吳志祥：在young蘇州，遇見(jiàn)不一樣的天堂

○記者/吳婧茸

2017年，是旅游業(yè)供給側(cè)改革深入推進(jìn)，全域旅游快速發(fā)展的一年。中國(guó)旅游業(yè)呈現(xiàn)出大好的形勢(shì)，旅游在蘇州城市發(fā)展中的重要地位也逐漸凸顯。據(jù)了解，2018年春節(jié)期間，整個(gè)假期全國(guó)共接待游客3.86億人次，同比增長(zhǎng)12.1%，實(shí)現(xiàn)旅游收入4750億元，同比增長(zhǎng)12.6%。

總部設(shè)在蘇州工業(yè)園區(qū)的同程旅游，是目前國(guó)內(nèi)最大的休閑旅游在線服務(wù)商之一。2017年同程旅游整體交易額超過(guò)1000億，整體營(yíng)收大幅增長(zhǎng)，服務(wù)人次超過(guò)5億，用戶好評(píng)率再創(chuàng)新高，在中國(guó)旅游集團(tuán)排名第六強(qiáng)。

吳志祥，同程旅游創(chuàng)始人兼CEO，中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。在他看來(lái)，最近的三年，是中國(guó)旅游業(yè)火熱發(fā)展的三年，也是全域旅游吐蕊開(kāi)花的三年，同程旅游借著這股春風(fēng)，也實(shí)現(xiàn)了完美轉(zhuǎn)身。

全域旅游，共享城市的美好生活

日前，國(guó)家旅游局確定2018年為“美麗中國(guó)——全域旅游年”。所謂全域旅游，就是將整個(gè)城市作為最大的景區(qū)來(lái)打造，不僅讓游客能夠在封閉的景區(qū)內(nèi)觀賞美景，更能夠在開(kāi)放的城市空間里享受生活，是一種政府與市場(chǎng)、居民與游客共建共享，人與自然互惠互利的旅游發(fā)展新模式。

發(fā)展全域旅游，也對(duì)城市各類(lèi)旅游要素的品質(zhì)提出了更高要求。蘇州是國(guó)家全域旅游示范區(qū)，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)推動(dòng)戰(zhàn)略與城市發(fā)展戰(zhàn)略同步。從量上看，旅游產(chǎn)業(yè)融合一二三產(chǎn)，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，具有明顯的“一業(yè)興而百業(yè)旺”和“一業(yè)興而區(qū)域旺”的作用，加速了整個(gè)城市的品質(zhì)提升。在這樣的思路下，同程旅游也積極探索，從旅游業(yè)的供給端發(fā)力，著力提升旅游產(chǎn)品、服務(wù)、管理的質(zhì)量，拉開(kāi)了旅游業(yè)“品質(zhì)革命”的大幕。

在吳志祥看來(lái)，旅游發(fā)展規(guī)劃方面，蘇州是較早樹(shù)立全域旅游發(fā)展理念的城市?！疤K州一直非常珍視自己的文化傳承，從古城保護(hù)到非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)，蘇州歷來(lái)是不遺余力，同時(shí)，蘇州市在城市規(guī)劃方面一直非常注重兼顧旅游的發(fā)展需要，城市設(shè)施不僅考慮到了市民的需要，也考慮到了游客的需要。蘇州完美實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)與現(xiàn)代、商業(yè)與文化的有機(jī)融合，城市形象豐滿且個(gè)性鮮明。蘇州在目的地品牌積淀、城市形象打造等方面一直走在全國(guó)前列，完全稱(chēng)得上是全域旅游的典范城市，一些經(jīng)驗(yàn)和模式值得其他城市借鑒。”

“具有獨(dú)特魅力的國(guó)際文化旅游勝地”

如今，按照“城市即旅游，旅游即生活”的理念，蘇州加快實(shí)施全域旅游戰(zhàn)略，在豐富旅游業(yè)新供給的過(guò)程中，加快實(shí)現(xiàn)了旅游產(chǎn)業(yè)做大與經(jīng)濟(jì)做活、產(chǎn)業(yè)做活與百姓共富、做靚與環(huán)境做美。

“具有獨(dú)特魅力的國(guó)際文化旅游勝地，是蘇州城市發(fā)展的新定位，推動(dòng)服務(wù)體系的品質(zhì)提升有效迎接全域旅游這個(gè)新時(shí)代?！眳侵鞠檎f(shuō)，蘇州是一座文化底蘊(yùn)深厚的文明古城，同時(shí)又是一座開(kāi)放包容的現(xiàn)代新城，兩者相結(jié)合具有很強(qiáng)的生活體驗(yàn)價(jià)值。

蘇州完美實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)與現(xiàn)代、商業(yè)與文化的有機(jī)融合，城市形象豐滿且個(gè)性鮮明。蘇州在目的地品牌積淀、城市形象打造等方面一直走在全國(guó)前列，完全稱(chēng)得上是全域旅游的典范城市，一些經(jīng)驗(yàn)和模式值得其他城市借鑒。

吳志祥認(rèn)為，要挖掘一個(gè)城市的旅游價(jià)值，文化是決定性指標(biāo)，文化的傳承、文化的多樣化表現(xiàn)形式以及文化的獨(dú)特性是一個(gè)城市旅游吸引力，構(gòu)成了一個(gè)城市旅游價(jià)值的主體部分。同程旅游的消費(fèi)大數(shù)據(jù)也表明，具有鮮明文化個(gè)性的城市最受游客歡迎。

“我們也一直致力于通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)研究，幫助城市基于文化內(nèi)核提煉旅游目的地品牌，通過(guò)整合城市的文化元素挖掘其旅游價(jià)值。蘇州有傳統(tǒng)的一面，也有國(guó)際的一面，兩種文化相融迸發(fā)出獨(dú)特的魅力，這便是蘇州的旅游價(jià)值?！?/p>

14小時(shí)尋找YOUNG蘇州，帶你體驗(yàn)非凡園區(qū)新玩法

在“美麗中國(guó)——全域旅游年”的主題下，在今年同程旅游與蘇州工業(yè)園區(qū)宣傳部（文化事業(yè)局）攜手打造了“14小時(shí)尋找YOUNG蘇州”主題旅游活動(dòng)，通過(guò)線上招募線下體驗(yàn)的形式，展示園區(qū)美景、美食，充分體現(xiàn)金雞湖商務(wù)旅游、陽(yáng)澄湖康體休閑游等園區(qū)豐富的旅游資源和產(chǎn)品，進(jìn)一步凸顯園區(qū)全域旅游品牌知名度和影響力。

吳志祥向記者介紹說(shuō)，“14小時(shí)尋找YOUNG蘇州”這個(gè)主題活動(dòng)整合了園區(qū)吃住行游購(gòu)?qiáng)实热鼐A，包含路線推薦、時(shí)令目的地特色玩法推薦、游玩攻略、社交互動(dòng)等。游客可直接通過(guò)它查找園區(qū)的旅游資源，了解最新的園區(qū)資訊，并預(yù)定相關(guān)的旅游產(chǎn)品，為游客提供一站式預(yù)訂的服務(wù)體驗(yàn)；同時(shí)，通過(guò)整合區(qū)內(nèi)旅游要素資源及精品游記，基于互動(dòng)體驗(yàn)的交互方式，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行主題策劃及深度推廣，給游客帶來(lái)更好的體驗(yàn)感及滿意度。

“給你14小時(shí)，在園區(qū)可以玩什么？”吳志祥問(wèn)記者。

隨后，他馬上表示，同程旅游便是通過(guò)這樣一次活動(dòng)，給廣大熟悉和不熟悉園區(qū)的人們帶去最直觀的體驗(yàn)之旅，感受與古城不一樣的YOUNG蘇州。

如果說(shuō)老蘇州是千年繁華古城味，那么YOUNG蘇州就是自然清新悠然風(fēng)。從海陸空到五感六覺(jué)跟著若航直升機(jī)漫游空中、吹著湖風(fēng)騎行陽(yáng)澄湖、漫步奕歐來(lái)恣意扎染、吳門(mén)雅集書(shū)畫(huà)品鑒全感觀論道、品老街美食尋一幽靜之處把心緒安放。

如果說(shuō)老蘇州是小橋流水人家，YOUNG蘇州就是藝術(shù)品鑒理想家。從現(xiàn)代規(guī)劃到現(xiàn)實(shí)生活，不斷尋找生活的美學(xué)意義。規(guī)劃城市與人生、彩畫(huà)自然與風(fēng)物、道法自然與寫(xiě)意、陶醉土地與生活、繡出想象與精彩、雕刻姿態(tài)與時(shí)光、研磨咖啡與芳香、閱讀誠(chéng)品與世界、聆聽(tīng)天籟與暢想。

如果說(shuō)老蘇州是淡雅的略施粉黛，那么YOUNG蘇州就是旖旎的五光十色。從夜宿海到白日夢(mèng)，收獲奇特的旅游與夢(mèng)想，漫步夜色金雞湖、夜宿郵輪主題酒店、清晨樂(lè)跑湖濱大道、徜徉最美書(shū)店鐘書(shū)閣走讀知識(shí)與人生百味、品嘗三研舍魅惑滋味。

如果說(shuō)老蘇州是傳統(tǒng)文化學(xué)者，那么YOUNG蘇州就是現(xiàn)代潮流達(dá)人。從動(dòng)感樂(lè)活到把酒言歡，最風(fēng)尚不僅在體驗(yàn)更在奇遇。溜滑冰上芭蕾、馳騁歡野赤兔、美攝街角七號(hào)、飛旋摩天之眼、夜賞火樹(shù)銀花、穿越霓虹天橋、坐品酒吧小調(diào)、暢聊緣分之約。