新形勢下應用型外貿(mào)人才能力培養(yǎng)

姜書竹 殷紅蕾

(山東工商學院，山東 煙臺 264005)

美國次貸危機爆發(fā)以來，世界各主要國家先后陷入危機，至今仍有很多國家沒能從危機中走出。英國宣布脫離歐盟、美國宣布大規(guī)模貿(mào)易保護并要求制造業(yè)回流，另外一些國家則在一定程度上加強了貿(mào)易保護。這些因素導致近年來國際貿(mào)易發(fā)展緩慢、甚至從2015年起世界貿(mào)易規(guī)模不增反降，世界主要國家進口增長乏力，如圖1所示。而作為世界第一出口大國，中國面臨比較嚴重的國際市場危機，出口受到極大影響。國際市場雖然仍有增長的空間，但是出口難度加大，特別是靠低成本營銷戰(zhàn)略面臨嚴重挑戰(zhàn)，企業(yè)必須重視國際市場營銷。

一、相關文獻研究及今后國際貿(mào)易發(fā)展趨勢判斷

國內(nèi)部分學者對逆全球化現(xiàn)象進行了研究，其中源于2007年美國次貸危機的全球性金融危機使得各國經(jīng)濟陷入困境，全球化受損國家沒有得到及時補償而抵制全球化(孫伊然，2017)[1]，全球性金融危機下，發(fā)達國家的弱勢群體利益受到嚴重沖擊，使得矛盾集中爆發(fā)(鄭春榮，2017)[2]，逆全球化現(xiàn)象日益突出。逆全球化也被視為資本運動規(guī)律內(nèi)在矛盾尖銳化的必然結果(何偉文，2018)[3]。而逆全球化下的貿(mào)易保護措施將大大損害中國的利益(保建云，2017)[4]。外貿(mào)企業(yè)需要做出相應調(diào)整(薛燕，史修松，2017)[5]，開拓新市場、發(fā)展新技術、開辟新渠道。建立在自由市場競爭基礎上的比較優(yōu)勢理論、要素稟賦理論等都認為各國能從自由貿(mào)易中獲得利益。但現(xiàn)實中不完全的市場結構很常見，特別是不同要素所有者受自由貿(mào)易的影響是不一樣的，有的國家從中受益，有的國家從中受損。所以，真正的自由貿(mào)易是很難實現(xiàn)的，貿(mào)易保護主義將長期存在。每當遇到經(jīng)濟不景氣、增長緩慢、就業(yè)低迷時，政府采取貿(mào)易保護成為大概率事件，歷史也反復驗證了這一點。

圖1 2001—2017年世界各國進口額注：根據(jù)聯(lián)合國國際貿(mào)易中心數(shù)據(jù)整理。

今后國際貿(mào)易發(fā)展可能會發(fā)生以下變化：

1．以互聯(lián)網(wǎng)技術為基礎的跨境電商得到迅猛發(fā)展，但是包括中國在內(nèi)的各國政府先后將電子商務納入監(jiān)管，跨境電商在稅收方面的優(yōu)勢將有所下降。盡管如此，移動互聯(lián)網(wǎng)和移動支付技術、物流技術的發(fā)展和物流成本的下降，使得面向消費者的B2C模式有機會逐步壯大，以亞馬遜、敦煌網(wǎng)、wish等為代表的跨境電商平臺仍有很大發(fā)展空間；部分實力雄厚的跨國公司也將建立面向全球市場的自營電商平臺。雖然跨境電商越來越重要，但電商平臺上商家數(shù)量眾多，價格越來越透明，低成本戰(zhàn)略固然仍能奏效，但會導致利潤將越來越低。

2．目前，包括美國在內(nèi)不少的國家政府試圖通過提供優(yōu)惠政策吸引國際直接投資，美國甚至要求制造業(yè)回流美國本土。而資本是逐利的，跨國公司在全球范圍內(nèi)布局的價值鏈體系會根據(jù)實際情況進行調(diào)整，卻不會因為政府的干預而輕易改變。作為經(jīng)濟全球化的主要推動力量，跨國公司還會繼續(xù)推進國際直接投資和國際貿(mào)易。同時隨著中國經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高，在大量利用外資的同時，對外直接投資(OFDI)規(guī)模將日益擴大，越來越多的企業(yè)將真正走出國門，進行跨國并購或直接新建各種分支機構。

3．新興的跨境電商模式大幅降低了進出口貿(mào)易的門檻，但也強化了競爭。為了避開價格競爭的泥沼，有遠見的中國企業(yè)將越來越重視國際市場營銷。以為其他國家市場消費者提供高質(zhì)量、創(chuàng)新性的產(chǎn)品為基礎，通過加強廣告宣傳、渠道建設、公共關系、改進服務等措施建立知名度較高的品牌，從而獲取品牌溢價。例如2018年，在俄羅斯舉辦的世界杯足球賽上，萬達、海信、蒙牛和VIVO等中國企業(yè)作為主要贊助商，其廣告出現(xiàn)在了賽場上，傳遞給了世界各地的足球愛好者。

4．進口將占據(jù)越來越重要的地位。隨著收入水平的提高，國內(nèi)消費者對高質(zhì)量進口產(chǎn)品的需求在不斷增加，政府也在主動或被動地加大市場開放力度。國內(nèi)消費者對高質(zhì)量的外國產(chǎn)品需求增加，但礙于進口環(huán)節(jié)稅收較重，目前通過代購、跨境電商零售、旅游購物等方式從國外購買各種各樣的產(chǎn)品。雖然海關加強了對這些行為的稅收監(jiān)管，但需求不會減少。另外，2018年在上海舉辦的首屆進口博覽會，也向世界傳遞出了一個信號，即中國政府有意加大商品市場的開放力度，以后應該還會采取其他措施。

二、新形勢下外貿(mào)人才需要具備的能力素質(zhì)

既然在新形勢下國際貿(mào)易會發(fā)生上述變化，那么國內(nèi)企業(yè)必然會適應新形勢要求采取相應行動，這也對外貿(mào)人才提出了更高要求，也要求新型外貿(mào)人才在掌握傳統(tǒng)外貿(mào)知識和英語的基礎之上，具備以下知識、能力和素質(zhì)：

1.熟悉跨境電商知識，能利用跨境電商平臺開展進出口業(yè)務?？缇畴娮由虅找呀?jīng)成為企業(yè)進入國際市場的重要途徑，以后只會越來越重要，而高校的跨境電商教育起步較晚，每年培養(yǎng)的跨境電商人才不論是質(zhì)量還是數(shù)量都難以滿足企業(yè)的需求。外貿(mào)企業(yè)招聘跨境電商人才時仍存在困難，即使招聘到人才，仍然需要入職后培訓一段時間才能上崗。青島和煙臺這兩個經(jīng)濟相對發(fā)達的城市，企業(yè)在招聘跨境電商人才時，仍然存在巨大缺口，為了能招到亟需人才，不少企業(yè)設法與高校建立聯(lián)系。當務之急是培養(yǎng)一批熟悉跨境電商平臺規(guī)則、掌握一定技術、能直接開展跨境電商活動的高素質(zhì)人才。

2．熟悉國際商務規(guī)則、能在國內(nèi)的外資企業(yè)和國外的中資企業(yè)從事經(jīng)營管理活動。國際直接投資(包括IFDI和OFDI)的發(fā)展將會帶來對相關經(jīng)營管理人才的巨大需求，因此國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)除了培養(yǎng)外貿(mào)人才之外，還應重點培養(yǎng)適應跨國公司需要的經(jīng)營管理人才。這些人才需要具備良好的商務素養(yǎng)，如熟練掌握一門外語、能用外語進行溝通交流，熟悉企業(yè)管理的相關知識，如供應鏈管理、人力資源管理、財務管理、營銷管理等。

3．掌握國際營銷知識的營銷人員。隨著中國市場的日益開放，幾乎所有企業(yè)都將遇到來自世界各國競爭對手的競爭壓力。特別是想要進入世界市場的中國企業(yè)，不管是通過出口方式還是國際直接投資方式，都必須重視國際市場營銷。因此，國際市場營銷人才需求將越來越大，而目前的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)通常不太重視國際市場營銷，而市場營銷專業(yè)往往對國際化重視不夠。因此，國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)需要重視國際市場營銷知識和技能的培養(yǎng)。

4．熟悉國內(nèi)外市場的進口業(yè)務人員。以往國內(nèi)大多數(shù)高校在外貿(mào)人才培養(yǎng)方面仍然以出口為主，對進口重視程度較低，即便是近年來快速發(fā)展的跨境電商人才培養(yǎng)，也還是以出口為主。而10多年前，就有人提出國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)如果想有特色，應該重點培養(yǎng)進口人才。進口是為了滿足國內(nèi)需求，產(chǎn)品進口之后還需借助國內(nèi)的渠道，才能到達國內(nèi)消費者手里。因此進口人才的培養(yǎng)不僅要求學生熟悉外貿(mào)知識，掌握進口技能，還要求學生具備國內(nèi)市場的相關知識。

三、強化外貿(mào)人才培養(yǎng)的對策建議

外貿(mào)發(fā)展的新趨勢對從業(yè)人員提出了新要求，不僅要求相關業(yè)務人員熟練掌握外貿(mào)知識和英語，更需要掌握跨境電商知識、跨國經(jīng)營管理知識、國際市場營銷知識和進口相關知識。因此，國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)人才在培養(yǎng)時有必要進行適當調(diào)整，具體措施包括：

1.調(diào)研基礎上修訂培養(yǎng)方案，為人才培養(yǎng)奠定基礎。通過修訂人才培養(yǎng)方案，制定科學合理、可行性高的課程體系，保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量。具體而言，人才培養(yǎng)方案修訂應該涉及以下方面：第一，對未能實行學分制的高校而言，根據(jù)學生就業(yè)意向?qū)嵤┓诸惻囵B(yǎng)，對于日后愿意到企業(yè)就業(yè)的學生，應該強化應用性知識和實踐能力的培養(yǎng)；第二，加強實踐教學，提高實驗實訓及實習學分比重，側重應用能力培養(yǎng)；第三，增加選修課比重，減少任選課的限制，使學生可以跨專業(yè)學科選修一些技術類課程，如PS、網(wǎng)頁開發(fā)等；第四，優(yōu)化課程體系，設置跨境電商、國際市場營銷、國際企業(yè)管理等模塊課程群，以便學生能獲得系統(tǒng)性知識。[6]

2．校企合作強化實踐教學。作為應用性較強的專業(yè)，國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)應引進企業(yè)資源，在人才培養(yǎng)方面實現(xiàn)校企合作，充分發(fā)揮企業(yè)作用。合作可以涉及課程共建、專家講座、實習就業(yè)基地建設、掛職鍛煉等。其中，課程共建是指校方和企業(yè)探討共同開設一些適應性較強的課程，由企業(yè)派遣有經(jīng)驗的業(yè)務人員承擔部分課程；專家講座則是通過外貿(mào)企業(yè)高管和資深業(yè)務人員給學生作報告，讓學生對外貿(mào)行業(yè)有更清楚的認識，早日樹立對就業(yè)前景的信心；實習就業(yè)基地建設是指雙方簽訂協(xié)議，由企業(yè)每年為部分學生提供實習機會、接納優(yōu)秀學生就業(yè)；掛職鍛煉是指學校安排實務類課程教師到企業(yè)掛職或兼職，這樣老師們可以掌握行業(yè)的一些發(fā)展動態(tài)，對新技術新模式有更好的了解，從而為以后的學生培養(yǎng)提供保障。

3．鼓勵學科競賽，以賽促學。各種學科競賽對于學生能力培養(yǎng)的作用非常明顯，參加過全國性學科競賽的學生能力素質(zhì)都有一定的提升，因此以賽促學已經(jīng)成為很多高校的共識。國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)相關的學科競賽不少，其中中國國際貿(mào)易學會主辦、南京世格公司承辦的POCIB比賽，只需組織學生在校內(nèi)上網(wǎng)即可，受益面較廣，每隊有20人，每個學生可組織2個隊，而且成本相對較低，只交報名費即可。每年一度的智欣聯(lián)創(chuàng)杯商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽國際貿(mào)易賽影響較大，參賽學校多，對學生綜合素質(zhì)要求較高。另外南京世格和智欣聯(lián)創(chuàng)還分別組織了跨境電商比賽，參賽人數(shù)較少，經(jīng)費要求不高，可密切關注。在經(jīng)費允許的情況下，可以考慮再開辟一些新的實務類比賽。

4．強化實習和創(chuàng)業(yè)教育。專業(yè)實習和畢業(yè)實習是學生畢業(yè)前的重要教學環(huán)節(jié)，也是提前熟悉工作崗位的重要途徑。為了滿足培養(yǎng)方案中實習的要求，需要加強實習基地建設，與更多企業(yè)建立聯(lián)系，以便滿足學生實習需求；此外可以考慮引進企業(yè)資源，在校內(nèi)開辟實訓基地，由企業(yè)派遣指導老師，利用企業(yè)的跨境電商賬號，指導學生在校內(nèi)開展跨境電商的實踐活動。企業(yè)可以通過介入實習活動發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀學生，及早招聘為己所用。另外全國上下都很重視創(chuàng)業(yè)教育，各地政府部門都出臺了鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，可設立創(chuàng)業(yè)學院，并全面開設創(chuàng)業(yè)教育課程，對學生創(chuàng)業(yè)提供場地和資金支持。目前跨境電商門檻較低，完全可以鼓勵學生利用當前優(yōu)惠政策進行創(chuàng)業(yè)，為了增加學生創(chuàng)業(yè)的信心，不妨鼓勵教師成立投資基金，投資學生所創(chuàng)跨境電商企業(yè)，另外學校應對學生創(chuàng)業(yè)出臺單獨政策予以扶持。

5.教學方法上，宜嘗試移動互聯(lián)網(wǎng)在教學中的應用?；谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的電子商務、移動支付等方式大大改變了人們的消費習慣，同時基于移動互聯(lián)網(wǎng)的教學軟件和教學方法也層出不窮。各高校也對網(wǎng)絡教學課程很重視，在線課程建設將改變傳統(tǒng)教學模式。國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的主干課程如國際經(jīng)濟學、國際貿(mào)易理論、國際貿(mào)易實務、國際商務談判、國際商務信函、國際商務單證等都可以考慮做成在線課程，讓學生自主學習和模擬訓練，教師的主要工作轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇Т鹨?。為提高軟件和網(wǎng)絡資源的使用效率，學校實驗室安裝的各種教學軟件，圖書館采購的各項在線資源，也應允許學生手機端登錄校園網(wǎng)和個人賬戶后即可隨時登陸使用。