)量

為了能夠保證檢定結(jié)果的質(zhì)量，提高設(shè)備的使用壽命，節(jié)約資源，就需要加強(qiáng)有關(guān)設(shè)備的保養(yǎng)力度以及維修力度。

（六）保證工作人員的身心健康，使其有很好的工作狀態(tài)

檢定人員的工作狀態(tài)對檢定結(jié)果會產(chǎn)生一定的影響，所以說要合理安排檢定人員的作息時間，使每個工作人員都能夠在比較舒適，心態(tài)平穩(wěn)的情況下進(jìn)行工作，保證工作質(zhì)量。

四、小結(jié)

本文主要對計量檢定工作中的人員誤差及對策進(jìn)行研究，希望讀者對其有一定的了解。