學(xué)科館員制度與高校圖書館發(fā)展研究

周麗晴

【摘 要】學(xué)科館員制度作為圖書館領(lǐng)域一種較為先進的辦館理念以及服務(wù)模式，將其引進高校圖書館建設(shè)中，既可以為廣大讀者提供更具針對性以及專業(yè)化的參考咨詢服務(wù)，同時又能大大提升圖書館內(nèi)學(xué)科資源的高效利用。但是現(xiàn)階段高校圖書館的學(xué)科館員制度建設(shè)卻存在一些不足，阻礙了圖書館的長遠發(fā)展。對此，需要我們積極學(xué)習(xí)和借鑒國外大學(xué)圖書館成功的學(xué)科館員制度建設(shè)經(jīng)驗，從中探尋適合高校圖書館發(fā)展的新方法。

【關(guān)鍵詞】學(xué)科館員；制度建設(shè)；高校圖書館；措施

學(xué)科館員制度自1981年被美國卡內(nèi)基——梅隆大學(xué)圖書館推出以來，在世界范圍內(nèi)得到了廣泛推廣與應(yīng)用，而這一制度在我國也已發(fā)展了多年。但是在實際建設(shè)發(fā)展過程中卻不可避免的存在不少問題[1]。所以，為了進一步確保學(xué)科館員制度應(yīng)用的有效性以及服務(wù)的完善性，相關(guān)高校圖書館需要結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)狀，綜合分析，針對學(xué)科館員制度實施存在的問題采取和落實可行性改進措施，以促進高校圖書館的穩(wěn)定發(fā)展。

一、當(dāng)前我國高校圖書館學(xué)科館員制度建設(shè)面臨的困難

所謂的學(xué)科館員制度，就是指圖書館選拔一批具有某學(xué)科專業(yè)背景，并熟悉館藏業(yè)務(wù)的、擁有較強信息咨詢以及檢索能力的專業(yè)人員擔(dān)任學(xué)科館員，就某學(xué)科為相關(guān)專業(yè)師生提供對口讀者服務(wù)的制度。通過多年努力，我國國內(nèi)已有超過200所高校圖書館建立了學(xué)科館員制度。但是卻僅有為數(shù)不多的幾所高校圖書館取得了成功，其他院校學(xué)科館員的工作依然停留在送資料、做培訓(xùn)等技術(shù)含量較低的服務(wù)層面上，這是因為：

（一）能勝任學(xué)科館員的人員少

在很長一段時期內(nèi)，高校圖書館常被作為輔助教學(xué)與科研的服務(wù)機構(gòu)，有時還會被看做是具有研究性質(zhì)的學(xué)術(shù)型機構(gòu)，甚至于有的高校領(lǐng)導(dǎo)層會將圖書館作為安置家屬就業(yè)的場所。再加上很多高校圖書館尚未建立科學(xué)的圖書館職業(yè)準(zhǔn)入制度，絕大多數(shù)高校圖書館工作人員不僅學(xué)歷與職稱結(jié)構(gòu)不合理，同時極為缺乏高素質(zhì)、高學(xué)歷、高職稱的人才[2]。另外，高校圖書館缺乏復(fù)合型人才，有的圖書情報學(xué)專業(yè)畢業(yè)的館員不具備其他專業(yè)的學(xué)科背景，而有的具有其他專業(yè)學(xué)科背景的館員卻又沒有圖書館專業(yè)的科學(xué)背景，這就導(dǎo)致現(xiàn)階段高校圖書館建設(shè)學(xué)科館員制度缺乏必要的人才支持。

（二）學(xué)科館員的服務(wù)能力較差

高校圖書館建設(shè)學(xué)科館員制度的根本目的，是為了在圖書館與讀者之間架起一座溝通橋梁，盡量滿足讀者的多樣化信息服務(wù)需求。就目前來看，雖然已有很多高校圖書館建立了學(xué)科館員制度，但是信息服務(wù)質(zhì)量以及效率卻并不盡如人意。有些高校圖書館學(xué)科館員的工作與相關(guān)院校、學(xué)科的教學(xué)科研活動聯(lián)系并不緊密，工作主動性以及創(chuàng)造性較差，信息服務(wù)依然流于表面。

（三）制度體系不完善

有些高校圖書館現(xiàn)行的學(xué)科館員制度體系并不健全，最突出的問題就是職責(zé)不明確。高校應(yīng)該根據(jù)自身辦學(xué)特征，對圖書館采用不同的格局劃分。然而現(xiàn)實是，有些高校圖書館因?qū)W科信息化建設(shè)不足，而導(dǎo)致學(xué)科館員難以真正為專業(yè)學(xué)科提供有效服務(wù)。有的學(xué)科館員還會因缺乏對專業(yè)學(xué)科深層次的了解，而難以發(fā)揮學(xué)科分工的優(yōu)勢，進而阻礙了高校圖書館整體的健康發(fā)展。

二、完善學(xué)科館員制度促進高校圖書館發(fā)展的有效措施

（一）加強人員培訓(xùn)，組建高水平的學(xué)科館員隊伍

高校圖書館的學(xué)科館員制度建設(shè)，關(guān)鍵在于其是否擁有一支素質(zhì)過硬的高水平學(xué)科館員隊伍。因此，高校圖書館可以采取以下措施，以應(yīng)對當(dāng)前人才短缺問題：第一，積極構(gòu)建高校圖書館人力資源管理的開放體系，實現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新；第二，制定和實施學(xué)科館員的選拔與培訓(xùn)機制，并建立科學(xué)的人才競爭與激勵制度，鼓勵現(xiàn)有圖書館工作人員不斷充實自我。具體來說，可以從本館現(xiàn)有的借閱、采編以及參考咨詢等業(yè)務(wù)部門中挑選專業(yè)素質(zhì)過硬、熱愛圖書館事業(yè)、接受新事物能力強且基礎(chǔ)扎實的館員，將其作為學(xué)科館員的后備軍。之后組織這些館員參加各種形式的培訓(xùn)活動，比如基礎(chǔ)性的崗位培訓(xùn)、階梯式的進修培訓(xùn)或者不定期的邀請國內(nèi)外圖書館領(lǐng)域?qū)＜议_展專題講座等，為館員提供接觸前沿理論與經(jīng)驗的機會，更新其知識庫存，調(diào)動起圖書館館員的工作熱情，提升全員整體素質(zhì)；第三，想要更好的為學(xué)?？蒲?、教學(xué)活動提供專業(yè)化服務(wù)，高校圖書館應(yīng)該就此建立學(xué)科館員與各專業(yè)院系的溝通機制；第四，對現(xiàn)有的服務(wù)模式與工作制度進行改進與優(yōu)化，切實提升學(xué)科館員的信息服務(wù)質(zhì)量[3]。

（二）建立和完善考核機制，提升學(xué)科館員的服務(wù)水平

為真正落實學(xué)科館員制度，高校圖書館需要確立系統(tǒng)有效的考核管理體系。具體來說，在應(yīng)用過程中，高校圖書館需要隨時根據(jù)情況對現(xiàn)行考核內(nèi)容及結(jié)構(gòu)進行適當(dāng)調(diào)整。然后確立一個科學(xué)公正的獎懲制度，將各項責(zé)任機制落到實處。在進行階段性考核時，需要組織各學(xué)科館員進行系統(tǒng)全面的考核，從而不斷改進和完善學(xué)科館員制度?？己诵枰裱茖W(xué)性與可行性相統(tǒng)一、評價與指導(dǎo)相結(jié)合、定向評價與定量評價相結(jié)合、內(nèi)部評價與外部評價相結(jié)合的原則，組建一個由館級領(lǐng)導(dǎo)牽頭，部門主任、參考咨詢部學(xué)科館員以及用戶代表共同構(gòu)成的評價小組，確定具體的考核評價指標(biāo)，以確保整個考核的公平公正。同時配合相應(yīng)的獎懲制度，以促進館員不斷改進工作方式、服務(wù)態(tài)度，進而實現(xiàn)其服務(wù)水平的提高。

三、結(jié)語

綜上所述，建立學(xué)科館員制度是我國高校圖書館發(fā)展的必然趨勢，將其引進圖書館管理體系中，可以為學(xué)校教學(xué)科研活動提供更為便捷、專業(yè)化的服務(wù)，讓廣大師生真正的受惠于圖書館資源與服務(wù)。對此，應(yīng)加強人員培訓(xùn)，組建高水平的學(xué)科館員隊伍，建立和完善考核機制，提升學(xué)科館員的服務(wù)水平，以此來達到推動高校圖書館健康發(fā)展的目的。

參考文獻：

[1]劉洋.高校圖書館實施“學(xué)科館員”制度的問題及建議[J].決策與信息，2016.

[2]李文娟.我國高校圖書館學(xué)科館員制度建設(shè)探析[J].山西青年，2017（9）.

[3]張芳娟."學(xué)科館員"制度在高校圖書館的實施[J].絲路視野，2017.