師生發(fā)展：班主任工作質(zhì)量評價的標(biāo)尺

文 | 鄭立平

談起班主任工作評價，大家都有諸多困惑和尷尬。一方面，目前全國大多數(shù)學(xué)校評價班主任工作的方法基本沿襲了傳統(tǒng)的評價方法，即“文化考試成績+班級日常綜合管理積分”，文化成績看期中、期末，特別是中考高考的升學(xué)成績，綜合管理則主要是衛(wèi)生、紀(jì)律和三操的量化得分。至于其他方面，一概排除在外。班主任工作干好干壞，以量化成績定乾坤，其余的既不明確要求，也不做具體評價。另一方面，雖然有不少地方把連續(xù)任職班主任的年限作為晉級的重要條件，把是否做班主任作為評優(yōu)評先的基本標(biāo)準(zhǔn)，但多是面對多數(shù)教師不愿意做班主任的實(shí)際情況的無奈之舉。因此，班級管理質(zhì)量和班主任群體的專業(yè)能力無法得到提高。

長期以來，在班主任工作評價問題上有兩個誤區(qū)：一是認(rèn)為，一個安靜、有秩序的班級就是一個好班級；二是一個學(xué)習(xí)成績好的班級就是一個好班級。而班主任工作不僅僅是顯性的，能用成績和分?jǐn)?shù)來量化的，而更多的卻是隱性的。比如，班主任與學(xué)生談心、做思想工作的深度不好量化，班級家校共育、班級團(tuán)隊(duì)活動也不好量化，班級學(xué)生的學(xué)習(xí)生活狀態(tài)不好量化，班主任自身是否主動學(xué)習(xí)、持續(xù)發(fā)展，更無法很明確地量化……因此，我們必須重新思考班主任工作的考核標(biāo)準(zhǔn)。

把師生共同成長作為班主任工作的首要目的和主要任務(wù)

“處天外遙望地球很小，居體內(nèi)細(xì)察心域極寬?！边@是魏書生老師的精彩詩句。一個學(xué)生就是一個世界，學(xué)生的心靈世界是極廣闊的天地。老師，特別是班主任老師，在廣闊的心靈世界里耕耘，其責(zé)任是重大的，其勞動是神圣的。但是，現(xiàn)實(shí)告訴我們，不是任何一個班主任都具有新時期所要求的基本素質(zhì)，也不是任何一個人都能勝任班主任工作，一些教師確實(shí)存在“不愿做”“不會做”“不宜做”的“三不”現(xiàn)象。

“不愿做”是態(tài)度問題，認(rèn)為現(xiàn)在的學(xué)生都是獨(dú)生子女，難管理，班主任工作很辛苦，風(fēng)險大，吃力不討好，弄不好兩頭受氣，不值得。“不會做”是能力問題，由于許多班主任所受專業(yè)訓(xùn)練與現(xiàn)實(shí)嚴(yán)重脫節(jié)，加之教育自身存在的問題，班主任在班級教育管理實(shí)踐中沒有能夠表現(xiàn)出必要的專業(yè)精神、專業(yè)理論和專業(yè)技能。少數(shù)班主任由于教育理念落后，工作方式粗暴，角色認(rèn)知錯位，在教育工作中制造了一系列的“反教育”現(xiàn)象，對學(xué)生的身心發(fā)展造成了傷害，給班主任工作蒙上了陰影，使班主任工作陷入了某種尷尬的境地。在現(xiàn)實(shí)生活中，能夠上好課的教師，卻不一定當(dāng)?shù)煤冒嘀魅?。有些班主任付出了體力、腦力和精力，最后仍得不到學(xué)生、家長、學(xué)校的認(rèn)可，根本原因就是不懂得如何才能當(dāng)好班主任。“不宜做”是自身素養(yǎng)問題，一些教師雖然有管理班級的能力和水平，但由于自身素質(zhì)不理想，與班主任的要求有差距，讓這些教師當(dāng)班主任并不合適。一個科任教師不合格，影響的是一門學(xué)科；一個班主任不合格會影響一個班級學(xué)生的成長和發(fā)展。班主任是一種責(zé)任心強(qiáng)、要求高的專業(yè)性崗位；班主任素質(zhì)問題，應(yīng)引起有關(guān)方面的關(guān)注。

什么是優(yōu)秀班主任？不同的人可能有不同的理解。但是，無論哪一種界定，都離不開兩個方面，即工作態(tài)度和工作能力。筆者對優(yōu)秀班主任的理解也有兩種：敬業(yè)視角下的優(yōu)秀班主任和專業(yè)視角下的優(yōu)秀班主任。敬業(yè)和專業(yè)是兩種不同的境界，敬業(yè)是做好班主任的前提和保障，專業(yè)是做好班主任的要求和目標(biāo)。敬業(yè)，強(qiáng)調(diào)認(rèn)真干，愛崗愛生，任勞任怨，嘔心瀝血；而專業(yè)則強(qiáng)調(diào)科學(xué)干，遵循規(guī)律，講究方法，提高質(zhì)量。敬業(yè)不等于專業(yè)，在教育形勢已經(jīng)發(fā)生深刻變化的今天，我們對“優(yōu)秀班主任”這一角色的期待，應(yīng)更多地傾向于專業(yè)性內(nèi)涵。

很多班主任，他們給自己的定位是學(xué)生的“上級”“領(lǐng)導(dǎo)”，學(xué)生的直接管理者、指揮者，他們信仰嚴(yán)格管理，主要靠監(jiān)督、檢查、評比等管理方式來工作，喜歡制訂各種條條框框，熱衷于量化評比，好提出各種各樣的“不準(zhǔn)” “不行”要求。他們早來晚走，總是兩眼緊盯著學(xué)生，唯恐有什么風(fēng)吹草動，一旦有人違紀(jì)，動輒批評教育、懲戒處罰。擺出一種和學(xué)生拼到底的架勢，學(xué)生們熬不過，只好乖乖就范，于是班級各項(xiàng)工作“井然有序”，頗見“成效”。但是壓力太大了，地殼都會變形，超過一定限度時，常會發(fā)生火山、地震。高壓政策帶來的往往是面服心不服，一旦超過了限度，學(xué)生必然會爆發(fā)，其教育效果就會適得其反。這種管理的最大問題是，個人命令代替了民主，管理控制代替教育，沒有深入到學(xué)生的內(nèi)心，得不到學(xué)生的心悅誠服，因而教育效果往往是表面的與暫時的。

真正的管理，是學(xué)生能夠自己管理自己。創(chuàng)造一個和諧的教育環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生的成長發(fā)展，才是班級管理的真諦。離開了學(xué)生的發(fā)展，空談表面的秩序規(guī)范，無疑是舍本逐末。

其實(shí)，管理規(guī)范和學(xué)生發(fā)展并不是一對矛盾。朱小曼教授說，班主任管理的最大效率是一個個活生生的人性的展開……在管理中，我們應(yīng)盡可能避免用諸多清規(guī)戒律規(guī)范學(xué)生，而要讓學(xué)生個性得到自由、充分地發(fā)展。

把評價的權(quán)利還給學(xué)生，發(fā)揮教師、學(xué)生、家長的作用

學(xué)生的自我意識、自律能力和對自我發(fā)展的認(rèn)識與追求，與他參與實(shí)踐活動后的反思和他人的評價密切相關(guān)。實(shí)踐證明，學(xué)生就是在從他評轉(zhuǎn)向自評的過程中逐漸學(xué)會自我管理、自我發(fā)展的。

變“一元”為“多元” 不再以分?jǐn)?shù)、名次為單一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行多元化評價。從思想道德、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)成績、特長發(fā)展、創(chuàng)新能力等多方面考查學(xué)生的綜合素質(zhì)。

山東濱州英才學(xué)園把繁雜的班級管理事務(wù)梳理成清晰的小辮子，把常規(guī)工作設(shè)計(jì)成“爭星”活動，賦予各顆“星”不同的內(nèi)容要求和評價標(biāo)準(zhǔn)。其中，安全星、服務(wù)星、環(huán)境星、衛(wèi)生星是保底星，每個班級都必須達(dá)標(biāo)；溝通星、成長星、自主星是班級根據(jù)自己實(shí)際情況有選擇地創(chuàng)建的特色星，旨在凸顯班級特色。然后，根據(jù)班主任、輔導(dǎo)員和任課老師的工作職責(zé)，把“創(chuàng)星”落實(shí)給班主任和老師，并記入老師的工作量，與個人績效掛鉤。這樣，每位教師都承擔(dān)起了管理職責(zé)，都參與班級管理，改變了班級管理是班主任的“專利”的觀念，“全員育人”得到了進(jìn)一步落實(shí)。在實(shí)踐過程中，他們又把家長義工委員會建設(shè)和學(xué)生成長檔案袋建設(shè)直接歸并在溝通星和成長星中。再后來，又在環(huán)境星中增加了班級主題文化建設(shè)，使班級管理各具特色，不拘一格。

變固定周期制為“即時和周期相結(jié)合” 既有期中期末的常規(guī)評價，又有“日評”“周評”“階段評”制度，對班級值日工作或其他崗位及時進(jìn)行評價反饋，還有“一事一評”制度，對運(yùn)動、競賽、作文、表演或好人好事進(jìn)行單項(xiàng)評價，及時表彰獎勵優(yōu)秀學(xué)生。

變“單維”為“立體” 把原來班主任單維評價，改為自評、組評、全班評、教師評、家長評，各種相關(guān)因素全面參與，構(gòu)建起立體多維的評價模式。

變“終結(jié)”為“前置” 把評價制度以及各級評價指標(biāo)，提前讓老師們學(xué)習(xí)、思考，使之自然地嵌入班主任的日常工作，發(fā)揮評價的先導(dǎo)和引領(lǐng)作用。

把體現(xiàn)班主任和學(xué)生內(nèi)心感受和幸福指數(shù)的“滿意度”作為重要指標(biāo)

班主任工作評價，其本質(zhì)目的不是為了把班主任們分成一二三等，而是促進(jìn)和引領(lǐng)教師和學(xué)生的發(fā)展。因此，生活在班級生態(tài)中的人——班主任、學(xué)生以及學(xué)生家長的體驗(yàn)是重要的評價指標(biāo)。

其一，班主任和任課教師的滿意度。不管外在怎么評價，班主任是班級的代表，是主人的身份，對班級工作最有發(fā)言權(quán)。對自我工作的審視和反思，是促進(jìn)班主任專業(yè)成長的重要途徑。班主任和任課教師的配合度、任課教師的滿意度也是重要的評價指數(shù)，如果各自為戰(zhàn)，形不成教育的合力，班主任工作就不能說是成功的。

其二，學(xué)生對班主任及班級的滿意度。一個班級的孩子喜歡班主任，信任班主任，班主任的教育必然輕松、高效，即“親其師，信其道”。

其三，家長的滿意度。一個好班主任必須得到家長的支持，家校共育，才是孩子完整的成長環(huán)境。

可行性和可視性的評價手段使班主任工作質(zhì)量體系呈現(xiàn)出系統(tǒng)化

目前對學(xué)生的評價導(dǎo)向，越來越多元化，越來越趨向務(wù)實(shí)，越來越關(guān)注學(xué)生的特長和發(fā)展，可操作性越來越強(qiáng)。那么，對班主任的評價是不是也可以有這樣一個系統(tǒng)評價方案，將上述顯性和隱性的指標(biāo)，尤其是關(guān)乎班主任發(fā)展的標(biāo)志性成果，如班主任方面的論文、班主任的培訓(xùn)、班主任與學(xué)生的關(guān)系、班主任的特色創(chuàng)新工作等，納入到這樣的評價系統(tǒng)，這樣不僅可以引領(lǐng)師生的共同發(fā)展，也讓更多的隱性工作可視化，留下班主任工作的印痕，讓更多的班主任看到自己和班級的發(fā)展。這樣的評價體系必將讓班級學(xué)生發(fā)生重大的改變。

山東省高密市豪邁中學(xué)韓慶芳工作室在這方面做了大膽的嘗試和研究。他們把班主任工作設(shè)定了5個一級指標(biāo)（班級精神建設(shè)、班級制度完善、班級活動開展、班級環(huán)境營造、特色凝練與成效）和15個二級指標(biāo)（班級發(fā)展理念、班級發(fā)展規(guī)劃、班級工作計(jì)劃、班級標(biāo)識、班風(fēng)及班級凝聚力、班規(guī)、班干部建設(shè)制度、團(tuán)隊(duì)或小組建設(shè)制度、家長委員會制度、班級活動、班級特色活動、家長參與、班級顯性環(huán)境建設(shè)、班級隱性環(huán)境建設(shè)、特色凝練與成效），每個指標(biāo)賦予不同的分值，并設(shè)置了具體的評分方法，如：“班級標(biāo)識”主要看有沒有班級名稱（1分）、班徽（1分）、班牌（1分）、班訓(xùn)（1分）、班歌（1分）、其他標(biāo)識（1分），班級標(biāo)識有無特色，是否體現(xiàn)班級發(fā)展理念來評分；“班風(fēng)及班級凝聚力”的評分設(shè)置了班級認(rèn)同感（1分）、學(xué)生價值觀（1分）、班級風(fēng)氣（1分）、學(xué)生行為（2分）、同學(xué)關(guān)系（1分）、師生關(guān)系（1分）、家校關(guān)系（1分）、班級表彰（4分）八個維度?！疤厣毰c成效”選取了特色名稱、形成過程、內(nèi)涵闡釋、主要內(nèi)容、成果表現(xiàn)、社會效應(yīng)等六個角度。每項(xiàng)指標(biāo)都經(jīng)過班主任自評、班委會自評、家委會自評、年級評分、學(xué)校評分五個環(huán)節(jié)，力爭公正、客觀、有效。

只有基于生命、敬畏生命、發(fā)展生命，教育才有價值；只有回歸生活、豐富生活、創(chuàng)造生活，教育才有意義?！鞍嗉墶笔紫纫越虒W(xué)的必要手段和工具出現(xiàn)的，“班集體”是在強(qiáng)化對教育對象的組織管理途徑和效果中形成的，而現(xiàn)代班級的新形式——“生命成長共同體”，則是師生在一起開發(fā)、經(jīng)營、建設(shè)中逐漸生成的一塊沃土、一個家園、一處風(fēng)景，其全部內(nèi)涵和愿景都是基于并服務(wù)于師生生活需要和生命發(fā)展的。我們的評價的一切目的、手段、內(nèi)容、方式等，都必須圍繞著維護(hù)這個生命成長共同體的完善、發(fā)展和提升而展開和實(shí)施。