朱占福
摘要:伴隨醫(yī)療衛(wèi)生體制改革深入推進和衛(wèi)生信息化建設(shè)有序開展,新形勢下對醫(yī)院統(tǒng)計工作提出了更高的要求,醫(yī)院也在逐漸響應(yīng)形勢變化大力開展信息化建設(shè)等。隨著就診患者數(shù)量增多,醫(yī)療信息統(tǒng)計難度進一步加大,傳統(tǒng)的醫(yī)院統(tǒng)計工作已經(jīng)遠遠不能滿足現(xiàn)代化信息發(fā)展需求,需要進一步創(chuàng)新和探索,借助現(xiàn)代信息技術(shù)不斷提高醫(yī)院統(tǒng)計整體質(zhì)量,更好地為相關(guān)決策制訂等奠定基礎(chǔ)。文章對當(dāng)前醫(yī)院統(tǒng)計工作存在的問題進行分析,并提出新形勢下加強醫(yī)院統(tǒng)計工作創(chuàng)新的具體措施。
關(guān)鍵詞:新形勢;醫(yī)院;統(tǒng)計;創(chuàng)新;措施
引言
統(tǒng)計工作是一項通過搜集、匯總和計算統(tǒng)計數(shù)據(jù)對事物的面貌與發(fā)展規(guī)律進行反映的重要工作,其對黨政決策和國計民生影響巨大。社會經(jīng)濟水平這幾年逐漸提高,人們對醫(yī)療水平的要求也越來越高,醫(yī)院要想保持自身發(fā)展力,就必須充分利用統(tǒng)計工作所產(chǎn)生的數(shù)理分析,認識自身發(fā)展存在的不足,加強自身管理,有效提高單位內(nèi)部管理效率,使醫(yī)院在激烈的競爭市場保持競爭力。
一、醫(yī)院統(tǒng)計工作存在的問題
1.缺乏統(tǒng)計信息管理意識。
隨著醫(yī)院不斷擴大統(tǒng)計信息工作的范圍,深刻的影響了醫(yī)院的發(fā)展,但是在實際管理過程中,一些管理者不重視、不關(guān)注醫(yī)院統(tǒng)計信息工作,沒有意識到數(shù)據(jù)信息的重要之處,導(dǎo)致統(tǒng)計信息的內(nèi)容只有病人的病例,統(tǒng)計內(nèi)容非常片面、單一,致使醫(yī)院數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)不完善、不全面,阻礙了醫(yī)院管理水平的提高,醫(yī)療價值得不到發(fā)揮。
2.落后的統(tǒng)計專用程序體系。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,信息化滲入到社會的各行各業(yè),但是醫(yī)院統(tǒng)計工作仍然沿用了傳統(tǒng)的、固定的模式,阻礙了提高醫(yī)院統(tǒng)計信息管理水平。此外,在時代發(fā)展過程中,醫(yī)院的統(tǒng)計工作需要更加多元化、多層次的發(fā)展模式,由于醫(yī)院的人力資源和資金的投入不足,醫(yī)院統(tǒng)計專用程序體系得不到提高,不能滿足醫(yī)院統(tǒng)計的發(fā)展需要,目前,多數(shù)醫(yī)院的信息化管理系統(tǒng)包括CIS臨床信息體統(tǒng)和HIS管理系統(tǒng)。幫助進行日常業(yè)務(wù)和人力的信息管理工作,更加側(cè)重減少工作量,系統(tǒng)的統(tǒng)計信息管理工作較弱,導(dǎo)致醫(yī)院信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計不全面,不能全面地為醫(yī)院的各個當(dāng)面提供服務(wù),我國醫(yī)院的信息統(tǒng)計操作系統(tǒng)仍讓停留在手工操作階段,不能實現(xiàn)系統(tǒng)的、全方位的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,導(dǎo)致資源浪費。
3.統(tǒng)計人員編制不足,業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊。
隨著我國對教育事業(yè)的不斷關(guān)注,我國對于專業(yè)人才的培養(yǎng)也是加大了力度,但是對于部分人員來說,仍存在專業(yè)性能不足的現(xiàn)象,對于現(xiàn)在的醫(yī)院統(tǒng)計人員來說,統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與醫(yī)院的各個部門的聯(lián)系都很緊密,因此,該工作對于人員的要求是很高的,統(tǒng)計工作者必須受到過專業(yè)的訓(xùn)練,才可以進行工作,但對于部分醫(yī)院來說,為了節(jié)省成本,一些醫(yī)院聘用非專業(yè)人員,未經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練,使得他們在進行一些工作時,對于統(tǒng)計計算的公式比較陌生,使得這些人員并不能夠很好的進行工作。
4.網(wǎng)絡(luò)安全的影響。
醫(yī)院的統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)是通過計算機網(wǎng)絡(luò)進行的,信息管理過程中存在技術(shù)風(fēng)險,網(wǎng)絡(luò)病毒等會對信息系統(tǒng)進行破壞,存在安全隱患,影響統(tǒng)計信息管理工作的有序進行。
二、優(yōu)化醫(yī)院統(tǒng)計管理工作的路徑
1.完善信息統(tǒng)計體系。
為了完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計體系,需要加強醫(yī)院統(tǒng)計管理,管理人員職能轉(zhuǎn)變,分析內(nèi)容更加全面,完善醫(yī)院統(tǒng)計管理系統(tǒng),實現(xiàn)統(tǒng)計工作的信息化建設(shè),需要專業(yè)技術(shù)人員根據(jù)醫(yī)院實際情況建立醫(yī)院統(tǒng)計管理體系,明確管理對象,促進統(tǒng)計管理工作的有序進行。除此之外,要求醫(yī)院管理者對統(tǒng)計信息管理工作加強重視,從多方面提供支持,促進醫(yī)院統(tǒng)計信息系統(tǒng)發(fā)揮咨詢和監(jiān)督的功能,提高醫(yī)院統(tǒng)計信息管理水平。
2.建立綜合性信息服務(wù)平臺。
要結(jié)合醫(yī)院實際,一方面要設(shè)置單獨的綜合統(tǒng)計信息平臺,在完善統(tǒng)計基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,健全各類統(tǒng)計指標(biāo),構(gòu)建統(tǒng)計大數(shù)據(jù)庫,以此為基礎(chǔ)建立部門關(guān)聯(lián)、業(yè)務(wù)協(xié)同、機制完善的綜合信息統(tǒng)計平臺,甚至專門的統(tǒng)計部門或者信息中心開展各類信息處理,建立有效的關(guān)聯(lián)機制,還要注重和醫(yī)院財務(wù)等方面的信息融合,健全會計核算、統(tǒng)計核算和業(yè)務(wù)核算“三位一體”統(tǒng)計體系建設(shè),從而對反映醫(yī)院日常管理、業(yè)務(wù)開展等各方面的指標(biāo)和數(shù)據(jù)全面體現(xiàn)出來,形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析處理中心,及時進行信息公開和反饋等。另一方面要加強醫(yī)院日常管理,引導(dǎo)統(tǒng)計人員全面參與醫(yī)院發(fā)展管理有關(guān)的(設(shè)備購置、目標(biāo)和計劃制訂與監(jiān)督、技術(shù)科研)各項工作中來,從而提高統(tǒng)計分析水平,為醫(yī)院各類決策制定、醫(yī)療資源科學(xué)化配置等提供重要參考。
3.提高統(tǒng)計人員的整體素質(zhì)和技術(shù)水平。
統(tǒng)計工作系統(tǒng)而復(fù)雜,對管理人員有較高的要求,需要培養(yǎng)全方面的復(fù)合型人才,更好地服務(wù)于醫(yī)院的統(tǒng)計信息管理工作。第一,加大醫(yī)院的資金投入力度,引入專業(yè)技術(shù)人員;提高統(tǒng)計工作的技術(shù)基礎(chǔ);第二,加強對現(xiàn)有人員的專業(yè)培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃,提高其業(yè)務(wù)能力,促進統(tǒng)計工作的落實;第三,管理人員不斷深化工作理念,開拓學(xué)習(xí)渠道,更好地服務(wù)于數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,要求統(tǒng)計人員不斷豐富專業(yè)知識,熟練掌握計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),促進統(tǒng)計工作更加立體化和簡單化,發(fā)揮數(shù)據(jù)統(tǒng)計部門的職能,促進醫(yī)院信息管理水平和綜合實力的提高。
4.建設(shè)風(fēng)險防范機制,確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定。
在統(tǒng)計信息管理工作中需要加強風(fēng)險防范意識和制定防范措施。采用防火墻、設(shè)置網(wǎng)絡(luò)權(quán)限等網(wǎng)絡(luò)安全手段,有效的監(jiān)測數(shù)據(jù)信息,及時排除安全隱患,促進系統(tǒng)風(fēng)險防范能力的提高,保證數(shù)據(jù)信息的安全。
三、結(jié)語
總之,新形勢下實現(xiàn)醫(yī)院統(tǒng)計工作創(chuàng)新,需要從制度建設(shè)、隊伍建設(shè)和信息化建設(shè)等多個方面入手,選準(zhǔn)切入點,構(gòu)建綜合信息服務(wù)平臺,從而不斷提高全員依法統(tǒng)計、規(guī)范統(tǒng)計意識,最大限度發(fā)揮統(tǒng)計調(diào)配資源、參考決策、服務(wù)指導(dǎo)反饋等職能,推動醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展。
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