新聞媒體彰顯社會(huì)責(zé)任途徑淺議

雷波

摘要：新聞媒體承擔(dān)著弘揚(yáng)主旋律、凝聚正能量的職責(zé)與使命。有效實(shí)現(xiàn)自身職責(zé)的途徑有很多，聚焦平凡英雄的壯舉，有助于弘揚(yáng)正能量；深挖民生新聞的背后，有利于舒緩社會(huì)情緒。這些報(bào)道雖然常見(jiàn)，但做好了同樣可以彰顯媒體的責(zé)任。

關(guān)鍵詞：新聞媒體 社會(huì)責(zé)任 正能量

新聞媒體是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，承擔(dān)著弘揚(yáng)主旋律、凝聚正能量的社會(huì)責(zé)任。新聞媒體要想更好承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，需要選取好新聞，善于報(bào)道，用富有吸引力、感染力的新聞發(fā)揮媒體的作用。

聚焦平凡英雄，弘揚(yáng)正能量

隨著信息傳播技術(shù)的快速發(fā)展，媒體格局發(fā)生了深刻的變化。在多元輿論環(huán)境下，如何堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，在眾聲喧嘩中發(fā)出積極的聲音，一直是傳統(tǒng)主流媒體履行媒體社會(huì)責(zé)任的重要課題。在現(xiàn)實(shí)生活中，看似每一個(gè)普通的人都有可能在特殊情境下做出不平凡的舉動(dòng)。新聞?shì)浾摴ぷ髡咭朴诎涯抗饩劢乖谶@種富有正能量、蘊(yùn)含人性閃光點(diǎn)的新聞上，用自己的新聞作品去彰顯新聞媒體凝聚民心、助推中國(guó)夢(mèng)的社會(huì)職責(zé)。有些新聞工作者往往認(rèn)為傳統(tǒng)主流媒體只有宣傳黨和政府的政策才是弘揚(yáng)正能量，才是引導(dǎo)主流輿論。這種觀(guān)點(diǎn)固然沒(méi)錯(cuò)，但只有這種新聞報(bào)道，媒體的感染力和影響力不一定能達(dá)到理想的效果。

生活中，人們總是渴望英雄，熱愛(ài)英雄。新聞媒體有責(zé)任把身邊的英雄事例報(bào)道出去，讓充滿(mǎn)正能量的新聞報(bào)道去感染他人。江西這一片紅土地上經(jīng)常涌現(xiàn)出各式各樣的英雄，如消防戰(zhàn)士魯信因救人心切情急之下，徒手刨土救人，后因貨車(chē)傾斜出現(xiàn)意外而壯烈犧牲，江西多家主流媒體推出了對(duì)其英雄事跡的大篇幅宣傳報(bào)道，較好弘揚(yáng)了正能量。又如，2017年11月10日，江西多家傳統(tǒng)主流媒體集中報(bào)道了一位在辦案途中因公殉職的民警，他就是鄱陽(yáng)縣高家?guī)X派出所副所長(zhǎng)陳馳。他于9月29日與同事駕車(chē)赴外地辦案，晚上返回途中，在鄱陽(yáng)縣四十里街鎮(zhèn)遭遇醉酒司機(jī)駕車(chē)占道猛烈撞擊而殉職。陳馳同志入警6年，參與辦理各類(lèi)案件182起，打擊處理各類(lèi)違法人員238人，連續(xù)多年被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員和全縣執(zhí)法標(biāo)兵，他用生命踐行了入警誓詞。就是這樣一位位平凡而又普通的英雄，在用自己的生命和熱血譜寫(xiě)出一首首人間的贊歌。

新聞媒體對(duì)這些英雄人物的大力弘揚(yáng)，有助于凈化社會(huì)空氣，提高人們對(duì)英雄人物的崇拜，培養(yǎng)人們的正義感。新聞媒體就是通過(guò)這樣的報(bào)道去詮釋著自身的擔(dān)當(dāng)，助推“中國(guó)夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)。

做深民生新聞，舒緩社會(huì)情緒

新聞?shì)浾摴ぷ鞯某霭l(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)都是群眾，為群眾服務(wù)也是我們黨和政府的宗旨。新聞媒體要在強(qiáng)化自身服務(wù)功能中起到中介作用，成為黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。這也是新聞媒體承擔(dān)社會(huì)職責(zé)另一個(gè)著力點(diǎn)。因此，新聞媒體要著眼于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，有效幫助黨和政府化解社會(huì)矛盾，用新聞報(bào)道去促進(jìn)社會(huì)和諧、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，以此來(lái)彰顯自身的社會(huì)責(zé)任。

水、電、氣關(guān)乎百姓生活，影響面大，哪個(gè)方面出了問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn)負(fù)面影響。比如一個(gè)臨時(shí)停氣停水通知，就會(huì)帶來(lái)人們生活的不便并引起不滿(mǎn)的情緒。只有新聞媒體了解到相關(guān)情況后并對(duì)社會(huì)大眾進(jìn)行報(bào)道，讓公眾了解真實(shí)情況并給予理解，才會(huì)消除負(fù)面影響。如一則南昌市燃?xì)夤九R時(shí)停氣信息：燃?xì)夤径ㄓ?016年11月8日晚21時(shí)至11月9日晨6時(shí)，對(duì)部分埋地燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行改造，屆時(shí)將對(duì)……等天然氣用戶(hù)實(shí)施臨時(shí)停氣。請(qǐng)以上區(qū)域內(nèi)的用戶(hù)在臨時(shí)停氣期間，關(guān)好閥門(mén)，注意用氣安全。”這樣的消息是燃?xì)獠块T(mén)經(jīng)常發(fā)布的一條信息，這樣的信息總是讓市民心煩，為什么經(jīng)常停氣？市民們感到不理解。

為了讓市民了解煤氣停修的這個(gè)過(guò)程中檢修人員在做什么，了解到臨時(shí)停氣背后的新聞，知道停氣檢修并不是人們想象的那么簡(jiǎn)單，媒體就應(yīng)去做好報(bào)道解釋。為了不影響居民用氣，施工一般在夜晚進(jìn)行。2016年11月8日晚9點(diǎn)，記者跟著施工人員進(jìn)行了體驗(yàn)。當(dāng)天晚上10時(shí)，由于路上車(chē)輛較多，不便于施工，于是邊開(kāi)始施工邊開(kāi)始圍擋，使其他社會(huì)車(chē)輛不能進(jìn)入。當(dāng)晚11∶00，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人跟市政部門(mén)的工程人員協(xié)調(diào)后工作便正式開(kāi)始了。這名負(fù)責(zé)人老練地用腳丈量了幾步，指著地上說(shuō)，就從這開(kāi)始挖。記者問(wèn)為何用腳能丈量，準(zhǔn)不準(zhǔn)？他介紹道，之前看了圖紙，知道這下面有條直徑30公分的燃?xì)夤艿溃话悴粫?huì)錯(cuò)。隨后挖掘機(jī)“嗒嗒嗒”地開(kāi)始工作起來(lái)，將近三平方米的路面打碎了。出現(xiàn)了松動(dòng)的沙土后，施工師傅開(kāi)始用鏟子鏟土，就這樣反復(fù)操作，一直挖了兩個(gè)多小時(shí)，一個(gè)寬1.5米、深1.5米、長(zhǎng)2米的工作坑才挖完。

隨后，近十位施工人員到現(xiàn)場(chǎng)各司其責(zé)，一會(huì)兒現(xiàn)場(chǎng)掛上了兩盞60瓦的防爆燈，兩個(gè)滅火器也放在工作坑旁，發(fā)電機(jī)放在30米之外，據(jù)了解，是因其不能防爆，所以要處于下風(fēng)處。發(fā)電機(jī)啟動(dòng)后，施工人員有兩位跳下工作坑，隨即用電動(dòng)斷管機(jī)去切斷燃?xì)夤埽粋€(gè)小時(shí)才將其鋸斷。因操作不便，有些還沒(méi)有完全斷開(kāi)，但這時(shí)從工作坑內(nèi)漂出燃?xì)馕?，于是，鼓風(fēng)機(jī)迅速打開(kāi)，對(duì)著管道直吹。兩位施工人員再次進(jìn)入工作坑，開(kāi)始用鋼鋸切割之前未完全斷開(kāi)的管道，為使工人不能太累，每5至10分鐘換兩個(gè)人工作。半個(gè)多小時(shí)后管道鋸開(kāi)，記者趕緊將一個(gè)30斤的堵頭搬到工作坑，下面的兩位工人接住后隨即將堵頭裝了上去。結(jié)束后，因考慮恢復(fù)用氣后會(huì)出現(xiàn)漏氣，還要進(jìn)行檢漏，留下兩位工作人員把守。早晨6點(diǎn)后他們還要到昨晚檢修的幾個(gè)點(diǎn)去巡查有沒(méi)有漏氣的地方。

據(jù)了解，為了配合市政建設(shè)，他們每年都會(huì)進(jìn)行數(shù)十次新老管線(xiàn)連接。為了不影響市民生活及出行，施工人員一般都選擇在晚上工作。這則新聞報(bào)道后，不少市民給媒體打來(lái)電話(huà)，表示雖然之前對(duì)停水停氣的種種不理解，但了解到施工人員要做這么多的工作，對(duì)城區(qū)的停氣停水出現(xiàn)的怨言就少了很多。

這些隱藏在新聞后面的故事，只有新聞媒體報(bào)道出來(lái)后，才能讓群眾知曉，才會(huì)增強(qiáng)市民對(duì)這些事關(guān)百姓生活的部門(mén)工作的直觀(guān)認(rèn)識(shí)和了解，才會(huì)對(duì)他們的工作有更多的配合。以后遇上同樣的事情，就多了份理解，不再會(huì)是不滿(mǎn)和指責(zé)了。

（作者單位：江西日?qǐng)?bào)社）endprint