實(shí)施人文關(guān)懷創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境

郭衛(wèi)國(guó)

摘要：當(dāng)校際人員流動(dòng)成為一種常態(tài)，人的管理難題也便日益突顯。管理者只有充分發(fā)揮智慧，重新定位自身角色，才能讓老師工作“上心”。

關(guān)鍵詞：引領(lǐng)；服務(wù)；研究

中圖分類號(hào)：G627文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1992-7711（2018）03-006-1

隨著義務(wù)教育均衡化的推進(jìn)以及城鄉(xiāng)教師交流制度的實(shí)施，校際人員流動(dòng)已成為一種常態(tài)，校內(nèi)教師結(jié)構(gòu)已從過(guò)去的相對(duì)單一變得復(fù)雜。我校是一所有著七十多年辦學(xué)歷史的傳統(tǒng)老校，現(xiàn)今同樣面臨著人員管理的難題。以三個(gè)校區(qū)中的越河路校區(qū)為例，這所學(xué)校成立時(shí)間四年多一點(diǎn)，既有其他校區(qū)輪崗過(guò)來(lái)的教師，也有鄉(xiāng)鎮(zhèn)考錄、頂崗交流以及校聘教師。

由于教師來(lái)自不同的地方，大家的內(nèi)心想法、工作精神和態(tài)度，都不盡相同，如果一味管卡壓，效果往往適得其反。如何讓老師能“上心”工作呢？我們著實(shí)動(dòng)了一番頭腦：一是形成教育共識(shí)。絕大部分人都有一顆上進(jìn)的心，關(guān)鍵就在于管理者能否巧妙地將各種力量引導(dǎo)到學(xué)校的發(fā)展方向上來(lái)。在搭配人員時(shí)，我們采用“以老帶新”的辦法：即一名總部輪崗過(guò)來(lái)的教師，配備一個(gè)新進(jìn)的教師，讓大家互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。在歡迎新教師的座談會(huì)上，校長(zhǎng)總會(huì)介紹學(xué)校的辦學(xué)傳統(tǒng)、發(fā)展歷史和辦學(xué)愿景，然后讓大家暢所欲言，談?wù)劄槭裁催x擇到這里做教師。這樣，教師們漸漸明白，只有把個(gè)人的理想追求和集體的發(fā)展緊密結(jié)合，才能讓生命變得豐盈。二是營(yíng)造舒適、優(yōu)雅的工作環(huán)境。學(xué)校為教師辦公室統(tǒng)一配備有空調(diào)、電腦、洗手池、梳妝鏡以及方便張貼通知的公示欄，同時(shí)要求老師將學(xué)生技能常識(shí)學(xué)科教材和批改好的作業(yè)放在教室，保證了辦公室足夠的空間和舒適度。上學(xué)年，校園栽植了蔥蘢的花木，修建了帶有充電插座的車庫(kù)，新裝修了寬敞明亮、音響效果極佳的會(huì)議室。在這樣的校園里辦公、生活，教師們能感受到家一樣的氛圍。三是嚴(yán)控會(huì)議時(shí)間。我們把每周周前會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)合而為一，并將會(huì)議時(shí)間限定在一個(gè)小時(shí)內(nèi)，每周只開(kāi)一次會(huì)。會(huì)議內(nèi)容和形式多樣，有班主任工作經(jīng)驗(yàn)分享，有“感動(dòng)校園”魅力教師的事跡介紹，有教師書法培訓(xùn)以及一周工作布置等。臨時(shí)性、突擊性的工作，相關(guān)要求直接發(fā)在校區(qū)微信群，不再集中人員召開(kāi)會(huì)議，這樣做有效地節(jié)約了大家的辦公時(shí)間。四是充分發(fā)揮管理團(tuán)隊(duì)的服務(wù)功能。馮雷激校長(zhǎng)常說(shuō)，最好的管理就是服務(wù)，最好的服務(wù)就是參與其中。管理班子以“由我來(lái)辦、馬上就辦、辦就辦好”的“三辦”精神不斷砥礪自己。只要老師提出來(lái)的問(wèn)題，簡(jiǎn)單事當(dāng)日解決，較難事三日內(nèi)解決，復(fù)雜事告知進(jìn)度。比如教師反映打掃衛(wèi)生時(shí)，班級(jí)玻璃非常難擦。我們就上網(wǎng)尋找辦法。發(fā)現(xiàn)使用類似雨刮器的擦拭工具，能在短時(shí)間內(nèi)徹底清潔玻璃。于是學(xué)校立即在網(wǎng)上訂購(gòu)了十套這種擦拭工具分發(fā)到各年級(jí)。在小家務(wù)建設(shè)中，我們發(fā)現(xiàn)班級(jí)的桌凳很難擺齊。于是管理班子又利用星期天下午實(shí)地?cái)[放。每個(gè)教室的桌凳列數(shù)、排數(shù)，行間距，講臺(tái)離黑板的距離，我們都一一計(jì)算，然后再請(qǐng)人逐班調(diào)整。墻壁上按50厘米的間距貼上笑臉，便于學(xué)生日常擺放。學(xué)期中途，一（3）班施海燕老師反映她們包干的水池衛(wèi)生區(qū)工作量大，很難打掃。學(xué)校經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在倒垃圾后，喜歡到水池邊沖洗垃圾桶，從而使未倒干凈的垃圾隨之沖入水池，極易將下水道堵塞。經(jīng)過(guò)研究，學(xué)校安排在垃圾池邊擺放了兩只刷子，學(xué)生倒完垃圾后，再用刷子刷一下，這樣殘留的垃圾就全部進(jìn)入了垃圾池，水池自然就干凈多了。在學(xué)校里，教師的難事就是校長(zhǎng)的難事。只要管理者多想點(diǎn)“妙招”，那些所謂的“難事”便可迎刃而解。五是切實(shí)減輕教師負(fù)擔(dān)。不少學(xué)校管理者在布置工作時(shí)喜歡做加法，其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者在做加法前，首先應(yīng)該學(xué)會(huì)做減法。比如對(duì)于教學(xué)計(jì)劃制訂，我們進(jìn)行了合理分工：語(yǔ)數(shù)音學(xué)科由教研組長(zhǎng)制訂，教研組其他老師在此基礎(chǔ)上，結(jié)合班級(jí)情況進(jìn)行修訂。技能常識(shí)科一個(gè)年級(jí)只需訂一份計(jì)劃即可。在備課上，教研組發(fā)揮集體智慧，實(shí)行分單元集體備課。除新進(jìn)畢業(yè)生外，備課筆記一律采用電子稿。這樣就節(jié)約了教師手抄教案的無(wú)效備課時(shí)間，讓教師有更多的時(shí)間能靜心思考如何去上好課。在作業(yè)設(shè)計(jì)上，學(xué)校提倡使用PPT投影，也就是設(shè)計(jì)的作業(yè)能直接拿到課堂上使用，這樣既節(jié)約了抄寫時(shí)間，又提高了授課效率，一舉兩得，徹底杜絕了作業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)付了事的現(xiàn)象。對(duì)教師人數(shù)較少的學(xué)校而言，值周值日是個(gè)難題。因?yàn)閷W(xué)校日常工作，既需要門口值周，又需要樓梯值日，還需要課間巡視，最關(guān)鍵的是需要提前到校，所以負(fù)擔(dān)之重不言而喻。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我制定了“三表合一”的值周制度：即值周的不值日，值周人員連同校長(zhǎng)主任限定3人，盡量安排音體美教師；課間值日的語(yǔ)數(shù)英老師同時(shí)巡視樓梯，一個(gè)年級(jí)兩個(gè)人，每天安排有早讀和午讀任務(wù)的教師提前到校值日，一周只需一天提前十五分鐘到校，負(fù)擔(dān)自然減輕。六是教師考勤，實(shí)行人文管理。教師生病較重的，學(xué)校會(huì)強(qiáng)制要求其休息，家庭婚喪嫁娶無(wú)條件放行。短時(shí)間的由個(gè)人協(xié)調(diào)課務(wù)，時(shí)間較長(zhǎng)的，由教務(wù)處來(lái)協(xié)調(diào)。孩子畢業(yè)班的教師，在下班時(shí)間上，稍作寬松。遇到風(fēng)雨冰雪等惡劣天氣的，學(xué)校會(huì)提前將天氣預(yù)報(bào)信息發(fā)送到教師的手機(jī)上，提醒他們注意交通安全。

經(jīng)過(guò)近一年的磨合，大家成了一家人。二年級(jí)楊小霞老師生病住院，同軌的四位語(yǔ)文老師每天輪流替她上課；新進(jìn)教師徐基艷剛畢業(yè)就當(dāng)上了三年級(jí)數(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)，學(xué)生處孟慶國(guó)主任當(dāng)起了她的師傅，手把手地教她干工作；愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)任務(wù)剛下達(dá)，大家就立即行動(dòng)起來(lái)，班主任忙著擦窗拖地，輔導(dǎo)員帶著學(xué)生掃起了衛(wèi)生區(qū)。交流教師倪昌松感嘆，在這兒一年，比在原來(lái)學(xué)校三年學(xué)到的東西還多。人心齊，泰山移。在這里，每個(gè)人都分外享受這種互相信賴、互相幫助的校園氣息。