大學(xué)生宿舍管理現(xiàn)狀研究

(四川美術(shù)學(xué)院 重慶 401331)

學(xué)生宿舍是學(xué)校教育的重要組成部分，是大學(xué)生開展思想政治教育的重要陣地。宿舍管理對(duì)于學(xué)生的高尚情操、健康心理以及良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的形成具有重要影響。本研究著眼于對(duì)宿舍管理的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查與分析，希望能夠通過本次調(diào)查，了解宿舍管理現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)宿舍管理存在的問題，并針對(duì)這些問題提供相對(duì)應(yīng)的管理建議，促進(jìn)宿舍育人功能的發(fā)揮。本研究在八個(gè)學(xué)生公寓不同樓層隨機(jī)抽取被試進(jìn)行問卷調(diào)查及訪談，共抽取被試120名，其中女生78名，男生42名。120名被試中，獨(dú)生子女83名，非獨(dú)生子女37名。一年級(jí)32名，二年級(jí)29名，三年級(jí)31名，四年級(jí)28名。

一、學(xué)生宿舍管理現(xiàn)狀分析

本次問卷調(diào)查采用《學(xué)生宿舍管理的調(diào)查問卷》和訪談提綱為調(diào)查工具，問卷涉及了宿舍管理制度、宿舍管理員、宿舍安全教育、宿舍環(huán)境等方面的內(nèi)容。問卷題目為單項(xiàng)選擇題，采用里克特五級(jí)量表設(shè)計(jì)答案，分別為非常不贊同、比較不贊同、不清楚、比較贊同和非常贊同五個(gè)選項(xiàng)，依次賦值1-5分。數(shù)據(jù)收集后，運(yùn)用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

(一)數(shù)據(jù)收集與分析

問卷調(diào)查結(jié)果的可靠性很大程度上取決于問卷本身的信度和效度。經(jīng)驗(yàn)證本調(diào)查問卷Cronbach α系數(shù)為0.867(見表1)，表明本問卷具有較高的信度，即調(diào)查所得數(shù)據(jù)具有可靠性。

表1 可靠性分析

(二)調(diào)查結(jié)果分析

根據(jù)各題目被試的得分統(tǒng)計(jì)，絕大多數(shù)題目的得分都低于3分，由此可以推斷，總體而言，學(xué)生對(duì)宿舍管理的滿意程度較低。

表2 得分統(tǒng)計(jì)表

學(xué)生最為贊同的幾個(gè)題目分別是第8題、10題、14題和16題，表明學(xué)校比較注重安全問題，安全教育力度較大，并且各學(xué)生公寓樓都有保安亭。大部分學(xué)生能夠適應(yīng)住宿生活，并且認(rèn)為住宿生活能夠幫助自己提高生活自理能力。

關(guān)于學(xué)生宿舍管理規(guī)章制度及宿舍管理員方面，根據(jù)調(diào)查，可以了解到學(xué)生宿舍管理的規(guī)章制度并沒有統(tǒng)一地告知學(xué)生，學(xué)生了解到的主要是學(xué)生手冊(cè)上的管理制度。由于學(xué)生對(duì)于宿舍管理規(guī)章制度并不夠了解，所以認(rèn)可度也相應(yīng)地很低，對(duì)于規(guī)章制度是否嚴(yán)格執(zhí)行也不能判斷。此外，宿舍管理員的工作做的不到位，并且沒有得到學(xué)生的認(rèn)同。上大學(xué)之后，宿舍內(nèi)部少有安排輪換值日表來進(jìn)行衛(wèi)生打掃工作，宿舍環(huán)境亟待加強(qiáng)。

根據(jù)訪談情況，可以了解到，住宿生活對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理方面都有著很大的影響。有利的影響主要表現(xiàn)在：第一，學(xué)生學(xué)會(huì)了積極地去適應(yīng)環(huán)境的改變，自覺提高生活自理的能力。有學(xué)生表示自己是獨(dú)生子女，沒有跟多個(gè)同齡人一起住的經(jīng)歷，但是愿意去嘗試過集體生活。住宿生活幫助學(xué)生提高了自己的生活自理能力。第二，學(xué)會(huì)了恰當(dāng)?shù)靥幚砗屯橹g的關(guān)系。部分學(xué)生表示經(jīng)歷了宿舍集體生活之后，他們變得更加包容，也更加具有同理心，因此，在與同伴相處的過程中逐漸學(xué)會(huì)了與同伴和睦相處。當(dāng)然，凡事皆有兩面性，住宿生活對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理也存在著不利的影響，主要表現(xiàn)為：第一，部分學(xué)生難以適應(yīng)新的環(huán)境，對(duì)集體生活有排斥心理；第二，部分學(xué)生跟老師和同學(xué)之間沒有建立良好的關(guān)系。導(dǎo)致他們?cè)趯W(xué)校沒有能夠傾訴的對(duì)象，漸漸滋生了孤獨(dú)感和焦慮感；第三，宿舍存在安全隱患。部分宿舍使用大功率電器容易引發(fā)火災(zāi)，也有學(xué)生養(yǎng)寵物存在健康隱患。

二、學(xué)生宿舍管理存在的問題

(一)宿舍管理制度有待健全

健全的規(guī)章制度是管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。宿舍管理的規(guī)章制度不健全，就無法保障宿舍生活的有序和穩(wěn)定。根據(jù)本次調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，宿舍管理制度不夠健全與完善，在實(shí)際執(zhí)行中也存在不足和缺陷。首先，除了學(xué)生手冊(cè)之外，學(xué)校并沒有統(tǒng)一的組織學(xué)生進(jìn)行宿舍管理規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)宿舍管理規(guī)章制度不夠了解，也就難以對(duì)管理制度產(chǎn)生認(rèn)同感，也就難以嚴(yán)格遵照宿舍管理制度來約束自己的行為。

(二)管理隊(duì)伍有待加強(qiáng)

從調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，宿舍管理員整體素質(zhì)有待提高，接受過高等教育的較少，且女同志較多，管理能力也有待提高。盡管輔導(dǎo)員每周會(huì)在宿舍值班，也會(huì)經(jīng)常查宿舍，但輔導(dǎo)員工作內(nèi)容繁雜，難以經(jīng)常性地在寢室進(jìn)行管理。

(三)宿舍安全管理有待完善

學(xué)生的安全尤其是生命安全是學(xué)校工作的重中之重。學(xué)校的宿舍安全管理工作，是學(xué)生安全工作的重要部分。目前，學(xué)校在安全教育方面做得較好，并且每個(gè)學(xué)生公寓都有安保人員。但是，安保設(shè)施和安保人員仍需加強(qiáng)，此外，大功率電器的使用和寵物喂養(yǎng)的情況需要嚴(yán)格檢查。

三、學(xué)生宿舍管理的建議

(一)健全宿舍管理規(guī)章制度

所謂無規(guī)矩不成方圓。完善的制度和嚴(yán)格的管理都是加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理的科學(xué)而有效的手段。學(xué)生宿舍管理工作要結(jié)合學(xué)校宿舍管理的實(shí)際情況，制定科學(xué)、規(guī)范并且適應(yīng)性強(qiáng)的宿舍管理制度。宿舍管理規(guī)章制度的制定應(yīng)該群策群力，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，結(jié)合學(xué)生群體的特點(diǎn)，在老師和同學(xué)的共同參與下協(xié)商制定，由此才能在民主的基礎(chǔ)上，讓每個(gè)成員都能夠認(rèn)同制定的規(guī)章制度，從而把學(xué)校的住宿規(guī)則內(nèi)化為個(gè)人行為，讓學(xué)生可以認(rèn)真地去維護(hù)和遵守。這樣才有利于營造適合學(xué)生成長(zhǎng)的環(huán)境，也能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。此外，根據(jù)訪談結(jié)果，希望學(xué)校相關(guān)部門能在畢業(yè)季之時(shí)大規(guī)模整改宿舍，將同班同學(xué)調(diào)整在一起。

(二)強(qiáng)化宿舍管理隊(duì)伍建設(shè)

1、提高宿舍管理員的素質(zhì)。宿舍管理是個(gè)系統(tǒng)且繁雜的工程，宿舍管理員的素質(zhì)要獲得提升才能勝任宿舍管理這項(xiàng)工作。宿舍管理員不僅應(yīng)當(dāng)具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，也應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的管理能力、組織能力和服務(wù)能力，更應(yīng)當(dāng)善于細(xì)致耐心地做好學(xué)生的思想工作。

想要擁有一支高素質(zhì)的宿舍管理員，應(yīng)當(dāng)從多個(gè)方面進(jìn)行努力。首先，要精挑細(xì)選出能夠全心全意為學(xué)生服務(wù)的一支管理員隊(duì)伍。并且選出的宿舍管理員需要具備以下幾方面的素質(zhì)：較高的政治素養(yǎng)和良好的道德品質(zhì)、相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和水平、具備良好的決策能力和較強(qiáng)的執(zhí)行能力、健康的身心素質(zhì)和敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。

2、充分發(fā)揮輔導(dǎo)員、班主任的作用。輔導(dǎo)員、班主任對(duì)學(xué)生的影響很大。除了同學(xué)之外，跟學(xué)生相處最多、并且最熟悉他們的就是輔導(dǎo)員、班主任老師。輔導(dǎo)員、班主任應(yīng)當(dāng)從以下幾方面做出努力：首先，要與學(xué)生密切交往。交往是關(guān)系得以建立和維持的基本條件和途徑。輔導(dǎo)員、班主任與學(xué)生之間的交往不僅僅局限于日常事務(wù)或者課堂，還要深入到宿舍去。其次，要同學(xué)生互相理解和尊重。輔導(dǎo)員、班主任要盡可能多的掌握學(xué)生的信息，這樣不僅有利于調(diào)節(jié)學(xué)生的態(tài)度和行為，又可以使學(xué)生體會(huì)到輔導(dǎo)員、班主任對(duì)自己的愛心和責(zé)任心，感受到重視和關(guān)懷。輔導(dǎo)員、班主任和學(xué)生之間彼此應(yīng)該有信任、理解和尊重，才能讓學(xué)生在遇到困惑和難題的情況下敢于向輔導(dǎo)員、班主任說明情況并尋求幫助，才能較為順利地幫助學(xué)生解決問題。

3、培養(yǎng)學(xué)生自主管理的能力。學(xué)生雖然是被管理的對(duì)象，但也可以成為管理的主體。學(xué)生作為宿舍的主人，宿舍管理離不開學(xué)生自身的積極配合。他們對(duì)宿舍的各種情況與老師相比了解的更加清楚，學(xué)生參與宿舍管理才會(huì)更有針對(duì)性，起到事半功倍的效果。引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理有助于提高學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。讓學(xué)生在宿舍管理中參與宿舍管理規(guī)章制度的制定和具體規(guī)章的實(shí)施，使他們既參與決策，又直接執(zhí)行決策才能增強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)同感和責(zé)任感。

在具體措施上，一方面，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮宿舍長(zhǎng)的作用；另一方面，可以組織選舉宿舍學(xué)生干部，成立學(xué)生宿舍自主管理委員會(huì)。鼓勵(lì)學(xué)生參與宿舍學(xué)生干部的選拔，充分發(fā)揮他們既是被管理者又是管理者的雙重身份的作用，讓這些宿舍長(zhǎng)和宿舍學(xué)生干部直接參與對(duì)宿舍日常的檢查、評(píng)估，使他們體會(huì)到宿舍管理規(guī)章制度是對(duì)學(xué)生的關(guān)懷。充分發(fā)揮學(xué)生在宿舍自我管理、自我服務(wù)過程中的作用，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自己管理自己，變他律為自律。

(三)完善宿舍安全體系

第一，做好安全教育。安全教育是事故預(yù)防與控制的重要手段。通過讓學(xué)生接受安全教育，普及安全知識(shí)，有利于減少學(xué)生的不安全行為，提高安全素養(yǎng)，使得學(xué)生具備自我保護(hù)的能力。安全教育是做好學(xué)校宿舍安全管理的非?；A(chǔ)性的一環(huán)，可教育內(nèi)容非常廣泛：包括消防知識(shí)、飲食衛(wèi)生安全及心理健康教育等等，應(yīng)涵蓋學(xué)習(xí)、生活各個(gè)方面。

第二，做好安全保衛(wèi)工作。安全保衛(wèi)工作是保障學(xué)校安全的重要措施。學(xué)校的安保工作應(yīng)當(dāng)以預(yù)防災(zāi)害與應(yīng)對(duì)突發(fā)問題為主，制定周密的安全防范措施，并切實(shí)貫徹落實(shí)。學(xué)校要根據(jù)實(shí)際需要，按需設(shè)崗，保證專職安保人員的設(shè)置，充實(shí)學(xué)校安保工作力量。

第三，對(duì)學(xué)校相關(guān)設(shè)施進(jìn)行加強(qiáng)和完善。對(duì)學(xué)校設(shè)施的加強(qiáng)和完善是安全管理的重要環(huán)節(jié)。宿舍建筑安全是最基礎(chǔ)的設(shè)施安全，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)，勤檢查、細(xì)觀察，對(duì)宿舍的設(shè)備要定期檢查維修，注意發(fā)現(xiàn)和及時(shí)消除宿舍建筑的潛在危險(xiǎn)。此外，學(xué)校應(yīng)針對(duì)可預(yù)見的學(xué)生傷害事故，研究和制定事故應(yīng)急預(yù)案。定期組織學(xué)生學(xué)習(xí)急救知識(shí)，掌握應(yīng)急本領(lǐng)，提高學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)和自救能力。

四、結(jié)語與展望

本研究還存在很多不足之處：一是由于自身學(xué)術(shù)水平有限，理論研究不夠深入；二是本次調(diào)查被試有限，存在局限性；三是本研究調(diào)查的問題和內(nèi)容不夠全面，并沒有涉及宿舍管理的各個(gè)方面；四是本研究的結(jié)論是否能夠應(yīng)用于學(xué)生宿舍管理仍有待驗(yàn)證。

鑒于上述研究不足之處，在進(jìn)一步的研究中將從以下幾方面進(jìn)行完善：一方面擴(kuò)大研究對(duì)象的選取范圍，以便使研究結(jié)果更加具有普遍性；另一方面調(diào)查問題和內(nèi)容盡可能涉及宿舍管理的方方面面，從而使調(diào)查結(jié)果更具現(xiàn)實(shí)意義。

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