自貿(mào)區(qū)跨境電商應(yīng)用型人才培養(yǎng)策略研究

黃建瓊

(福州外語(yǔ)外貿(mào)學(xué)院 信息系，福建 福州 350202)

自貿(mào)區(qū)是指在投資和貿(mào)易等領(lǐng)域比世界貿(mào)易組織的規(guī)定提供更優(yōu)惠的措施而專(zhuān)門(mén)劃設(shè)的區(qū)域[1]。自2013年9月成立上海自貿(mào)區(qū)以來(lái)，國(guó)務(wù)院先后成立了廣東、天津、福建、遼寧、浙江、河南、湖北、重慶、四川、陜西等11個(gè)自貿(mào)區(qū)[2]。隨著我國(guó)自貿(mào)區(qū)范圍的不斷擴(kuò)大，服務(wù)自貿(mào)區(qū)的應(yīng)用型人才出現(xiàn)緊缺現(xiàn)象。在自貿(mào)區(qū)的人才需求中，涉外法律、國(guó)際金融、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等人才成了香餑餑，而跨境電商人才作為推動(dòng)全球貿(mào)易一體化的急先鋒，在自貿(mào)區(qū)的人才需求中，更是成為了排頭兵。縱觀當(dāng)前我國(guó)高校的人才培養(yǎng)，單獨(dú)開(kāi)設(shè)針對(duì)自貿(mào)區(qū)跨境電商專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的學(xué)校寥寥無(wú)幾，跨境電商人才培養(yǎng)模式也是“寄人籬下”，在國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易或電子商務(wù)等專(zhuān)業(yè)設(shè)置中劃分專(zhuān)業(yè)方向而培養(yǎng)的[3]。如何整合各相關(guān)專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)服務(wù)自貿(mào)區(qū)的跨境電商人才，成為相關(guān)高校亟需解決的問(wèn)題。

一、國(guó)內(nèi)高?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)現(xiàn)狀

電子商務(wù)因計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的發(fā)展而生，由于全球經(jīng)濟(jì)一體化等眾多因素的影響，電子商務(wù)又可細(xì)分為境內(nèi)電子商務(wù)和跨境電子商務(wù)。境內(nèi)電子商務(wù)由于針對(duì)本國(guó)民眾利用電子技術(shù)從事商務(wù)活動(dòng)，其方式方法較單一。而跨境電子商務(wù)面對(duì)的是全球客戶(hù)，需擁有面對(duì)不同生活習(xí)俗、宗教信仰、語(yǔ)言表達(dá)、跨境支付、跨境物流、法律法規(guī)等綜合知識(shí)，所以培養(yǎng)過(guò)程繁雜，需要交叉學(xué)科的綜合知識(shí)和較強(qiáng)的綜合能力[4,5]。

目前，國(guó)內(nèi)鮮有專(zhuān)門(mén)設(shè)立跨境電商專(zhuān)業(yè)的高校，也缺少專(zhuān)門(mén)針對(duì)跨境電商人才培養(yǎng)的計(jì)劃。我國(guó)普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄中也尚未設(shè)立跨境電商專(zhuān)業(yè)，目前跨境電商人才主要依托國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)和電子商務(wù)3個(gè)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)，且每個(gè)高校根據(jù)自身師資及實(shí)訓(xùn)條件情況的不同，專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方向也不一致，如電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在本科專(zhuān)業(yè)目錄中即注明可授予經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和工學(xué)學(xué)士學(xué)位。高校針對(duì)跨境電商人才的培養(yǎng)，主要是基于上述3個(gè)專(zhuān)業(yè)而增設(shè)了專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方向，而專(zhuān)門(mén)針對(duì)自貿(mào)區(qū)跨境電商人才的培養(yǎng)更是屈指可數(shù)。

二 、國(guó)內(nèi)高校自貿(mào)區(qū)跨境電商人才培養(yǎng)模式存在的問(wèn)題

如上所述，國(guó)內(nèi)高校沒(méi)有開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的跨境電商專(zhuān)業(yè)，針對(duì)跨境電商人才的培養(yǎng)主要基于國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)和電子商務(wù)通過(guò)增設(shè)專(zhuān)業(yè)方向加以培養(yǎng)。由于各專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃不同，側(cè)重點(diǎn)不同，導(dǎo)致跨境電商人才培養(yǎng)出現(xiàn)萬(wàn)花齊放的情況，看似數(shù)量多，實(shí)則學(xué)生畢業(yè)后無(wú)法盡快走上工作崗位，從事跨境的電商人才需通過(guò)進(jìn)一步培訓(xùn)且需通過(guò)較長(zhǎng)的成長(zhǎng)期和適應(yīng)期才能勝任相關(guān)工作，而這與人才需求嚴(yán)重脫節(jié)，高校的人才培養(yǎng)無(wú)法跟上經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的步伐[6-7]。地理位置不同的自貿(mào)區(qū)，其定位不同，所以自貿(mào)區(qū)的跨境電商人才培養(yǎng)應(yīng)因地制宜，由各地方高校實(shí)施培養(yǎng)。梳理當(dāng)前我國(guó)自貿(mào)區(qū)跨境電商人才培養(yǎng)的情況，主要存在以下問(wèn)題。

(一)師資力量緊缺

設(shè)立自貿(mào)區(qū)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程的一項(xiàng)新嘗試?？缇畴娚套鳛樾律挛铮旧硪埠w了許多的學(xué)科。高校教師受自身從事學(xué)科的限制，缺乏復(fù)合的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。作為“傳道授業(yè)解惑”的高校教師，自身面臨所惑，也就談不上授業(yè)了?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)的問(wèn)題歸根結(jié)底是師資隊(duì)伍培養(yǎng)的問(wèn)題。

(二)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置不合理，教材和實(shí)際脫節(jié)

目前，由于沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)自貿(mào)區(qū)設(shè)置的跨境電商專(zhuān)業(yè)，對(duì)于國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)及電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)等傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)而言，都是圍繞各自專(zhuān)業(yè)自身的培養(yǎng)要求，完成各專(zhuān)業(yè)的必修課和基礎(chǔ)課，而開(kāi)設(shè)的跨境電商方向僅是在原專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上增設(shè)了部分公選課，該培養(yǎng)方案無(wú)法適應(yīng)各地自貿(mào)區(qū)跨境電商的需求。

此外，跨境電商作為新興的產(chǎn)業(yè)，隨著新技術(shù)的不斷應(yīng)用，要求相關(guān)人員必須不斷更新自身知識(shí)體系，唯有此，方能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。對(duì)于在校生而言，接受的許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)自于教材。然而目前各出版社出版的電商教材卻無(wú)法同步更新且混亂不堪，同樣的課程，由于教材不一、案例不一，也導(dǎo)致學(xué)生學(xué)而無(wú)用，和實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了在校獲取的知識(shí)嚴(yán)重滯后于社會(huì)發(fā)展，和市場(chǎng)需求脫節(jié)，進(jìn)而畢業(yè)后無(wú)法適應(yīng)自貿(mào)區(qū)企業(yè)的要求。

(三)培養(yǎng)模式單一

目前，自貿(mào)區(qū)跨境電商人才的培養(yǎng)模式單一，通常由兩個(gè)階段完成。其一，由高校完成綜合理論和綜合實(shí)踐的學(xué)習(xí)培養(yǎng)；其二，學(xué)生畢業(yè)后通過(guò)自貿(mào)區(qū)企業(yè)自主培訓(xùn)的方式完成上崗。究其原因，自貿(mào)區(qū)企業(yè)對(duì)跨境電商人才需求量巨大，學(xué)?？此婆囵B(yǎng)的電商人才數(shù)量也較大，但學(xué)校培養(yǎng)的人才卻無(wú)法馬上適應(yīng)相關(guān)跨境電商企業(yè)的需求，這就導(dǎo)致可用人才出現(xiàn)斷層和供不應(yīng)求的現(xiàn)象。

三 自貿(mào)區(qū)跨境電商人才培養(yǎng)策略

面對(duì)自貿(mào)區(qū)對(duì)跨境電商人才的需求，正視當(dāng)前跨境電商人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題，我們需認(rèn)真加以面對(duì)，有針對(duì)性地解決出現(xiàn)的問(wèn)題，切實(shí)做好自貿(mào)區(qū)跨境電商人才的培養(yǎng)工作。

(一)加大師資培養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)整合力度

高?？梢酝ㄟ^(guò)“走出去、引進(jìn)來(lái)”的策略，加大自貿(mào)區(qū)跨境電商方面師資的培養(yǎng)。所謂“走出去”，即把相關(guān)教師推進(jìn)自貿(mào)區(qū)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，使一線教師親身從事和體驗(yàn)跨境電商工作，不斷完善自身學(xué)科知識(shí)?！耙M(jìn)來(lái)”則指各地方高校要從一線自貿(mào)區(qū)跨境電商企業(yè)引進(jìn)有實(shí)踐能力的、經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)高管充實(shí)教師隊(duì)伍。

為適應(yīng)新形勢(shì)、新情況，緊跟社會(huì)對(duì)人才需求的期盼，高校應(yīng)主動(dòng)對(duì)現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)進(jìn)行整合。在原有國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)和電子商務(wù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)整合三個(gè)專(zhuān)業(yè)的師資隊(duì)伍，制定符合所在地自貿(mào)區(qū)跨境電商人才培養(yǎng)的詳實(shí)方案，主動(dòng)推動(dòng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，只有這樣，才符合高校人才培養(yǎng)、服務(wù)社會(huì)的職能。

(二)倡導(dǎo)校企共同編寫(xiě)教材

由于各自貿(mào)區(qū)的定位不同，其跨境電商人才需求方向亦不同。面對(duì)市場(chǎng)上不合時(shí)宜的教材，高校應(yīng)主動(dòng)分析所在地的自貿(mào)區(qū)對(duì)跨境電商人才的需求，建立課程設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)小組，邀請(qǐng)自貿(mào)區(qū)企業(yè)主管擔(dān)任課程設(shè)置小組成員，組織專(zhuān)任教師和企業(yè)高管共同編寫(xiě)教材。校企合作共同編寫(xiě)教材，有利于將最新的知識(shí)需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際理論，以便將最新的知識(shí)迅速傳授于學(xué)生，使跨境電商的學(xué)生培養(yǎng)與自貿(mào)區(qū)的實(shí)際相結(jié)合。

(三)采取“訂單式”聯(lián)合培養(yǎng)模式

高校和自貿(mào)區(qū)跨境電商企業(yè)可以通過(guò)聯(lián)合培養(yǎng)，通過(guò)簽署“訂單”方式完成人才的培養(yǎng)。具體做法為大學(xué)一年級(jí)、大學(xué)二年級(jí)由高校培養(yǎng)，大學(xué)三年級(jí)、大學(xué)四年級(jí)交由企業(yè)培養(yǎng)。企業(yè)通過(guò)加大對(duì)在校3大專(zhuān)業(yè)學(xué)生的宣傳，在學(xué)生適應(yīng)了大學(xué)生活并對(duì)未來(lái)的職業(yè)有所規(guī)劃后，通過(guò)自愿選擇專(zhuān)業(yè)方向的形式，和有意愿并能吃苦的學(xué)生簽署“訂單”，其高年級(jí)直接交由企業(yè)培養(yǎng)，培養(yǎng)模式可為直接到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，由企業(yè)導(dǎo)師完成學(xué)習(xí)任務(wù)，也可讓企業(yè)導(dǎo)師直接駐校和學(xué)校共同完成專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳授。由于擁有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生畢業(yè)后即可上崗，既緩解了人才需求不足的問(wèn)題，也加快了人才培養(yǎng)的進(jìn)度，可謂一舉兩得。

(四)高校主動(dòng)對(duì)接自貿(mào)區(qū)，政府加大扶持力度

自貿(mào)區(qū)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域中的一種嘗試，從無(wú)到有，同樣對(duì)人才的需求也是從無(wú)到有。自貿(mào)區(qū)所在地的高校應(yīng)主動(dòng)對(duì)接所在地自貿(mào)區(qū)、積極調(diào)研自貿(mào)區(qū)對(duì)跨境電商人才的能力要求，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)高校培養(yǎng)人才、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的職責(zé)。高校引入高層次人才的范圍應(yīng)擴(kuò)大至全球，努力充實(shí)自貿(mào)區(qū)跨境電商師資隊(duì)伍，并引導(dǎo)這些高層次人才不斷培養(yǎng)新的助手，使師資隊(duì)伍不斷壯大，進(jìn)而為培養(yǎng)優(yōu)秀的自貿(mào)區(qū)跨境電商人才提供智力支持。各擁有自貿(mào)區(qū)的地方政府則應(yīng)加大引導(dǎo)力度，通過(guò)和相關(guān)高校簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議的方式，提供一定的人力、物力和財(cái)力支持。

四、小結(jié)

自貿(mào)區(qū)是黨和政府面對(duì)新形勢(shì)、把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新要求而做出的戰(zhàn)略舉措?？缇畴娚虒?duì)外的特征使其對(duì)人才的需求有著特殊要求，擁有綜合理論水平和實(shí)踐能力的跨境電商人才需求尤為巨大[7]。高校作為人才培養(yǎng)的基地，應(yīng)順勢(shì)而為，主動(dòng)承擔(dān)自貿(mào)區(qū)所需人才的培養(yǎng)。當(dāng)前，自貿(mào)區(qū)跨境電商人才培養(yǎng)方面尚存在諸多問(wèn)題，如師資力量不足、課程設(shè)置不合理、培養(yǎng)模式單一等。自貿(mào)區(qū)企業(yè)及政府應(yīng)加大對(duì)高校的扶持，努力發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，共同推動(dòng)人才培養(yǎng)舉措，最終使學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生可用、企業(yè)所需的人才及時(shí)可得，使人才培養(yǎng)不斷適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下不斷變化的市場(chǎng)需求。

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