張開全
(微山縣圖書館,山東濟(jì)寧 277600)
圖書館的實(shí)際發(fā)展過程離不開對(duì)管理工作的不斷創(chuàng)新,圖書館是一個(gè)知識(shí)資源的匯聚地,同時(shí)也是推動(dòng)整個(gè)社會(huì)發(fā)展的一種力量源泉,在社會(huì)發(fā)展過程中起著至關(guān)重要的作用。隨著現(xiàn)如今社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,圖書館的智能也發(fā)生了一定的變化,逐漸從以往傳統(tǒng)的只是對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的收集、整理和保存功能基礎(chǔ)之上轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)如今對(duì)情報(bào)的傳播、教育的普及以及資源的開發(fā)等。在對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行吸收、積累和轉(zhuǎn)化過程中,將其相關(guān)職能進(jìn)行了充分的發(fā)揮,有效推動(dòng)了我國社會(huì)的發(fā)展。由此可以看出,圖書館的管理工作對(duì)于現(xiàn)如今圖書館角色的轉(zhuǎn)變起著很大的影響。
近些年,國際環(huán)境越來越復(fù)雜,學(xué)習(xí)型社會(huì)是我國社會(huì)不斷發(fā)展的必然趨勢。只有對(duì)知識(shí)進(jìn)行充分的積累、消化以及創(chuàng)新才能更好地推動(dòng)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健發(fā)展,同時(shí)還可以在一定程度上提升我國國民的綜合素養(yǎng)。這就要求我們應(yīng)該積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),提升自身的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng),逐漸將社會(huì)轉(zhuǎn)化成一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì)。特別是在現(xiàn)如今這個(gè)信息化時(shí)代,人們的日常生產(chǎn)生活更是離不開各種知識(shí)的大力支持,其也是圖書館管理工作創(chuàng)新的一個(gè)前期基礎(chǔ)。
在對(duì)圖書館管理工作理念進(jìn)行創(chuàng)新的過程中,可以從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行操作:首先,嚴(yán)格堅(jiān)持以人為本的管理理念,在對(duì)圖書館進(jìn)行實(shí)際管理過程中,管理人員一定要站在讀者的角度,為每一位讀者提供更好的服務(wù)。不斷提升圖書館內(nèi)部的管理水平的服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于讀者,有效推動(dòng)圖書館的穩(wěn)定快速發(fā)展;其次,逐步形成系統(tǒng)性的管理思想。圖書館的管理工作其實(shí)并不是一向單獨(dú)的操作,其和外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境之間都存在緊密的聯(lián)系,只有不斷提升他們之間的協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性,才能對(duì)管理理念進(jìn)行更好的創(chuàng)新。在實(shí)際管理過程中,還應(yīng)該盡可能避免系統(tǒng)性管理思想的影響,而應(yīng)該站在全局的角度,從整體性出發(fā)對(duì)各項(xiàng)管理工作進(jìn)行充分的協(xié)調(diào)以更好地提升整體效益。
在對(duì)圖書館進(jìn)行實(shí)際管理過程中,相關(guān)的工作人員還應(yīng)該對(duì)服務(wù)方式引起足夠的關(guān)注,對(duì)其進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,將讀者作為整個(gè)管理創(chuàng)新工作的核心對(duì)象。這就要求在以后對(duì)圖書館管理工作進(jìn)行創(chuàng)新的時(shí)候,應(yīng)該從讀者角度出發(fā)對(duì)服務(wù)方式進(jìn)行不斷地創(chuàng)新,從而使其可以更好地服務(wù)于讀者,為讀者提供更加專業(yè)化和現(xiàn)代化的服務(wù)方式。在實(shí)際操作過程中,可以建立相關(guān)的信息化數(shù)據(jù)庫,然后將每一位讀者的相關(guān)信息都錄入到其中,主要包括讀者的姓名、住址、電話還有其職業(yè)等各個(gè)方面,當(dāng)然需要對(duì)讀者的這些信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密,嚴(yán)防信息的泄露,否則可能會(huì)給讀者帶來很大的不便。除此之外,建立信息化數(shù)據(jù)庫之后,還可以為讀者的閱讀過程提供一定的指引,當(dāng)讀者進(jìn)入圖書館之后可以及時(shí)通知讀者。另外,還不斷建立健全服務(wù)平臺(tái),每天都應(yīng)該將熱門圖書和新到的一些圖書清單及時(shí)發(fā)布到服務(wù)平臺(tái)上。這樣讀者就可以對(duì)圖書館內(nèi)部圖書的具體情況有一個(gè)充分了解,同時(shí)也可以利用該平臺(tái)及時(shí)反饋?zhàn)x者的一些建議和意見,更好地確保了圖書館管理工作的順利開展。
在對(duì)圖書館管理工作進(jìn)行不斷創(chuàng)新過程中,工作人員還應(yīng)該對(duì)管理制度的創(chuàng)新工作引起足夠的重視,只有這樣才能不斷提升管理工作的專業(yè)化水平,也可以使其更加規(guī)范化,促進(jìn)管理工作的高效開展,取得事半功倍的效果。在對(duì)制度進(jìn)行創(chuàng)新的時(shí)候,應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)每一位工作人員的積極性,主動(dòng)參與到創(chuàng)新工作中來。同時(shí)還應(yīng)該不斷建立健全相關(guān)的考核激勵(lì)制度,并將其納入績效考核工作中,對(duì)與那些工作當(dāng)中表現(xiàn)突出的人員應(yīng)該給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),而那些怠慢工作的人員應(yīng)該做出一定的懲處,這樣也可以更好地調(diào)動(dòng)管理人員的工作積極性。還需要注意的是,不斷優(yōu)化機(jī)制制度,讓人物財(cái)三者之間可以形成一種相互制約的關(guān)系,不斷提升圖書館的管理效率和管理質(zhì)量。
圖書館管理工作的實(shí)施效果如何,很大程度上取決于管理人員的專業(yè)技術(shù)水平和綜合素養(yǎng)水平的高低。就我國目前的情況來看,很多圖書館管理人員對(duì)于自己的責(zé)任并沒有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),在實(shí)際工作過程中態(tài)度懶散,沒有很強(qiáng)的服務(wù)精神和職業(yè)道德,根本無法滿足圖書館管理工作創(chuàng)新的實(shí)際需求。為了更好地保證圖書館管理工作的順利推進(jìn),就需要不斷提升管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì),可以定期為他們組織一定的專業(yè)培訓(xùn)和教育活動(dòng),充分引起他們的足夠重視,讓管理人員盡快掌握?qǐng)D書館管理工作的相關(guān)知識(shí),提升實(shí)際操作業(yè)務(wù)水平,為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
總而言之,隨著社會(huì)的快速發(fā)展,圖書館的職能也發(fā)生了一定的改變,想要使其獲取更好地發(fā)展,就應(yīng)該對(duì)管理工作進(jìn)行不斷創(chuàng)新,從全方位對(duì)其管理工作進(jìn)行創(chuàng)新,從而更好地滿足社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需求。