以人為本 開拓創(chuàng)新 追求卓越 服務(wù)三農(nóng)
——奮進中的山東瑞良烘干機械科技有限公司

趙校龍

糧食是民生之本，自改革開放以來，特別是中央取消農(nóng)業(yè)稅以后，農(nóng)村的糧食生產(chǎn)正以新的高潮逐漸興起。由于糧食生產(chǎn)受到自然環(huán)境的特別影響，很多時候農(nóng)戶只能望天興嘆。山東瑞良烘干機械科技有限公司想農(nóng)民所想，急農(nóng)民所急，組合一批科技人員積極、穩(wěn)妥地開發(fā)出比較理想的系列谷物干燥機，及時挽回了農(nóng)戶因天氣原因造成的霉變損失，解決農(nóng)民的后顧之憂。

山東瑞良烘干機械科技有限公司（簡稱瑞良公司）是一家集研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)于一體的糧食烘干機械制造企業(yè)。公司成立于2014年，主要從事烘干機械及輔助設(shè)備的研發(fā)制造，產(chǎn)品涵蓋10噸、15噸、21噸、25噸、35噸、60噸和100噸低溫橫流/混流糧食烘干機及熱風爐、燃燒機和生物質(zhì)爐、輔助設(shè)備等多系列產(chǎn)品，適用于稻谷、小麥、玉米、大豆、小米、油菜籽和種子等經(jīng)濟作物的烘干。

公司匯集了大批國內(nèi)同行業(yè)的烘干機研發(fā)和制造技術(shù)專家，在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造及經(jīng)營管理等方面擁有國內(nèi)一流的技術(shù)與高級管理團隊，研發(fā)制造了具有自主知識產(chǎn)權(quán)和專利技術(shù)的烘干機械產(chǎn)品，已擁有發(fā)明專利3項，實用新型專利14項，外觀發(fā)明專利1項。所有產(chǎn)品均取得農(nóng)業(yè)機械推廣鑒定證書。瑞良公司作為全國重點糧食烘干設(shè)備制造企業(yè)，積極探索發(fā)展新路子，2015年承擔了山東省農(nóng)機化研發(fā)創(chuàng)新項目，2018年成功承擔了高效智能谷物烘干自動一體化系統(tǒng)項目，為全國農(nóng)機化生產(chǎn)做出了積極貢獻。

技術(shù)推動進步，研發(fā)成就未來。當今時代，唯一不變的事情就是變化，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)得以持續(xù)健康發(fā)展的源泉。眾所周知，中國是一個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大國，陳舊落后的生產(chǎn)方式依然延續(xù)至今，當然，在解決農(nóng)業(yè)機械化問題上，很多企業(yè)做出了積極貢獻，但瑞良公司所研發(fā)的產(chǎn)品卻有著自己的鮮明特色。

第一，人無我有。公司研制的10T-100T低溫混流式糧食烘干機，在國內(nèi)是首創(chuàng)成熟產(chǎn)品，前所未有的填補了農(nóng)機設(shè)備的一個空白。瑞良公司產(chǎn)品以過硬的技術(shù)，高品質(zhì)、高效率、低能耗的產(chǎn)品表現(xiàn)，贏得了廣大用戶的高度信賴和一致好評。瑞良產(chǎn)品主要特點：

1.單向、低速、防破碎提升裝置，破碎少、不回糧、不堵糧。

2.斜錐型角狀盒烘干結(jié)構(gòu)，烘干面積大、均勻、速度快、品質(zhì)好、爆腰率低。

3.配備高效的雙除塵裝置，烘后谷物更干凈。

4.外部除塵風機在底部，維修保養(yǎng)方便。

5.可選裝多功能熱風爐、燃燒機、生物質(zhì)爐等，適應(yīng)多種工況。

6.優(yōu)化設(shè)計結(jié)構(gòu)供熱裝置，熱效率高、環(huán)保、使用成本低。

7.全自動操控系統(tǒng)，操作簡便、省時、省力。

8.可選配遠程控制系統(tǒng)，機器運行狀態(tài)能手機或電腦終端控制。

9.水分在線自動檢測，操作簡單，誤差小。

10.多種環(huán)保型供熱方式，熱耗少、環(huán)保清潔。

11.國內(nèi)知名鋼廠專門定制板材，耐磨、壽命長。

第二，人有我優(yōu)。不重復(fù)別人，在不斷創(chuàng)新的理念中塑造自己。瑞良公司本著高起點、高定位的經(jīng)營理念，采用國內(nèi)外先進的技術(shù)平臺，持續(xù)加大科研的投入與力度，實現(xiàn)了“生產(chǎn)一代、儲備一代、預(yù)研一代”的良性循環(huán)，產(chǎn)品保持了與國內(nèi)外先進技術(shù)的同步發(fā)展。

以質(zhì)量求生存，以誠信贏發(fā)展。市場的競爭就是品牌的競爭，品牌的競爭就是質(zhì)量的競爭，質(zhì)量是公司的生命和靈魂。瑞良公司在質(zhì)量控制和改進方面做足了功課。在質(zhì)量管理與控制方面，做到全員參與，從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝、運輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié)，嚴把質(zhì)量關(guān)，建立了科學(xué)合理的自檢、互檢激勵機制，要求下道工序不接受、不生產(chǎn)、不交付任何不合格的產(chǎn)品。為保證產(chǎn)品質(zhì)量，瑞良公司還引進了先進的激光切割機、數(shù)控折彎機、焊接機器人等設(shè)備。在市場反饋質(zhì)量問題改進方面，瑞良公司成立了專業(yè)評審與改進小組，巡視人員與服務(wù)人員接收到用戶反饋問題后，現(xiàn)場能解決的問題現(xiàn)場解決，否則第一時間組織評審會進行立項改進，內(nèi)部完成設(shè)計改進后步入市場驗證環(huán)節(jié)，驗證期間無任何問題，則形成驗證報告與市場整改方案，各環(huán)節(jié)時間節(jié)點嚴格控制，保證了整體進度與改進效果。

第三，一切為了客戶。瑞良公司服務(wù)理念上注重人文管理，努力做到產(chǎn)品需求與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的協(xié)同發(fā)展，建成了售后服務(wù)、配件供應(yīng)等相對完備的服務(wù)體系，向客戶及社會提供及時、快捷、舒心的服務(wù)。如用戶遇到使用、技術(shù)、質(zhì)量等各類問題，瑞良做到了一個電話服務(wù)到家。同時為保證服務(wù)及時性，公司在十幾個省份均建有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和配件中心庫，公司目前配備服務(wù)專用車9輛，專業(yè)服務(wù)人員30余人，并隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展正在不斷遞增，切實保證了服務(wù)的及時性，以最快的速度解決用戶遇到和關(guān)心的問題，不影響用戶設(shè)備的正常使用。

今天，瑞良公司憑借完美的服務(wù)理念，已在國內(nèi)糧食主產(chǎn)區(qū)的十幾個省份建立了完善的營銷、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品也開始逐漸走向國外市場。瑞良公司將持續(xù)秉承“以人為本，開拓創(chuàng)新，追求卓越，服務(wù)三農(nóng)”的經(jīng)營理念，以追求客戶滿意度為終極目標，以“為農(nóng)者謀業(yè)、為食者造?！睘樽谥?，將“瑞良”打造成全球知名品牌、全國糧食烘干設(shè)備裝備制造企業(yè)。明天，屬于與時俱進者，屬于伴隨著中國夢而崛起的“瑞良”。