□ 張揚(邵陽學院體育學院 湖南 邵陽 422000)
LBS是一種為用戶提供地理位置信息的業(yè)務,其全稱為Location Based Service,名字叫基于位置服務。手機運營商的無線電通訊網絡或者外部設備運用LBS技術,獲取用戶的地理位置信息的一種手段。LBS技術在導航和地圖領域內應用較為廣泛,隨著全民健身上升到國家戰(zhàn)略,科學技術的不斷發(fā)展,為了滿足人們日益增長的健身運動需要,跑步類APP軟件應運而生,LBS技術開始應用到個人領域。盡管跑步類APP軟件中的LBS技術應用仍然存在著一些問題,但是其提供也移動社交模式,通過技術手段獲取用戶的信息后,分享到社交平臺,提升了用戶的忠誠度和使用粘性?,F在市場上各種類型的跑步APP軟件都是以LBS技術作為支持,從而獲取用戶的運動軌跡、運動速度和運動里程等數據,運用軟件內部的大數據算法,形成數據報表,清晰地呈現出個人跑步的運動數據圖,從而指導人們科學跑步。因各類跑步APP軟件自身帶有強大的社交屬性,因而,與市場上各大社交平臺的接入,使用戶及時分享運動信息,增強與他人的交流與互動。
(1)Check-In 模式。
在跑步類APP軟件內,利用LBS技術,用戶能夠主動地在APP軟件上進行主動簽到(Check-In),記錄自己運動的位置及相關的數據信息。通過每天的不斷簽到,獲取相應積分或者獎勵,刺激用戶堅持使用,并滿足用戶的虛榮心。現如今,社交媒體發(fā)達,利用簽到的模式,可以分享到各個社交媒體平臺,同步記錄自己的地理位置和運動信息。一些商家,比如QQ或者支付寶,利用LBS支持,獲取用戶每日的運動數據后,采用公益的方式為貧困地區(qū)孩子或者希望工程捐錢,這是商家品牌的一種營銷模式,同時激勵用戶每天堅持進行跑步運動。
(2)綜合服務模式。
基于位置服務的另一種模式是綜合服務模式。LBS本身就是手機內的一種技術載體,用戶的地理位置信息和運動信息都生成在手機數據之中,而這些位置信息的累積,經過大數據的算法,能夠分析出用戶有規(guī)律的地理位置和運動軌跡,這樣的話,一些商家便與地理位置服務相結合,準確向用戶推送優(yōu)惠的信息服務,例如:Getyowza,當用戶想知道某個商家的地理位置信息時,其為用戶推送商家的地理位置信息,這樣其能夠通過和線下商家的合作來獲得利益。
隨著科學技術的發(fā)展,20世紀90年代,互聯網空間世界發(fā)生了重要的變化,用戶借助互聯網的優(yōu)勢,開始進行線上營銷和宣傳,汲引傳統(tǒng)媒體的優(yōu)點,在互聯網的平臺上,采取新的手段和方法對產品進行營銷活動,這種在互聯網平臺上線上營銷,虛擬了現實的交易方式,從而形成了互聯網營銷模式?;ヂ摼W空間的不斷發(fā)展,數字化的媒體在網絡上層出不窮,在大量互聯網營銷案例成功的背后,人們在網絡營銷中漸漸地摸索出了一些規(guī)律,積攢了一些經驗,從而開始將營銷的主要陣地轉向互聯網線上營銷模式,在保留傳統(tǒng)的線下營銷模式之外,進入線上和線下營銷模式相結合,點對點,面對面地對受眾群體進行營銷,提高產品辨識度,樹立品牌形象,從而提升產品的銷量?;ヂ摼W營銷的模式與傳統(tǒng)的營銷模式大致相同,唯一不同的是互聯網的營銷平臺是在線上,而非線下,那么在互聯網平臺上,通過網絡連接企業(yè)、用戶及公眾,向用戶和受眾群眾傳播有價值的信息。
APP營銷是通過特制手機、社區(qū)、SNS等平臺上運行的應用程序來開展營銷活動。隨著我國體育產業(yè)政策的相繼出臺,“互聯網+跑步”已成為熱門賽事。在眾多跑步APP軟件中,如何樹立APP獨特的跑步賽事品牌,持續(xù)增加用戶的忠誠度和粘性,將線上和線下的營銷模式完美融合,從而實現贏利,是眾多跑步APP軟件需要思想的事情。移動互聯網時代的到來,對于跑步賽事的組織者和參與者來說,如何抓取用戶的需求,解決用戶跑步的痛點,將是未來市場競爭中的重要內容。
互聯網APP軟件線上營銷模式分為:出售模式、內容收費模式和廣告模式等。出售模式是指設計人員開發(fā)和制作APP軟件,然后通過App Store或Market銷售給使用者,使工作人員或開發(fā)商獲取一定的收益。此種出售模式的APP價格較高,需要通過積極地宣傳模式讓大眾知道,但是APP軟件內容和設計普遍具有可復制性,因此,在一定時間內出售模式APP具有一定的發(fā)展空間;內容收費模式是一種將用戶流量變現的一種方式。在很多跑步APP軟件里,除了向用戶提供常規(guī)的服務之外,也有內容收費,這種付費模式能夠使用戶擁有著良好的運動體驗。廣告模式是指廣告主通過植入動態(tài)廣告欄形式進行廣告植入,當用戶點擊時就會跳轉至指定頁面并顯示具體的廣告內容。這種模式更加直觀,能快速吸引用戶注意,效果顯著,迅速提高品牌知名度和吸引更多用戶注冊。
現如今,盡管在互聯網時代,線上的營銷模式已經取得了很大的成功,為產品宣傳擴大的知名度,但是,為了面向所有受眾群體,進一步提升產品形象和品牌競爭力,傳統(tǒng)的銷售模式依然起著重要的作用。線下銷售模式具有點對點,面對面的營銷優(yōu)勢,受眾群體親身體驗,切實感受到產品的優(yōu)劣,消除受眾對產品的擔憂。
在移動互聯時代,用多企業(yè)都采取了互聯網營銷模式為主,線下營銷模式為鋪的銷售模式,線下營銷模式是對線上營銷模式的一種補充,為互聯網平臺帶去流量,用戶更加直接地了解企業(yè)的產品,從側面來講,企業(yè)也通過此種方式宣傳了企業(yè)品牌和形象。
線下銷售模式和推廣有以下幾種方式:積極參加交流活動。比如參加體育產業(yè)大會或者相關跑步賽事大會等行業(yè)內大型會議,了解最新的互聯網+跑步賽事的前沿情況,學習他人的先進管理經驗和先進意識,完善自身,根據自身跑步APP軟件的特點,制定相應的計劃,滿足用戶的需求;加強與商家的合作。在與商家合作時,始終樹立雙贏的理念,雙方的企業(yè)各個利用優(yōu)勢完善產品和賽事,從而互惠互利,為以后的友好合作打下良好的基礎。
隨著人們生活水平的提高,人們對私人定制服務有了新的要求,科學技術的不斷發(fā)展,使用戶私人定制服務成為了可能。手機跑步APP軟件內的LBS技術支持和云計算功能,能夠更加精準地為用戶提供個性化服務。用戶的基本個人信息、性別、年齡等身體健康狀況等在APP軟件里一覽無余,用戶的日常運動軌跡在LBS技術的監(jiān)測下也會形成完整的數據表,這樣就會為用戶提供么入定制服務,建立私人身體健康庫,針對用戶的身體健康狀況,制定優(yōu)質的跑步計劃,使用戶科學地跑步,強身健體。另一方面,用戶跑步的私人定制服務也延伸到了健康飲食計劃和線下多種,科學地為用戶提供跑步的飲食計劃。跑步APP軟件自帶的社交屬性,基于跑友的個人基本信息,經過大數據的算法,為用戶篩選和選擇跑友,增強與跑友之間的互動。每日推送信息服務,使用戶了解全國跑友的運動信息,激勵用戶科學跑步。
在2014年之前,全國的跑步運動如馬拉松賽事舉辦較少,一般都是個人自發(fā)組織的跑步運動,商業(yè)價值不高。但是國務院46號文 《關于加快發(fā)展體育產業(yè)、促進體育消費的若干意見》發(fā)布之后,我國的體育產業(yè)進入了快車道,民間資本的大量涌入為體育產業(yè)的發(fā)展帶來無限的商機。我國跑步運動賽事逐漸增多,為整個跑步賽事市場帶來巨大的商業(yè)價值,跑步類APP軟件應運用生。跑步類APP軟件通過LBS技術和大數據的技術功能,除了為用戶提供個人的運動信息之外,還為商家和場地場館和賽事提供了有價值的信息。跑步社交已成為跑步賽事的一個重要組成部分,其盈利模式主要以廣告為主,通過預約和門票業(yè)務等方式開展O2O商業(yè)模式,從而獲利。美國體育產品公司安德瑪,收購了收購MyFitne-ssPal和Endomondo兩款運動類應用APP軟件,其目的是收集跑步愛好者的運動信息和個人行為習慣,并根據用戶的運動行為習慣與體育產品相結合,打造數字化的健康社區(qū),為用戶提供私人的體育用品裝備,從而提高公司的體育運動產品的銷量。利用跑步APP軟件平臺的技術處理,生成用戶詳細的信息,從而進行精準營銷,將體育運動產品推送給用戶,大大降低了體育運動產品的營銷成本。