論專家調(diào)查法在體育中的應(yīng)用

□ 曾及恩（西華師范大學(xué)　四川　南充　637000）

引言

成為世界體育強國是我們幾代中國人的真切愿望與期待。在國民經(jīng)濟與世界經(jīng)濟有機接軌，并且飛速發(fā)展的今天，創(chuàng)建有中國特色的體育強國振興之路，已經(jīng)成為我們戰(zhàn)略性的體育大國發(fā)展目標(biāo)?？茖W(xué)引領(lǐng)事業(yè)發(fā)展的趨勢也同樣適用于體育事業(yè)的發(fā)展領(lǐng)域。在體育強國的前進(jìn)道路上，我們要從自身的實際情況出發(fā)，如國民的整體身體素質(zhì)和國民經(jīng)濟發(fā)展的水平，秉承科學(xué)的研究方法。體育科學(xué)研究方法包含許多研究方法內(nèi)容，而“專家調(diào)查法”，即特爾斐法就是其中的一種體育科學(xué)研究方法。

1、專家調(diào)查法的特點

專家調(diào)查法不但有其較為理想的適用范圍，而且專家調(diào)查也具有其他調(diào)查研究方法所不能取代或者是優(yōu)于其他調(diào)查法的優(yōu)勢，使得專家調(diào)查法能更好地服務(wù)于所要調(diào)查的主題。

1.1、專家調(diào)查法的適用范圍

通常編輯教育評價方案時會使用到專家調(diào)查法。因為，專家調(diào)查法將對專家的意見進(jìn)行有計劃地征詢，并且由于參與意見征詢的專家都是對所咨詢問題有長期深入研究且有自身成熟的看法或者是認(rèn)識的人士。專家調(diào)查法會對事務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展提供有利的支持，如體育科學(xué)研究。

1.2、專家調(diào)查法的特點

專家調(diào)查法采用匿名性的形式來征詢專家對調(diào)查主題的意見。調(diào)查組織小組與專家們是決定隔離的，并且專家們之間也是不允許溝通的。這樣做是為了確保專家能獨立地判斷調(diào)查主題的各項問題。

統(tǒng)計結(jié)果會歷經(jīng)幾輪的反饋與溝通。調(diào)查組織小組的工作人員會對每輪的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計，并且以此為資料會再次寄送給專家，以便于啟發(fā)專家對問題的分析與判斷，以達(dá)到取得調(diào)查主題準(zhǔn)確結(jié)果的根本目的。

對調(diào)查結(jié)果所實施的定性分析與定量評估。在專家調(diào)查法中，調(diào)查組織小組人員會對調(diào)查結(jié)果實施定性預(yù)測技術(shù)，并且在此基礎(chǔ)之上，調(diào)查組織小組人員還會采用定量評估的統(tǒng)計方法。

2、專家調(diào)查法的原則

專家調(diào)查法在具體應(yīng)用的過程中是有其基本原則的，我們在應(yīng)用專家調(diào)查時要遵循其基本的原則，才能充分地發(fā)揮出專家調(diào)查法的作用。

2.1、專家對調(diào)查內(nèi)容的知情權(quán)

調(diào)查組織小組的工作人員應(yīng)該向已經(jīng)選定的專家充分地闡釋清楚將要調(diào)查的內(nèi)容，專家調(diào)查法的實質(zhì)或者是核心所在，以及專家調(diào)查法的特點，以便于專家更好地完成所要調(diào)查的主題。

2.2、調(diào)查表和調(diào)查問題

針對專家調(diào)查法所要調(diào)查的問題，一方面，所要調(diào)查的問題要具有集中和針對性的特點，以避免相關(guān)聯(lián)問題對將要調(diào)查問題的客觀上的干擾；另一方面，所要調(diào)查的問題要表達(dá)確切，某些問題如果是建立在另一種或者另一類事件基礎(chǔ)之上的話，就是專家調(diào)查法不可采用的調(diào)查問題。

針對專家法的調(diào)查表，調(diào)查組織小組工作人員的意見是絕對不能出現(xiàn)在調(diào)查表中的。調(diào)查表上的問題要以25-50個問題項目為最佳。在調(diào)查問題具體的排序上，要從簡單到復(fù)雜，從綜合到局部來安排。

2.3、專家獨立操作調(diào)查信息

在進(jìn)行專家調(diào)查法預(yù)測的整體過程之中，調(diào)查組織小組的工作人員要確保專家能在不受外界信息干擾的情況下獨立完成對調(diào)查表問題的判斷。需要注意的一點問題是，調(diào)查組織小組的工作人員有些統(tǒng)計數(shù)據(jù)是不宜反饋給專家的。因為，這些統(tǒng)計結(jié)果會對專家的再次判斷產(chǎn)生干擾，影響到專家對調(diào)查主題問題的獨立判斷。

3、專家調(diào)查法在體育中的預(yù)測步驟

在預(yù)測、決策和規(guī)劃中會普遍地使用到專家調(diào)查法。一方面，專家調(diào)查法自身也在不斷的使用、發(fā)展與完善的過程之中；另一方面，專家調(diào)查法的發(fā)展趨勢和在使用過程中所產(chǎn)生出的新經(jīng)驗要受到體育科研的重視，以便于專家調(diào)查法更好地在體育科學(xué)領(lǐng)域發(fā)揮作用，為體育強國的戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)作用。

3.1、專家調(diào)查法的運用過程

專家調(diào)查法在運用的過程中主要是被劃分為組織準(zhǔn)備、選擇專家、開始預(yù)測和結(jié)果報告等四個工作階段來對調(diào)查的項目或者是主題實施科學(xué)化的預(yù)測。

在組織準(zhǔn)備的過程之中，主要就是成立預(yù)測領(lǐng)導(dǎo)組來對已經(jīng)確定的預(yù)測主題來編輯預(yù)測表。從某種程度上說，預(yù)測信息表會直接影響到預(yù)測結(jié)果的效果。如果，預(yù)測信息表上的內(nèi)容存在問題，那么，預(yù)測主題結(jié)果的可靠性和準(zhǔn)確性都會受到很大程度的影響。針對預(yù)測表上的問題，在專家調(diào)查法應(yīng)用實際過程中是要對問題進(jìn)行分類處理的。正常情況之下，專家調(diào)查法信息表上的問題是要被劃分為一般、充分和定量估價三種類型的說明問題。這三類不同性質(zhì)的問題是針對五種不同的調(diào)查目的，我們可以結(jié)合體育研究項目來具體說明。

針對“時間”的調(diào)查目的，這類問題主要是針對事件所發(fā)生的時間所提出的評估和預(yù)測。例如，2003-2010年期間，全國中小學(xué)體育教師數(shù)量增幅為20.4%。針對“排序”的調(diào)查目的，這類問題主要是針對不同方案、不同結(jié)果和不同措施等，實施排序來找出方案、結(jié)果和措施的主次程度的次序。例如，對提高彎道滑行速度的多因素所實施的排序；針對“比重”的調(diào)查目的，這類問題主要是針對在整體中某方案所占有的比重所實施的預(yù)測或者是評估。例如，營養(yǎng)餐在提高體育競賽中所占據(jù)的比重預(yù)測；針對“優(yōu)選”的調(diào)查目的，這類問題主要是針對優(yōu)質(zhì)方案在諸多方案中的選擇問題。例如，提高國民體育意識，你認(rèn)為最先發(fā)展哪方面；針對“相對重要性”的調(diào)查目的，這類問題主要是針對方案的多因素和多目標(biāo)的特征進(jìn)行的相對重要性的評估。專家可以對方案實施百分制打分的方法，并填寫相關(guān)的信息調(diào)查表，以達(dá)到確定備選方案的目的。

選擇專家是專家調(diào)查法的重要環(huán)節(jié)，因為專家的意見對直接影響到調(diào)查主題的預(yù)測結(jié)果。專家是通過對信息的判斷來體現(xiàn)自身的價值的。體育領(lǐng)域的專家主要是指連續(xù)從事教練、教師和管理等工作十年以上的人員。具體是選擇體育工作系統(tǒng)內(nèi)的專家還是選擇體育系統(tǒng)外的專家則是由預(yù)測主題的任務(wù)來決定的。專家參與調(diào)查的意愿也會影響到調(diào)查主題的預(yù)測結(jié)果。專家的選擇不但要具有相關(guān)的學(xué)科背景精通技術(shù)有名望，而且還有一定的人數(shù)考慮。選擇專家人數(shù)以10-50人為宜，但最終是以預(yù)測主題的規(guī)模來確定的。同時，還應(yīng)該根據(jù)預(yù)測主題的具體預(yù)測問題來對選定的專家實施分組來開展問題的預(yù)測。

在開始預(yù)測的過程之中，正常情況下要對體育科研主題實施3-5個輪回的預(yù)測，具體內(nèi)容會體現(xiàn)在專家調(diào)查法的預(yù)測步驟之中。在專家進(jìn)行預(yù)測的過程中，我們要保證為專家提供獨立操作調(diào)查的空間。

在結(jié)果報告過程中，專家調(diào)查主題的結(jié)果也是要依據(jù)調(diào)查主題預(yù)測的問題類型和預(yù)測的要求來呈現(xiàn)。在體育領(lǐng)域，調(diào)查結(jié)果報告主要有時間統(tǒng)計、比重處理、相對重要性問題材料的處理和專家百分制打分統(tǒng)計形式等。專家調(diào)查主題的結(jié)果要寫出報告，以形成專家調(diào)查預(yù)測方案。專家調(diào)查結(jié)果和預(yù)測方案是要分別提供給不同的體育部門的。

3.2、專家調(diào)查法的預(yù)測步驟

調(diào)查法在預(yù)測的過程中是通過四個輪回來進(jìn)行的，是對專家調(diào)查法的開始預(yù)測過程的詳細(xì)解剖。

第一輪，工作人員將調(diào)查表準(zhǔn)確地發(fā)給選定的專家，這時的調(diào)查表僅僅是提出了調(diào)查的預(yù)測主題，專家填好表格后寄回。專家將在填表的過程之中圍繞預(yù)測的主題提出事件。做專家調(diào)查法首先就是先明確地知道調(diào)查的目標(biāo)或者是調(diào)查的主題。調(diào)查的主題確定了，才能做出內(nèi)容的設(shè)定，才能展開接下來的預(yù)測工作。工作人員對寄回的調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計處理，以得出調(diào)查統(tǒng)計的結(jié)果。在對寄回來的調(diào)查表信息進(jìn)行統(tǒng)計處理的過程中，工作人員要抓主要問題，以排除次要因素對調(diào)查信息的干擾。工作人員將依據(jù)統(tǒng)計上來的專家填表結(jié)果用準(zhǔn)確的術(shù)語提出調(diào)查主題一覽表。工作人員在統(tǒng)計寄回來的調(diào)查表除了要達(dá)到統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果的目的外，還要整理出作為第二輪寄送給專家的問題。

第二輪，將進(jìn)行調(diào)查問卷的設(shè)計，專家將會對調(diào)查表進(jìn)行再次評價。在這一輪的專家評估的過程之中，專家是可以對自己在第一輪的評估進(jìn)行修改的。專家完善自身調(diào)查表的各項建議。工作人員將寄回來的調(diào)查表實施統(tǒng)計處理。因為，專家調(diào)查法涉及到較多的數(shù)據(jù)和材料，所以，工作人員是調(diào)查問卷的設(shè)計上需要詳實的資料信息。工作人員在進(jìn)行此輪調(diào)查表統(tǒng)計時應(yīng)注意到時間量和計量數(shù)據(jù)這兩者的變量。在工作人員的統(tǒng)計過程中，不僅僅會根據(jù)此輪調(diào)查表的信息形成統(tǒng)計結(jié)果，還要做到集中專家對調(diào)查表的意見后會再次寄送給專家。

第三輪，專家將依據(jù)寄送來的第二輪調(diào)查主題的預(yù)測結(jié)果進(jìn)行再次的判斷和預(yù)測。部分專家調(diào)查法在第三輪時只是讓對調(diào)查主題持有不同意見的專家來闡述其理由，目的是特殊的意見不會在調(diào)查的過程中被忽視。持不同意見的專家對自身意見的闡釋是很容易引導(dǎo)其他人對調(diào)查主題的意見。專家調(diào)查法的長期實踐表明，在第三輪中將會出現(xiàn)專家針對調(diào)查主題意見趨于一致的現(xiàn)象。

第四輪，在第三輪調(diào)查主題統(tǒng)計結(jié)果的基礎(chǔ)之上或者是將第三輪調(diào)查主題統(tǒng)計結(jié)果作為反饋的信息，工作人員讓專家進(jìn)行再次的預(yù)測，這樣所呈現(xiàn)出來的結(jié)果或者是意見會具有協(xié)調(diào)性的特征，以保證統(tǒng)計結(jié)果的科學(xué)性與準(zhǔn)確性。雖然此輪專家不再被要求闡述意見的理由，但是此輪專家是可以修改對調(diào)查主題的意見的。即使是在調(diào)查的第四輪，還會出現(xiàn)專家做出新結(jié)論的現(xiàn)象。

第五輪，工作人員對專家的意見和應(yīng)答結(jié)果展開分析和定量評估。其中，定量評估的統(tǒng)計方法就是工作人員用打分的形式來實施的。如果在分析與評估的過程中，有必要的情況之下，工作人員處理的結(jié)果以及方案會再次寄送至專家。工作人員會再次對寄回的調(diào)查主題的意見進(jìn)行規(guī)范化的統(tǒng)計處理。

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