網(wǎng)絡(luò)婚戀交友中詐騙案件的發(fā)展現(xiàn)狀與防控研究
——以“酒托”類案件為例

王照蔚 謝 炯 孟繁興

(浙江警察學(xué)院偵查系，浙江 杭州 310053)

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度與開放程度的日益提高，網(wǎng)絡(luò)聊天交友行為也日漸火熱，而在其中青年人網(wǎng)絡(luò)社交的比例占據(jù)多數(shù)，八零后九零后更多通過網(wǎng)絡(luò)交友社交；再者，當(dāng)代青年男女在現(xiàn)實中工作壓力較大，而且年輕人畢業(yè)后一般也會面臨婚戀壓力。因此，網(wǎng)絡(luò)婚戀交友模式就成了越來越普及的一種解決單身問題的方法。與此同時，網(wǎng)絡(luò)平臺的虛擬性為很多詐騙人員提供了便利。近幾年，越來越多的網(wǎng)絡(luò)婚戀交友詐騙被曝光，案件中的受害人甚至已家破人亡。說到婚戀交友中的詐騙問題，人們會想當(dāng)然認(rèn)為女孩子上網(wǎng)更容易被騙，而事實上，大部分網(wǎng)絡(luò)婚戀交友的詐騙案件，被害人都是男性。其原因在于網(wǎng)絡(luò)婚戀交友詐騙往往以“酒托”“婚托”“彩票托”等形式進(jìn)行，而在中國傳統(tǒng)文化中，男女之間的約會往往由男性買單，男女線下見面消費，男性因為文化傳統(tǒng)和面子問題，很容易中招。以“酒托”類案件為例，其依托于各大網(wǎng)絡(luò)社交工具和各類社交平臺，通過組織嚴(yán)密、架構(gòu)完整、分工明確的團(tuán)伙來實施違法犯罪行為，以獲取被害人錢財，這一行為近些年屢見不鮮。本文嘗試從“酒托”類案件發(fā)展現(xiàn)狀入手，分析如何整合各方面力量，建立一個對于網(wǎng)絡(luò)婚戀交友詐騙案件的防控體系。

一、“酒托”類案件的發(fā)展現(xiàn)狀

“酒托”行為從根本上來說是一種依托于當(dāng)前開放的互聯(lián)網(wǎng)平臺并且需要“線上線下”相結(jié)合的方法來促使被害人進(jìn)行或被迫進(jìn)行遠(yuǎn)超于正常市場價格消費的騙術(shù)。通常情況下，“酒托”犯罪團(tuán)伙會通過QQ、微信、陌陌、探探等用戶群體數(shù)量龐大的社交軟件或者在各種婚戀網(wǎng)站注冊賬號，物色大量的目標(biāo)對象(以單身男性為主)添加為好友并主動示好[1]。在中國裁判文書網(wǎng)上，筆者以“酒托”為檢索關(guān)鍵詞，以2018年3月12日為時間節(jié)點，檢索出該時間節(jié)點前所有包含“酒托”二字的刑事裁判文書，經(jīng)進(jìn)對這些數(shù)據(jù)的進(jìn)一步整合與分析，共整理出了475個“酒托”類刑事案件[2]。其中，從刑事案由定性的角度來看，以詐騙罪定性的有460例，以強迫交易罪定性的有9例，以敲詐勒索罪定性的有6例；從線下見面消費的噱頭來看，以“戀愛交友”“一夜情”“約會”為名的共計出現(xiàn)428次，另外以“談業(yè)務(wù)”“慶生”為名的共計出現(xiàn)18次，以其他理由為名共計出現(xiàn)29次；從消費場所來看，這475個案例主要涉及酒吧、餐廳、咖啡館、茶室、休閑會所、KTV、奶茶店等7類場所，其中酒吧類場所出現(xiàn)284次，咖啡館類場所出現(xiàn)76次，KTV類場所出現(xiàn)41次，餐廳類場所出現(xiàn)23次，休閑會所類場所出現(xiàn)19次，茶室類場所出現(xiàn)17次，奶茶店類場所出現(xiàn)7次，其他類場所出現(xiàn)8次；從裁判年份來看，2012年出現(xiàn)1例，2013年出現(xiàn)20例，2014年出現(xiàn)106例，2015年出現(xiàn)62例，2016年出現(xiàn)156例，2017年出現(xiàn)118例，2018年(截至3月)出現(xiàn)12例；從發(fā)案地區(qū)來看，浙江省出現(xiàn)115例，廣東省出現(xiàn)62例，江蘇省出現(xiàn)43例，上海市出現(xiàn)39例，河南省出現(xiàn)27例，天津市出現(xiàn)21例，剩余其他省份總計出現(xiàn)168例。

從以上數(shù)據(jù)來看，“酒托”類案件在近幾年發(fā)案數(shù)量出現(xiàn)了大幅增長，引誘男網(wǎng)友見面的理由主要還是戀愛、相親、結(jié)婚，設(shè)套的消費場所主要還是集中在酒吧和咖啡廳。同時，“酒托”類案件在全國范圍內(nèi)均有發(fā)生，但主要集中在我國東部沿海經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的省份。在多年來的司法實踐中，針對“酒托”行為實施過程中沒有采取暴力、威脅、恐嚇等手段的多以詐騙罪定性，這也幾乎成為司法機關(guān)處理“酒托”類案件的慣例[3]。

二、婚戀交友網(wǎng)站實名制發(fā)展現(xiàn)狀

早在2002年，清華大學(xué)教授李希光就提出“網(wǎng)絡(luò)實名制”的建議，經(jīng)過一段時間沉淀，最終于2010年國家新聞辦首次公開確認(rèn)我國正在積極探索及推動論壇、BBS等各種網(wǎng)絡(luò)互動環(huán)節(jié)的普通用戶實名制。時至今日，“網(wǎng)絡(luò)實名制”對于7.72億中國網(wǎng)民來說是不陌生的名詞，但仍有部分網(wǎng)友對此項措施不以為意。

實名制的根本爭論，在于一個矛盾，就是網(wǎng)絡(luò)安全與自由的矛盾，即安全性與隱私性的矛盾。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期，有一句名言叫“在網(wǎng)上沒人知道你是一條狗”，互聯(lián)網(wǎng)的特點在于自由，一個論壇，現(xiàn)實中各行各業(yè)毫無交集的人，可能打得火熱，越是能保障用戶隱私的論壇，越是受歡迎，這和瑞士銀行是一個道理。但是，互聯(lián)網(wǎng)的隱患也來自于自由，不說形形色色的網(wǎng)絡(luò)暴力就是因為身份不用曝光，可以釋放人性的惡，就說各大網(wǎng)站論壇，有不少為了用戶活躍度，對于身份的審核近乎為零，這就給酒托團(tuán)伙有了可乘之機，不少團(tuán)伙用假資料登記注冊，連照片都是網(wǎng)上找的。具體到婚戀交友網(wǎng)站的身份管理上，百合網(wǎng)于2011年12月在眾多婚戀交友網(wǎng)站中，首先推出“全站實名制”的口號，而后其他網(wǎng)站也相應(yīng)實施了網(wǎng)絡(luò)實名制。但是，從目前的情況來看，各大網(wǎng)站的實名制是小眾的，仍舊存在很大一部分用戶使用虛假個人信息。對于用戶信息的審核不嚴(yán)，酒托團(tuán)伙可以批量在婚戀交友網(wǎng)站上注冊，用白領(lǐng)、公務(wù)員、空乘、模特等信息虛擬出大量子虛烏有的單身貌美女性的身份，甚至可以定期更新一些符合其身份與生活狀態(tài)的照片，而這些照片也都是假的。據(jù)央視《第一時間》欄目報道，在一些購物網(wǎng)站上，用戶可以通過金錢交易，獲得假身份證進(jìn)行實名制認(rèn)證，如能支付更高的金額，則能獲得全套的個人生活照和視頻。此項業(yè)務(wù)覆蓋了許多口碑極佳的婚戀網(wǎng)站，該項黑色交易的曝光，暴露了許多婚戀網(wǎng)站的實名制漏洞。

三、“酒托”類案件發(fā)展特征

(一)分工專業(yè)化

“酒托”類案件的作案手段和流程決定了其行為的成功實施離不開專業(yè)的團(tuán)隊配合，在酒托團(tuán)伙中，往往男女混雜，分工明確。由于互聯(lián)網(wǎng)平臺缺乏管理和可視性，對于受害人來說，往往在這種互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友過程中有三個不確定。第一，不知道和自己聊天的人是男是女。在該類案件的團(tuán)伙成員中，酒托女甚至往往不是在網(wǎng)上和受害人聊天的那一個。第二，不知道對方的頭像和照片是否真實。在這個美顏和P圖的年代，網(wǎng)絡(luò)婚戀交友認(rèn)識的對象線上線下長相相差太多，很容易掩飾真容。事實上，往往酒托團(tuán)伙是用了網(wǎng)紅美女或者模特的照片在勾引受害人入套。第三，不知道對方的信息是否真實。在網(wǎng)絡(luò)的另一端，很有可能對方的信息是特意編造的，給受害人一種非常有緣、很合適的感覺。在聊天的過程中，對方也是刻意討好，讓受害人很快覺得彼此情投意合，相見恨晚。在酒托團(tuán)伙中，哪怕是起輔助作用的服務(wù)員也有著十分明確的工作職責(zé)，他們都能夠掌握最好的時機完成任務(wù)，也能基本保持“進(jìn)”與“退”的平衡。從最初的網(wǎng)絡(luò)誘騙到最終的線下得手，整個作案過程一氣呵成，團(tuán)伙成員的操作環(huán)環(huán)相扣，讓受害人身在局中卻不自知。

(二)團(tuán)伙低齡化

在“酒托”類案件中，互聯(lián)網(wǎng)上情感誘騙作為一系列“酒托”行為的開啟點，該環(huán)節(jié)的成功是下面環(huán)節(jié)得以順利實施的基礎(chǔ)。在互聯(lián)網(wǎng)時代，青年人和少年人在學(xué)習(xí)和使用網(wǎng)絡(luò)上有著與生俱來的優(yōu)勢，一旦這兩類人群受到社會浮夸和拜金等不良風(fēng)氣的影響，同時受制于他們社會經(jīng)驗和法律意識的缺乏，理所當(dāng)然地認(rèn)為做“酒托”掙錢快而且不需要吃苦受累，于是就深陷其中，殊不知他們早已逾越了法律的底線。2016年3月9日，杭州下城公安經(jīng)過二十多天的蹲守后對一個“酒托”團(tuán)伙進(jìn)行收網(wǎng)抓捕，一舉抓獲的27名犯罪嫌疑人來自全國各地，年齡最大的為27歲，最小的僅為17歲[4]。在類似這樣的酒托團(tuán)伙中，青少年犯罪嫌疑人還有著熟悉受害者心理的優(yōu)勢。如前文所述，此類案件受害人一般為青年單身男性，他們上網(wǎng)聊天的初衷是結(jié)識異性發(fā)展感情，以求進(jìn)一步約會、戀愛乃至結(jié)婚。而酒托團(tuán)伙的低齡化，讓他們熟知受害人心理，了解受害人的訴求，尤其是有些案件中由男人冒充單身女孩與受害人聊天，專門選擇受害人群體比較感興趣的話題，很容易讓受害人入套。

(三)手段多樣化

近來，針對人們防范意識和自我保護(hù)意識的提高、社會輿論對“酒托”行為的廣泛曝光以及政府有關(guān)部門的反“酒托”方面法律宣傳力度不斷加大，酒托團(tuán)伙的作案手段也進(jìn)一步多樣化。一方面“酒托”類團(tuán)伙不再單單將受害人引誘至酒吧、KTV、迪廳等容易讓受害人產(chǎn)生高度警惕的娛樂場所，還會將被害人帶至看似十分正規(guī)的餐廳、茶室、飲品店等普通餐飲類場所，通過主食套餐、水果拼盤、果汁飲料等產(chǎn)品產(chǎn)生高額消費。另一方面，引誘受害人外出的理由也不再僅限于以“戀愛交友”為核心的“相親”“一夜情”“約會”等，還出現(xiàn)了以“論壇聚會”“車友會”等新的噱頭，他們出沒的平臺也越來越正規(guī)，充斥于各大正規(guī)婚戀網(wǎng)站、社區(qū)平臺等。

四、“酒托”類案件的防控方法

(一)婚戀交友網(wǎng)站嚴(yán)格實施用戶實名制

實名制的實施，不應(yīng)該只停留在簡單的身份證認(rèn)證。要真正把控用戶信息的真實性，網(wǎng)站需要加強對每一位用戶提供的信息審核。首先，面部識別是基礎(chǔ)。網(wǎng)站要升級相關(guān)系統(tǒng)，提升人臉識別、面部認(rèn)證的可信度，先從外貌把關(guān)，剔除從外形上與身份證人像不符合的用戶。其次，用戶信息材料審核是關(guān)鍵。為了避免出現(xiàn)用戶提供虛假的學(xué)歷信息、婚姻情況信息以及其他相關(guān)的個人材料?；閼倬W(wǎng)站需要增設(shè)工作人員，采用人機相結(jié)合的方式，對于每位用戶所提供的個人信息材料，不僅要通過電腦系統(tǒng)的認(rèn)證，也要通過網(wǎng)站工作人員的審核，保證審核的嚴(yán)密性。與此同時，對于用戶的個人信息，網(wǎng)站也要保證用戶隱私不泄露，保護(hù)公民個人隱私等合法權(quán)益[5]。最后，后臺監(jiān)控是強化。每個人的信息都會隨著時間發(fā)生變化，以婚姻狀況為例，為了防止出現(xiàn)騙婚的惡性事件，網(wǎng)站后臺要加強對用戶婚姻信息的審核?？梢酝ㄟ^定期審核，要求長期用戶每隔一段時間提供婚姻情況證明。同時，要及時發(fā)現(xiàn)信息失真用戶，若發(fā)現(xiàn)因提供虛假信息造成惡劣影響的用戶應(yīng)及時報呈公安機關(guān)，并協(xié)助調(diào)查。

(二)政府建立多部門聯(lián)合監(jiān)管機制，加強管理

婚戀平臺的運營涉及方方面面，僅靠網(wǎng)絡(luò)運營商的力量無法達(dá)到真正控制的目的。因此，政府需要聯(lián)合工商、民政、公安等部門加強對婚戀交友平臺的限制，從多角度、全方位，有力度地減少酒托詐騙等網(wǎng)絡(luò)相親交友中惡性事件的發(fā)生，為群眾打造一個安全、可靠、誠信的交友平臺。

1.民政部門的管理需要聯(lián)合婚戀交友網(wǎng)站

民政部門需要增進(jìn)與婚戀網(wǎng)絡(luò)平臺的聯(lián)系，制定一些措施，審查婚戀網(wǎng)絡(luò)平臺用戶會員的信息真實性。

Wephone創(chuàng)始人蘇享茂自殺事件爆發(fā)之后，網(wǎng)絡(luò)輿論沸騰，造成了極其惡劣的社會影響。世紀(jì)佳緣作為蘇享茂與翟欣欣的婚姻中介人，雖然發(fā)表聲明會積極配合相關(guān)部門工作，但是也辯解稱為了減少用戶隱婚的現(xiàn)象，曾呼吁民政部門能與其平臺聯(lián)網(wǎng)。世紀(jì)佳緣的辯解，將責(zé)任推卸給了民政部門，認(rèn)為其無權(quán)到民政部門查詢用戶的婚姻信息，從而導(dǎo)致一些疏漏。

民政部門的信息，涉及公民隱私。公民隱私權(quán)不能被肆意侵害，但是婚戀交友網(wǎng)絡(luò)平臺用戶的真實性又應(yīng)該得到保障，這就需要民政部門協(xié)調(diào)婚戀網(wǎng)站，采用高效、合理、穩(wěn)健的方式實現(xiàn)“雙贏”。例如，婚戀網(wǎng)站可以定期前往民政部門核實用戶信息，但是信息核對需要在民政部門人員的監(jiān)督下完成，完成后簽訂保密協(xié)議，并銷毀所得公民的信息資料。

2.公安機關(guān)的管理需要貫穿婚戀交友網(wǎng)站的運營

為肅清婚戀交友網(wǎng)絡(luò)中的不法分子，減少網(wǎng)絡(luò)詐騙事件，創(chuàng)造一個誠信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，公安機會有必要介入相關(guān)平臺運營，監(jiān)管運營商和用戶的行為。

首先，公安機關(guān)需要監(jiān)督婚戀交友網(wǎng)站運營商遵守法律，承擔(dān)責(zé)任。時至今日，許多由婚戀交友網(wǎng)站而衍生的惡性事件，之所以沒有人站出來負(fù)責(zé)，網(wǎng)絡(luò)運營商推諉責(zé)任，溯其根源是運營商沒有貫徹落實相關(guān)法律條款?！毒W(wǎng)絡(luò)安全法》第二十四條規(guī)定：“網(wǎng)絡(luò)運營者為用戶辦理網(wǎng)絡(luò)接入、域名注冊服務(wù)，辦理固定電話、移動電話等入網(wǎng)手續(xù)，或者為用戶提供信息發(fā)布、即時通訊等服務(wù)，在與用戶簽訂協(xié)議或者確認(rèn)提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)要求用戶提供真實身份信息。用戶不提供真實身份信息的，網(wǎng)絡(luò)運營者不得為其提供相關(guān)服務(wù)?！庇纱丝梢?，實行用戶實名制是網(wǎng)絡(luò)運營商必須遵守的義務(wù)，但是很多婚戀網(wǎng)站并沒有給予足夠的重視。

其次，公安機關(guān)需要不定期開展整治工作。2015年，公安部協(xié)助國家網(wǎng)信辦開展“婚戀網(wǎng)站嚴(yán)重違規(guī)失信”專項整治取得優(yōu)異成果，三個月內(nèi)關(guān)閉違規(guī)網(wǎng)站128家。該類型的行動有助于遏制網(wǎng)絡(luò)詐騙，打擊賣淫嫖娼行為，減少侵財案件。在公安機關(guān)日常的工作中，尤其是在接處警過程中，對于高消費投訴報警特別是因網(wǎng)友見面等特殊情況引發(fā)的案件要提高警惕，不能單一地認(rèn)為價格過高公安機關(guān)無權(quán)管轄或片面地認(rèn)為是工商和消協(xié)的事情，而需要詳細(xì)認(rèn)真地訪問事主，將其整個過程以及所有涉案人員詳細(xì)地記錄在案，從而為后續(xù)提線打擊積累案源線索[6]。

(三)網(wǎng)站用戶樹立正確婚戀觀念，積極維權(quán)

婚戀詐騙多有跡可循，用戶在網(wǎng)上交友需要留心陷阱，及時發(fā)現(xiàn)，積極通過正當(dāng)?shù)那谰S護(hù)自己的合法權(quán)益。在網(wǎng)絡(luò)婚戀交友詐騙案中，受害人的心理非常微妙，客觀上助長了酒托類案件的囂張氣焰。一方面，不少用戶沒有一個正確的、積極向上的戀愛交友觀念。在戀愛交友尤其是網(wǎng)絡(luò)媒介的戀愛交友中，男用戶過于貪圖對方外表是否漂亮，身材是否誘人，女用戶過于貪圖對方擁有的金錢和地位，這從一開始就為自己日后的受騙埋下了伏筆。而不少用戶本身就帶著壓力釋放、獵艷的心態(tài)在網(wǎng)上交友，就更容易被酒托類團(tuán)伙利用，上當(dāng)受騙，財色雙失。另一方面，在中國傳統(tǒng)文化中，男性往往是約會買單的主體，所以不少受害人明明知道賬單有問題，或者對方是一伙的，但是為了在約會對象面前保持面子，都會忍氣吞聲買單了事，甚至一擲千金只是為了圖美人一笑，事后也不報案。事實上，在遭遇酒托等婚戀詐騙的情況時，忍氣吞聲、息事寧人的態(tài)度只會助長犯罪分子的囂張氣焰，讓更多人受騙，正確的方式是積極維權(quán)，首先向警方報案，提供相關(guān)證據(jù)，通過刑事偵查手段，追究騙子的刑事責(zé)任，再通過民事訴訟追討經(jīng)濟(jì)損失。在互聯(lián)網(wǎng)時代，不乏各式各樣的騙術(shù)，害人之人不可有，防人之心不可無，所有婚戀交友平臺的用戶都需要擺正心態(tài)，樹立合理的婚戀交友觀念，合理維護(hù)自身權(quán)益。