物業(yè)企業(yè)電梯安全管理探討黨新才

摘 要：隨著我國(guó)城鄉(xiāng)建設(shè)的不斷發(fā)展，人民生活水平逐步提高，高層住宅建筑不斷涌現(xiàn)，電梯在方便人民生活的同時(shí)，因?yàn)樵O(shè)計(jì)、安裝、管理等原因，各種事故層出不窮，筆者在本單位負(fù)責(zé)電梯日常安全管理工作，先就電梯日常管理中存在的一些問(wèn)題提出自己的一些對(duì)策。

關(guān)鍵詞：物業(yè)企業(yè)；電梯安全；安全管理

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2018.06.210

1 基本情況

（1）電梯基本情況。長(zhǎng)慶礦區(qū)現(xiàn)有各類電梯520部，其中觀光梯8部，貨運(yùn)梯3部，扶梯6部，普通客梯503部。分為低速、中速和高速電梯，數(shù)量分別為91部，377部和67部。載荷最大為2噸，最小為0.1噸。另有扶梯6部。

電梯品牌主要有蒂森克虜伯、三菱、日立、通力、奧的斯、迅達(dá)、華孚、德國(guó)萊茵、永大、東芝、三洋、上海星樂(lè)、伊士頓、康斯立信、西繼、之江等共計(jì)16個(gè)品牌。其中三菱、日立、蒂森克虜伯、伊士頓保有量較高，蒂森克虜伯35部，三菱128部，日立200部，伊士頓69部，這4種品牌的電梯共計(jì)445部，占長(zhǎng)慶油田礦區(qū)電梯總數(shù)的83%。

（2）管理人員情況。長(zhǎng)慶礦區(qū)各單位共有電梯管理和操作人員67人，其中管理人員29人，操作人員38人，所有管理人員均持證。

（3）維修保養(yǎng)情況。各單位均與專業(yè)維保單位簽訂了維保合同，明確雙方權(quán)利和職責(zé)。

（4）總體評(píng)價(jià)。各單位普遍能夠按照國(guó)標(biāo)和內(nèi)部有關(guān)規(guī)定，建立管理制度，履行管理職責(zé)，電梯安全管理總體情況基本平穩(wěn)，但由于崗位定員、人員素質(zhì)等原因，電梯管理中還存在一些問(wèn)題。

2 存在的主要問(wèn)題及原因分析

（1）管理人員大部分為兼職，履職能力有待提高。

（2）電梯硬件方面還存在一些缺陷和隱患。1）部分單位小區(qū)的電梯配置不符合國(guó)家和事業(yè)部要求，如部分新裝電梯無(wú)斷電平層裝置。 2）GB7588-2003電梯制造與安裝安全規(guī)范 明確要求曳引輪、滑塊和鏈輪應(yīng)加裝防護(hù)裝置，除個(gè)別區(qū)域外，電梯旋轉(zhuǎn)部分普遍未加裝防護(hù)罩。3）電梯說(shuō)明書要求，機(jī)房的工作溫度為5-40℃，但除辦公區(qū)外，機(jī)房普遍未安裝空調(diào)，導(dǎo)致夏季機(jī)房溫度超標(biāo)，引起電梯故障。

（3）維修保養(yǎng)過(guò)程監(jiān)管不到位，安全技術(shù)資料缺失，存在以包代管現(xiàn)象。

一些單位對(duì)于電梯抱閘、門間隙等相關(guān)測(cè)量參數(shù)普遍不能提供維保調(diào)試記錄，有些記錄與實(shí)際不符。

（4）基礎(chǔ)管理薄弱，制度資料不完善。1）各單位雖然能夠按照《電梯制造與安裝安全規(guī)范》以及《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》規(guī)定建立了電梯安全技術(shù)檔案，但由于接收、保管以及移交不規(guī)范等原因，安全技術(shù)檔案普遍存在遺漏或缺失，設(shè)備檔案不完整。2）電梯操作手冊(cè)均要求每天對(duì)電梯進(jìn)行日常檢查。除個(gè)別單位辦公區(qū)建立了相應(yīng)的電梯巡檢制度，明確了檢查人員和職責(zé)，也有相應(yīng)的巡檢記錄外。其他單位也都建立了相應(yīng)的電梯巡檢制度，但檢查表的內(nèi)容不具體，無(wú)法落實(shí)。3）大部分單位缺少電梯運(yùn)轉(zhuǎn)記錄，故障記錄統(tǒng)計(jì)不全，導(dǎo)致無(wú)法對(duì)故障率、平均無(wú)故障時(shí)間等參數(shù)進(jìn)行分析對(duì)比。4）大部分單位的電梯應(yīng)急預(yù)案編制不合理，針對(duì)性不強(qiáng)，對(duì)于故障響應(yīng)時(shí)間，響應(yīng)流程不規(guī)范等問(wèn)題。個(gè)別單位允許未經(jīng)專門培訓(xùn)的人員進(jìn)行電梯應(yīng)急救援操作，不符合應(yīng)急管理要求。5）維修保養(yǎng)合同不規(guī)范。大部分單位維修保養(yǎng)合同沒(méi)有將《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》和廠家的使用說(shuō)明書要求作為合同的依據(jù)；也缺少應(yīng)急演練方面的協(xié)作要求；部分單位的維修保養(yǎng)合同對(duì)維修保養(yǎng)人員的人員數(shù)量、資質(zhì)、能力等無(wú)明確要求，造成過(guò)程監(jiān)督難于落實(shí)。6）居民反映多數(shù)小區(qū)均發(fā)生過(guò)電梯滑梯、關(guān)人現(xiàn)象，但只有個(gè)別有相應(yīng)的滑梯故障記錄，其它單位均無(wú)滑梯記錄。記錄的不完整導(dǎo)致無(wú)法對(duì)相應(yīng)事件進(jìn)行具體分析。7）部分單位對(duì)租賃經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的電梯安全監(jiān)管責(zé)任不明確，安全合同和協(xié)議簽訂的職責(zé)界定不清楚，沒(méi)有明確承租單位的安全管理職責(zé)。

3 原因分析

針對(duì)存在的問(wèn)題我們進(jìn)行了初步的原因分析。

（1）管理人員大部分為兼職，履職能力有待提高。各單位電梯管理人員多為兼職，分配在電梯管理業(yè)務(wù)方面的時(shí)間較少，對(duì)有關(guān)設(shè)備技術(shù)性能、標(biāo)準(zhǔn)要求不熟悉，對(duì)維保質(zhì)量缺乏判別能力。（2）電梯硬件方面還存在一些缺陷和隱患。主要由設(shè)計(jì)以及建設(shè)期施工監(jiān)理、驗(yàn)收把關(guān)不嚴(yán)，以及后期人員安全技術(shù)知識(shí)欠缺沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)小隱患不及時(shí)整改造成。（3）維修保養(yǎng)過(guò)程監(jiān)管不到位，存在以包代管現(xiàn)象。由于人員素質(zhì)、維修保養(yǎng)合同約定不具體等方面的原因，大部分單位對(duì)于電梯維保單位的質(zhì)量不能進(jìn)行有效監(jiān)督，導(dǎo)致維修質(zhì)量不能保證。導(dǎo)致以包代管現(xiàn)象比較普遍。（4）基礎(chǔ)管理薄弱，制度資料不完善。基礎(chǔ)管理薄弱主要是由于對(duì)于電梯安全管理的重要性認(rèn)識(shí)不夠，沒(méi)有認(rèn)清基礎(chǔ)資料的重要性或者管理者本身的業(yè)務(wù)能力與崗位不適應(yīng)造成的。

4 對(duì)策和實(shí)踐

針對(duì)存在的問(wèn)題，我們采取相應(yīng)措施，經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐，各種故障率顯著下降，具體做法如下：

（1）制定《電梯安全監(jiān)督管理辦法》，明確電梯安全管理人員和設(shè)備管理人員的職責(zé)義務(wù)，規(guī)范記錄臺(tái)賬，明確電梯安全管理人員和設(shè)備管理人員的安全技術(shù)培訓(xùn)要求。（2）結(jié)合HSE標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，以《電梯制造與安裝安全規(guī)范》以及《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》為依據(jù)，全面開(kāi)展電梯管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)，建立健全設(shè)備設(shè)施臺(tái)賬和相關(guān)基礎(chǔ)資料；對(duì)電梯機(jī)房存在的硬件問(wèn)題進(jìn)行集中整改。（3）按照《特種設(shè)備使用管理規(guī)則》、《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》等有關(guān)要求，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升管理能力，強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查和維保過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督，堅(jiān)持源頭防范和過(guò)程監(jiān)管，加強(qiáng)電梯維保隊(duì)伍資質(zhì)、工作業(yè)績(jī)、人員素質(zhì)和維保作業(yè)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督管理，將電梯維保隊(duì)伍業(yè)績(jī)考核作為承包商HSE業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估重要內(nèi)容，建立維保質(zhì)量與事故故障一票否決制度。（4）明確維保質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，維保單位投標(biāo)必須制定相應(yīng)的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，做為合同附件，嚴(yán)格執(zhí)行。（5）加強(qiáng)應(yīng)急管理，依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和廠商使用說(shuō)明書，對(duì)電梯應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂、完善，并定期進(jìn)行演練。（6）組織對(duì)居民和業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，通過(guò)觀看電梯宣傳片、學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急演練、事故案例分享、電梯安全專題展覽等多種形式，持續(xù)開(kāi)展電梯安全教育培訓(xùn)，不斷提高全員安全意識(shí)和應(yīng)急能力。（7）督促租賃單位與承包單位簽署安全合同明確雙方的安全管理職責(zé)。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上，本文對(duì)物業(yè)企業(yè)電梯安全管理存在的主要問(wèn)題及原因分析進(jìn)行了分析，并提出了相應(yīng)的對(duì)策，有助于提升故障率。