“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的思考與探索

高瑞娟

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)空間成為各行各業(yè)博弈的制高點(diǎn)，也成為教育變革的一個(gè)重大契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，高校大學(xué)生思想政治教育也越來越復(fù)雜，呈現(xiàn)出復(fù)雜性、實(shí)踐性、自主性、創(chuàng)新性等特點(diǎn)，因?yàn)閷?duì)于高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力便提出了新的要求。分析當(dāng)前高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力內(nèi)涵把握當(dāng)前高校大學(xué)生群體的新特征，有利于提升輔導(dǎo)員的人格魅力、思想引領(lǐng)、教育管理、創(chuàng)新實(shí)踐和理論研究等核心職業(yè)能力。

關(guān)鍵字：互聯(lián)網(wǎng)+；輔導(dǎo)員職業(yè)能力；提升；探索

“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，是知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新2.0推動(dòng)下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)及其催生的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)。它是針對(duì)不同產(chǎn)業(yè)間發(fā)展的一項(xiàng)新計(jì)劃，應(yīng)用手段則是通過互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行聯(lián)合和深入融合的方式進(jìn)行?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，大學(xué)生群體呈現(xiàn)出新的特征：復(fù)雜性、實(shí)踐性、自主性、創(chuàng)新性，對(duì)高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提出新的要求，分析當(dāng)前高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力存在的問題，探索提升高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的新思路和新辦法，有助于開創(chuàng)高校思想政治教育工作的新境界。

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的內(nèi)涵和特征

高校輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。這既是對(duì)高校輔導(dǎo)員身份、角色和職責(zé)做出了明確的規(guī)定，也包括了對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)能力的特殊要求，不僅要有實(shí)踐育人的能力，還要有培育管理育人的能力。

2014年3月27日，教育部以教思政〔2014〕2號(hào)印發(fā)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》。該《條例》從初、中、高三個(gè)職業(yè)能力等級(jí)，對(duì)高校輔導(dǎo)員在思想政治教育、黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、日常事務(wù)管理、心理健康教育與咨詢、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、危機(jī)事件應(yīng)對(duì)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、理論與實(shí)踐研究等九方面輔導(dǎo)員職業(yè)功能的工作內(nèi)容進(jìn)行了梳理和規(guī)范，對(duì)輔導(dǎo)員在不同職業(yè)功能上應(yīng)具備的能力和理論知識(shí)儲(chǔ)備提出了明確要求，為進(jìn)一步提升高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力水平提供了有力的政策支持和方向指引。

當(dāng)前，高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力具有一下幾個(gè)特征：一是實(shí)踐性。隨著互聯(lián)網(wǎng)+教育的模式改革，輔導(dǎo)員工作同時(shí)也需要隨著大學(xué)生在校期間的教育、管理、服務(wù)等實(shí)際生活和學(xué)習(xí)，做到時(shí)刻把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，并且能夠有效的解決學(xué)生在校園生活中遇到的難題；二是引導(dǎo)性?；ヂ?lián)網(wǎng)+背景下，各種信息充斥著大學(xué)校園，輔導(dǎo)員在實(shí)踐工作中，應(yīng)該將正確的“三觀”傳遞給學(xué)生，使學(xué)生能夠保持清醒的頭腦，對(duì)現(xiàn)實(shí)有充分的認(rèn)識(shí)，特別是在學(xué)業(yè)、擇業(yè)、升學(xué)、就業(yè)等方面能夠做出合理、科學(xué)的判斷；三是與時(shí)俱進(jìn)性。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的帶來，社會(huì)環(huán)境的大變化導(dǎo)致高校學(xué)生群體的出現(xiàn)一些新問題，意識(shí)形態(tài)工作越來越嚴(yán)峻，這就要求輔導(dǎo)員要有自我知識(shí)儲(chǔ)備更新?lián)Q代的能力，應(yīng)付國際國內(nèi)大環(huán)境的能力，根據(jù)高校教育改革和發(fā)展的要求，不斷提升與完善輔導(dǎo)員職業(yè)能力；四是專業(yè)性，輔導(dǎo)員要不斷成長，既要“達(dá)標(biāo)合格 ”，更要結(jié)合自身的興趣、優(yōu)勢(shì)及經(jīng)歷形成比較穩(wěn)定的專業(yè)特色。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力面臨的考驗(yàn)

（一）引領(lǐng)大學(xué)生樹立正確的理想信念面臨的挑戰(zhàn)。

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的高速發(fā)展，學(xué)生更加依賴網(wǎng)絡(luò)，相信網(wǎng)絡(luò)，一些社會(huì)非主流意識(shí)形態(tài)通過QQ、微信、微博、論壇、相關(guān)網(wǎng)站充斥著青年學(xué)生的大腦和大學(xué)校園，例如“讀書無用論”、“寒門再不出才子”、“不聞?wù)?，不懂歷史”、“白天曠課睡覺，晚上游戲人生，國事家事與我無關(guān)”、“不求高分，只求混個(gè)文憑”、“高職畢業(yè)生不如農(nóng)民工”、“國外比國內(nèi)什么都好”等。更有甚者，毫無判斷力，輕浮武斷，輕信網(wǎng)絡(luò)謠言、參與和傳播境內(nèi)外非法社會(huì)組織、輕信“西方的自由、民主、平等優(yōu)于社會(huì)主義制度”、支持“臺(tái)獨(dú)”“港獨(dú)”等。輔導(dǎo)員承擔(dān)著學(xué)生思想政治工作的重任，正確引領(lǐng)大學(xué)生樹立正確的理想信念面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，也是輔導(dǎo)員意識(shí)形態(tài)工作的重要內(nèi)容。

（二）輔導(dǎo)員角色定位面臨的挑戰(zhàn)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”為大學(xué)生們提供了獲取知識(shí)與信息的更多途徑和渠道。同時(shí)，在“微媒體”的廣泛運(yùn)用的環(huán)境下，大學(xué)生不僅成為了信息的接收者，而且還是信息的發(fā)布者。傳統(tǒng)的教育手段和模式不能不能滿足學(xué)生的需要，大學(xué)生不再是完全全盤接受，而是更相信自己的想法，學(xué)生們的獨(dú)立自主性越來越強(qiáng)，這些對(duì)輔導(dǎo)員的傳統(tǒng)管理模式提出了挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員面對(duì)90后學(xué)生的全新變化，應(yīng)重新審視角色定位，緊跟時(shí)代步伐，思考如何轉(zhuǎn)換角色定位?！白鰧W(xué)生的良師益友”、“服務(wù)優(yōu)先模式”成為輔導(dǎo)員職業(yè)能力的角色定位目標(biāo)。

（三）原始知識(shí)儲(chǔ)備面臨的挑戰(zhàn)。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，要求高校輔導(dǎo)員必須抓緊各種渠道加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)及時(shí)更新知識(shí)儲(chǔ)備、實(shí)踐鍛煉，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、借鑒他人成功經(jīng)驗(yàn)等，提升自己的知識(shí)素養(yǎng)；必須認(rèn)識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+教育”形勢(shì)下新媒體技術(shù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和知識(shí)，提高自己的信息技術(shù)水平和操作能力，善于借助新媒體開展學(xué)生工作。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的思路

（一）提升自身的精神境界，發(fā)揮榜樣引領(lǐng)作用。

輔導(dǎo)員被譽(yù)為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友，肩負(fù)著為祖國培養(yǎng)全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的重要任務(wù)，輔導(dǎo)員要發(fā)揮榜樣的力量，教育引導(dǎo)學(xué)生，真正做到“幫助大學(xué)生系好人生的第一顆扣子”。

首先，輔導(dǎo)員要做好大學(xué)生思想的領(lǐng)航者。在實(shí)踐教學(xué)和管理過程中，輔導(dǎo)員要真正樹立 “以生為本 ”的理念，以高尚品格和個(gè)人魅力教育感染學(xué)生，時(shí)刻為學(xué)生著想，公正公平地對(duì)待學(xué)生，這樣不僅能夠得到學(xué)生的尊重和認(rèn)可，而且還能提升工作的實(shí)效性。

其次，輔導(dǎo)員要做好學(xué)生行動(dòng)的示范者。在網(wǎng)絡(luò)高速普及的情況下，輔導(dǎo)員應(yīng)準(zhǔn)確把握大學(xué)生價(jià)值觀、人生觀、婚戀觀、文化觀、社會(huì)觀等多方面因素，立足師生雙方認(rèn)知的共同點(diǎn)，以自身實(shí)際行動(dòng)引領(lǐng)社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)，引領(lǐng)和培育學(xué)生健康正確的思想觀念。