我國(guó)人文消費(fèi)蘊(yùn)藏萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)

卞文志

近日，首屆世界人文生活方式大會(huì)及有鹽生活節(jié)在鳳凰中心舉辦，與會(huì)人員共同探討了在消費(fèi)升級(jí)浪潮中，科技、金融、文化、藝術(shù)圍繞著“人文生活方式”，將發(fā)生什么樣的變化，以及由此衍生的商業(yè)模式創(chuàng)新。與會(huì)者不僅聆聽(tīng)了來(lái)自產(chǎn)業(yè)界、學(xué)術(shù)界、媒體界的思想交鋒，還在“有鹽生活節(jié)”體驗(yàn)了園藝空間、VR、茶藝、陶藝、木藝、蘇繡、制香、樂(lè)器、親子游戲等30多種活動(dòng)，與“生活家”們一起探索了美好的生活方式。

人文消費(fèi)趨勢(shì)正在形成

據(jù)相關(guān)人士介紹，隨著體驗(yàn)式、審美式、情感式消費(fèi)驅(qū)動(dòng)商業(yè)變革，大會(huì)傳遞出“新時(shí)代需要人文生活”這一理念，深入討論了如何滿足中國(guó)人民日益增長(zhǎng)的對(duì)美好生活的需求。鳳凰衛(wèi)視與多家國(guó)際咨詢機(jī)構(gòu)共同發(fā)布了人文消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告。報(bào)告通過(guò)對(duì)中國(guó)九大城市經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)深入人文精神領(lǐng)域，消費(fèi)者日益注重體驗(yàn)、審美與情感共鳴，而不僅僅是購(gòu)買一件功能性的產(chǎn)品。新一代消費(fèi)者對(duì)家庭平衡與綠色健康的需求正在明顯上升。

有關(guān)人士認(rèn)為，目前，品質(zhì)化、知識(shí)化、個(gè)性化、互動(dòng)化、體驗(yàn)化是人文消費(fèi)領(lǐng)域五大最為顯著的特點(diǎn)。人文消費(fèi)趨勢(shì)已滲透進(jìn)市場(chǎng)的方方面面，正在重塑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。2016年最終消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率上升至64.6%，我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)主導(dǎo)型，消費(fèi)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的首要?jiǎng)恿?，?guó)家層面采取多種措施繼續(xù)促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

在大眾生活層面，中國(guó)消費(fèi)者開(kāi)始有意識(shí)地構(gòu)建生活方式，消費(fèi)從注重量的滿足轉(zhuǎn)向追求質(zhì)的提升，從功能性層面向精神層面升級(jí)。 對(duì)此，嘉賓們進(jìn)行了一場(chǎng)多維度的跨界交流。京東集團(tuán)副總裁趙英明介紹，未來(lái)消費(fèi)者會(huì)選擇線上線下的自由躍動(dòng)，京東認(rèn)為現(xiàn)在已進(jìn)入第四次零售革命階段，其實(shí)質(zhì)是無(wú)界零售，終極目標(biāo)是在知人、知貨、知場(chǎng)的基礎(chǔ)上，重構(gòu)零售的成本、效率和體驗(yàn)。面對(duì)人文生活新需求，包括商業(yè)地產(chǎn)在內(nèi)的傳統(tǒng)行業(yè)迫切需要運(yùn)用大數(shù)據(jù)與金融思維，變革服務(wù)內(nèi)容與模式，實(shí)現(xiàn)客戶端與資本端的雙贏。

中國(guó)國(guó)家博物館原副館長(zhǎng)、僑福當(dāng)代美術(shù)館館長(zhǎng)陳履生談道，對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)、美學(xué)、藝術(shù)的關(guān)注是構(gòu)建人文生活方式的重要課題，只有博物館強(qiáng)大了，才有國(guó)家文化的強(qiáng)大。有關(guān)專家還以798模式為案例，指出中國(guó)家庭愈加重視帶兒童進(jìn)行藝術(shù)熏陶與時(shí)尚體驗(yàn)，周末看展已是排在年輕人周末休閑的前列之選。目前生活在中國(guó)內(nèi)地的“新中堅(jiān)”人群，是當(dāng)下中國(guó)一線和新一線城市里活躍度高、能夠代表未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)的一批人。新中堅(jiān)”人群追求品質(zhì)為先，要匠心也要個(gè)性；熱心文創(chuàng)；健康至上，生活就是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)；“無(wú)智能，不生活”。更為重要的是，“新中堅(jiān)”人群人人都是消費(fèi)專家，講究格調(diào)、注重服務(wù)、認(rèn)同體驗(yàn)為王。

國(guó)民益生菌品牌一生君創(chuàng)始人呂舟、共享充電平臺(tái)“充充”創(chuàng)始人覃毅、咖啡之翼董事長(zhǎng)尹峰表示，從業(yè)者需要深入理解消費(fèi)趨勢(shì)，運(yùn)用前沿科技與共享思維，提供新型的健康、飲食和生活服務(wù)。據(jù)鳳凰衛(wèi)視著名主持人許戈輝介紹，一線城市30歲白領(lǐng)在繪畫(huà)、烘培、旅行、演出等興趣愛(ài)好上的年支出可達(dá)3.5萬(wàn)元的水平。未來(lái)我們需要幫助消費(fèi)者建立身份認(rèn)同、實(shí)現(xiàn)歸屬感，尤其女性群體更需要有能進(jìn)行情感互動(dòng)的產(chǎn)品與服務(wù)。

消費(fèi)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)首要?jiǎng)恿?/p>

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)移動(dòng)智能終端規(guī)模已突破13.7億臺(tái)，國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月度活躍用戶已超過(guò)9.27億，日均活躍總時(shí)長(zhǎng)達(dá)3.5小時(shí)。隨著O2O領(lǐng)域進(jìn)入紅海，投資熱度降低，資本市場(chǎng)更加熱衷文化、文娛、傳媒、民生服務(wù)等領(lǐng)域，而移動(dòng)互聯(lián)+人文市場(chǎng)，更蘊(yùn)藏著萬(wàn)億空間。比如鳳凰衛(wèi)視就結(jié)合自身雄厚的文化優(yōu)勢(shì)，前瞻地看到了移動(dòng)端用戶生活消費(fèi)升級(jí)的巨大潛力，于2015年底孵化了移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品“有鹽”，定位于“都市人文消費(fèi)生活平臺(tái)”。

據(jù)介紹，“有鹽”平臺(tái)通過(guò)LBS地理定位，為用戶提供展覽、演出、劇目、親子、課程、體驗(yàn)、DIY等活動(dòng)。鳳凰領(lǐng)客CEO、“有鹽”創(chuàng)始人黃曉燕介紹，今年6月“有鹽”發(fā)布了3.0版本，除報(bào)名支付選座評(píng)價(jià)功能外，主打社群社交功能，通過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖引領(lǐng)用戶消費(fèi)。下一步，“有鹽”將以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)電商運(yùn)營(yíng)，關(guān)注社群構(gòu)建，引入精品實(shí)物電商，預(yù)見(jiàn)用戶潛在需求，創(chuàng)造難以忘懷的、愉悅的人文消費(fèi)體驗(yàn)。僅本次“有鹽生活節(jié)”就匯聚了“有鹽”App平臺(tái)里數(shù)十家充滿人文氣息的生活機(jī)構(gòu)，為用戶帶來(lái)繞畫(huà)、軟陶、古琴、尺八、尤克里里、非洲鼓、中國(guó)結(jié)、高科技互動(dòng)游戲等古今中外各類體驗(yàn)。由植入空間帶來(lái)的園藝空間設(shè)計(jì)，也讓用戶體驗(yàn)到了花房式的綠色辦公。有關(guān)報(bào)告認(rèn)為，人文消費(fèi)趨勢(shì)已滲透進(jìn)市場(chǎng)的方方面面，并且正在重塑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。endprint