上海電信助力社區(qū)“老有所樂”

日前，上海閔行區(qū)政府與上海電信聯(lián)合舉辦了“上海閔行區(qū)老年信息化百場科普巡講”暨“IPTV智慧社區(qū)老有所樂頻道”啟動活動，閔行區(qū)副區(qū)長蔡小慶和中國電信上海公司黨委副書記常朝暉出席。啟動儀式上，上海電信向閔行江川街道獨(dú)居老人贈送了100線高清IPTV，并向首批信息化宣傳志愿者頒發(fā)了聘書。

智慧社區(qū)

根據(jù)閔行區(qū)老齡事業(yè)“十二五”規(guī)劃要求——繼續(xù)加強(qiáng)老年人文化、教育、體育設(shè)施建設(shè)和資源開發(fā)以及豐富老年人的精神文化生活，上海電信積極配合政府的養(yǎng)老工程，江川路街道建立了“以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐、科技養(yǎng)老為輔助”的四位一體社會化養(yǎng)老服務(wù)體系，并率先在東風(fēng)社區(qū)香樟花園建立了“15分鐘服務(wù)圈”。

為此，上海電信提供了專門針對老年人身心健康的信息化解決方案，在IPTV中設(shè)置了醫(yī)療信息、在線掛號、健康導(dǎo)航、家政服務(wù)等多種居家養(yǎng)老模塊，并開發(fā)了“老有所樂”頻道，進(jìn)一步豐富老年人的精神文化生活。

“老有所樂”重點(diǎn)偏向“樂”，目前東風(fēng)社區(qū)的老年人可以通過“老有所樂”生活娛樂頻道，分享自己日常拍攝的視頻以及各類活動視頻，戲曲頻道也與IPTV卡拉OK產(chǎn)品綁定，老年人不僅可以收看戲曲節(jié)目，還可以自己演唱。

東風(fēng)小區(qū)東1居委會的尚書記表示，整個(gè)東風(fēng)社區(qū)老齡化達(dá)到了30%，居委會在養(yǎng)老工作方面也下了不少功夫。隨著“智慧社區(qū)”在閔行區(qū)的全面鋪開，養(yǎng)老問題也得到了信息化處理。在“老有所樂”頻道推出前期，上海電信與區(qū)政府做了大量的調(diào)研工作，最終將東風(fēng)社區(qū)定為首批試點(diǎn)社區(qū)?！斑@不僅幫我們解決了實(shí)際工作中的難題，也讓我們的老年人可以在家里就娛樂起來了。”尚書記說道。

當(dāng)天，東風(fēng)社區(qū)的施大伯和馬大伯也拿到了信息化宣傳志愿者聘書，作為信息化宣傳志愿者，兩位大伯也是100線高清IPTV的受贈者。施大伯說：“以前我們都不用電信寬帶，換來換去覺得麻煩，現(xiàn)在我們都換成電信的了，因?yàn)槲覀兿肓私庵腔坶h行，只有IPTV才能看到我們的社區(qū)信息?！?/p>

試運(yùn)行的IPTV“上海智慧旅游社區(qū)”頻道同樣也為老年人服務(wù)，目前上海地區(qū)已有180萬用戶通過該頻道獲取旅游信息，甚至還可購買旅游產(chǎn)品。這是上海市旅游局與上海電信簽訂《“十二五”期間智慧旅游建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議》后的首個(gè)落地項(xiàng)目。

據(jù)介紹，雙方將在智慧旅游產(chǎn)業(yè)信息基礎(chǔ)平臺和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、智慧旅游公共信息推廣、智慧旅游公共服務(wù)應(yīng)用、智慧旅游行業(yè)電子商務(wù)、旅游行業(yè)信息化建設(shè)等五個(gè)方面開展廣泛而深入的合作，攜手構(gòu)建智能信息化、渠道多元化、使用便捷化、服務(wù)規(guī)范化的都市旅游公共服務(wù)體系。

據(jù)了解，此次打造的IPTV“上海智慧旅游社區(qū)”頻道隸屬于IPTV“智慧社區(qū)”，頻道下設(shè)旅游新聞熱點(diǎn)、旅游節(jié)慶活動、滬上美景、都市之旅、周末好去處、演出季、旅游公共服務(wù)、掌上旅行、旅游新視界以及旅行社線路等 10大板塊，向市民游客提供及時(shí)而直觀的旅游資訊。借助這一公共電視頻道資源，市民游客有望選購到優(yōu)質(zhì)實(shí)惠的旅游產(chǎn)品。

為普及老年人信息化知識，提升上海電信軟實(shí)力，上海電信與閔行區(qū)科委、婦聯(lián)聯(lián)合展開的“巡講”活動從目前開始，截止到年底，將以各街鎮(zhèn)居委推薦老年信息、教學(xué)志愿者參與的形式，由電信與各街鎮(zhèn)共同組織對老年人群體進(jìn)行信息化知識的普及和培訓(xùn)，通過巡講教會老年人使用簡單的信息化工具，如手機(jī)、上網(wǎng)、智能電視、智慧社區(qū)，以及老年人防電訊詐騙等。通過像施大伯、馬大伯這樣的志愿者的宣傳，“老有所樂”將真的“樂”起來?；顒赢?dāng)天進(jìn)行了主題為“老有所樂，老年電視新看法”的巡講第一課。

遠(yuǎn)程監(jiān)測

除此之外，上海電信還專門為獨(dú)居老人定制了“居家寶”產(chǎn)品，主要通過安裝在老人家中的紅外感應(yīng)裝置，監(jiān)測老人生活情況。如果在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)未發(fā)現(xiàn)老人行蹤，報(bào)警信息會自動通過電信平臺發(fā)送到居委會，工作人員將立刻上門查看。如此一來，居委會也可以在不打擾到老人的情況下更為方便地展開工作。

另外，智慧社區(qū)還提供了方便老人們自測血壓、血糖的“遠(yuǎn)程健康監(jiān)測儀”，最大的特色在于，老人們每次的檢查結(jié)果都被電信平臺記錄，并形成曲線圖同步傳送至社區(qū)醫(yī)生電腦中，一旦有老人出現(xiàn)異常情況，醫(yī)生將主動上門，在很大程度上減少老人出入醫(yī)院的成本。

“自從老伴患老年癡呆后，記憶一年不如一年，其間還走失過一次，老年卡也丟失過好幾回，以前都是給她隨身攜帶名牌，現(xiàn)在用上‘守護(hù)寶’就方便多了。”家住楊浦區(qū)延吉社區(qū)的王大爺表示。“守護(hù)寶”是上海電信智慧社區(qū)專門針對失智老人而推出的跟蹤定位器，王大爺一家也是“守護(hù)寶”的首批試點(diǎn)用戶。

上海電信運(yùn)用先進(jìn)電信及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將老人的起居、出行情況通過電信網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)较鄳?yīng)的系統(tǒng)。例如“守護(hù)寶”，就對其可自定義五位親人，每位親人均可以通過智慧家庭的賬號對老人進(jìn)行定位，查詢老人所在地址。同時(shí)，還能為老人設(shè)置一個(gè)電子圍欄區(qū)，當(dāng)老人離開這一區(qū)域時(shí)，五位親人都將收到由系統(tǒng)發(fā)出的告警以及老人定位地址的短信。如果老人主動按“守護(hù)寶”的“SOS”鍵，系統(tǒng)將立即撥打所對應(yīng)的親人電話。上海電信智慧社區(qū)的“信息化養(yǎng)老”將老年人可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)性降到最低。

事實(shí)上，上海電信為老年人信息服務(wù)的步伐不曾停止。今年上半年，上海電信和上海老年基金會簽署協(xié)議，約定免費(fèi)為上海建設(shè)50家數(shù)字電視養(yǎng)老院。逸仙敬老院第三分院里，電信的IPTV電視和寬帶都已經(jīng)接入到老人的房間。而在逸仙第二敬老院則采用了全球眼，在公共上網(wǎng)處，老人們可以用全球眼和兒女們視頻“見面”。

上海電信還為敬老院開發(fā)了老人搭伙就餐信息服務(wù)卡，在家養(yǎng)老在敬老院搭伙的老人如果在沒有請假的情況下突然不去敬老院吃飯，敬老院的信息系統(tǒng)立刻可以顯示出來，并通知居委會的干部前去老人處登門看望。

個(gè)性化老年寬帶

為了讓老年人能夠融入飛速的信息化社會，上海市展開了“扶老上網(wǎng)”工程，主要通過講座、培訓(xùn)，幫助老年人掌握互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)以及信息化的各種應(yīng)用，上海電信也適時(shí)地專門為老年人定制了資費(fèi)優(yōu)惠的個(gè)性化老年寬帶——“老玩通”與“老小孩”。

區(qū)別于一般電信寬帶套餐，老年寬帶的主要特點(diǎn)為價(jià)格實(shí)惠、上網(wǎng)時(shí)長靈活。此次上海電信推出的兩款老年寬帶套餐，“老小孩”套餐為光寬帶10M不限時(shí)包月，價(jià)格為1260元/年，平均每月105元即可暢享10M寬帶；“老玩通”套餐則是寬帶、固定電話融合套餐，套餐內(nèi)含一根10M光寬帶和一部固定電話。根據(jù)老年用戶的生活作息時(shí)間，寬帶可在7：00-19：00不限時(shí)使用，其他時(shí)段上網(wǎng)按0.05元/分鐘計(jì)費(fèi)，99元/月封頂。固定電話免月租費(fèi)，再享每月19元固定電話通信費(fèi)及來電顯示。價(jià)格為999元/年或100元/月。需要注意的是“老小孩”辦理人須為55歲及以上的老年客戶。