云燕
心直口快惹人嫌
一個周五的下午,臨近下班的時候,一對夫婦帶著一個十六七歲的男孩來到心理咨詢室,要求我接診。寒暄中我得知,這是一家三口,爸爸余先生是物價局的公務(wù)員,媽媽梁女士是一家體育用品公司的老板,兒子小北是珠海某中學(xué)高二學(xué)生。
“實在抱歉!”余先生客氣地說,“這孩子住校,周末又安排了好幾場補(bǔ)課,只有今天有時間來咨詢,所以請您晚一點下班。”
“我們可以加倍付費。”梁女士說,語氣頗讓人不快。
“真有錢!”小北低聲挖苦媽媽,然后迅速低頭,躲開媽媽憤怒的注視。
這是一個有趣的家庭,三個人每人只說了一句話,各自的性格以及在家里的地位就暴露無遺了。我很好奇,在這樣的家庭里成長,小北會出現(xiàn)什么問題呢?
余先生告訴我,小北是個聰明的孩子,學(xué)習(xí)成績在班里處于中上等,還擔(dān)任化學(xué)課代表,就是人緣不好,經(jīng)常與同學(xué)鬧糾紛,讓人放心不下。
“不是我人緣不好,是他們太虛偽,而我太耿直!”小北在一旁忍不住說。
我轉(zhuǎn)向小北,溫柔地問:“能說兩個具體的例子嗎?我來給你評評理。”
小北把書包從肩膀上取下來,重重地放到座位旁邊,抖擻精神道:“那太好了,就說今天的事吧。今天下午是學(xué)校籃球聯(lián)賽的決賽,我們班對七班。賽場被觀眾圍得里三層外三層,我也在其中。比賽接近尾聲的時候,我們班領(lǐng)先,女生們都在拼命給自己班的隊員加油。突然,七班一名隊員被撞倒,就在倒地的瞬間,他把球投向籃筐,居然進(jìn)了!全場沸騰,掌聲雷動。剛靜下來,我大聲說了句:‘蒙的吧?再蒙一個試試!其實大家都知道我說的是實話,所以對我的話報以笑聲??墒瞧甙嗟耐瑢W(xué)不干了,沖過來要打我,場面頓時就亂了。最后裁判把我驅(qū)逐出場,理由是惡意挑釁對方隊員,影響比賽。驅(qū)逐就驅(qū)逐吧,我也沒辦法,可是沒想到,比賽結(jié)束后七班的同學(xué)不依不饒,非要打我,說我的那句話影響了他們隊員的士氣,導(dǎo)致他們輸?shù)袅吮荣?。您說說看,這不是無理取鬧嗎?”
“他們打你了嗎?”我關(guān)切地問。
“沒有,被老師攔住了?!毙”辈辉诤醯卣f,“說心里話,我只是忍不住說了一句實話,根本沒有挑釁對方的意思,所以我感覺很冤枉?!?/p>
梁女士沒好氣地懟兒子:“如果你冤枉,班主任為什么要你來看心理醫(yī)生?”
“那是因為班主任對我有偏見!”小北沒好氣地說,“自從那次我把鄔敏氣哭以后,班主任就恨上我了,說我思想不健康?!?/p>
我問:“能談?wù)劷?jīng)過嗎?”
小北告訴我,高二開學(xué)的第一天,坐在小北后面一排的幾個女生在小聲議論著什么,仔細(xì)一聽,原來,她們在討論其中一個女生鄔敏的新發(fā)型好不好看,一時爭執(zhí)不下。其中一個女生說,新發(fā)型特別好看,不信找個男生問問。這時,小北忍不住回過頭去,沖鄔敏真誠地說:“非常不好看,真的,這發(fā)型有風(fēng)塵氣?!迸鷤兌笺蹲×?。鄔敏緊咬嘴唇,滿臉通紅,突然趴在桌子上哭了起來。
梁女士評論道:“你那樣跟女生說話,真是太討厭了!說你是調(diào)戲人家都不過分!我也真是奇怪了,咱家也算書香門第,你怎么這么不懂禮貌呢?”
小北不服氣:“我只是沒忍住說了句實話,誰知道她不愛聽啊!”
我問:“除了忍不住說實話,你還在其他方面忍不住嗎?比如忍不住傷心,忍不住做某件事?!?/p>
小北撓頭想了想,說:“我只是口無遮攔,別的方面還好?!?/p>
自我失控是病態(tài)
通過兩份心理量表測試,結(jié)合交談中的觀察,我診斷小北的心理狀態(tài)有自我失控傾向,程度為中度。
“自我失控?”余先生大驚,“這是一種什么病???聽起來很嚴(yán)重啊!”
“自我失控可以理解為一種自我意識障礙?!蔽医忉尩?,所謂自我意識,是人對自己身心活動的覺察,即對自己的認(rèn)識,具體包括認(rèn)識自己的生理狀況(如身高、體重、體態(tài)等)、心理特征(如興趣、能力、氣質(zhì)、性格等)以及自己與他人的關(guān)系(如自己與周圍人們相處的關(guān)系,自己在集體中的位置與作用等)。從結(jié)構(gòu)上看,自我意識由自我認(rèn)知、自我體驗和自我控制三個子系統(tǒng)構(gòu)成。其中,自我控制是指人對自己的外部行為和人際關(guān)系進(jìn)行自我檢查、自我監(jiān)督和自我控制。如果人在自我控制方面出現(xiàn)障礙,就會出現(xiàn)自我失控現(xiàn)象,即隨心所欲地出現(xiàn)社會不能接受的言行,主要表現(xiàn)在三個方面:
第一,言語失控。患者常常不顧聽者的年齡、性別和地位,不看對方的態(tài)度和愛好,高興說什么就說什么,說話不經(jīng)過大腦思考,可能言者無心,但聽者卻覺得難以接受。
第二,情緒失控?;颊卟荒芎芎玫乜刂谱约旱那榫w,常常喜怒無常,成為情緒的奴隸。
第三,行為失控?;颊咦鍪虏豢紤]后果,沖動、任性,想做什么就做什么,想怎么干就怎么干。面對必須長期堅持的學(xué)習(xí)、工作卻半途而廢,面臨困難的情境臨陣脫逃,碰到人際沖突大動干戈等。
聽了我的講述,小北忍不住大聲問:“我說的都是實話,頂多是禮貌問題,怎么就成了‘社會不能接受的言行?難道誠實是病態(tài),虛偽反倒是健康嗎?”
我耐心地解釋道:“好,我現(xiàn)在就來替你評理?;@球比賽,每一個進(jìn)球都是平時苦練的結(jié)果,有了一定的訓(xùn)練量,就會產(chǎn)生熟練感,進(jìn)而才有可能出現(xiàn)靈感,投進(jìn)看似不可能進(jìn)的球。人家投進(jìn)一個精彩的球,又是在關(guān)鍵比賽中,你作為利益對立方大喝倒彩,這不是挑釁是什么?遭到裁判的驅(qū)逐和對方的圍攻,不是正好說明‘社會不能接受嗎?所以,你忍不住喝倒彩沒理。對鄔敏的發(fā)型,沒有人問你的意見,你作為男生不應(yīng)該唐突置評,即使要求你評價,你也應(yīng)該盡量委婉,如果你認(rèn)為她的發(fā)型不適合高中生,可以用‘成人化‘溫柔‘嫵媚等詞匯,說人家‘風(fēng)塵氣就太過分了。要知道,對一件事物仁者見仁,智者見智,你說人家的發(fā)型有風(fēng)塵氣,是否說明你心術(shù)不正呢?如果鄔敏反唇相譏,你該如何收場?所以,這一次,還是你沒理?!?/p>
經(jīng)我一番解釋,小北心服口服,承認(rèn)自己不夠成熟,得罪了太多人。endprint
余先生問:“小北的自我失控是怎么形成的呢?”
我說:“造成自我失控的原因有很多,但歸納起來有兩個方面:首先是認(rèn)知失調(diào),即患者無法區(qū)分什么是社會可以接受的行為,什么是社會不能接受的行為,當(dāng)發(fā)生沖突時,往往選擇社會不能接受的行為。認(rèn)知失調(diào)一般是個體觀察和學(xué)習(xí)的結(jié)果,也就是說,環(huán)境影響較為明顯。家庭教育對孩子自我控制能力的影響很大,父母注重培養(yǎng)孩子的獨立自主性的、寬松而又民主的教育類型,可使孩子具備抗拒誘惑的自我控制能力,獨裁型、懲罰型或溺愛型的家庭教育方式,會剝奪孩子練習(xí)自我控制的機(jī)會和動力,使之缺乏自我控制能力。其次,意志力薄弱也是造成自我失控的原因。所謂意志力,就是控制自己的心理力量,一旦意志力缺失,人就會變得沖動、盲目、退縮、逃避,最終一事無成?!?/p>
梁女士問:“小北現(xiàn)在主要是言語失控,如果任其發(fā)展,會發(fā)展到情緒失控和行為失控嗎?”
我重重地點頭:“這是必然的病理進(jìn)程。言語失控必然給他帶來情緒困擾,而情緒困擾又會使他出現(xiàn)沖動行為,相互影響,后果不堪設(shè)想。”
自我意識需加強(qiáng)
在小北的強(qiáng)烈要求下,經(jīng)余先生和梁女士授權(quán),我對小北進(jìn)行了6次心理輔導(dǎo),以糾正他的自我失控傾向。心理輔導(dǎo)的內(nèi)容主要包括以下三個方面:
第一,認(rèn)清危害,增強(qiáng)信心。我告訴小北,在每一條高速公路上,都修有自救匝道,就是給失控汽車預(yù)備的,每年都有相當(dāng)數(shù)量的汽車和司機(jī)獲救。汽車會失控,人也如此,如果不給自己留一條自救匝道,后果不堪設(shè)想。這樣的自救匝道,就是自我控制能力。自我控制能力不僅能讓我們少做甚至不做蠢事,對我們綜合素質(zhì)的提升也大有好處,具體來說,對提高學(xué)習(xí)成績、控制攻擊、協(xié)調(diào)人際關(guān)系都有重要意義。在我的鼓勵下,小北漸漸平靜下來,第一次通情達(dá)理地思考自己的言行對別人的影響,同時增強(qiáng)了克服失控的信心。
第二,深刻反省,糾正認(rèn)真偏差。我告訴小北,人的情感和行為在很大程度上是由其自身認(rèn)識外部世界的方式所決定的,即一個人的思想決定了他的內(nèi)心體驗和行為反應(yīng)。自我失控的原因首先是認(rèn)知失調(diào)。因此,克服自我失控的關(guān)鍵,首先是要確立正確的認(rèn)知。我用4次輔導(dǎo)時間,不厭其煩地向小北分析什么是社會可以接受的言行,什么是社會不能接受的行為,引導(dǎo)他對照自身的言行進(jìn)行深刻反省,意識到其言語失控對別人造成的不良影響。隨后,我?guī)椭”贝_立正確的言語方式,反復(fù)練習(xí)。
第三,自我調(diào)節(jié),增強(qiáng)意志力。當(dāng)小北對自我和外部世界有了正確認(rèn)知以后,我為他制訂了詳細(xì)的自我調(diào)節(jié)計劃。首先,我要求他從小事開始,針對自己口無遮攔的毛病,請同學(xué)老師監(jiān)督,一旦再犯,就進(jìn)行自我懲罰,比如一天不說話。其次,學(xué)會自制,在感到自己控制不住想發(fā)表可能讓別人不高興的意見時,要不斷提醒自己“不要說話,再忍耐一下”,或者轉(zhuǎn)移注意力,離開現(xiàn)場去做其他的事情。再次,要大膽與人交往,積極參加活動。最后,要努力學(xué)習(xí),不斷提高自身修養(yǎng),只有這樣才能從根本上改變自我失控的狀況。
經(jīng)過為期三個月的心理輔導(dǎo),小北基本上能控制自己的嘴巴,至少不再在學(xué)校闖禍了。
【編輯:陳彤】endprint