基于ISM模型的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果影響因素分析*

裴利華，江百煉 ，韓 峰

(1.湖南工業(yè)大學(xué) 商學(xué)院，湖南 株洲 412007；2.湖南工業(yè)大學(xué) 理學(xué)院，湖南 株洲 412007)

翻轉(zhuǎn)課堂（The Flipped Classroom）于2007年起源于美國(guó)“林地公園”高中，2011年被加拿大的《環(huán)球郵報(bào)》評(píng)為“影響課堂教學(xué)的重大技術(shù)變革”。2013年以后，伴隨MOOCs、視頻公開(kāi)課、微課的出現(xiàn)，翻轉(zhuǎn)課堂研究漸成燎原之勢(shì)。“翻轉(zhuǎn)課堂是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)的一種翻轉(zhuǎn)，學(xué)生首先在課外接觸課程即將學(xué)習(xí)的新材料（通常是閱讀文獻(xiàn)和觀看視頻講座），然后在課堂時(shí)間通過(guò)問(wèn)題解決、討論或辯論等策略完成知識(shí)的內(nèi)化?！盵1]形式上看，翻轉(zhuǎn)課堂是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)流程的顛倒，實(shí)際上它是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息技術(shù)支撐下的教學(xué)新形態(tài)，它通過(guò)信息化技術(shù)與學(xué)習(xí)理論、教學(xué)實(shí)踐的深度融合，將傳統(tǒng)課堂和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了“先學(xué)后教”和對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的革新。

實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂既符合我國(guó)《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》要求，又與我國(guó)新課改精神相契合。[2]在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)將成為互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代教學(xué)的主流方向，也將成為我國(guó)教學(xué)改革的實(shí)踐重點(diǎn)。面對(duì)當(dāng)前翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果參差不齊、[3][4]教學(xué)評(píng)價(jià)褒貶不一，[5-7]關(guān)注翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果并加強(qiáng)其影響因素研究具有重大意義。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的影響因素很多，各因素之間相互影響，形成一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的因素鏈系統(tǒng)。本文借助解釋結(jié)構(gòu)模型 （Interpretative Structural Modeling，以下簡(jiǎn)稱ISM），將各影響因素作為一個(gè)整體，用多級(jí)遞階結(jié)構(gòu)直觀表示各因素之間的主次關(guān)系，揭示保障翻轉(zhuǎn)課堂有效教學(xué)的前提條件和關(guān)鍵因素，以期為翻轉(zhuǎn)課堂的有效實(shí)施提供理論支撐。

一、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的主要影響因素

1.國(guó)內(nèi)外翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果影響因素的相關(guān)研究

國(guó)外關(guān)于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)有效性的研究很少，主要體現(xiàn)在以下方面：①“ProQuest Research Library”數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索“flipped Classroom”+“influence factor”關(guān)鍵詞，有關(guān)翻轉(zhuǎn)課堂有效性的文獻(xiàn)只有5篇，主要從教師備課、互動(dòng)教學(xué)環(huán)境、教學(xué)方法等方面探討如何促進(jìn)化學(xué)、物理、數(shù)學(xué)等課程的教學(xué)。②皮爾森大學(xué)、喬治梅森大學(xué)、翻轉(zhuǎn)教學(xué)網(wǎng)共同發(fā)布的《翻轉(zhuǎn)課堂白皮書(shū)》中，總結(jié)了翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)的四大支柱，即靈活的學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)文化轉(zhuǎn)變、精心策劃的教學(xué)內(nèi)容和專業(yè)化的教師。③翻轉(zhuǎn)課堂創(chuàng)始人喬納森·伯格曼接受 《現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究》雜志記者采訪時(shí)，指出課程內(nèi)容是學(xué)習(xí)的核心，好奇心是學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力，師生關(guān)系會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)效果，并認(rèn)為理想的教學(xué)應(yīng)是課程內(nèi)容、學(xué)生的好奇心和師生關(guān)系這三個(gè)要素達(dá)到平衡的狀態(tài)。[8]

國(guó)內(nèi)關(guān)于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)有效性的研究較為廣泛。中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）數(shù)據(jù)庫(kù)中分別檢索“翻轉(zhuǎn)課堂+教學(xué)效果+影響因素”和“翻轉(zhuǎn)課堂+影響因素”主題詞，其相關(guān)文獻(xiàn)各有3篇和46篇。最有代表性研究的是，張金磊（2013年）根據(jù)翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施流程，指出影響翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實(shí)施效果的三個(gè)關(guān)鍵因素是教學(xué)視頻設(shè)計(jì)、個(gè)性化協(xié)作式學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建、課堂活動(dòng)的設(shè)計(jì)。盧強(qiáng)（2013年）通過(guò)教學(xué)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，要真正實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂，建議重新定位師生角色，精制課程教學(xué)視頻，重建課堂對(duì)話。隆茜（2014年）通過(guò)比較研究，發(fā)現(xiàn)“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式下影響學(xué)生成績(jī)的因素有學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、學(xué)科背景以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等。李曉文（2015年）從學(xué)生滿意度評(píng)價(jià)的實(shí)證角度，提出課程特征、教學(xué)設(shè)計(jì)、師生互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)和學(xué)習(xí)資源等五大關(guān)鍵影響因子。黃美初、宋德清（2015年）采用質(zhì)性研究范式，揭示翻轉(zhuǎn)課堂課程資源、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、課程教師、學(xué)習(xí)者五個(gè)維度的質(zhì)量保證關(guān)鍵要素。馮小林（2016年）從關(guān)鍵角色的能力素質(zhì)、學(xué)習(xí)資源、評(píng)價(jià)體系、信息化環(huán)境四個(gè)方面，深入分析實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的制約因素。李贊、林祝亮（2016年）研究發(fā)現(xiàn)，促進(jìn)深層次學(xué)習(xí)的教學(xué)設(shè)計(jì)的缺失、個(gè)性化學(xué)習(xí)尚未落實(shí)、學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性差及缺乏合理評(píng)價(jià)機(jī)制是影響翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的主要因素。

綜述以上，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)有效性進(jìn)行了積極或消極因素的廣泛探討，為本文研究翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的系統(tǒng)因素提供了有益參考。但由于研究角度和方法的不同，雖有對(duì)其各影響因素的羅列和定性分析，但還沒(méi)有達(dá)成統(tǒng)一的定論，缺少對(duì)各影響因素相互間關(guān)系的系統(tǒng)研究。本文根據(jù)企業(yè)“全面質(zhì)量管理理論”中的影響產(chǎn)品質(zhì)量的“人機(jī)料法環(huán)”5因素法，將翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果影響的因素歸納如下：“人”是指人員能力，這里主要指教師、學(xué)生、學(xué)校管理者和家長(zhǎng)這4個(gè)關(guān)鍵角色的能力素質(zhì)?！皺C(jī)”是指教學(xué)設(shè)備，這里將納入“環(huán)”之中?！傲稀笔侵笇W(xué)習(xí)資源，這里主要指支持學(xué)生課前學(xué)習(xí)的資源，如微課，課前自主學(xué)習(xí)任務(wù)?！胺ā笔侵阜▌t、方法和策略，這里主要指課堂活動(dòng)組織、師生關(guān)系和教學(xué)評(píng)價(jià)體系?！碍h(huán)”是指環(huán)境，除國(guó)內(nèi)外環(huán)境、學(xué)校政策外，主要指信息化教學(xué)環(huán)境，如網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)、課堂規(guī)模和教學(xué)設(shè)備等。這樣，經(jīng)過(guò)改進(jìn)和完善，將翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的影響因素歸類為環(huán)境、教師、學(xué)生、學(xué)習(xí)資源、教學(xué)策略、教學(xué)評(píng)價(jià)六個(gè)維度。

2.翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的主要影響因素

本文運(yùn)用ISM模型對(duì)影響翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的影響因素之間關(guān)系進(jìn)行闡釋，明晰各因素之間的主次關(guān)系。在準(zhǔn)備階段，我們多次征詢來(lái)自高校教育技術(shù)專家、翻轉(zhuǎn)課堂先行試點(diǎn)學(xué)校的校長(zhǎng)、骨干教師等8位專家對(duì)上述因素分類合理性的意見(jiàn)，最后確定12個(gè)影響翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)有效性的主要因素，其中，環(huán)境維度包括國(guó)內(nèi)外翻轉(zhuǎn)課堂形勢(shì)、學(xué)校相關(guān)政策制度、信息化環(huán)境3個(gè)因素；教師維度包括角色轉(zhuǎn)變、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)能力2個(gè)要素；學(xué)生維度選取學(xué)習(xí)主動(dòng)性、自主學(xué)習(xí)能力2個(gè)要素；學(xué)習(xí)資源維度選取教學(xué)視頻、學(xué)習(xí)任務(wù)包2個(gè)要素；教學(xué)策略維度選取課堂活動(dòng)組織和師生關(guān)系2個(gè)因素；教學(xué)評(píng)價(jià)維度包括評(píng)價(jià)與反饋（詳見(jiàn)表1）。

表1 影響翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的因素體系表

二、解釋結(jié)構(gòu)模型ISM簡(jiǎn)介

ISM是美國(guó) J.N.沃菲爾德（John.Warfield）教授于1973年作為分析復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)問(wèn)題而開(kāi)發(fā)的一種結(jié)構(gòu)模型。其基本思想是利用人們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)的輔助，對(duì)系統(tǒng)要素之間復(fù)雜、零亂的關(guān)系進(jìn)行結(jié)構(gòu)化和層次化處理，從而構(gòu)成一個(gè)多級(jí)遞階的解釋結(jié)構(gòu)模型。[9]其特點(diǎn)是將系統(tǒng)的諸多模糊性因素分解并轉(zhuǎn)化為直觀的有條理性、層次性的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，便于人們清楚認(rèn)識(shí)要素之間存在的相互作用關(guān)系，從而抓住問(wèn)題的本質(zhì)，并找到解決問(wèn)題的對(duì)策。具體步驟如下：

1.確定系統(tǒng)要素Si

要求先設(shè)定關(guān)鍵問(wèn)題，然后選擇構(gòu)成系統(tǒng)的要素，再組織ISM小組成員據(jù)此討論研究，最終形成一個(gè)較為合理的系統(tǒng)要素明細(xì)表。 其要素集為：Si（i=1，2，…，n）。

2.建立鄰接矩陣A

鄰接矩陣是表示系統(tǒng)影響因素之間基本二元關(guān)系或者直接聯(lián)系情況的方陣。若令A(yù)={aij}n×m，則它的定義如下:aij=1，元素i直接影響元素j；aij=0，元素i不直接影響元素j。

3.由鄰接矩陣A求可達(dá)矩陣M

鄰接矩陣（A）描述了系統(tǒng)各要素兩兩之間的直接關(guān)系，即經(jīng)過(guò)長(zhǎng)度為1的通路后各節(jié)點(diǎn)兩兩之間的可達(dá)程度?？蛇_(dá)矩陣（M）是指用矩陣形式來(lái)描述有向連接圖各節(jié)點(diǎn)之間，經(jīng)過(guò)一定長(zhǎng)度的通路后可以到達(dá)的程度。可達(dá)矩陣（M）可以通過(guò)對(duì)A的冪運(yùn)算得到。冪運(yùn)算的依據(jù)是布爾代數(shù)運(yùn)算規(guī)則，即 0+0=0，0+1=1，1+0=1，1+1=1，0×0=0，0 ×1=0，1×0=0，1×1=1。 當(dāng)矩陣 M 滿足條件：（A+I）k+1=（A+I）k≠（A+I）k-1的時(shí)候，即當(dāng)矩陣（A+I）k滿足可達(dá)矩陣的條件時(shí)停止運(yùn)算，此時(shí)可達(dá)矩陣M=（A+I）k。其中，I為A的同階次的單位矩陣（即其主對(duì)角線元素全部為“1”，其余元素全部為“0”），I的意思是反應(yīng)要素自身是可以到達(dá)自身的，最大傳遞次數(shù)（路長(zhǎng)）就是滿足可達(dá)矩陣條件時(shí)k的值?？蛇_(dá)矩陣M運(yùn)算復(fù)雜，可以運(yùn)用MATLAB軟件編程計(jì)算。

4.求可達(dá)集、先行集和共同集，并劃分要素層次級(jí)別

以可達(dá)矩陣M為基礎(chǔ)，劃分與要素Si相關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)要素的類型，并找出整個(gè)系統(tǒng)中有明顯特征的要素。其中，可達(dá)集R（Si）是在可達(dá)矩陣或有向圖中由Si到達(dá)的諸系統(tǒng)要素所構(gòu)成的集合，其定義為：R（Si）=｛Sj|Sj∈S，mij=1｝；先行集 A（Si）是在可達(dá)矩陣或有向圖中可到達(dá)Si的諸系統(tǒng)要素所構(gòu)成的集合，其定義為：A（Si）=｛Sj|Sj∈S，mij=1｝；共同集T是可達(dá)集與先行集的交集，其定義為：T（Si）=｛Sj|Sj∈S，且 R（Si） ∩A（Si）｝=A（Si）。

5.建立解釋結(jié)構(gòu)模型

三、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果影響因素系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型的建立

1.確定系統(tǒng)要素S

依據(jù)表1，可以確定翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果影響因素有12個(gè)，這12個(gè)要素便構(gòu)成了翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果影響因素系統(tǒng)要素集：S=｛Si，i=1，2，3，.....，12｝。

2.確定各相關(guān)因素的關(guān)聯(lián)性，構(gòu)建鄰接矩陣A

根據(jù)各要素之間的直接關(guān)系，可以建立鄰接關(guān)系矩陣A，A為12階方陣。A的元素定義為aij=1（元素 Si直接影響元素 Sj）或 aij=0（元素 Si不直接影響元素 Sj）。

3.由A求可達(dá)矩陣M

本文利用MATLAB2014軟件，通過(guò)編程計(jì)算可達(dá)矩陣M。結(jié)果如下：

4.求可達(dá)集、先行集和共同集，并劃分要素層次級(jí)別

按照上述模型中的定義，將可達(dá)矩陣M分成可達(dá)集 R（Si） 、先行集 A（Si）和共同集 T（Si）。 據(jù)此又進(jìn)行層級(jí)劃分，滿足等式 R（Si）∩A（Si）=R（Si）成立的要素 Si就是系統(tǒng)的最高級(jí)要素，如表2所示。去掉最高級(jí)要素，重復(fù)上述步驟，可分出系統(tǒng)的第二級(jí)、第三級(jí)、……、直至最低層要素。按此方法，得出第1層至第5層要素構(gòu)成的層次結(jié)構(gòu)，如表3所示。

5.建立翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果影響因素系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型

從表3看出，影響翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的因素可分為5個(gè)層次，通過(guò)將結(jié)構(gòu)矩陣要素間連接關(guān)系用有向矢線相連，可以得出翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果影響因素的初始系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型。又通過(guò)對(duì)“學(xué)校相關(guān)政策與制度”增加虛節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整后，得到翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果影響因素的5層次結(jié)構(gòu)模型，如圖1所示。

表2 第一級(jí)可達(dá)集、先行集和共同集

表3 級(jí)間分解結(jié)果

圖1 翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果影響因素的解釋結(jié)構(gòu)模型

四、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果影響因素的ISM模型分析

從圖1看出，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果影響因素是一個(gè)5級(jí)遞階系統(tǒng)，自下而上的箭頭表示上層級(jí)因素對(duì)下層級(jí)因素有直接影響，雙向箭頭是強(qiáng)連接關(guān)系，表示因素之間相互影響。

1.第1層直接因素

從圖1看出，教學(xué)視頻、學(xué)習(xí)任務(wù)包和課堂活動(dòng)組織是影響翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的最直接因素。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)主要包括課前自主學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)活動(dòng)兩個(gè)重要階段，其中，課前的教學(xué)視頻和學(xué)習(xí)任務(wù)包承擔(dān)著知識(shí)傳授的任務(wù)，課堂活動(dòng)的組織則是學(xué)生知識(shí)內(nèi)化的重要保證，表明兩者的質(zhì)量好壞與效果高低將直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。此外，從圖1還看出，“教學(xué)視頻”與“學(xué)習(xí)任務(wù)包”、“學(xué)習(xí)任務(wù)包”與“課堂活動(dòng)組織”都屬于強(qiáng)連接關(guān)系，表明它們之間相互影響。它們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，將傳統(tǒng)課堂教學(xué)的優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，以最大化地獲得教學(xué)效果，是一種全新的“混合式學(xué)習(xí)方式”。提示基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)精心制作教學(xué)視頻、精心設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)、精心組織課堂教學(xué)活動(dòng)，對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果將產(chǎn)生直接影響，是廣大實(shí)踐工作者的努力方向。

2.第2層關(guān)鍵因素

從圖1看出，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)能力、學(xué)習(xí)主動(dòng)性、自主學(xué)習(xí)能力是影響翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的關(guān)鍵因素。翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)效果關(guān)鍵取決于教師的翻轉(zhuǎn)能力和學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，這是因?yàn)?，教學(xué)視頻的選擇或制作、學(xué)習(xí)任務(wù)包的設(shè)計(jì)、課堂活動(dòng)的策劃組織以及課后反思總結(jié)，都需要教師具備全面的翻轉(zhuǎn)素養(yǎng)和專業(yè)能力，包括形成翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)理念、角色轉(zhuǎn)變、信息技術(shù)能力、課程教學(xué)設(shè)計(jì)能力、教學(xué)評(píng)價(jià)能力。同時(shí)，學(xué)生在課余觀看教學(xué)視頻，完成課余練習(xí)并在互聯(lián)網(wǎng)中查找資料，在課堂中師生、生生互動(dòng)交流，也需要學(xué)生具備學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自主學(xué)習(xí)能力。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)是教師指導(dǎo)下學(xué)生自主學(xué)習(xí)的過(guò)程，教師設(shè)計(jì)的“教學(xué)視頻”和“課堂活動(dòng)組織”對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程起指導(dǎo)作用，但只有學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性充分發(fā)揮時(shí)，教師的主導(dǎo)作用才能充分發(fā)揮出來(lái)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力沒(méi)有得到明顯的提升，自主學(xué)習(xí)情況不佳。[10]加快教師翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)能力的培養(yǎng)，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生承擔(dān)起學(xué)習(xí)的責(zé)任、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力是翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)有效性提高的重要保證。

3.第3層推動(dòng)因素

圖1看出，師生角色轉(zhuǎn)變、師生關(guān)系和教學(xué)評(píng)價(jià)反饋是影響翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)持續(xù)有效的推動(dòng)因素。在“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式下，學(xué)生成為了整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的主體，教師則從傳統(tǒng)課堂中的講授者變成了學(xué)習(xí)的促進(jìn)者和設(shè)計(jì)者。上課前，他們從教案的書(shū)寫(xiě)者變?yōu)榻虒W(xué)視頻的錄制者；課堂上，他們從課堂上知識(shí)的傳授者變成交流互動(dòng)的組織者以及參與者；下課后，他們從家庭作業(yè)的批改者變成學(xué)生對(duì)知識(shí)反思內(nèi)化的促進(jìn)輔助者。教師能否及時(shí)轉(zhuǎn)變“角色”，將間接地影響翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。同時(shí)，從圖1看出，學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是學(xué)習(xí)的指揮棒，如何評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)，如何利用學(xué)習(xí)結(jié)果與學(xué)生溝通交流，也將間接影響學(xué)習(xí)積極性和師生關(guān)系。此外，圖1還看到，“角色轉(zhuǎn)變”與“師生關(guān)系”、“師生關(guān)系”與“評(píng)價(jià)反饋”都屬于強(qiáng)連接關(guān)系，它們之間相互影響，說(shuō)明師生關(guān)系和教學(xué)評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)習(xí)的影響不容忽視。因此，師生、生生之間的互動(dòng)交流，教學(xué)評(píng)價(jià)中的有效溝通與反饋，都將激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，持續(xù)地影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)有效性的持續(xù)提高，需要教師角色的積極轉(zhuǎn)變、良好師生關(guān)系的建立以及教學(xué)評(píng)價(jià)體系的科學(xué)構(gòu)建。

4.第4層信息化環(huán)境基礎(chǔ)因素

翻轉(zhuǎn)課堂中，無(wú)論是教師教學(xué)視頻的發(fā)布，還是學(xué)生課前觀看學(xué)習(xí)視頻、課后完成習(xí)題作業(yè)，以及教師指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展個(gè)性化與協(xié)作化學(xué)習(xí)，都離不開(kāi)以上信息化環(huán)境。信息化環(huán)境包括硬件、軟件與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。硬件設(shè)施包括網(wǎng)絡(luò)硬件、多媒體硬件等；軟件設(shè)施包括辦公通用軟件、資源開(kāi)發(fā)軟件、制作微課所必需的錄播軟件等；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)則是用于發(fā)布學(xué)習(xí)指導(dǎo)，學(xué)習(xí)資源，教學(xué)視頻，在線測(cè)試及結(jié)果統(tǒng)計(jì)、反饋以及師生交流互動(dòng)的一套教育軟件。信息化環(huán)境是翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的必要支撐和基礎(chǔ)前提，它決定性地影響著學(xué)生課外學(xué)習(xí)的深度及學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境的滿足程度。學(xué)校要為翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施投入必要的經(jīng)費(fèi)、教學(xué)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，并加強(qiáng)教師信息技術(shù)方面的培訓(xùn)。

5.第5層動(dòng)力因素

從圖1看出，國(guó)內(nèi)外翻轉(zhuǎn)課堂的形勢(shì)和學(xué)校相關(guān)政策制度是影響翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的重要?jiǎng)恿σ蛩?。伴隨著MOOCs、微課程等新興技術(shù)的潮流，翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用將會(huì)越來(lái)越廣泛和深入。在深入開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂的過(guò)程中，學(xué)校管理者發(fā)揮著舉足輕重的作用。從圖1看出，“學(xué)校相關(guān)政策與制度”直接影響“信息化環(huán)境”、“教師角色轉(zhuǎn)變”和“評(píng)價(jià)與反饋”；“教師角色轉(zhuǎn)變”又直接影響“翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)能力”、“學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性”；“翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)能力”又決定“教學(xué)視頻”、“自主學(xué)習(xí)任務(wù)”和“課堂活動(dòng)組織”的質(zhì)量與效果?？梢?jiàn)，翻轉(zhuǎn)課堂形勢(shì)和學(xué)校相關(guān)政策制度是處于系統(tǒng)的最上層，對(duì)所有下層要素起“引領(lǐng)全局”作用。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的基本動(dòng)力源于翻轉(zhuǎn)課堂大背景下學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)者的重視與政策支持。

五、結(jié)論與建議

復(fù)雜的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的影響因素是一個(gè)5層次結(jié)構(gòu)關(guān)系，各個(gè)因素對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的影響程度主次分明。其中，國(guó)內(nèi)外翻轉(zhuǎn)形勢(shì)和學(xué)校相關(guān)政策制度是翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的重要驅(qū)動(dòng)因素；信息化環(huán)境是影響翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的基礎(chǔ)因素；教學(xué)視頻、學(xué)習(xí)任務(wù)包和課堂活動(dòng)組織是影響翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的直接因素；翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)能力以及學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、自主學(xué)習(xí)能力是翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的關(guān)鍵因素；教師角色轉(zhuǎn)變、師生關(guān)系和教學(xué)評(píng)價(jià)與反饋是翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)有效性持續(xù)提高的推動(dòng)因素。

基于ISM模型構(gòu)建的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果影響因素的5層次結(jié)構(gòu)關(guān)系，為翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的有效實(shí)施提供了新思路。翻轉(zhuǎn)課堂有效教學(xué)的最優(yōu)化路徑是按照學(xué)校支持→師生能力素質(zhì)培養(yǎng)→操作技能訓(xùn)練的遞進(jìn)順序運(yùn)行。建議如下：

1.學(xué)校予以翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的政策支持

翻轉(zhuǎn)課堂作為信息技術(shù)與學(xué)習(xí)理論、教學(xué)實(shí)踐深度融合的典范，近年來(lái)成為教育改革的熱點(diǎn)。目前我國(guó)教育部教育管理信息中心批準(zhǔn)的“基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式創(chuàng)新應(yīng)用研究”項(xiàng)目正在研究之中。[11]面對(duì)實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂中的一些限制和問(wèn)題，學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造一系列的條件和機(jī)制，提供網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，優(yōu)化信息化教學(xué)環(huán)境，建立教師信息技術(shù)培訓(xùn)制度，建立全新的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，積極推進(jìn)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)。

2.加強(qiáng)師生翻轉(zhuǎn)課堂的素質(zhì)能力培養(yǎng)

教師要樹(shù)立翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)理念，加快轉(zhuǎn)變角色，精心設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)資源、翻轉(zhuǎn)教學(xué)流程與課堂活動(dòng)組織，提高視頻制作質(zhì)量，加強(qiáng)教育信息技術(shù)、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)價(jià)等翻轉(zhuǎn)能力方面的培養(yǎng)。同時(shí)，注重培養(yǎng)學(xué)生以下方面的能力，如自主學(xué)習(xí)能力、自我監(jiān)督管理能力、協(xié)作學(xué)習(xí)能力、知識(shí)遷移能力、成果展示能力等等。

3.強(qiáng)化翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)技能訓(xùn)練

教學(xué)視頻要采用控制視頻時(shí)長(zhǎng)、變換語(yǔ)調(diào)、教師共同制作、添加幽默、添加文本插圖和注釋、設(shè)置小測(cè)驗(yàn)等方法提高制作質(zhì)量。學(xué)習(xí)任務(wù)包要依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)提供不同層次的學(xué)習(xí)任務(wù)、教學(xué)問(wèn)題及答疑解惑的互動(dòng)平臺(tái)和輔助資料。課堂教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)，要充分利用情境、協(xié)作、會(huì)話等要素，創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)和策劃靈活多樣的課堂活動(dòng)形式，如科學(xué)類課程的自主探究式學(xué)習(xí)，人文社科類課程的基于項(xiàng)目式學(xué)習(xí)等等。

總之，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的推行是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的影響因素復(fù)雜多樣，必須從系統(tǒng)的角度做好頂層設(shè)計(jì)，并從教學(xué)環(huán)境、師生活動(dòng)、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行對(duì)策探討。

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