面試中的困惑

張楊 勾向歡

【摘 要】求職面試是大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的重要環(huán)節(jié)，本文中的小藝是一名非常優(yōu)秀的學(xué)生，但由于性格內(nèi)向恐在面試中失利，本文通過(guò)對(duì)如今面試中存在的種種問(wèn)題，從面試前準(zhǔn)備、面試時(shí)技巧等方面對(duì)小藝進(jìn)行指導(dǎo)，旨在幫助大學(xué)畢業(yè)生在求職面試時(shí)贏得更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。

【關(guān)鍵詞】面試；就業(yè)指導(dǎo)

一、案例背景

小藝是即將畢業(yè)的一名學(xué)生，2016年6月份她非常榮幸的接到了“金山軟件股份有限公司”的面試通知，在興奮之余一向靦腆的她突然犯起愁來(lái)，她非常想獲得這次工作機(jī)會(huì)，可是如何能夠通過(guò)這次的面試呢？她想到了找我咨詢，希望我能給她幫助和指導(dǎo)。

二、指導(dǎo)過(guò)程

（一）面試前的資料準(zhǔn)備：

面試時(shí)材料準(zhǔn)備非常關(guān)鍵，材料是你個(gè)人的門(mén)面，如果材料準(zhǔn)備的充分、詳實(shí)，足可以說(shuō)明一個(gè)人的思維細(xì)致而有條理，當(dāng)然也就會(huì)使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有很好地第一印象。

面試材料包括：簡(jiǎn)歷、各種證書(shū)、成績(jī)單、自薦信以及作品集，我要求小藝務(wù)必在面試之前把這些材料準(zhǔn)備充分，關(guān)于學(xué)校出具的各種證明材料一定要加蓋公章。

簡(jiǎn)歷：簡(jiǎn)歷要設(shè)計(jì)的精美，要體現(xiàn)出藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)生特色和優(yōu)勢(shì)。值得注意的是如在簡(jiǎn)歷中寫(xiě)到的技能，比如，熟練運(yùn)用那些軟件等，一定要在后面附上相關(guān)項(xiàng)目的作品材料，這樣公司會(huì)認(rèn)為你準(zhǔn)備得很充分，并且材料很真實(shí)。

自薦信：要言簡(jiǎn)意賅、思路清晰、重點(diǎn)突出，注重介紹自己能力的展示，提出自己工作意愿，字?jǐn)?shù)最好不超過(guò)800字。

作品集：是最重要的材料，是個(gè)人能力的重要體現(xiàn)，是應(yīng)聘者的門(mén)面，一定要做精，我要求小藝將大學(xué)四年所有做過(guò)的作業(yè)、項(xiàng)目統(tǒng)一排版，用銅版紙打印，外加有設(shè)計(jì)感的封面。呈上一份高質(zhì)量的作品集給企業(yè)招聘人員，你甚至不用多說(shuō)什么似乎已經(jīng)決定勝局。

（二）由于小藝是一個(gè)靦腆而有容易緊張的學(xué)生，所以我和她進(jìn)行了面試現(xiàn)場(chǎng)的模擬訓(xùn)練：（主要以提問(wèn)為主）

問(wèn)題1：請(qǐng)介紹一下自己？這是企業(yè)必問(wèn)的問(wèn)題，我提醒小藝不要簡(jiǎn)單地說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好什么的，其實(shí)企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作。所以你還要說(shuō)一些你在該領(lǐng)域做過(guò)的成功事，過(guò)硬的技術(shù)等等。另外還要注意禮貌，再?zèng)]回答問(wèn)題之后都要說(shuō)一句“謝謝”。

問(wèn)題2：你知道這個(gè)崗位的具體要求嗎？這個(gè)問(wèn)題小藝回答的不是很好、含糊不清，結(jié)結(jié)巴巴，我要求她到網(wǎng)上”金山“的招聘信息上去查，一定要在面試之前把企業(yè)對(duì)人才的要求或是企業(yè)的發(fā)展要求都了解透徹，這樣才能更有底氣的氣面對(duì)接下來(lái)的面試。

問(wèn)題3：說(shuō)說(shuō)你為什么適合這個(gè)崗位？（實(shí)際我就想讓小藝說(shuō)說(shuō)自己的優(yōu)勢(shì)），但是她說(shuō)了很多優(yōu)點(diǎn)都沒(méi)有緊貼崗位的要求，要懂得通過(guò)崗位要求去讀取崗位信息。每個(gè)應(yīng)聘者最好業(yè)余時(shí)間了解些崗位分析的知識(shí)，準(zhǔn)確把握崗位，并且善于從崗位要求中讀取各類相關(guān)信息，這樣才能在面試中才會(huì)游刃有余。

問(wèn)題4：說(shuō)說(shuō)你對(duì)行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的看法？企業(yè)對(duì)這問(wèn)題很感興趣，（我希望小藝是有備而去）要求小藝在網(wǎng)上查找所申請(qǐng)的行業(yè)部門(mén)的信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見(jiàn)解。企業(yè)認(rèn)為最聰明的求職這是對(duì)所面試的公司預(yù)先了解很多的人。

問(wèn)題5：就你申請(qǐng)的這個(gè)職位你認(rèn)為你還欠缺什么？（我想考察一下小藝的應(yīng)辯能力）一般精明的求職者不會(huì)直接回答。最好這樣說(shuō)：“對(duì)于這個(gè)職位和我的能力來(lái)說(shuō)，我相信我是可以勝任的，知識(shí)缺乏經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)問(wèn)題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來(lái)解決，很快融入企業(yè)文化?！?/p>

（三）面試前的形象設(shè)計(jì)

得體的服裝、發(fā)型、妝容會(huì)給面試管留下一個(gè)良好的印象，而小藝平時(shí)不注重打扮而且還有些邋遢，我提醒她求職服裝通常是傳統(tǒng)的正裝，不一定要名牌，莊重得體就好。保持干凈整潔、顏色的選擇適合皮膚的中性色，注重現(xiàn)代感。頭發(fā)也要梳理整齊，不要亂蓬蓬的，化清新的淡妝不可化的過(guò)度濃妝艷抹。

三、收獲與啟發(fā)

1、通過(guò)小藝同學(xué)的咨詢，我感覺(jué)藝術(shù)類的學(xué)生對(duì)面試的把握能力不是很好。首先是因?yàn)樗麄冎匾暤某潭炔粔?，其次是因?yàn)樗麄兊拿嬖嚪矫娴哪芰Υ_實(shí)有待于提高，比如：表達(dá)能力。

2、在畢業(yè)校招會(huì)前建議舉辦一次關(guān)于類似面試技巧的培訓(xùn)，可以請(qǐng)專業(yè)的人員過(guò)來(lái)講座，包括面試的禮儀、面試的技巧、面試的心理調(diào)適等。這樣學(xué)生獲得工作的機(jī)會(huì)將會(huì)大大提高。

3、建議平時(shí)輔導(dǎo)員在日常教育方面還應(yīng)多培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力，多開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)，比如主持人大賽、辯論賽等，這樣既可以充實(shí)藝術(shù)類學(xué)生的課余生活，更重要的是可以學(xué)生的能力得到提高。

作者簡(jiǎn)介：張楊（1982-），女，回族，籍貫：沈陽(yáng)，當(dāng)前職務(wù)：輔導(dǎo)員，當(dāng)前職稱：講師，學(xué)歷：研究生，研究方向：思想政治教育，作者單位：魯迅美術(shù)學(xué)院。

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