奇虎360 免費(fèi)動(dòng)了誰的奶酪？

文 · 本刊記者 陳婧

圖 · 除署名外均由奇虎360提供

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或許這一次，由周鴻袆及奇虎公司牽頭的“免費(fèi)軟件起飛計(jì)劃”(下文稱“起飛計(jì)劃”）將會(huì)逐步革新中國(guó)軟件行業(yè)多年來陳舊的盈利模式。

2010年1月21日，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)軟件“世界之窗（The World）”瀏覽器宣布加入“起飛計(jì)劃”。據(jù)悉，除去獲得千萬元投資用于新產(chǎn)品研發(fā)外，還將得到幾位投資人及360平臺(tái)的大力扶持和推廣。

該計(jì)劃是奇虎與紅杉資本、高原資本聯(lián)合推出，暫定將在今后幾年投入10億元人民幣，通過投資、孵化、合作和收購(gòu)等方式，來幫助免費(fèi)軟件領(lǐng)域的中小公司和個(gè)人作者實(shí)現(xiàn)事業(yè)的起飛。

而在此之前，國(guó)內(nèi)大多軟件廠商還停留在單一模仿國(guó)外廠商的盈利模式之中，依靠出售版權(quán)來獲取相關(guān)利潤(rùn)。這一模式在中國(guó)知識(shí)版權(quán)意識(shí)薄弱的大環(huán)境之下，顯然顯得有點(diǎn)悲壯——北京中關(guān)村，人民幣5元，可以買到任何軟件的安裝盤。更為悲壯的是，大多數(shù)的軟件廠商對(duì)于盜版商吞噬過后的利潤(rùn)安于享受。

軟件廠商必須尋求一種新的盈利模式。

而在周鴻袆及奇虎支持的“起飛計(jì)劃”背后，其一直激勵(lì)倡導(dǎo)的免費(fèi)模式并沒有得到軟件廠商的大力支持。奇虎公司前不久推出的360免費(fèi)殺毒作為安全領(lǐng)域第一個(gè)免費(fèi)模式的嘗試者，更是受到了業(yè)內(nèi)矛頭的一致指向。

免費(fèi)動(dòng)了誰的奶酪？

“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的本質(zhì)在于服務(wù)，就是通過某種形式的橋梁和窗口把服務(wù)傳遞給用戶，而每個(gè)用戶都應(yīng)該有權(quán)免費(fèi)享受到相關(guān)的服務(wù)。”周鴻袆曾如此表達(dá)。

事實(shí)上，早在2008年，奇虎就曾宣布過奇虎360正式發(fā)布?xì)⒍拒浖⑿加肋h(yuǎn)對(duì)用戶免費(fèi)，成為免費(fèi)殺毒的開路先鋒，當(dāng)時(shí)是周鴻指出，免費(fèi)殺毒乃大勢(shì)所趨。

消息一出，業(yè)內(nèi)即有評(píng)論稱，永久免費(fèi)的360將對(duì)整個(gè)安全軟件的格局帶來巨大沖擊，或給殺毒市場(chǎng)帶來新一輪洗牌，或許也將會(huì)給中國(guó)的軟件市場(chǎng)帶來一種更加適合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的商業(yè)模式。

一如今年的同仇敵愾，奇虎360的此舉并沒有得到安全領(lǐng)域軟件廠商的贊賞。相反，所有的軟件廠商一致視360為攪局者。相關(guān)廠商在接受采訪時(shí)指出，安全軟件在維持其產(chǎn)品升級(jí)和在線服務(wù)的費(fèi)用相當(dāng)之高，如果不通過出售版權(quán)獲得相關(guān)利益，根本無法為用戶提供良好的安全服務(wù)。奇虎360所謂的永久免費(fèi)僅僅是宣傳噱頭而已。

“因?yàn)槲覀儚母旧嫌|動(dòng)了某些廠商安于現(xiàn)狀的利益?！逼婊⒐井?dāng)時(shí)如此回應(yīng)。

除去極大地撼動(dòng)了盜版軟件商的利益外，更多的是原有的安全領(lǐng)域軟件廠商的利益受到極大影響。正如周鴻公開指出的那樣，傳統(tǒng)的收費(fèi)殺毒廠商的殺毒引擎近十年來幾乎沒有更新過，簡(jiǎn)單收集幾百個(gè)新的病毒庫(kù)就能一年輕松賺取幾個(gè)億的利潤(rùn)。顯然，他們并不介意盜版商們分走的一杯小羹，倒是360免費(fèi)殺毒才是真正的從其嘴中搶食。

不過，在2008年奇虎公司宣布發(fā)布免費(fèi)殺毒之后，僅僅只是進(jìn)行了公測(cè)，并沒有公布產(chǎn)品并進(jìn)行全面推廣。這一舉動(dòng)使得業(yè)內(nèi)更加生疑，終身免費(fèi)模式究竟只是個(gè)局？還是真代表了將來軟件行業(yè)的趨勢(shì)所在？

針對(duì)于此，奇虎公司回應(yīng)指出：一款好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需要經(jīng)過時(shí)間的打磨，選擇在一年后推出產(chǎn)品，僅僅是因?yàn)楫?dāng)年的產(chǎn)品尚未成熟，穩(wěn)定性不夠，而非外界傳言的那樣只是個(gè)宣傳噱頭。

據(jù)來自360方面的公開資料顯示，360殺毒軟件正式發(fā)布后不久，日均下載量就超過了百萬人次，單日最高下載量接近200萬。而艾瑞咨詢的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)顯示，截至到2009年10月25日，360殺毒周覆蓋人數(shù)達(dá)到2680萬人，以微弱優(yōu)勢(shì)超越卡巴斯基的2300萬人，升至第四位。到了2009年11月25日，這一數(shù)字上升到5000萬臺(tái)，排名升至第二位。360免費(fèi)殺毒又確實(shí)交出了一張十分漂亮的成績(jī)單。

大勢(shì)所趨

這一次，國(guó)內(nèi)眾多安全軟件廠商一改往日的激烈反應(yīng)，也開始陸續(xù)推出被業(yè)內(nèi)戲稱為假“免費(fèi)”的商業(yè)推廣模式。

據(jù)了解，同為國(guó)內(nèi)殺毒廠商的瑞星推出的瑞星2010產(chǎn)品全線免費(fèi)半年，并展開了包括郵件營(yíng)銷、在線廣告在內(nèi)的一系列免費(fèi)推送舉措……

“從搜索到郵箱，從即時(shí)通訊到網(wǎng)頁瀏覽，凡是在互聯(lián)網(wǎng)里成為基礎(chǔ)服務(wù)的平臺(tái)都已經(jīng)免費(fèi)了。”相關(guān)專家指出，殺毒也不例外。

非常值得一提的是，微軟在其新發(fā)布的系統(tǒng)中已提供了相應(yīng)的免費(fèi)殺毒服務(wù)，即使目前該服務(wù)仍然只服務(wù)于微軟正版用戶，但可以預(yù)見的是，殺毒安全服務(wù)已經(jīng)逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用。

“整個(gè)軟件行業(yè)都在逐漸由收費(fèi)變成免費(fèi)，由傳統(tǒng)賣軟件模式轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式?！痹谥茗櫩磥?，惟有順應(yīng)潮流，才能發(fā)展。在安全領(lǐng)域，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，即使360不做免費(fèi)殺毒軟件，那么將來，谷歌就會(huì)去做，別的互聯(lián)網(wǎng)公司也會(huì)去做。

而在安全領(lǐng)域以外，一些曾經(jīng)依靠出售軟件盈利的國(guó)際大公司已經(jīng)在嘗試著逐漸轉(zhuǎn)化其在互聯(lián)網(wǎng)中的角色。

▲ 奇虎公司董事長(zhǎng)周鴻

相關(guān)資料顯示，Adobe公司已經(jīng)將其售價(jià)昂貴的photoshop軟件做成一個(gè)網(wǎng)站，用戶不需用軟件就可以直接把照片傳到該網(wǎng)站，享受到相應(yīng)的軟件服務(wù)；谷歌更是把微軟十分掙錢的Office軟件免費(fèi)化，放在網(wǎng)上供用戶在線使用。

這也正是“起飛計(jì)劃”中免費(fèi)軟件的盈利核心所在。

軟件的互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó)

在奇虎360剛宣布?xì)⒍井a(chǎn)品免費(fèi)時(shí)，曾有廠商如此說過：“無論是360的永久免費(fèi)，還是瑞星推廣的一年免費(fèi)，沒有新盈利模式和商業(yè)模式做支撐，都只能是短期的促銷行為?！?/p>

據(jù)相關(guān)資料顯示，奇虎360目前聚集了上億用戶，并已經(jīng)通過其平臺(tái)推廣從合作伙伴處獲得了億元量級(jí)的收入。另一方面，據(jù)360安全衛(wèi)士總裁齊向東透露，360免費(fèi)殺毒軟件目前已經(jīng)占據(jù)40～50%的份額。不到兩個(gè)月的時(shí)間，360殺毒軟件的裝機(jī)量已經(jīng)超過5000萬。

“我們的目標(biāo)就是通過提供免費(fèi)的基礎(chǔ)服務(wù)得到用戶，建立品牌和影響力，最終通過增值服務(wù)獲得收入。”周鴻曾公開表示相應(yīng)增值服務(wù)是未來免費(fèi)軟件發(fā)展過后的相應(yīng)盈利模式。

一個(gè)好的免費(fèi)軟件項(xiàng)目，在“起飛計(jì)劃”中除了可以得到投資之外，還可以得到沈南鵬、周鴻對(duì)其管理、商業(yè)模式等諸多建議，如果產(chǎn)品本身用戶規(guī)模還很有限，則可以依托360的“軟件管家”等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)渠道推廣和用戶積累。