共享經(jīng)濟(jì)當(dāng)以誠(chéng)信為“基”

盛會(huì)

近一年多時(shí)間，共享單車作為共享經(jīng)濟(jì)的標(biāo)桿行業(yè)之一進(jìn)入深度洗牌階段。在這一過程中，當(dāng)數(shù)家企業(yè)倒閉、數(shù)十億押金無(wú)法及時(shí)退回時(shí)，人們發(fā)現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)并非是低成本的。以押金為代表的共享經(jīng)濟(jì)成本，其實(shí)很大程度上是信用成本。

共享單車為人們帶來(lái)了極大便利，有效緩解了出行“最后一公里”問題，而且經(jīng)濟(jì)環(huán)保。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，截至2016年底，中國(guó)共享單車市場(chǎng)整體用戶數(shù)量已達(dá)到1886萬(wàn)，預(yù)計(jì)2017年，共享單車市場(chǎng)用戶規(guī)模將達(dá)5000萬(wàn)。共享單車，作為共享經(jīng)濟(jì)的縮影，創(chuàng)新的不只是交易方式、交易對(duì)象，更是共享的價(jià)值理念。

然而，共享經(jīng)濟(jì)在蓬勃發(fā)展的同時(shí)，卻遭遇了“成長(zhǎng)煩惱”。由于共享單車流動(dòng)性大、點(diǎn)多面廣，在某些人心中共享單車不是自己的，愛不愛護(hù)、損不損壞與己無(wú)關(guān)，這就帶來(lái)了使用中的諸多亂象。部分使用者只顧方便自己，罔顧公德，隨意丟放自行車或“竊為己有”，嚴(yán)重影響了共享單車有序發(fā)展。更有甚者，媒體一度報(bào)道過多起破壞共享單車的案例，因破壞共享單車被處罰者不在少數(shù)。共享經(jīng)濟(jì)猶如一面鏡子，照出了道德的灰暗面，也給人們敲響了一記警鐘——有些用戶違背使用規(guī)則，隨意占有、搞破壞，折射出的是垂危的誠(chéng)信力量。

共享精神需要公民素質(zhì)的提升。對(duì)于共享單車使用過程中出現(xiàn)的不文明現(xiàn)象，應(yīng)辯證看待。公德意識(shí)欠缺問題，不是現(xiàn)在才有的，更不是由共享單車帶來(lái)的。共享單車使用中出現(xiàn)的問題，反映了人們?cè)诮?jīng)濟(jì)上認(rèn)同了共享，但是在誠(chéng)信意識(shí)上還沒習(xí)慣共享，缺乏給他人提供便利的自覺。因此，與其悲觀地將其看作“國(guó)民素質(zhì)的照妖鏡”，不如說(shuō)，這是一種新經(jīng)濟(jì)模式出現(xiàn)后帶來(lái)的暫時(shí)不適應(yīng)。以往大街上眾多無(wú)人看管的自行車也未見普遍性破壞，之所以共享單車出現(xiàn)后問題較為集中，就因?yàn)橐恍┤藢?duì)這種分享經(jīng)濟(jì)模式不太適應(yīng)，把共享車當(dāng)成了無(wú)主車，激發(fā)了心中的小惡念。

共享經(jīng)濟(jì)當(dāng)以誠(chéng)信為“基”，讓公眾盡快適應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)，首先要培育共享精神。一方面，要從制度上彌補(bǔ)公眾誠(chéng)信意識(shí)的短板。譬如，相關(guān)企業(yè)應(yīng)盡快升級(jí)軟硬件系統(tǒng)，解決密碼易被破解問題，建立用戶信用檔案，制定相關(guān)禁令，對(duì)屢教不改者“拉黑”，取消其使用資格。譬如，政府部門應(yīng)盡早把共享單車列入城市管理范疇，制定管理規(guī)范，加快誠(chéng)信機(jī)制建設(shè)，對(duì)惡意亂停、濫用、損毀、盜竊單車等行為，將租車人納入失信黑名單。譬如，遇見不文明行為，其他使用者不應(yīng)袖手旁觀、放任自流，對(duì)身邊的不文明行為要勇于監(jiān)督、舉報(bào)，對(duì)監(jiān)督、舉報(bào)者通過信用檔案給予鼓勵(lì)和肯定。

此外，還要加大對(duì)嚴(yán)重失信者的懲處力度。只有嚴(yán)懲失信才能讓誠(chéng)信發(fā)光，監(jiān)督、舉報(bào)、懲處并行才能消除“共享”中出現(xiàn)的不文明行為。目前，有些城市已陸續(xù)出臺(tái)共享單車管理辦法，從政策法規(guī)層面規(guī)范單車停放范圍、對(duì)破壞單車者加大處罰力度等，并通過技術(shù)手段倒逼使用者誠(chéng)信守法、遵守規(guī)則……唯有真正實(shí)現(xiàn)“與人方便，與己方便”，才能讓共享單車甩掉“成長(zhǎng)的煩惱”，讓生活因“共享”而更美好。

長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，共享精神與社會(huì)誠(chéng)信是互相促進(jìn)的關(guān)系。共享精神需要公民從習(xí)慣他律轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)自律，這需要誠(chéng)信意識(shí)的提升。同時(shí)，共享具有互利的特征，相對(duì)于“毫不利己”的道德高標(biāo)準(zhǔn)，顯得更易讓普通人接受，以互利為起點(diǎn)，逐步習(xí)慣主動(dòng)利他，從而嚴(yán)守規(guī)則，恪守誠(chéng)信，也會(huì)讓公共文明和契約精神得以不斷提升。