農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷存在的問題與對策

張錫洪

（長江大學文理學院，湖北 荊州 434020）

1 農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售

電子商務的發(fā)展前景和環(huán)境。電子商務的發(fā)展將逐步改變?nèi)藗兊纳罴肮ぷ鞣绞剑虅栈顒臃绞街鸩阶兂闪擞捎嬎銠C遠距離操作完成的數(shù)字化活動方式。沒有了時間、空間和人為條件上的限制，人們的生活和工作將變得方便、靈活和自如。

2 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷模式構(gòu)建思路

網(wǎng)絡營銷最常見有三種模式，即B2B、B2C和C2C。B2B即為企業(yè)與企業(yè)之間的商務模式，從企業(yè)到企業(yè)，買賣雙方都為企業(yè)。B2C即為企業(yè)對消費者的電子商務形式。這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，主要借助于Internet和獨立網(wǎng)店系統(tǒng)軟件開展在線銷售活動，同時也是企業(yè)或品牌推廣的一種新形式。C2C即是個人與個人之間的電子商務。三者既有相似之處，又有不同之處。

農(nóng)產(chǎn)品的特性決定了其在網(wǎng)絡營銷過程中要注意庫存能力及物流的及時性。而B2B和C2C營銷模式缺少對農(nóng)產(chǎn)品庫存能力和物流及時性的考慮。B2B進行交易的用戶關系較穩(wěn)定，交易時商品品種少、交易次數(shù)少、交易額大，C2C進行交易時用戶多且身份復雜，關系較不穩(wěn)定，交易的商品品種多、交易次數(shù)多、交易額小，B2C則處于二者之間。而農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷交易品種眾多，交易周期有限制，交易額可大可小，農(nóng)戶同消費者和商家產(chǎn)生聯(lián)系，用戶關系將更為復雜。

由此可見，B2B、B2C、C2C僅是點對點的連接，很難適應農(nóng)產(chǎn)品進行網(wǎng)絡營銷，因此有必要為農(nóng)民設立專門的網(wǎng)絡營銷平臺。三種模式有相似之處，同時農(nóng)民同廠商（B）和顧客（C）都有聯(lián)系，可使農(nóng)民、商家和顧客相連形成“PBC”模式（P是農(nóng)民英文“Peasant”的縮寫）。農(nóng)民處于弱勢地位，為保證其權益，在納入網(wǎng)絡營銷體系過程中，還需加強政府監(jiān)督。因此，構(gòu)思以農(nóng)民為基點，使B2B、B2C、C2C以及B2G和C2G相互連接形成立體化的聯(lián)動網(wǎng)絡營銷——“PBCG”聯(lián)動網(wǎng)絡營銷模式。

3 完善農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的幾點思考

3.1 加強農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷支持體系建設

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷服務體系是指服務于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡交易及生產(chǎn)、流通、消費全過程的一系列服務手段、服務平臺的總稱。其體系建設的核心內(nèi)容包括生產(chǎn)平臺、組織平臺、市場平臺、信息平臺等。這些平臺的組件應由當?shù)卣瓿赊r(nóng)村信息網(wǎng)絡設施基礎建設的同時，改變農(nóng)民思路，樹立農(nóng)民的網(wǎng)絡營銷信心，對農(nóng)民進行網(wǎng)絡營銷基礎知識的培訓和宣傳，讓農(nóng)民真切感受到網(wǎng)絡經(jīng)濟所帶動的經(jīng)濟發(fā)展的影響力是巨大的，改變固有陳舊思路，敢于創(chuàng)新，勇于實踐。為切實做到這些，政府還可以組織培訓班、交流團等形式的活動，幫助農(nóng)民獲取網(wǎng)絡新知識體系。地區(qū)移動手機運營商還可以在農(nóng)村推廣手機上網(wǎng)，讓大家認識到移動電子商務的優(yōu)越性。

3.2 做好農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷體系

（1）進行網(wǎng)絡市場調(diào)研。與傳統(tǒng)市場調(diào)查相比，網(wǎng)絡市場調(diào)查的便捷性和及時性是最具有吸引力的特性，為了深刻了解目標市場的消費者需求，更好的做好適合地區(qū)差異的營銷決策，對目標顧客開展網(wǎng)絡調(diào)查是不可缺少的一個環(huán)節(jié)。由于農(nóng)民網(wǎng)絡知識有限，當?shù)卣蜣r(nóng)業(yè)組織可以以產(chǎn)品形式、特色、價格優(yōu)勢比較、渠道遠近的舍取以及適合當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的促銷方式為幾大板塊來開展網(wǎng)絡市場調(diào)研。同時，也可以利用已有的調(diào)查資源來作為決策依據(jù)。

（2）發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息。農(nóng)戶可根據(jù)自己農(nóng)產(chǎn)品的特色，選擇適合自己的網(wǎng)絡營銷平臺。以阿里巴巴全球貿(mào)易網(wǎng)為例，發(fā)布商可將自己公司的信息及提供的產(chǎn)品詳情加入產(chǎn)品目錄列表，通過商情板，搜索全球買家及其采購信息；直觀、形象的引起目標買家的關注；采用推廣服務——橫幅廣告，將產(chǎn)品和企業(yè)的蘊OGO刊登于頁面顯眼位置，有效推廣產(chǎn)品和企業(yè)品牌。

（3）構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售平臺。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售的實現(xiàn)途徑多種多樣，但對于最初涉及電子商務的農(nóng)戶來說，自建平臺是明顯不可取的，也是沒有必要的。目前，已經(jīng)有很多成熟的網(wǎng)站平臺可以免費幫助農(nóng)戶加入電子網(wǎng)絡廣場和虛擬電子商城，讓消費者了解、認識自己的農(nóng)產(chǎn)品，同時還可以在線完成訂購。但值得一提的是，農(nóng)產(chǎn)品因為商品區(qū)隔較大，不同的商品對于網(wǎng)站的要求大相徑庭，包括頁面設計、商品描述及促銷策略，這就要求質(zhì)量更高，細節(jié)更優(yōu)的網(wǎng)絡開發(fā)。例如在網(wǎng)絡中銷售香水玫瑰，與其說這種花卉本身是一種農(nóng)產(chǎn)品，還不如說它是一種高端時尚的年輕化商品，它的銷售跟大白菜和土豆這種傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品不一樣的。

4 結(jié)語

總的來說，農(nóng)產(chǎn)品營銷方式還是很多的，當前網(wǎng)絡營銷已經(jīng)占據(jù)了主導，如果說不能夠順勢而變，很有可能會導致農(nóng)產(chǎn)品的銷售出現(xiàn)停滯，在這個情況下，文章所分析的一些網(wǎng)絡營銷的方法和對策，是值得參考的。