融合新環(huán)境 生存勁頭足

藍(lán)蔚

摘要：融媒體環(huán)境下的千帆競發(fā)景象蔚為大觀，廣播媒體自有其生存之道。兩岸三地廣播媒體雖體制機(jī)制、發(fā)展路徑各不相同，其密鑰終歸是內(nèi)容為王、資源疊加、品牌營銷。廣播聽眾兼具規(guī)模與品質(zhì)的雙重特點(diǎn)，但這一優(yōu)勢特性缺乏技術(shù)和數(shù)據(jù)應(yīng)用的支撐。

關(guān)鍵詞：臺(tái)灣 香港 廣播 融合 發(fā)展

由中華全國新聞工作者協(xié)會(huì)組織的廣播媒體負(fù)責(zé)人赴臺(tái)訪問團(tuán)，于2018年7月上旬在臺(tái)灣進(jìn)行了為期7天的訪問交流，并在停經(jīng)香港時(shí)與香港媒體進(jìn)行了交流。訪問團(tuán)共訪問交流港臺(tái)廣播電臺(tái)六家、跨媒體一家、報(bào)社一家。

此次訪問交流團(tuán)的成員都是多年奮戰(zhàn)在一線的廣播人，與我國臺(tái)灣、香港媒體同行進(jìn)行了高效率的交流。盡管新媒體的沖擊給廣播行業(yè)帶來些許寒意，但廣播人都在努力適應(yīng)、融合新的媒體環(huán)境，建平臺(tái)、改結(jié)構(gòu)、找模式，以各種路徑方式培養(yǎng)、吸引受眾尤其是培養(yǎng)年青一代、車上一族對(duì)廣播的收聽習(xí)慣，積極開拓廣播發(fā)展空間。

臺(tái)灣：廣播頻率擁擠，發(fā)展路徑較窄，生存勁頭很足

我國臺(tái)灣地區(qū)2300萬人口，有208家廣播電臺(tái)（包括分臺(tái)），廣播市場飽和度高。此次訪問團(tuán)訪問交流的六家廣播電臺(tái)涵蓋公立、民營、家族、集團(tuán)等不同性質(zhì)，雖然生存空間狹小，但生存勁頭很足、打拼精神很足。其生存發(fā)展模式主要有以下類型：

公立教育廣播電臺(tái)，運(yùn)用傳播媒體善盡社教功能。公立教育廣播電臺(tái)為全額撥款，此次訪問交流的是公立教育廣播電臺(tái)彰化分臺(tái)，交流分享的主要議題是如何運(yùn)用傳播媒體善盡社教功能：一、宣導(dǎo)教育政策，制播優(yōu)質(zhì)節(jié)目。包括政策宣導(dǎo)節(jié)目建立溝通平臺(tái);文教新聞提供媒體公共服務(wù);多元文教節(jié)目營造終身學(xué)習(xí)社會(huì);二、加強(qiáng)行銷推廣，擴(kuò)大聽眾收聽;三、推動(dòng)廣播教育，培育廣播人才，包括提供優(yōu)良師資輔導(dǎo)學(xué)校廣播社團(tuán);辦理廣播實(shí)習(xí)提供職業(yè)生涯探索機(jī)會(huì);辦理校園廣播競賽，打造學(xué)習(xí)致用平臺(tái);四、充實(shí)及維護(hù)硬件設(shè)備，提升節(jié)目收聽品質(zhì)，包括建立總控中心效率化管理;五、創(chuàng)新內(nèi)容，提升網(wǎng)絡(luò)化及健全節(jié)目制播系統(tǒng)，包括建立節(jié)目策展平臺(tái)、提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、健全節(jié)目制播系統(tǒng)等。六、培養(yǎng)中學(xué)、大?；蛩厝藗鞑バ滦愕恼w政策和方案，包括與大專院校產(chǎn)學(xué)合作制作節(jié)目、舉辦廣播節(jié)目競賽活動(dòng)、培養(yǎng)青年節(jié)目主持人、廣播媒體進(jìn)入社區(qū)、大學(xué)通識(shí)教育課程導(dǎo)入本臺(tái)節(jié)目、節(jié)目制播導(dǎo)入社群行銷。

民營式廣播電臺(tái)，廣播+電商+新媒體+體驗(yàn)服務(wù)，多渠道多平臺(tái)經(jīng)營?；ヂ?lián)網(wǎng)為臺(tái)灣廣播電臺(tái)的經(jīng)營發(fā)展拓展了空間，訪問交流的臺(tái)灣廣播每家都擁有自己的網(wǎng)站、APP，通過線上線下的運(yùn)營，聚集粉絲，增加流量，擴(kuò)大營銷。

臺(tái)灣M RADIO 是臺(tái)中第一家開播的民營電臺(tái)，全臺(tái)灣第一家與大陸聯(lián)播電臺(tái)，內(nèi)容以新聞和音樂為主，加強(qiáng)與受眾的粘性，展開廣播+電商+新媒體+體驗(yàn)服務(wù)的營銷策略。線上廣播平臺(tái)之外，擁有會(huì)員刊物、販奇網(wǎng)、販奇網(wǎng)APP、戶外媒體等資源，電商主要產(chǎn)品是美妝、食品、健身器材等，加之廣播平臺(tái)的大力軟性宣傳，是收入的主要來源之一。它的線上到線下、虛擬店與實(shí)體店整合得比較成功。

M RADIO在房產(chǎn)業(yè)務(wù)方面深耕細(xì)作。2017年3月開始啟動(dòng)房產(chǎn)業(yè)務(wù)旗艦專案，截至目前產(chǎn)生了近20個(gè)執(zhí)行分案。主要流程是：廣播宣傳引流目標(biāo)受眾、看實(shí)品屋/樣板屋、看環(huán)境、訪鄰居、看施工細(xì)節(jié)、看通風(fēng)排水等品質(zhì)、看建材安全等，輔以交通建設(shè)的進(jìn)程宣傳，4D營銷的策略宣傳，電銷了34811筆業(yè)務(wù)。

家族式廣播電臺(tái)，平臺(tái)資源疊加謀求發(fā)展空間。臺(tái)灣家族式廣播電臺(tái)利用多年積累的平臺(tái)資源開展多業(yè)態(tài)經(jīng)營，同時(shí)積極融入互聯(lián)網(wǎng)，盈利能力明顯突出。

新格傳播公司（通訊販賣、倉儲(chǔ)物流公司，成立于1979年）旗下的云嘉廣播（中功率FM成立于1996年5月）+樂活網(wǎng)，營利模式是廣播+APP+電商，通過節(jié)目互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、線下活動(dòng)，打造發(fā)展空間。為了拓展平臺(tái)，新格傳播斥資兩千多萬元（新臺(tái)幣），將原大樓頂樓的發(fā)射站遷移至嘉義縣竹崎山區(qū)，于海撥760米處自行架設(shè)發(fā)射站，采用世界三大品牌之一的B.E系統(tǒng)，積極拓展平臺(tái)空間、打造品牌影響。

新格傳播公司以多年倉儲(chǔ)物流行業(yè)積累的資源，搭建平臺(tái)，分銷商品，利用廣播平臺(tái)開展宣傳銷售加之良好的售后服務(wù)，也獲得穩(wěn)定的生存和發(fā)展空間。

臺(tái)灣聯(lián)播網(wǎng)，抱團(tuán)取暖維系生存。聯(lián)播是臺(tái)灣廣播電臺(tái)的特殊營運(yùn)模式，在廣播市場高度飽和、受眾難以大幅增長、廣播電臺(tái)執(zhí)照難以取得等情況下，很多中小功率電臺(tái)基于現(xiàn)實(shí)考慮，采取策略聯(lián)盟或并購的方式加入聯(lián)播網(wǎng)，以爭取廣告營收和生存空間。基于臺(tái)灣地區(qū)的特點(diǎn)，廣播電臺(tái)的量級(jí)受到限制，聯(lián)播網(wǎng)的利潤空間實(shí)際上也受到一定限制，加之新媒體的沖擊，創(chuàng)新動(dòng)力、能力以及創(chuàng)收水平就真的是三分天注定、七分靠打拼。

臺(tái)灣好事聯(lián)播網(wǎng)是以港都電臺(tái)為主要播送臺(tái)、港都廣播電臺(tái)有臺(tái)灣北部、中部、南部、東部四個(gè)臺(tái)，都屬于音樂類型臺(tái)。好事聯(lián)播網(wǎng)合作共享單位有休閑農(nóng)場、影城、眼鏡店、加油站、汽車租賃公司、出租車公司、特色街、商圈、郵政等，以此開展各種落地活動(dòng)營銷。臺(tái)南知音FM97.1也是高雄城市廣播網(wǎng)的單位之一，受地域條件限制，臺(tái)南地區(qū)的廣播電臺(tái)經(jīng)營得比較艱難。

香港商業(yè)電臺(tái)：以新聞資訊+交通服務(wù)+娛樂，延續(xù)專業(yè)情懷

秉持專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)情懷是香港媒體的最大特色之一。這次筆者訪問交流的香港商業(yè)電臺(tái)雷霆881，是香港商業(yè)電臺(tái)旗下的一個(gè)廣播頻道，于1959年8月26日開播，是目前香港商業(yè)電臺(tái)兩個(gè)粵語頻道之一，以資訊 、時(shí)事和娛樂節(jié)目為主。它是香港聽眾人數(shù)最多的廣播頻率，也是與大陸交通廣播最為接近的廣播頻率，采用整點(diǎn)新聞、半點(diǎn)路況、及時(shí)路況及時(shí)插播、警媒互動(dòng)、應(yīng)急信息滾動(dòng)播出等。除非特殊情況，編輯也是使用地圖軟件搜索路況;與的士公司聯(lián)系密切，開通尋人尋物熱線為市民服務(wù)。

香港商業(yè)電臺(tái)另一頻道為商業(yè)二臺(tái)FM90.3-92.1，又稱叱咤903，以青年人為主要目標(biāo)群體，節(jié)目以輕松伴隨以及娛樂創(chuàng)意為主。二臺(tái)的經(jīng)典特色是廣播劇，從開臺(tái)到現(xiàn)在，堅(jiān)持粵語廣播劇制作播出，是幾代香港聽眾的美好回憶。

《南華早報(bào)》香港站，用數(shù)據(jù)引導(dǎo)采編

在《南華早報(bào)》香港站，該報(bào)財(cái)經(jīng)版副主編向采訪團(tuán)介紹了新媒體環(huán)境下《南華早報(bào)》的突圍之路，筆者印象最深刻的是他們對(duì)新聞采編流程的創(chuàng)新。

大廠房式的編播區(qū)域，設(shè)置多個(gè)電子顯示屏，顯示著每一條新聞的閱讀量和評(píng)論量，數(shù)字不斷更新，曲線圖表能顯示閱讀的時(shí)段、對(duì)應(yīng)的人群。在家的編輯和在外的記者都能通過手機(jī)應(yīng)用了解自己采編新聞的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)大的新聞，表示關(guān)注度高，需要跟進(jìn)更新;數(shù)據(jù)不大但編輯部認(rèn)為重要的新聞，需要調(diào)整角度進(jìn)行再報(bào)道。從《南華早報(bào)》香港站的新聞采編流程來看，創(chuàng)新新聞采編流程，感知受眾的脈動(dòng)，非常重要。

結(jié)語

這次對(duì)港臺(tái)媒體難得的訪問交流，筆者體會(huì)到港臺(tái)媒體“螺螄殼里做道場”的精神和功夫，值得我們這些一線內(nèi)容生產(chǎn)單位和經(jīng)營創(chuàng)收單位的人學(xué)習(xí)。他們在十分狹小的空間里以百分的努力，搏出了自己的發(fā)展渠道、平臺(tái)和空間。

廣播媒體在競爭中經(jīng)過一輪又一輪的打磨，品牌力強(qiáng)的廣播頻率已經(jīng)進(jìn)入到從內(nèi)容到營銷的深耕階段。當(dāng)前我們面臨三個(gè)主要挑戰(zhàn)：一是移動(dòng)音頻應(yīng)用給我們傳統(tǒng)廣播帶來的內(nèi)容消費(fèi)升級(jí)的挑戰(zhàn);二是渠道、受眾、形態(tài)迭代更新下傳統(tǒng)廣播升級(jí)創(chuàng)新的挑戰(zhàn);三是廣播新技術(shù)應(yīng)用的挑戰(zhàn)。廣播媒體應(yīng)在新的挑戰(zhàn)下抓住大勢走向，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容+技術(shù)+營銷的“道場”升級(jí)。