王婭
摘要:隨著高鐵時(shí)代的到來,云南旅游產(chǎn)業(yè)迎來了新的機(jī)遇。然而,一個(gè)不可回避的現(xiàn)實(shí)是,進(jìn)入高鐵時(shí)代后的一系列軟硬環(huán)境還面臨著諸多的短板?;诖?,文章首先對“高鐵時(shí)代”對云南旅游業(yè)的影響進(jìn)行了分析,并提出了“高鐵時(shí)代”云南旅游業(yè)發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn),最后提出了高鐵時(shí)代我國旅游業(yè)發(fā)展的策略。
關(guān)鍵詞:“高鐵時(shí)代”;云南旅游業(yè);影響;策略
引言
滬昆高鐵、南昆高鐵昆明段的開通,標(biāo)志著云南正式進(jìn)入“高鐵時(shí)代”。云南“高鐵時(shí)代”的來臨,拉近了云南與華中、華東、華南、華北以及港澳臺(tái)等地區(qū)的時(shí)間距離,給云南游客出行帶來極大便利,也給云南旅游業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的機(jī)遇,同時(shí)云南旅游業(yè)發(fā)展面臨著更大的挑戰(zhàn),大量游客的涌入考量著云南旅游業(yè)的接待水平。為了更好的發(fā)展云南旅游業(yè),并實(shí)現(xiàn)對高鐵的有效運(yùn)用,就要加強(qiáng)“高鐵時(shí)代”對云南旅游業(yè)發(fā)展影響的研究。
1“高鐵時(shí)代”對云南旅游業(yè)的影響
1.1推動(dòng)云南旅游業(yè)發(fā)展空間格局轉(zhuǎn)變
高鐵推動(dòng)云南以昆明為中心的主要旅游目的地旅游產(chǎn)品的重新配置,出現(xiàn)了同城旅游和近城旅游效應(yīng)。云南省發(fā)展起步較早、發(fā)展相對成熟的旅游線路,如昆明——大理——麗江——香格里拉“黃金”旅游線、昆明——玉溪——普洱——西雙版納旅游線等。受到路程長、舒適度差等綜合條件的影響,且云南省旅游發(fā)展空間格局失衡,滇中、滇西北、滇西南旅游區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好,滇西旅游區(qū)發(fā)展一般,而滇東南、滇東北旅游區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對較差”。高鐵的開通大大提高了外省游客出游云南的速度,并且還縮短了昆明與鄰省沿線城市之間的時(shí)間距離,逐漸發(fā)展形成近城化格局,與此同時(shí),還使旅游的舒適度有所提升,尤其在冬季,云南所獨(dú)有的氣候條件將會(huì)吸引大量外地游客,從而為云南旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。尤其在滇東北與滇東南地區(qū),伴隨游客的不斷增多,部分較好的旅游資源的潛力將會(huì)被充分挖掘出來,云南全省旅游發(fā)展空間格局由過去的不均衡狀態(tài)逐漸向著平衡的狀態(tài)轉(zhuǎn)變,云南旅游業(yè)呈現(xiàn)較好的態(tài)勢。
1.2高鐵擴(kuò)大了云南旅游業(yè)的客源市場
對于旅游業(yè)來說,其發(fā)展中最為主要的就是客源市場。其中,游客在選擇旅游地點(diǎn)時(shí),交通通達(dá)性好壞是其考慮的主要因素之一。根據(jù)距離衰減規(guī)律來看,如果旅游目的地距離較近,就會(huì)增大該地區(qū)的旅游客源;相反,則旅游客源量將比較少。但高鐵時(shí)代到來,距離衰減規(guī)律對旅游業(yè)的影響不斷被削弱,滬昆客專、云桂鐵路、新建昆玉鐵路開通后昆明出行周邊城市及外省的游線時(shí)空壓縮,這三條高鐵的開通縮短了游客到達(dá)云南的時(shí)間距離,也擴(kuò)大了云南的吸引半徑,因此使云南旅游業(yè)傳統(tǒng)的客源市場格局發(fā)生了變化。
1.3“高鐵時(shí)代”促使云南旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度上來看,高鐵的開通受益最直接的就是旅游業(yè)。多年來云南的旅游產(chǎn)品以自然風(fēng)光、民族風(fēng)情等觀光型產(chǎn)品為主體,高鐵開通給云南帶來更多的客源群體,更多元化的市場需求,強(qiáng)大的市場需求將成為推動(dòng)云南旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化的直接動(dòng)力,催生了更多的精品旅游線路和高品質(zhì)的景區(qū)景點(diǎn)。為了促進(jìn)云南旅游市場朝著個(gè)性化、特色化與體驗(yàn)化的方向發(fā)展,就需要加快一些新業(yè)態(tài)的發(fā)展步伐,如休閑度假、健康服務(wù)、養(yǎng)老養(yǎng)生、溫泉療養(yǎng)、自駕旅游、戶外運(yùn)動(dòng)、邊境跨境旅游等,與此同時(shí),云南旅游產(chǎn)品也會(huì)由大眾觀光逐漸向深度觀光、休閑度假和專項(xiàng)旅游等綜合型方向發(fā)展。醫(yī)療療養(yǎng)、山地運(yùn)動(dòng)、養(yǎng)生養(yǎng)老、旅游地產(chǎn)、房車、低空飛行等新興旅游產(chǎn)品將會(huì)成為云南旅游的新亮點(diǎn)。
2“高鐵時(shí)代”云南旅游業(yè)發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)
“高鐵時(shí)代”的到來雖然給云南旅游業(yè)的發(fā)展帶來了諸多的機(jī)遇,但同時(shí)也使云南旅游業(yè)面臨著挑戰(zhàn)。具體分析如下:第一,在高鐵開通之后,云南省逐漸出現(xiàn)了多個(gè)城市布局不合理、功能不健全、環(huán)境不優(yōu)等問題。對于多數(shù)城市來說,其在建設(shè)的過程中沒有彰顯其本應(yīng)有的旅游特色;第二,云南旅游產(chǎn)業(yè)雖然很大,但是并不是很強(qiáng),云南地區(qū)還缺乏一些高端旅游要素,具體體現(xiàn)在資本以及專業(yè)人才、基礎(chǔ)設(shè)施、科技應(yīng)用、旅游信息化系統(tǒng)等方面,甚至形成短板;第三,旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,景區(qū)“門票經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)象沒有明顯改變,旅游二次消費(fèi)能力函待提高;第四,旅游重大項(xiàng)目建設(shè)瓶頸制約較多,低水平重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象突出;旅游市場瘤疾仍存,制約了旅游業(yè)的健康發(fā)展。
3高鐵時(shí)代我國旅游業(yè)發(fā)展的策略
3.1地方政府加強(qiáng)對高鐵配套設(shè)施建設(shè)的重視
高鐵要真正發(fā)揮其在輸送旅客方面快捷的優(yōu)勢,高鐵設(shè)站城市必須加強(qiáng)高鐵的配套設(shè)施建設(shè)。高鐵僅僅解決了旅客跨區(qū)域或者城市與城市之間的空間轉(zhuǎn)移問題,旅游者要到達(dá)旅游景區(qū),往往還要借助其它交通工具才能實(shí)現(xiàn)。如果缺少與高鐵相關(guān)的配套設(shè)施,跨區(qū)域的空間轉(zhuǎn)換時(shí)間是縮短了,但旅游者花在路上的總時(shí)間并沒有多大變化。所以,要想將高鐵在云南旅游業(yè)中的作用充分發(fā)揮出來,地方政府就要加大對高鐵配套設(shè)施建設(shè)的力度。對于高鐵沿線城市來說,其應(yīng)該主動(dòng)對接高鐵,爭取實(shí)現(xiàn)城市軌道交通、長途公路客運(yùn)、城市公交、景區(qū)專線等交通的無縫連接,從而為旅游者的出行提供更多的便利。
3.2云南旅游支柱產(chǎn)業(yè)應(yīng)主動(dòng)接軌高鐵
高鐵帶給旅游業(yè)的影響應(yīng)該是多方面的。各類旅游企業(yè)應(yīng)重視高鐵可能給本行業(yè)帶來的影響,主動(dòng)接軌高鐵,借高鐵帶來的機(jī)遇發(fā)展自己。旅行社作為旅游業(yè)的龍頭,要重視高鐵環(huán)境下旅游線路的設(shè)計(jì),加強(qiáng)與高鐵沿線其他旅行社的廣泛合作與交流。針對高鐵給游客出游帶來的極大便利性和散客自助游發(fā)展趨勢,對相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整,建立一套個(gè)性化的產(chǎn)品體系,以便能夠滿足各個(gè)階層人士的需求。對于傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)游,旅行社協(xié)會(huì)要加強(qiáng)與鐵路部門的溝通,爭取改變鐵路部門現(xiàn)有“一口價(jià)”的定價(jià)做法,應(yīng)為團(tuán)隊(duì)購票給予一定的優(yōu)惠,通過對上座率的提升,實(shí)現(xiàn)各方共贏的局面。對于賓館飯店以及景區(qū)景點(diǎn)來說,其應(yīng)當(dāng)根據(jù)高鐵所帶來的散客自由行發(fā)展趨勢,對傳統(tǒng)的影響模式進(jìn)行改變,加強(qiáng)網(wǎng)上預(yù)訂平臺(tái)的建設(shè)。
3.3加大營銷力度重塑云南旅游良好形象
近年來,云南旅游業(yè)整體上取得長足發(fā)展,游客接待量和旅游收入穩(wěn)步提升。但因“導(dǎo)游謾罵游客”、“導(dǎo)游強(qiáng)迫購物”、“游客花大價(jià)買玉被騙”等一些個(gè)案性事件被媒體在網(wǎng)絡(luò)上曝光,云南旅游形象受到不小負(fù)面影響,這幾起負(fù)面事件影響了云南潛在客源市場的旅游決策選擇。云南高鐵開通是16年底、17年初的大事件,是振奮省內(nèi)外游客的好消息,省內(nèi)游客出行更便利。在這種情況下,云南旅游業(yè)應(yīng)抓好這一契機(jī),加大營銷力度,重塑云南旅游良好形象。例如,相關(guān)部門可以通過對高鐵語言廣播、視頻媒體以及圖示廣告等資源的利用,加大宣傳力度,以提高云南的形象,進(jìn)而促進(jìn)云南旅游業(yè)競爭力的有效提升。此外,對于當(dāng)?shù)卣畞碚f,其可以與優(yōu)酷、果醬直播以及映客直播等網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行合作,通過獎(jiǎng)金以及薪酬等方式的運(yùn)用,激勵(lì)游客創(chuàng)作優(yōu)秀的云南旅拍視頻和直播精彩的云南旅行體驗(yàn),從而使云南旅游吸引力大大提升。
結(jié)束語
總的來說,“高鐵時(shí)代”的到來給云南旅游業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,與此同時(shí),也讓云南旅游業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)。為了促進(jìn)云南旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,就需要充分了解高鐵給云南旅游業(yè)帶來的影響,并探討合理、有效的發(fā)展策略。
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