新形勢下國貿(mào)專業(yè)課程體系改革措施研究

摘 要 當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的快速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”催生了跨境電子商務(wù)。外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)出現(xiàn)新趨勢，經(jīng)營技術(shù)和方式正在經(jīng)歷變革，國家政策正在加大支持力度。在這種新形勢下，高職國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)課程體系應(yīng)順應(yīng)時代的發(fā)展進(jìn)行調(diào)整，使跨境電子商務(wù)成為高職外貿(mào)類專業(yè)順應(yīng)市場變化、保持可持續(xù)發(fā)展的新方向。

關(guān)鍵詞 跨境電子商務(wù) “互聯(lián)網(wǎng)+” 課程體系

近年來，跨境電子商務(wù)快速發(fā)展，已成為國際貿(mào)易的新方式和新手段，對于擴(kuò)大海外營銷渠道，提升我國品牌競爭力，實(shí)現(xiàn)我國外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級有重要而深遠(yuǎn)的意義。國務(wù)院高度重視跨境電子商務(wù)，就加快發(fā)展我國跨境電子商務(wù)多次作出批示，要求各部門提高認(rèn)識，加快推進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展。職業(yè)教育的發(fā)展要適應(yīng)國家政策的變化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際，要及時調(diào)整專業(yè)發(fā)展方向。結(jié)合當(dāng)前高職外貿(mào)專業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)專業(yè)方向是傳統(tǒng)專業(yè)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢進(jìn)行“升級”的必要舉措，升級的過程是以外貿(mào)專業(yè)現(xiàn)有條件為基礎(chǔ)，根據(jù)實(shí)現(xiàn)跨境電商人才培養(yǎng)目標(biāo)的需要，整合相關(guān)專業(yè)資源，在參考借鑒相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)模式、課程教學(xué)模式、課程體系的過程中提出一套適合跨境電商人才培養(yǎng)的模式和課程體系。

一、優(yōu)化專業(yè)課程設(shè)置，合理調(diào)整教學(xué)內(nèi)容

針對跨境電商人才需要兼具外貿(mào)人才和電商人才的能力，合理調(diào)整授課內(nèi)容。各個學(xué)校應(yīng)該厘清思路，知道學(xué)什么、怎么學(xué)。如何把國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、商務(wù)英語、電子商務(wù)、物流管理等專業(yè)鏈接起來，促進(jìn)專業(yè)協(xié)調(diào)改革創(chuàng)新。跨境電子商務(wù)人才的職業(yè)能力大致可以分為三類：語言能力、電子商務(wù)技能、國際貿(mào)易及綜合拓展能力。因此，應(yīng)著重加強(qiáng)外貿(mào)進(jìn)出口及英語口語方向的培訓(xùn)，并聯(lián)合當(dāng)?shù)厣虅?wù)、海關(guān)、檢驗檢疫、外匯、國稅等部門開展各種專題式講座，讓學(xué)生了解社會形勢。以遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)為例，在外貿(mào)單證課中可以加入跨境電商報關(guān)流程與操作方法，在外貿(mào)結(jié)算中可以加入國際電子結(jié)算的內(nèi)容。增加實(shí)訓(xùn)課比例，無論是實(shí)務(wù)課還是函電課、單證都應(yīng)該開發(fā)相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)項目。向跨境電商企業(yè)取經(jīng)，改建實(shí)訓(xùn)室，使實(shí)訓(xùn)室能真正起到模擬現(xiàn)實(shí)工作場景的作用。使教學(xué)不拘泥于課本，進(jìn)一步利用ebay、amazon等平臺開展課堂教學(xué)，根據(jù)最新的社會動態(tài)及市場情況分析講解既生動又實(shí)用。鼓勵學(xué)生開網(wǎng)店，在實(shí)際操作中讓學(xué)生來找問題。從過去教師讓學(xué)生學(xué)的形式轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動學(xué)，教師做指導(dǎo)。

二、加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)

跨境電子商務(wù)的教學(xué)需要大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，不能拘泥于理論知識，實(shí)踐是重中之重。如果教師沒有企業(yè)工作經(jīng)驗或者操作經(jīng)歷，就不能更好地為學(xué)生領(lǐng)航。所以在教學(xué)團(tuán)隊的建設(shè)上，要求專業(yè)授課教師要做到人人開店，掌握開店的基本流程和工作任務(wù)，掌握注冊、產(chǎn)品上傳、發(fā)貨、放款到收款整個環(huán)節(jié)以及其間涉及的選品和貨源、撰寫英文標(biāo)題和關(guān)鍵詞、產(chǎn)品和物流定價、產(chǎn)品優(yōu)化等技巧，掌握跨境電商平臺網(wǎng)店詢盤、還盤、客服、物流跟蹤、后臺數(shù)據(jù)分析、站內(nèi)外推廣、糾紛處理等技巧，打破教師抱書本上課的模式。除了傳統(tǒng)課程的教學(xué)，還需要引入大量有實(shí)際經(jīng)驗的“社會教師”。

三、科學(xué)設(shè)計教學(xué)項目，完善評價機(jī)制

跨境電子商務(wù)實(shí)踐操作性強(qiáng)的特點(diǎn)，決定了其教學(xué)不能采用傳統(tǒng)的卷面考試的形式作為評價標(biāo)準(zhǔn)。跨境電子商務(wù)教學(xué)可采用學(xué)生開展案例分析、情景表演、項目考核、創(chuàng)業(yè)業(yè)績等評價方式開展考核和反饋?？梢圆捎媚K考核。傳統(tǒng)教學(xué)的考核方式是在期末進(jìn)行一次卷面考試，結(jié)合平時成績和實(shí)驗成績得出總評成績。但采用分模塊考核的方式，即整個教學(xué)過程分為模塊進(jìn)行分別考核，在每個模塊教學(xué)結(jié)束時各進(jìn)行一次形式多樣的考核評價，最后可綜合各模塊考核成績得出總評成績。結(jié)合跨境電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)，考核評價也可以突破以個人為單位的考核限制，在其中幾個模塊采用以3～5人團(tuán)隊為考核單位的評價方式，可以從側(cè)面體現(xiàn)學(xué)生的團(tuán)隊意識、合作意識等創(chuàng)業(yè)綜合能力。

四、加強(qiáng)校企合作，構(gòu)建與行業(yè)、企業(yè)崗位對接的課程體系

在人才培養(yǎng)過程中，應(yīng)該積極尋求與企業(yè)合作，共同制訂人才培養(yǎng)方案、共同開發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)、共同建設(shè)課程資源、共同組建雙師團(tuán)隊、共同建設(shè)實(shí)踐基地、共同推進(jìn)就業(yè)，通過“六輪驅(qū)動”來推動專業(yè)建設(shè)。

五、拓展實(shí)踐平臺，提升學(xué)生的實(shí)踐能力

實(shí)踐平臺對學(xué)生來說是將所學(xué)知識加以鞏固運(yùn)用的地方，實(shí)踐平臺的搭建能提升學(xué)生的實(shí)踐操作能力。因此，在人才培養(yǎng)過程中，要充分重視實(shí)踐平臺的建設(shè)，如引進(jìn)合作企業(yè)產(chǎn)品，讓學(xué)生開通速賣通賬號，在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品銷售；擔(dān)任工廠的“外貿(mào)業(yè)務(wù)員”，為其提供阿里巴巴等電商平臺管理服務(wù)，如產(chǎn)品發(fā)布更新、郵件處理等；為外貿(mào)企業(yè)提供寶貝詳情頁制作、直通車、鉆石展位圖制作等服務(wù)。通過一系列的實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生熟練掌握各項技能，為今后獨(dú)立運(yùn)行跨境電商項目打下堅實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。

綜上，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，跨境電子商務(wù)快速發(fā)展，高職國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)具備了基于跨境電商人才培養(yǎng)的特色建設(shè)突破口和契機(jī)。國家政策對跨境電商的大力支持，以及跨境電商強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭是跨境電子商務(wù)專業(yè)方向發(fā)展的重要基礎(chǔ)，大量的人才需求使跨境電商專業(yè)方向的開辦具備良好的市場適應(yīng)性；有利的區(qū)域資源條件和良好的相關(guān)專業(yè)辦學(xué)條件，為跨境電商專業(yè)的發(fā)展提供了重要保障。

（作者單位為遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

[作者簡介：黃秀丹（1978—），女，副教授，研究方向：國際貿(mào)易。]

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