大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)人力資源管理模式創(chuàng)新研究

泰國國家發(fā)展管理學(xué)院 泰國 曼谷 10240

正文：

引言

當(dāng)下，隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷加快，以及科技發(fā)展的不斷創(chuàng)新，大數(shù)據(jù)時代也隨之到來。近年來，很多企業(yè)在進(jìn)行自身人力資源管理的時候，都會遇到諸多問題，很大程度的限制了企業(yè)人力資源管理的效果。為了使企業(yè)人力資源管理得到更加有效的進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，使企業(yè)得到更快、更穩(wěn)定的發(fā)展，企業(yè)必須要對自身人力資源管理模式進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，并充分發(fā)揮數(shù)據(jù)信息的作用，使企業(yè)職工以及企業(yè)的發(fā)展方向得到更有效的預(yù)測。在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理是非常重要的，它直接關(guān)系到企業(yè)在市場中的核心競爭力，進(jìn)而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展。本文以大數(shù)據(jù)時代為背景，對企業(yè)的人力資源管理模式的創(chuàng)新進(jìn)行深入的分析與探討。

1 大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)人力資源管理的影響

現(xiàn)如今，隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度及科技水平的不斷提高，現(xiàn)代市場中的競爭也越來越激烈，企業(yè)要想得到更好的發(fā)展，就必須要在競爭中占據(jù)上風(fēng)。因此，很多現(xiàn)代企業(yè)的管理工作都在不斷的創(chuàng)新與完善，引進(jìn)了大量先進(jìn)的管理技術(shù)，并轉(zhuǎn)變了自身管理模式，企業(yè)管理逐漸走向了規(guī)范化以及科學(xué)化，使企業(yè)的管理效果得到提升，進(jìn)一步提高了企業(yè)在市場中的核心競爭力。

在大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)怎樣充分利用信息技術(shù)來進(jìn)行人力資源管理，使企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)得到更有效的處理，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是當(dāng)下很多企業(yè)發(fā)展中所面臨的問題。企業(yè)在發(fā)展過程中，充分利用數(shù)據(jù)信息技術(shù)來進(jìn)行人力資源管理，能夠有效提高人力資源管理效率及管理質(zhì)量，但是因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)及互聯(lián)網(wǎng)本身就具有一定的風(fēng)險性，可能會發(fā)生信息泄漏問題，給信息數(shù)據(jù)安全帶來極大的影響。企業(yè)人力資源管理工作需要充分依靠大量的數(shù)據(jù)信息，而這些數(shù)據(jù)信息具有著一定的多元性特點(diǎn)，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對人力資源管理方向進(jìn)行明確，對企業(yè)職工的實(shí)際情況進(jìn)行全面的掌握，并對相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析與研究，為后面的人力資源管理工作奠定良好的基礎(chǔ)，確保企業(yè)人力資源管理質(zhì)量及管理效率。此外，為了使企業(yè)能夠在新時代下得到更好的發(fā)展，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對人力資源管理工作模式的創(chuàng)新與變革，并加強(qiáng)對風(fēng)險問題的防控，使企業(yè)在市場中的核心競爭力得到有效提高，進(jìn)一步推動企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

2 大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源的創(chuàng)新實(shí)踐方式

2.1 將事實(shí)與數(shù)據(jù)相結(jié)合

當(dāng)下，隨著數(shù)據(jù)種類的不斷增多，數(shù)據(jù)量的不斷加大，企業(yè)獲取各種數(shù)據(jù)的方式也逐漸呈現(xiàn)多元化，且數(shù)據(jù)的獲取效率也在不斷提升。人力資源管理的主要內(nèi)容就是對職工本身的實(shí)際情況進(jìn)行綜合分析與評估，如果采用傳統(tǒng)的人力資源管理模式，那么很可能會加入一定的個人主觀評價，很難使職工的實(shí)際情況得到有效的掌控。所以，在信息技術(shù)日新月異發(fā)展及大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理的時候，應(yīng)當(dāng)將事實(shí)與數(shù)據(jù)相結(jié)合，只有這樣，才能使人力資源管理效果得到進(jìn)一步提高。

2.2 將數(shù)據(jù)與社交網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合

企業(yè)在進(jìn)行人員招聘的時候，如果是在校園招聘會上進(jìn)行招聘，那么就能更準(zhǔn)確的掌握應(yīng)聘者實(shí)際情況；如果是網(wǎng)絡(luò)途徑或者其他途徑招聘，那么將很難掌握準(zhǔn)確的應(yīng)聘者情況。因此，在這一情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)把數(shù)據(jù)和社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)合到一起，充分利用大數(shù)據(jù)來獲取職工更多的信息，從而使應(yīng)聘者的實(shí)際情況得到更加準(zhǔn)確的掌握。

3 構(gòu)建集團(tuán)人力資源共享服務(wù)中心HRSSC(HR Shared Service Centre)

3.1 共享中心構(gòu)建

從技術(shù)角度來看，首先是構(gòu)建企業(yè)背景下的共享服務(wù)愿景，其次是為企業(yè)人力資源共享服務(wù)建設(shè)提供信息化技術(shù)支持。主要作用就是展現(xiàn)出創(chuàng)立統(tǒng)一性、發(fā)展規(guī)模性以及實(shí)際服務(wù)品質(zhì)等。企業(yè)在進(jìn)行共享中心構(gòu)建的時候，應(yīng)當(dāng)以職工為基礎(chǔ)，充分利用HRSSC(HR Shared Service Centre人力資源共享服務(wù)中心)來幫助企業(yè)職工轉(zhuǎn)變自身的思維方式，進(jìn)提高職工對企業(yè)的信任感及歸屬感，進(jìn)一步降低企業(yè)人力資源成本投入量。

3.2 共享內(nèi)容設(shè)計

一般來說，現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理服務(wù)都可以分為以下幾種類型：戰(zhàn)略性、專業(yè)性及事物性。事務(wù)性工作主要對企業(yè)職工的企業(yè)職工檔案的保存與管理、以及職工的工資核算、福利發(fā)放及管理。因此，HRSSC能夠?yàn)镠RBP(HR Business Partner人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴)以及HRCOE（HR Center of Excellence人力資源領(lǐng)域?qū)＜遥┓謸?dān)管理工作，并且可以為它們提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持。HRBP以扮演顧問和HR客戶經(jīng)理的角色，HRCOE的角色是人力資源領(lǐng)域?qū)＜?，類似于HR的技術(shù)專家，借助本領(lǐng)域精深的專業(yè)技能和對領(lǐng)先實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的掌握，負(fù)責(zé)設(shè)計人事工作的業(yè)務(wù)導(dǎo)向、創(chuàng)新的HR政策、流程和方案，并為HRBP提供技術(shù)支持。從流程設(shè)計上來講，人力資源管理模式正在逐漸向HRSSC模式轉(zhuǎn)變。首先需要將標(biāo)準(zhǔn)化向共享中心方向轉(zhuǎn)變，其次需要對流程進(jìn)行集中化設(shè)計，最后需要根據(jù)實(shí)際情況，來選擇最合適的構(gòu)建方式。

3.3 HRSSC組織設(shè)計與人員配置

從組織設(shè)計角度來看，應(yīng)當(dāng)為企業(yè)人力資源管理提供全球共享服務(wù)中心以及區(qū)域共享服務(wù)中心，并以此為基礎(chǔ)，不斷提高區(qū)域數(shù)量以及執(zhí)行的靈活性。在人員配置管理中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)人員的實(shí)際情況來進(jìn)行合理的人員配置，確保人員的作用能夠得到充分發(fā)揮，從而使人力資源管理效果得到有效提高。

4 結(jié)束語

在大數(shù)據(jù)時代基礎(chǔ)上，企業(yè)進(jìn)行人力資源管理模式的創(chuàng)新，有好處但是也有壞處。企業(yè)在對人力資源進(jìn)行管理的時候，可能會受到大數(shù)據(jù)的影響，從而導(dǎo)致其管理效果大幅下降，因此，企業(yè)必須要全面考慮問題，結(jié)合自身實(shí)際情況以及我國當(dāng)下的發(fā)展趨勢，來對人力資源管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。此外，企業(yè)管理人員必須要充分結(jié)合大數(shù)據(jù)時代所帶來的優(yōu)勢，對人力資源管理過程中所遇到的一系列問題進(jìn)行客觀的面對，從而實(shí)現(xiàn)對企業(yè)人力資源管理模式的有效創(chuàng)新。因此，企業(yè)的人力資源管理才能更加有效，才能使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到進(jìn)一步提高，從而推動企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。