UET評測體系依托技術(shù)規(guī)范專業(yè)評測推薦“好產(chǎn)品”

本刊記者 鄭心怡

隨著經(jīng)濟基礎(chǔ)的大幅提升，全民品質(zhì)消費時代已經(jīng)來臨。2017年，供給側(cè)改革推動下的家電行業(yè)技術(shù)升級趨勢明顯，創(chuàng)新成果頻出。面對品類繁雜、功能各異的家電產(chǎn)品，消費者充分感受到了新技術(shù)、新產(chǎn)品帶來的便捷。但與此同時，想挑選一款真正適合的“好產(chǎn)品”卻并非易事。在一切以用戶為中心的時代，“好產(chǎn)品”的定義已經(jīng)不再局限于品牌、質(zhì)量、功能等硬性指標(biāo)，還要看能否給消費者帶來愉悅的使用體驗。

2018年1月18 日，由中國家用電器研究院主辦的“2017年中國家電行業(yè)年度峰會暨‘好產(chǎn)品’發(fā)布盛典”在北京隆重舉行。中國輕工業(yè)聯(lián)合會副秘書長郭永新，中國家用電器研究院院長劉挺，等領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，以及50余位企業(yè)代表和60家媒體出席了本次峰會。

本次峰會以“省心、舒心、放心、用心”為主題，并在會上重磅發(fā)布了2017年度中國家電“好產(chǎn)品”，為通過專業(yè)評測、表現(xiàn)優(yōu)秀的家電產(chǎn)品標(biāo)注了好產(chǎn)品身份，讓消費者買得放心、選得省心、用得舒心。

中國家用電器研究院副院長葛豐亮在致辭時表示，中國家用電器研究院立足于科研、標(biāo)準(zhǔn)、檢測、信息服務(wù)等優(yōu)勢能力，致力于成為企業(yè)與消費者之間溝通的橋梁。“好產(chǎn)品”的發(fā)布一方面是為了幫助消費者快速甄別好的家電產(chǎn)品，節(jié)約選購時間，降低購買風(fēng)險；另一方面是為了及時將實際評測過程中發(fā)現(xiàn)的問題反饋給企業(yè)，為其后續(xù)的產(chǎn)品改進、技術(shù)升級提供方向。家電產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級是一個長期、復(fù)雜的過程，專業(yè)機構(gòu)的引導(dǎo)和規(guī)范化必不可少。中國家用電器研究院作為中國家電行業(yè)的專業(yè)技術(shù)服務(wù)機構(gòu)，一直在為此而努力。

中國家用電器研究院評測中心獨有的UET評測體系，依托于中國家用電器研究院推出的《家用和類似用途電器用戶體驗測評技術(shù)規(guī)范》，建立了以用戶體驗為基礎(chǔ)的產(chǎn)品評價體系，從產(chǎn)品表現(xiàn)和用戶體驗兩方面對產(chǎn)品進行評價，篩選出最符合消費者使用習(xí)慣，有良好使用體驗的產(chǎn)品。會上，中國家用電器研究院評測中心部長宋力強先生為大家詳細介紹了此次“好產(chǎn)品”名單的誕生過程和評選標(biāo)準(zhǔn)。

中國輕工業(yè)聯(lián)合會副秘書長郭永新

宋立強先生表示，中國家用電器研究院的“好產(chǎn)品”測評主要面對的是普通的消費者，因此在測評方式的選擇和測評指標(biāo)選取方面都與檢測有很大的區(qū)別。以噪聲測評為例，在檢測時測量產(chǎn)品發(fā)出噪聲是在消聲室進行的，實驗室四周都有消聲材料，以便最大限度地避免回聲對測試結(jié)果造成的影響，但測評中，我們會在前期對消費者進行調(diào)查，弄清實際生活中什么樣的噪聲水平是消費者能夠接受的，并以此為標(biāo)準(zhǔn)。在評測過程中，我們會在模擬家具環(huán)境、實際使用條件和使用方法的條件下對產(chǎn)品進行測試和評價。

此外，為了更好的了解消費者在選購產(chǎn)品時的考量因素，以及消費者理想中的產(chǎn)品是什么樣的，中國家用電器研究院也積極與相關(guān)院校開展合作。據(jù)悉，未來中國家用電器研究院還將與北師大心理學(xué)部合作，將高校的專業(yè)經(jīng)驗和理論知識引入到家電產(chǎn)品評測中來。

中國家用電器研究院副院長葛豐亮

最終林內(nèi)吸油煙機CXW-180-RF01T、A.O.史密斯燃氣熱水器JSQ-JS、海爾空氣凈化器KJ500F-EAA、圓泉電熱水器YQD-X6、萬和吸油煙機CXW-160-X12A、統(tǒng)帥空調(diào)KFR-35GW/19MTA21ATU1、九陽凈水機JYW-RO760、卡薩帝冰吧LC-172WEU1、美的水槽洗碗機F3，F(xiàn)4、老板蒸汽爐ZQB400-S226、億田集成灶JJZ（Y/T）-S6、科沃斯移動空氣凈化器KJ600G-A30等25個品類的75款產(chǎn)品獲得了具有優(yōu)秀身份標(biāo)注的“好產(chǎn)品”證書。

2017年，中國家電市場之所以會有如此多的“好產(chǎn)品”脫穎而出，中國家電企業(yè)對創(chuàng)新的不懈追求、對品質(zhì)的精益求精功不可沒。中怡康時代總經(jīng)理賈東升在會上表示，中怡康數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，在產(chǎn)業(yè)升級上，以健康、舒適、智能為核心賣點的高端產(chǎn)品已然成為主流，新技術(shù)、新材料、新工藝不斷涌現(xiàn)，創(chuàng)新產(chǎn)品應(yīng)接不暇。憑借突出的規(guī)模優(yōu)勢以及技術(shù)升級優(yōu)勢，中國家電已然開始引領(lǐng)世界潮流，“好產(chǎn)品”將是大勢所趨。

可以預(yù)見的是，經(jīng)過多年的積累和沉淀，2018年的家電市場將步入升級加速期，在這一過程中，品質(zhì)創(chuàng)新以及理性消費理念的培育會更加重要。“好產(chǎn)品”的發(fā)布正是在推動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化以及消費理念強化，為助力消費升級、迎接美好生活奠定堅實的基礎(chǔ)。

2017年中國家電“好產(chǎn)品”獲證名單（排名不分先后）