眾創(chuàng)空間遭遇寒流

本刊綜合

曾一度堪比共享單車火熱的共享辦公空間，近期卻突遭“寒流”。

目前，北京市朝陽區(qū)、豐臺(tái)區(qū)、海淀區(qū)工商行政管理分局已經(jīng)暫停受理共享辦公空間、孵化器等虛擬地址工商注冊(cè)登記。至于什么時(shí)間恢復(fù)，還沒有時(shí)間表。對(duì)于暫停原因，相關(guān)工作人員認(rèn)為是規(guī)范需要，由于部分共享空間單位疏于管理，出現(xiàn)大量注冊(cè)地址和實(shí)際辦公地址不一致的情況，還有部分共享辦公空間內(nèi)注冊(cè)的企業(yè)在納稅方面存在問題。

在業(yè)內(nèi)看來，作為創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)中不可或缺的一環(huán)，眾創(chuàng)空間伴隨著國內(nèi)雙創(chuàng)浪潮而進(jìn)入繁榮期。2015年以來，國內(nèi)各地誕生了一大批眾創(chuàng)空間，但同樣令業(yè)內(nèi)普遍擔(dān)憂的是，集中涌現(xiàn)的眾創(chuàng)空間是否會(huì)形成過剩以及魚龍混雜等問題。

野蠻生長，魚龍混雜

聯(lián)合辦公空間、眾創(chuàng)空間和新型孵化器目前在中國得以快速發(fā)展，是由于在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，辦公空間和辦公模式正處于巨大的變革中，人們對(duì)傳統(tǒng)寫字樓的需求也在發(fā)生變化。

在國家倡導(dǎo)“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)政策以來，方糖小鎮(zhèn)、優(yōu)客工場(chǎng)、SOHO3Q、氪空間、納什空間等聯(lián)合辦公企業(yè)應(yīng)聲而起，國際知名聯(lián)合辦公品牌WeWork在2016年進(jìn)入中國。在這些聯(lián)合辦公空間里，一個(gè)2平方米的工位就可以注冊(cè)登記一家公司，與之前需要房產(chǎn)證、獨(dú)立商辦物業(yè)空間相比，手續(xù)大幅簡化，也降低了企業(yè)成本，受到了創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的歡迎。

據(jù)好租網(wǎng)發(fā)布的《2016年度商辦地產(chǎn)白皮書》顯示，僅北京目前已有聯(lián)合辦公品牌數(shù)達(dá)99家，布局網(wǎng)點(diǎn)228家，辦公工位達(dá)4.7萬張；而在上海，已有的聯(lián)合辦公品牌數(shù)達(dá)96家，布局網(wǎng)點(diǎn)數(shù)192家，辦公工位達(dá)3.2萬張。

SOHO中國董事長潘石屹曾表示，共享辦公與其他共享行業(yè)不同，除共享辦公地點(diǎn)外還會(huì)共享各種資源，目前中國的共享辦公行業(yè)還處在嬰兒期。目前，作為依托自持的SOHO物業(yè)，SOHO 3Q已成為北京、上海最大的共享辦公空間，擁有19個(gè)中心，出租率在85%左右。在潘石屹看來，目前SOHO 3Q管理模式已經(jīng)成熟，將逐漸從一線城市向強(qiáng)二線城市擴(kuò)展。SOHO 3Q不是要多建一個(gè)辦公樓，而是把目前建好的、但不能滿足市場(chǎng)需求的辦公樓做轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)換成更靈活的空間，做成未來的市場(chǎng)需要的辦公樓。

共享辦公空間并非只是提供辦公空間。對(duì)于目前像SOHO 3Q、優(yōu)客工場(chǎng)此類正規(guī)大型的共享辦公空間，其每家企業(yè)背后都有強(qiáng)大的專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。此外，目前共享辦公空間行業(yè)正處于非?？斓纳仙A段，且應(yīng)用性越來越廣。但同樣存在魚龍混雜的狀態(tài)，一種是以服務(wù)為主的正規(guī)共享辦公；另一種則將其包裝成“孵化器”的名義圈錢。

一位業(yè)內(nèi)人士接受記者采訪時(shí)表示，北京市長期存在依靠“賣地址”存活的聯(lián)合辦公企業(yè)，將辦公區(qū)域隔斷成許多小空間后對(duì)外出售辦公地址，一年收費(fèi)約2000元。這種現(xiàn)象存在一些安全隱患，很多注冊(cè)企業(yè)在經(jīng)營、納稅等方面也存在問題。對(duì)集中辦公區(qū)、孵化器工商注冊(cè)登記混亂情況進(jìn)行清理整頓，對(duì)聯(lián)合辦公企業(yè)造成了一定影響，但從長遠(yuǎn)來看，利大于弊。

門檻低，面臨過剩危機(jī)

2016年年初，一大波孵化器宣布倒閉，其中包括知名孵化器如孔雀機(jī)構(gòu)。當(dāng)時(shí)，很多人驚呼，創(chuàng)業(yè)孵化器進(jìn)入清場(chǎng)階段，眾創(chuàng)空間行業(yè)陷入寒冬。

目前眾創(chuàng)空間的形式多樣，其中政府、高校主辦的公益類眾創(chuàng)空間和龍頭企業(yè)牽頭主辦的專業(yè)類眾創(chuàng)空間，可以較好地解決資金籌集問題，所以發(fā)展較好。對(duì)于民辦眾創(chuàng)空間來說，自我造血功能仍是困擾其發(fā)展的最大障礙。

有業(yè)內(nèi)人士透露，一些創(chuàng)業(yè)沙龍的創(chuàng)咖，開的時(shí)候熱熱鬧鬧，但真正來的創(chuàng)業(yè)者很少，入駐率偏低?！氨妱?chuàng)空間太多，創(chuàng)業(yè)者不夠用，真的不僅是一句調(diào)侃?！蹦暇┐髮W(xué)商學(xué)院博士生潘涌最近做了一個(gè)關(guān)于眾創(chuàng)空間的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，富余的孵化器、日益走低的企業(yè)存活率是個(gè)不爭的事實(shí)。“政府扶持不少眾創(chuàng)空間，創(chuàng)業(yè)者不夠用怎么辦？只能降低孵化器的門檻來保證入駐率，而入駐企業(yè)素質(zhì)的降低勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致企業(yè)存活率降低。”

北京一位新設(shè)眾創(chuàng)空間負(fù)責(zé)人說，其創(chuàng)立前的市場(chǎng)調(diào)查顯示，空間平均入駐率只有30%左右。與美國WeWork模式相仿的廣州酷窩聯(lián)合創(chuàng)始人吳家耀說，北上廣深等一線城市的空間入駐率還算高，但能達(dá)到50%以上就算是很好的，二三線城市的眾創(chuàng)空間真的是“空”間。

事實(shí)上，眾創(chuàng)空間提供的基礎(chǔ)服務(wù)，比如說探討的空間，對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說并不是最關(guān)鍵的；相反，對(duì)創(chuàng)業(yè)者幫助最大的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)資源及資本等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，大部分眾創(chuàng)空間做不到。潘涌在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，由于缺乏職業(yè)準(zhǔn)入制度，有些眾創(chuàng)空間的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍良莠不齊，指導(dǎo)企業(yè)的有效性沒有具體標(biāo)準(zhǔn)，“眾創(chuàng)空間的運(yùn)營，不能只看重物理空間，應(yīng)該正視自身的服務(wù)水平和能力。如果能提供創(chuàng)業(yè)者需求的東西，永遠(yuǎn)都不會(huì)過剩?！?/p>

在長期觀察聯(lián)合辦公市場(chǎng)的克爾瑞咨詢總監(jiān)黃甜看來，目前國內(nèi)的聯(lián)合辦公市場(chǎng)還比較混亂，之前大家都在野蠻生長，有了很多空間，但是空間的文化和資源都沒有建立，服務(wù)質(zhì)量也有待提高。

亟待標(biāo)準(zhǔn)化，邁向?qū)I(yè)化

日前，科技部火炬中心、優(yōu)客工場(chǎng)等聯(lián)合辦公類型眾創(chuàng)空間在上海發(fā)布《眾創(chuàng)空間服務(wù)規(guī)范（試行）》和《眾創(chuàng)空間（聯(lián)合辦公）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，被視為是終結(jié)野蠻生長的一個(gè)標(biāo)志性事件。

科技部火炬中心主任張志宏指出，眾創(chuàng)空間在很多方面仍有待提升和發(fā)展，如服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高，增值服務(wù)有待加強(qiáng)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚待建立健全。根據(jù)服務(wù)規(guī)范，眾創(chuàng)空間也就此有了標(biāo)準(zhǔn)定義；將其服務(wù)對(duì)象定位在以創(chuàng)新為特征的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、初創(chuàng)企業(yè)和創(chuàng)客群體；規(guī)定了其主要服務(wù)功能，包括創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、投資融資、資源對(duì)接、氛圍營造；細(xì)化了36條服務(wù)內(nèi)容并形成標(biāo)準(zhǔn)化條款。

這在業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成共識(shí)：規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，有助于促進(jìn)眾創(chuàng)空間服務(wù)規(guī)范行為，為整個(gè)行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展提供有力支撐；另一方面，將更大程度激發(fā)億萬群眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎，滿足大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的強(qiáng)烈需求，并實(shí)現(xiàn)眾創(chuàng)空間供給側(cè)效率的匹配。此外，業(yè)界普遍認(rèn)為，眾創(chuàng)空間的發(fā)展必須從“草根空間”邁向“專業(yè)化時(shí)代”。

那么，專業(yè)化的眾創(chuàng)空間到底特別在哪里？不少眾創(chuàng)空間的運(yùn)營機(jī)構(gòu)充當(dāng)?shù)氖欠繓|角色，只提供場(chǎng)地和簡單的辦公設(shè)備，創(chuàng)業(yè)者難以獲得有效的產(chǎn)供研銷等運(yùn)營資源，缺乏產(chǎn)業(yè)鏈或產(chǎn)業(yè)生態(tài)的支持。而專業(yè)化眾創(chuàng)空間由行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)或發(fā)展態(tài)勢(shì)良好的成長性企業(yè)牽頭，內(nèi)部整合產(chǎn)供研銷的一條龍專業(yè)化服務(wù)。專業(yè)化眾創(chuàng)空間有助于減少創(chuàng)業(yè)者風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)行業(yè)整合轉(zhuǎn)型升級(jí)，這是實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，這是核心競(jìng)爭力。

專家指出，眾創(chuàng)空間的發(fā)展少不了規(guī)劃先行。城市在發(fā)展眾創(chuàng)空間時(shí)，應(yīng)緊密結(jié)合城市功能定位，特別是城市的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與布局，做好眾創(chuàng)空間的頂層設(shè)計(jì)。以政府為主體，搭建由政府、眾創(chuàng)空間、企業(yè)、創(chuàng)客等多方參與的線上對(duì)接平臺(tái)。政府發(fā)布創(chuàng)業(yè)政策、投資的相關(guān)規(guī)定與意向；眾創(chuàng)空間發(fā)布科研成果，宣傳創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目；企業(yè)發(fā)布科研技術(shù)與項(xiàng)目的需求信息；創(chuàng)客利用對(duì)接平臺(tái)了解相關(guān)信息，發(fā)布融資需求，并在對(duì)接平臺(tái)中分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)眾創(chuàng)空間、創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)與政府、企業(yè)有效對(duì)接，為創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)提供充分的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)，提高科技成果轉(zhuǎn)化率。