教師知識(shí)管理現(xiàn)狀與問題

張華斌,蕭萌

（長春師范大學(xué)，吉林長春 130032）

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,知識(shí)管理從以前的企業(yè)領(lǐng)域拓展到教育領(lǐng)域,教育所面臨的變化是重要而深刻的?，F(xiàn)今的“知識(shí)型社會(huì)”,大幅度提高知識(shí)的產(chǎn)出量,讓以傳播知識(shí)為工作的教師面臨前所未有的挑戰(zhàn)。只有不斷增強(qiáng)技術(shù)和知識(shí)的創(chuàng)新能力,才能更好地實(shí)現(xiàn)中國現(xiàn)代化。受宏觀市場經(jīng)濟(jì)體制的影響,學(xué)校教育迎來新一輪的改革浪潮。學(xué)校程序化、單一、傳統(tǒng)的管理體制,無法適應(yīng)現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展的要求,各種科學(xué)、先進(jìn)的管理理念逐步應(yīng)用在學(xué)校中,在教育、研究、管理等不同領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新,更好的優(yōu)化配置學(xué)校高校資源,促進(jìn)學(xué)校管理的改革進(jìn)程。知識(shí)管理是全新的管理思想,是目前學(xué)校戰(zhàn)略選擇和管理創(chuàng)新的新切入點(diǎn)。怎樣科學(xué)的搜索、保存、應(yīng)用及共享知識(shí)是每個(gè)教師要認(rèn)真思索的問題。

1 知識(shí)管理的定義與內(nèi)涵

20世紀(jì)80年代誕生了知識(shí)管理的相關(guān)理論和實(shí)踐,聯(lián)合國國際勞工大會(huì)于1986年第一次對知識(shí)管理的概念進(jìn)行界定。在而后十多年的時(shí)間內(nèi),知識(shí)管理理論獲得持續(xù)發(fā)展。知識(shí)管理是通過系統(tǒng)、科學(xué)的方法來探索、分析、總結(jié)、得到信息,并將信息傳遞給需要的人。知識(shí)管理的流程包括識(shí)別、得到、歸納、細(xì)化、儲(chǔ)存與使用知識(shí),并非傳統(tǒng)意義上的信息化管理,發(fā)展信息和技術(shù)并不是其工作重點(diǎn),其重點(diǎn)是增強(qiáng)集體與個(gè)人的創(chuàng)造與創(chuàng)新能力。

知識(shí)管理并非是一類技術(shù),是結(jié)合各種操作性較強(qiáng)的解決方案,借助集體智慧與知識(shí)共享增強(qiáng)知識(shí)的創(chuàng)新與使用。在學(xué)校中知識(shí)管理主要包括兩個(gè)類型，即學(xué)校方面與教師方面的知識(shí)管理。學(xué)校知識(shí)管理重點(diǎn)在于共享，而教師知識(shí)管理則更重視反思和日常積累。組織知識(shí)管理以教師個(gè)體知識(shí)管理為基礎(chǔ),以更好的實(shí)施學(xué)校知識(shí)管理。將信息技術(shù)應(yīng)用于教師知識(shí)管理中,使其成為教師的隱性知識(shí)與顯性知識(shí)管理的重要輔助方式,提升顯性知識(shí)的全面性與系統(tǒng)化,有效提高教師的專業(yè)素質(zhì)與綜合發(fā)展,增強(qiáng)培訓(xùn)與教育的質(zhì)量和效率,進(jìn)而逐步增強(qiáng)學(xué)校管理的競爭力。

2 實(shí)施知識(shí)管理的作用

現(xiàn)在，我國已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,教育承擔(dān)起特別重要的使命。技術(shù)與教育妥善結(jié)合,教育彰顯出多種形式、特征和學(xué)習(xí)風(fēng)格，教育領(lǐng)域也受到知識(shí)管理的影響。而教師是創(chuàng)造知識(shí)、分析知識(shí)和傳輸知識(shí)的專業(yè)人員，要使用知識(shí)管理技術(shù)和工具對知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)管理,增強(qiáng)自身專業(yè)水平。學(xué)校擁有數(shù)量龐大的信息,如期刊、參考材料、教科書等需要進(jìn)行管理；同時(shí)，教師在教學(xué)工作積累的教學(xué)知識(shí)和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)也要進(jìn)行管理。因此,教師、學(xué)校都要實(shí)施知識(shí)管理。

學(xué)校知識(shí)管理以教師知識(shí)管理為前提和基礎(chǔ),能夠有效增強(qiáng)學(xué)校核心競爭力。重視教師知識(shí)管理,可以為增強(qiáng)學(xué)校競爭力指出前進(jìn)方向。教師知識(shí)管理能夠推動(dòng)其增強(qiáng)專業(yè)水平和科研能力。教師要逐步豐富知識(shí)內(nèi)容,特別是努力收集學(xué)術(shù)前沿知識(shí),將其妥善的融入科研和教學(xué)中。這就要求教師積極管理個(gè)人知識(shí),基于個(gè)人知識(shí)需求來搜索、獲得知識(shí),讓顯性知識(shí)與隱性知識(shí)之間實(shí)現(xiàn)相互轉(zhuǎn)化,達(dá)到知識(shí)的交流與共享。教育信息化和知識(shí)管理具有特別密切的關(guān)系,通過教育活動(dòng)能獲得教育信息,再借助信息技術(shù)管理教育信息。重視研究教師知識(shí)管理,可以為增強(qiáng)教師的科研能力和教學(xué)水平提供策略與措施。

3 教師知識(shí)管理存在的問題

3.1 教師不具備自主管理教學(xué)知識(shí)的意識(shí)

首先,現(xiàn)在很多學(xué)校仍舊將科研成果當(dāng)作是評價(jià)教師工作績效的重要標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致科研與教學(xué)之間出現(xiàn)沖突。實(shí)際上，科研和教學(xué)相矛盾、相沖突的情況不在少數(shù)。一些教師在科研中投入過多精力,沒有對教學(xué)主體地位給予應(yīng)有的重視。其次,教師沒有在平時(shí)教學(xué)工作中總結(jié)教訓(xùn)、積累經(jīng)驗(yàn)。大部分教師沒有建立起自主管理知識(shí)的思想意識(shí),在教學(xué)實(shí)踐中缺乏創(chuàng)新精神和知識(shí)積累習(xí)慣,更沒有形成和其他教師分享與交流知識(shí)的思想。較差的知識(shí)管理意識(shí)，影響教師得到信息的效率和質(zhì)量，對于增強(qiáng)教師建構(gòu)技能有不良影響，甚至阻礙其專業(yè)化發(fā)展。

3.2 沒有深入開發(fā)隱性知識(shí),知識(shí)缺乏創(chuàng)新

教師在教育實(shí)踐中具有的專業(yè)能力和專業(yè)知識(shí)明顯高于教育專家已整理和總結(jié)的范圍及種類,在教學(xué)教育經(jīng)驗(yàn)中體現(xiàn)出更多的才能和知識(shí)。但長久以來,教師的集體和個(gè)人隱性知識(shí)沒有得到全面開發(fā)。這是由于無法借助語言將隱性知識(shí)傳遞給他人,而且大部分學(xué)校現(xiàn)行的管理方法、組織文化和管理系統(tǒng)也深刻的影響隱性知識(shí)的使用與開發(fā)。而教育體系內(nèi)擁有很多隱性知識(shí),所以為教師建立良好的傳播和表達(dá)隱性知識(shí)的氛圍和環(huán)境是特別重要的。教師要積極、深入的反思和總結(jié)隱性知識(shí),通過個(gè)性化方式總結(jié)自己的實(shí)踐技能和專業(yè)知識(shí)，并要清楚地將其表達(dá)出來,推動(dòng)個(gè)性化知識(shí)的建立和共享。

3.3 沒有建立起知識(shí)共享和交流的條件與平臺(tái)

目前，在學(xué)校管理上依舊應(yīng)用傳統(tǒng)的、官僚化的管理模式,更重視使用專制管理、行政命令、統(tǒng)一要求的管理方式。學(xué)校沒有更多考慮教師的情感需求與業(yè)務(wù)需要,沒有設(shè)身處地地分析教師的想法,同時(shí)在教學(xué)管理上教師的發(fā)言權(quán)較少,對其話語權(quán)沒有給予應(yīng)有尊重,影響、限制教師價(jià)值的增強(qiáng),讓教師難以有效發(fā)揮其主人翁精神和自主決策意識(shí)。

3.4 未建立起完善的教師知識(shí)管理制度

現(xiàn)在我國采取科層制度對學(xué)校進(jìn)行管理，該制度要求成員在分析和處理問題是要遵循管理原則，嚴(yán)重影響組織和成員的工作積極性。另外，科層制度也難以提升和優(yōu)化組織文化，是因?yàn)榭茖又埔孕姓?quán)力為管理重點(diǎn)，所建立起的組織文化一般是以行政權(quán)力為前提的，但因?yàn)樾姓?quán)力所提供的利益和資源誘惑，導(dǎo)致大部分優(yōu)秀教師爭相競聘管理性崗位，導(dǎo)致科研和教學(xué)面臨較大影響。不完善、片面的教師知識(shí)管理機(jī)制，會(huì)影響教師的智力資源，導(dǎo)致知識(shí)浪費(fèi)，阻礙教師積累與創(chuàng)新知識(shí)的主觀能動(dòng)性。同時(shí)，當(dāng)前科研管理領(lǐng)域缺少合理的制度，教師面對大量科研任務(wù)時(shí)經(jīng)常不求質(zhì)、只求量，加上科研水平?jīng)Q定教師職稱晉升，造成很多的教師在科研上投入過多時(shí)間和精力，影響其歸納和總結(jié)個(gè)人知識(shí)，進(jìn)而影響到知識(shí)管理體系的建立和發(fā)展。所以，逐步健全教師知識(shí)管理機(jī)制，對增強(qiáng)教師知識(shí)管理能力具有重要作用。

4 增強(qiáng)教師知識(shí)管理的方法

4.1 校領(lǐng)導(dǎo)提升重視與支持力度

知識(shí)管理與學(xué)校政策制定、教師及學(xué)校本身具有特別密切的關(guān)系。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要了解知識(shí)管理所體現(xiàn)出的引領(lǐng)作用,進(jìn)而將知識(shí)管理思想融入學(xué)校管理改革中。要想在學(xué)校管理中推廣知識(shí)管理并產(chǎn)生預(yù)期影響,需要得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要在人力、物力、財(cái)力等方面提供支持,保證開展知識(shí)管理的每一位老師,都能分析、得到、傳遞、創(chuàng)造、分享知識(shí)。知識(shí)管理體系對知識(shí)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化處理,將其收錄相應(yīng)的知識(shí)庫中,讓用戶不必查詢知識(shí)原始來源就能夠重復(fù)利用知識(shí)。教師要使所擁有的知識(shí)能實(shí)現(xiàn)有效搜索和訪問,能夠快捷的編輯和修改知識(shí)，并定期檢查數(shù)據(jù)庫中知識(shí)的完整性和一致性。

4.2 教師要不斷增強(qiáng)知識(shí)管理意識(shí),摒棄惰性思想

教師管理個(gè)人知識(shí)的過程能夠體現(xiàn)出主觀能動(dòng)性,其個(gè)人知識(shí)中的隱性知識(shí)所占較大比例,而顯性知識(shí)通常比例較小。假如沒有妥善管理知識(shí),難免會(huì)流失大量信息,無法建立起更完善的知識(shí)系統(tǒng),教師之間也無法暢通的分享和交流優(yōu)秀教學(xué)成果。教師知識(shí)管理既是知識(shí)積累的過程,也是逐步增強(qiáng)教師個(gè)人能力的過程。

4.3 教師要自覺反思知識(shí),實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)化

反思知識(shí)就是獲取知識(shí)、整理知識(shí)和儲(chǔ)存知識(shí)的過程,反思知識(shí)能更好地創(chuàng)新和轉(zhuǎn)化知識(shí)。教師自覺的反思和完善教學(xué)，要不斷反思平時(shí)文化生活及教學(xué)活動(dòng),全面分析教學(xué)活動(dòng)假設(shè)。教師要使用多種方式,通過概念闡述或總結(jié)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將蘊(yùn)含在教學(xué)中的隱性經(jīng)驗(yàn)采取顯性概念來顯示。此類概念化會(huì)促進(jìn)教師解釋本人的教學(xué)行為,另外也引導(dǎo)教師之間基于自己的隱性個(gè)人教育理念開展溝通和共享。

4.4 建立健全的教師知識(shí)管理機(jī)制

知識(shí)管理是持續(xù)開展的，并不是低關(guān)聯(lián)度或者暫時(shí)的。通常來說，持續(xù)學(xué)習(xí)知識(shí)的過程是由嚴(yán)格、全面、健全管理機(jī)制提供規(guī)范或保障的。所以，要遵守以知識(shí)為重點(diǎn)的管理思想，以精神和物質(zhì)兩方面為著眼點(diǎn)制定科學(xué)有效的激勵(lì)與管理機(jī)制，全面增強(qiáng)教師知識(shí)管理的自主性和積極性，引導(dǎo)教師不斷挖掘、歸納、轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新、分享內(nèi)在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和外在理論知識(shí)，以增強(qiáng)教育的系統(tǒng)性和創(chuàng)新性，進(jìn)而不斷提高教師教學(xué)能力和符合時(shí)代要求的應(yīng)變能力。借助健全的教師知識(shí)管理機(jī)制，能夠通過制度來固定教師學(xué)習(xí)和教學(xué)任務(wù)，并將其深刻在教師意識(shí)中，推動(dòng)學(xué)校建立起現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)型組織和機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校競爭力。

5 結(jié)語

總而言之，在深化教育改革的現(xiàn)階段,教師開展個(gè)人知識(shí)管理,能夠更好地挖掘、創(chuàng)新、利用知識(shí)資源,推動(dòng)知識(shí)的增值。如果教師具備將個(gè)體知識(shí)轉(zhuǎn)化為 “智慧”和“能力”時(shí),就能全面體現(xiàn)出知識(shí)的內(nèi)涵與價(jià)值,教師也由于創(chuàng)新知識(shí)和提升知識(shí)價(jià)值而擁有更多的活力,全面彰顯教師知識(shí)管理的作用和意義。