在志愿服務(wù)中踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀

丁貞權(quán)，方紹正

(安徽建筑大學(xué) 電子與信息工程學(xué)院， 合肥 230601)

志愿服務(wù)是在志愿精神感召下開展的無償?shù)墓嫘苑?wù)活動(dòng)，是人類社會(huì)普遍存在的一種需求，是人類社會(huì)公共生活發(fā)展的需要。2013年12月，中共中央辦公廳印發(fā)的《關(guān)于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的意見》中提出：“以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點(diǎn)，以相互關(guān)愛服務(wù)社會(huì)為主題，圍繞扶貧濟(jì)困、應(yīng)急救援、大型活動(dòng)、環(huán)境保護(hù)等方面，圍繞空巢老人、留守婦女兒童、困難職工、殘疾人等群體，組織開展各類形式的志愿服務(wù)活動(dòng)，形成我為人人、人人為我的社會(huì)風(fēng)氣?！苯沼“l(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》中也明確提出：“建立健全學(xué)雷鋒志愿服務(wù)制度?！边@兩個(gè)《意見》對志愿服務(wù)都進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，體現(xiàn)了志愿服務(wù)的價(jià)值，彰顯了志愿服務(wù)對當(dāng)代大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的重要作用。

1 志愿服務(wù)精神與社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)在邏輯

1.1 志愿服務(wù)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀具有共同的理論淵源

中華文化源遠(yuǎn)流長，具有精粹的內(nèi)容和鮮明的民族特色，有其獨(dú)特的價(jià)值體系，引領(lǐng)著中華民族最深層次的精神追求和道德準(zhǔn)則。正如習(xí)近平所說：“中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化已經(jīng)成為中華民族的基因，植根在中國人內(nèi)心，潛移默化影響著中國人的思想方式和行為方式?！盵1]社會(huì)主義核心價(jià)值觀繼承了中華傳統(tǒng)文化的合理內(nèi)涵，并對其進(jìn)行了凝練和升華。志愿服務(wù)來源于西方，同樣，從中國傳統(tǒng)文化中吸取養(yǎng)分，我國傳統(tǒng)文化的 “仁者愛人”、“兼愛非攻”、“積德行善”、“慈悲為懷”和“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的思想以及古代的“義倉”“義米”“義學(xué)”中都蘊(yùn)含著豐富的志愿精神。因此，社會(huì)主義核心價(jià)值觀和志愿精神都有共同的理論淵源——中華傳統(tǒng)文化。中華傳統(tǒng)文化和民族精神中早已具備了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的核心要素，志愿服務(wù)繼承了人類社會(huì)最美好的情感，是中華民族優(yōu)秀道德的傳承。

1.2 志愿精神和社會(huì)主義核心價(jià)值觀本質(zhì)和內(nèi)涵基本一致

志愿服務(wù)是有著內(nèi)在價(jià)值支撐的活動(dòng)，這種價(jià)值支撐就是志愿精神。志愿精神是志愿服務(wù)過程中遵循的理念和價(jià)值追求，它以利他主義為宗旨，關(guān)愛社會(huì)、關(guān)心他人、服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)。大學(xué)生志愿服務(wù)體現(xiàn)的愛國情懷，善意和關(guān)愛以及奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神，體現(xiàn)了核心價(jià)值觀中的“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的價(jià)值理念，“都是基于一定道德良知引發(fā)個(gè)體對生命價(jià)值、世界、社會(huì)和人類的一種價(jià)值觀點(diǎn)與積極態(tài)度”[2]。

1.3 社會(huì)主義核心價(jià)值觀促進(jìn)志愿服務(wù)的發(fā)展和完善

社會(huì)主義核心價(jià)值觀使志愿服務(wù)上升到了一個(gè)更高的境界，促進(jìn)了志愿精神在社會(huì)范圍內(nèi)廣泛保持和普及。一是在社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)下，公民的思想境界和道德情操有了很大提升，越來越多的人有覺悟地參與志愿服務(wù)活動(dòng)。二是社會(huì)主義核心價(jià)值觀構(gòu)建營造的社會(huì)氛圍，推動(dòng)人們參與志愿服務(wù)。三是社會(huì)主義核心價(jià)值觀形成的民族、時(shí)代精神讓中國人更有歸屬感，使志愿精神發(fā)揚(yáng)更有持久性。

1.4 志愿服務(wù)是社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的載體

“價(jià)值觀教育過程是一個(gè)不斷參與和體驗(yàn)的過程，是獲得一種精神、一種立場的不懈追求的實(shí)踐過程?！盵3]146培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，要從日常行為和平時(shí)生活實(shí)踐中去“落細(xì)”“落實(shí)”“落小”，全方位地滲透到公民的日常生活、學(xué)習(xí)和工作中?！爸驹阜?wù)形式多樣，方式靈活，適應(yīng)了社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)組織形式、社會(huì)利益格局發(fā)生深刻變化的新特點(diǎn)，能夠滿足不同層次人們關(guān)愛他人、服務(wù)社會(huì)、展示特長的愿望”[4]，具有“細(xì)”“實(shí)”“小”的特點(diǎn)。因此，志愿服務(wù)是培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效載體?！八ㄟ^親身實(shí)踐的方式將‘形而上’的核心價(jià)值觀與‘形而下’的具體實(shí)踐有機(jī)融合”[5]，其行為本身就是對社會(huì)主義核心價(jià)值觀的生動(dòng)詮釋以及外在表達(dá)。

2 志愿服務(wù)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的價(jià)值意蘊(yùn)

在2008年的汶川大地震、北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)以及20國集團(tuán)杭州峰會(huì)服務(wù)中，數(shù)百萬大學(xué)生發(fā)揮了重要的作用。大學(xué)生志愿者秉承“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的宗旨，把個(gè)人時(shí)間和精力無私地投入到社會(huì)公益活動(dòng)中去。大學(xué)生志愿服務(wù)涉及扶弱助殘、社區(qū)關(guān)懷、愛心家教，會(huì)事、賽事服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、文明勸導(dǎo)等方面，具有強(qiáng)大的精神價(jià)值和內(nèi)在感召力，在引領(lǐng)大學(xué)生踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀方面起了重要作用。

2.1 志愿服務(wù)充分踐行了個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則

“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”是個(gè)人層面的價(jià)值要求，體現(xiàn)了“做一個(gè)什么樣的人”的目標(biāo)和準(zhǔn)則。大學(xué)生參與志愿活動(dòng)，走向社會(huì)，能充分了解社情和國情，正如杰出青年志愿者、復(fù)旦大學(xué)學(xué)生馮艾在日記中所寫的那樣：“我的人生真理是透明的、樸素的：活著做一點(diǎn)能幫助別人又是力所能及的事，做一個(gè)別人需要的人，活著就有價(jià)值。我是一個(gè)學(xué)社會(huì)學(xué)的學(xué)生，社會(huì)學(xué)總不能呆在課堂里學(xué)吧，在中國不了解農(nóng)村，就不了解國情。”[6]在志愿服務(wù)中，大學(xué)生了解了中華民族光輝燦爛的歷史，感受到祖國河山的壯美及改革開放的巨大成就，增強(qiáng)了學(xué)生的愛國情懷和道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。志愿服務(wù)具有相對性和穩(wěn)定性的特點(diǎn)，要求善作善行，需要有敬業(yè)精神。大學(xué)生通過志愿服務(wù)活動(dòng)，不僅服務(wù)了社會(huì)，鍛煉了能力，而且心靈也得到凈化。通過服務(wù)弱勢群體感悟身上的重任，樹立對家庭、社會(huì)的責(zé)任感。

2.2 志愿服務(wù)有效踐行了社會(huì)層面價(jià)值取向

“自由、平等、公正、法制”是社會(huì)層面的價(jià)值取向，體現(xiàn)了“建設(shè)一個(gè)什么樣的社會(huì)”的目標(biāo)和方向。志愿活動(dòng)的動(dòng)力是內(nèi)在的，是非強(qiáng)制性的活動(dòng)，為愿意參加的人提供了平等參與的方式，體現(xiàn)了自由、平等原則。志愿服務(wù)的核心內(nèi)容就是致力于建立互幫互助的人際關(guān)系和社會(huì)公德?；突ブw現(xiàn)的是人與人之間的平等，社會(huì)公平是協(xié)調(diào)社會(huì)各方面關(guān)系的主要準(zhǔn)則。大學(xué)生志愿服務(wù)是按照一定規(guī)則運(yùn)行的活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的規(guī)則意識，認(rèn)識到法制內(nèi)涵，提高遵紀(jì)守法的意識。

2.3 志愿服務(wù)積極踐行國家層面的價(jià)值理想

“富強(qiáng)、民主、文明、和諧”是國家層面的價(jià)值目標(biāo)，體現(xiàn)了“建設(shè)一個(gè)什么樣的國家”的目標(biāo)和理想。志愿者通過志愿服務(wù)，給困難群體提供了幫助，緩解了政府的壓力，維持了社會(huì)穩(wěn)定。大學(xué)生志愿服務(wù)深入農(nóng)村、社區(qū)，在把關(guān)懷帶給社會(huì)的同時(shí)，也傳遞了愛心，傳播了文明，給社會(huì)以溫暖。志愿服務(wù)是一個(gè)紐帶，增進(jìn)了各個(gè)群體的理解，促進(jìn)了人與人關(guān)系的和諧，進(jìn)而進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)的和諧。

3 大學(xué)生志愿服務(wù)踐行核心價(jià)值觀方面存在的問題

當(dāng)前，人們文化多元化，價(jià)值觀念多元化，利益訴求多元化?；ヂ?lián)網(wǎng)正以前所未有的深度和廣度影響著人們的價(jià)值判斷與選擇，作為志愿服務(wù)活動(dòng)的主體無疑會(huì)受到一定的影響，其價(jià)值行為也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題。

3.1 價(jià)值主體存在的問題

首先，志愿者參與的不均衡性?！爸驹阜?wù)活動(dòng)是我國大學(xué)生參與面最廣、參與程度最高的社會(huì)實(shí)踐性公益活動(dòng)”[7]。但目前高校志愿活動(dòng)的參與出現(xiàn)不均衡性，表現(xiàn)為低年級學(xué)生的參與人數(shù)和時(shí)間要多于高年級的學(xué)生。另外，有的高校在選拔志愿者時(shí)，把大部分機(jī)會(huì)給了班干部、團(tuán)干部以及其他積極分子，挫傷了其他學(xué)生參與志愿服務(wù)的積極性，削弱了志愿服務(wù)對大學(xué)生價(jià)值觀教育的引領(lǐng)。

其次，志愿者缺乏持久性。高校在招募志愿者時(shí)出現(xiàn)報(bào)名火爆現(xiàn)象，但隨著志愿活動(dòng)的開展，有些學(xué)生失去熱情，中途陸續(xù)退出，志愿服務(wù)缺乏持久性，志愿服務(wù)者的流失率較高。究其原因，有的學(xué)生有從眾心理，有的是為了消磨時(shí)間，沒有做好志愿服務(wù)的準(zhǔn)備，不了解志愿服務(wù)的精神和內(nèi)涵，對志愿服務(wù)出現(xiàn)的困難沒有準(zhǔn)備，一遇問題，立即打退堂鼓。有的學(xué)生就是想體驗(yàn)做志愿服務(wù)的感覺，他們本身就沒打算把志愿服務(wù)長期做下去，出現(xiàn)了許多“偽志愿者”?！啊畟沃驹刚摺瘜?huì)越來越多地流向各個(gè)角落，他們對志愿實(shí)質(zhì)不盡完整、不太準(zhǔn)確的理解對志愿事業(yè)的侵蝕在所難免”[8]。

3.2 價(jià)值行為存在的問題

首先，志愿活動(dòng)的功利性?！爸驹阜?wù)精神是一種無私奉獻(xiàn)的精神，它拒斥任何的功利，追求的是精神的崇高和人格的完美?！盵9]本質(zhì)上說，志愿服務(wù)活動(dòng)是不圖報(bào)酬，不夾雜任何私利，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛的活動(dòng)。在現(xiàn)實(shí)生活中，無數(shù)志愿者秉承“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿理念，不計(jì)個(gè)人得失，默默無聞傾心社會(huì)志愿服務(wù)，為社會(huì)做出了巨大的貢獻(xiàn)，他們在奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。毋庸諱言，部分高校少數(shù)大學(xué)生卻背棄這一理念，參加志愿服務(wù)不是真心的獻(xiàn)愛心，而是為了在綜合測評中獲得加分，取得獎(jiǎng)學(xué)金或其他榮譽(yù)，或者沽名釣譽(yù)，為今后找工作的簡歷添加光環(huán)，出現(xiàn)有證書的參與者較多，無證書的活動(dòng)的參與者驟減的現(xiàn)象。更有甚者，為了牟利，向受助者推銷物品。

其次，志愿活動(dòng)的形式主義。志愿服務(wù)活動(dòng)是自愿的活動(dòng)，應(yīng)該注重實(shí)際內(nèi)容和成效，其開展應(yīng)該符合大學(xué)生的特點(diǎn)，并帶來社會(huì)效益的提高。但少數(shù)高校偏離了志愿活動(dòng)的初衷，活動(dòng)流于形式。首先，有的高校只追求數(shù)量，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量粗糙，膚淺。其次，在服務(wù)項(xiàng)目上以能看到成績的短期化、運(yùn)動(dòng)化的大型活動(dòng)為主，不注重社會(huì)需求量大，需要長期服務(wù)的日常性、生活性服務(wù)的活動(dòng)。再次，志愿活動(dòng)開展不均衡，出現(xiàn)平時(shí)冷冷清清，重大節(jié)日熱鬧，比如有的敬老院一天來多個(gè)單位志愿服務(wù)者，導(dǎo)致服務(wù)過剩。更為甚者，有的志愿活動(dòng)，出現(xiàn)宣傳時(shí)轟轟烈烈，活動(dòng)時(shí)橫幅一拉、照片一拍活動(dòng)結(jié)束的現(xiàn)象。

4 志愿服務(wù)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的路徑

志愿服務(wù)是大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的重要部分，是價(jià)值觀教育的重要載體。因此，高校要立足學(xué)校的實(shí)際和自身特點(diǎn)，采取措施，扎實(shí)推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)的制度化、常態(tài)化，充分發(fā)揮志愿服務(wù)在踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀方面的作用。

4.1 尊重學(xué)生主體意識

志愿服務(wù)的突出特點(diǎn)是自愿性，要求大學(xué)生從內(nèi)心主動(dòng)認(rèn)可并接受。當(dāng)今社會(huì)大學(xué)生思想多元、多變，渴望選擇自己的人生，其主體意識日益增強(qiáng)。大學(xué)生主體意識對參與志愿服務(wù)具有顯著的影響。因此，推動(dòng)志愿服務(wù)必須要激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性。具體來說，要結(jié)合志愿服務(wù)崗位需求，結(jié)合專業(yè)和社團(tuán)特點(diǎn)有效滿足他們的參與動(dòng)機(jī)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，激發(fā)他們志愿服務(wù)認(rèn)同感，滿足志愿服務(wù)的成就感，鍛煉和提升他們團(tuán)隊(duì)溝通、協(xié)調(diào)、合作能力。

4.2 營造志愿服務(wù)氛圍

絕大多數(shù)大學(xué)生的心理都蘊(yùn)藏著善良的道德情感和道德良知，但這些情感和良知不會(huì)自發(fā)地轉(zhuǎn)化為大學(xué)生的志愿行為，需要一定的引導(dǎo)，誠如杜威所言，“青少年連續(xù)的和進(jìn)步的社會(huì)生活中所必須具有的態(tài)度和傾向的發(fā)展，不能通過信念、情感和知識的直接傳授發(fā)生，它要通過環(huán)境的中介發(fā)生”[10]24。高校要從多個(gè)層面廣泛宣傳志愿精神，提高大學(xué)生主動(dòng)關(guān)注度，充分利用報(bào)紙、宣傳櫥窗、網(wǎng)站、qq、微博、微信等方面加以引導(dǎo)，表彰、宣傳表現(xiàn)突出的志愿者典型，傳播“奉獻(xiàn)、有愛、互助”的志愿精神和理念，營造良好的志愿服務(wù)氛圍，潛移默化地影響大學(xué)生的價(jià)值判斷與選擇。

4.3 優(yōu)化志愿服務(wù)機(jī)制

高校志愿服務(wù)是系統(tǒng)工程，需要優(yōu)化管理、培訓(xùn)、組織、激勵(lì)等各方面的機(jī)制。首先要完善管理機(jī)制。要按照高校思想政治工作會(huì)議的要求把志愿服務(wù)放在學(xué)校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的大格局中統(tǒng)籌考量，把志愿服務(wù)納入到高校思想政治理論課的實(shí)踐教學(xué)中。有效發(fā)揮教師、各類管理人員、輔導(dǎo)員的積極性，對大學(xué)生志愿活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，對各類志愿活動(dòng)給予資金支持。認(rèn)真制定活動(dòng)主題，精心挑選活動(dòng)項(xiàng)目。其次，完善培訓(xùn)機(jī)制。開設(shè)志愿服務(wù)相關(guān)課程，邀請有關(guān)專家學(xué)者、優(yōu)秀志愿者典型作專場報(bào)告、講座，詮釋志愿者的意義和各個(gè)崗位志愿者的工作要求，通過開展各種公益實(shí)踐活動(dòng)，提高技能，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，營造志愿服務(wù)氛圍。再次，優(yōu)化組織體系，推進(jìn)志愿服務(wù)制度化發(fā)展。完善志愿者招募注冊、認(rèn)證、培訓(xùn)和志愿服務(wù)星級評定規(guī)章制度，將大學(xué)生志愿服務(wù)納入“第二課堂”素質(zhì)拓展模塊，根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目、時(shí)長、質(zhì)量進(jìn)行學(xué)分認(rèn)定，納入學(xué)分管理，服務(wù)記錄納入個(gè)人檔案。

4.4 創(chuàng)新服務(wù)形式

伴隨中國社會(huì)轉(zhuǎn)型，需求的幫助和服務(wù)呈現(xiàn)多樣化特征，對志愿者能力提出了更多、更高的要求。志愿者要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新方式，提高服務(wù)能力。首先，把志愿服務(wù)和所學(xué)專業(yè)、就業(yè)以及擇業(yè)結(jié)合起來，把單一的“獻(xiàn)愛心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白晕野l(fā)展”和“實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值”的統(tǒng)一，建構(gòu)專業(yè)實(shí)踐與志愿服務(wù)對接，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)志愿者能力提升；其次，積極適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”新常態(tài)，以新興媒體為陣地，推動(dòng)志愿服務(wù)發(fā)展；再次，打造特色品牌，建設(shè)層次分明、內(nèi)涵豐富、具有校園文化特色的志愿服務(wù)項(xiàng)目，引領(lǐng)學(xué)生參與志愿活動(dòng)；第四，把志愿活動(dòng)與學(xué)雷鋒活動(dòng)結(jié)合起來，挖掘雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵，在志愿服務(wù)中發(fā)揚(yáng)雷鋒“干一行愛一行，專一行精一行”的敬業(yè)精神以及服務(wù)人民、助人為樂的奉獻(xiàn)精神；最后，與社區(qū)、公益組織積極聯(lián)系，建立志愿服務(wù)合作基地，改變志愿活動(dòng)間斷性、短期性狀況，保障志愿服務(wù)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。

參考文獻(xiàn)：

[1] 習(xí)近平.青年要自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀：在北京大學(xué)師生座談會(huì)上的講話[N].人民日報(bào)，2014-05-04(2).

[2] 李陽.以志愿服務(wù)為載體的大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育路徑探究[J].揚(yáng)州大學(xué)學(xué)報(bào)(高等教育研究版)，2015(3):58-61.

[3] 劉濟(jì)良，等.價(jià)值觀教育[M].北京：教育科學(xué)出版社，2007：146.

[4] 社會(huì)主義核心價(jià)值體系研究中心. 志愿服務(wù)： 精神價(jià)值與創(chuàng)新實(shí)踐[N].光明日報(bào)，2012-04-15(7).

[5] 姜長寶，任俊俠.志愿服務(wù)：大學(xué)生踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效載體[J].思想理論教育導(dǎo)刊，2016(3):107-110.

[6] 馮艾支教日記[N].新民晚報(bào)，2004-03-06(7).

[7] 余逸群.志愿服務(wù)與大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育[J].青年學(xué)報(bào),2016(4):31-34.

[8] 劉燕青，陳玉林.大學(xué)生志愿服務(wù)失靈及矯正機(jī)構(gòu)構(gòu)建[J].當(dāng)代青年研究，2016(5)：33-37.

[9] 王秀章，余啟全.志愿服務(wù)：大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育的有效途徑[J].學(xué)校黨建與思想教育，2012(10)：88-90.

[10] 約翰·杜威.民主主義與教育[M].王承旭，譯.北京:人民教育出版社，1990.