楊 倩
(閩江學(xué)院 服裝與藝術(shù)工程學(xué)院,福建 福州 350108)
在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,櫥窗陳列在終端銷售中占有不可或缺的一部分,在空間布局方面精益求精,將整體陳列提升到審美高度,使品牌文化與陳列藝術(shù)融為一體。[1]然而在經(jīng)濟(jì)全球化的今日,對(duì)我國(guó)服裝品牌來說,機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)并存,雖然目前我國(guó)品牌服裝櫥窗陳列及終端設(shè)計(jì)相對(duì)有所發(fā)展,但其在色彩設(shè)計(jì)上還不夠成熟,與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比,在櫥窗陳列及終端設(shè)計(jì)的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。[2]服裝櫥窗的色彩設(shè)計(jì)是引導(dǎo)顧客進(jìn)店消費(fèi)的重要決定因素,通過對(duì)服裝本身色彩的感受并借助模特、背景、道具、燈光等營(yíng)造表現(xiàn)品牌內(nèi)涵的色彩表現(xiàn)形式,促動(dòng)顧客的購(gòu)買欲望,提高品牌的銷售量。本文選擇以男裝品牌的櫥窗展示為研究點(diǎn),采用問卷調(diào)查的方法探究展示色彩設(shè)計(jì)的改進(jìn)建議。
當(dāng)消費(fèi)者在注視櫥窗時(shí),給人們視覺最強(qiáng)烈刺激的恰恰是服裝的色彩。雖然櫥窗整體組合中的背景、展臺(tái)、燈光等也占有重要的位置,但色彩因素在人們視覺方面是影響消費(fèi)者心理第一籌碼。我們?nèi)祟惔竽X在處理和辨認(rèn)物象時(shí),有約65%的信息來自對(duì)色彩的感受。色彩的合理布局與規(guī)劃能起到先聲奪人的作用。[3]男裝品牌的櫥窗展示以簡(jiǎn)約化為主,在色彩設(shè)計(jì)方面比較單調(diào),不夠凸顯品牌特色以此吸引更多潛在消費(fèi)者。
本文從色彩的基本屬性出發(fā),結(jié)合營(yíng)銷學(xué)和心理學(xué)的相關(guān)知識(shí),設(shè)計(jì)并制定調(diào)查問卷,調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)投放(問卷星軟件,通過網(wǎng)頁、郵箱等回收渠道)與實(shí)地發(fā)放相結(jié)合的方法,共發(fā)放問卷220份,收回201份問卷,問卷有效率91.3%。了解消費(fèi)者對(duì)目前男裝品牌櫥窗陳列的滿意度,以及消費(fèi)者對(duì)櫥窗陳列色彩的喜好和愿景,同時(shí)總結(jié)櫥窗設(shè)計(jì)的要求、和諧色彩的規(guī)劃等。
2.3.1 受訪者背景分析
問卷前兩題基于對(duì)男裝品牌櫥窗的研究,女性的觀點(diǎn)占有重要的部分,因此男女比例約占一半(男性比例略高),調(diào)查消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)。問卷第三題了解消費(fèi)者的品牌意識(shí)并統(tǒng)計(jì)是否有喜歡和欣賞的男裝品牌,大約有1/3的消費(fèi)者擁有自己喜歡的男裝品牌。可見,人們的品牌意識(shí)越來越強(qiáng),服裝公司在借助櫥窗傳遞品牌文化及設(shè)計(jì)理念顯得尤為重要,一個(gè)成功的櫥窗設(shè)計(jì)既可以讓原本喜歡該品牌的顧客更好地理解品牌文化和設(shè)計(jì)理念,同時(shí)也讓不熟悉該品牌的顧客產(chǎn)生好感,從而進(jìn)店了解和消費(fèi)。
2.3.2 櫥窗展示設(shè)計(jì)影響力分析
問卷第四題分析在吸引消費(fèi)者進(jìn)店選購(gòu)男裝的因素中,品牌知名度、別致的櫥窗展示、經(jīng)常購(gòu)買的品牌三者的影響度。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,選擇服裝櫥窗的別致展示78人,占總數(shù)的38.81%,影響度相對(duì)最大,可以看出櫥窗展示7秒鐘給予顧客最直觀的視覺效果。問卷第五題進(jìn)一步分析消費(fèi)者在觀看不熟悉但櫥窗別致的男裝品牌時(shí),是否會(huì)被吸引進(jìn)店選購(gòu)。從數(shù)據(jù)顯示,一個(gè)別致的櫥窗設(shè)計(jì)能引起88.56%顧客的關(guān)注,其中68.54%會(huì)進(jìn)店選購(gòu),可見一個(gè)成功的櫥窗設(shè)計(jì)能帶給服裝企業(yè)帶來意想不到的品牌效應(yīng),只有11.44%的人看后很快會(huì)忘記。
2.3.3 櫥窗展示色彩設(shè)計(jì)影響力分析
問卷第六題分析顧客在觀看櫥窗時(shí),在服裝款式與造型、色彩氛圍、模特與道具和燈光四個(gè)因素中,哪項(xiàng)最能吸引顧客的眼球。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,最吸引顧客關(guān)注的是服裝款式與造型,其次是色彩氛圍,可見色彩設(shè)計(jì)是櫥窗展示中非常重要的元素。在消費(fèi)者關(guān)注櫥窗中的展示服裝之余,色彩氛圍主導(dǎo)著消費(fèi)者是否吸引進(jìn)店。
2.3.4 櫥窗展示色彩設(shè)計(jì)因素分析
問卷第七題從服裝色彩搭配、櫥窗燈光色彩、櫥窗道具色彩、櫥窗背景色彩四個(gè)方面分析在色彩設(shè)計(jì)中最吸引眼球的表現(xiàn)手法,結(jié)果顯示(如圖)服裝色彩搭配設(shè)計(jì)是服裝櫥窗陳列中的第一環(huán),是視覺銷售第一要素,結(jié)合櫥窗展示中的其他色彩要素,共同詮釋品牌理念和主題。
吸引消費(fèi)者的色彩表現(xiàn)手法
問卷第八題分析消費(fèi)者最喜歡的男裝櫥窗展示的模特服裝的主色(多選),其中依次選擇的是黑白灰>藍(lán)色>紫色>黃色>紅色>橙色>綠色??梢姶蠹s2/3的消費(fèi)者喜歡無彩色黑白灰,冷色調(diào)占比高于暖色調(diào),比較符合男士服裝的沉穩(wěn)低調(diào)色彩氛圍。問卷第九題分析男裝櫥窗各要素的色彩搭配,依次為臨近色調(diào)、對(duì)比色調(diào)、單一色調(diào)、色彩斑斕,鄰近色調(diào)屬于調(diào)和的作用,搭配豐富、活潑,顯得和諧與雅致,最受消費(fèi)者喜歡;對(duì)比色,對(duì)比效果鮮明、強(qiáng)烈具有飽和、活躍的特點(diǎn),易使人激動(dòng),有1/3的消費(fèi)者喜歡;單一的顏色簡(jiǎn)單,搭配性強(qiáng),有少量消費(fèi)者接受;色彩斑斕的顏色搭配比較多而雜,只有個(gè)別消費(fèi)者能接受。[4]問卷第十題分析消費(fèi)者對(duì)男裝櫥窗的背景圖案顏色的喜好,依次為整體色彩協(xié)調(diào)統(tǒng)一>單色突出服裝>多色復(fù)雜背景,由數(shù)據(jù)看出消費(fèi)者喜歡鄰近色系搭配凸顯整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一,只有極少數(shù)消費(fèi)者喜歡多色復(fù)雜背景。問卷十一題分析消費(fèi)者對(duì)于燈光色彩的喜好,依次選擇的是柔和的燈光、明亮的燈光、單一的燈光、彩色燈光,綜合可得消費(fèi)者喜歡男裝的櫥窗展示色彩和諧,燈光柔和,格調(diào)高雅,并傳達(dá)品牌明確的信息。
2.3.5 櫥窗展示設(shè)計(jì)意義分析
問卷十二題分析消費(fèi)者對(duì)目前中國(guó)男裝品牌櫥窗的陳列設(shè)計(jì)是否滿意,滿意的只有12.44%,認(rèn)為一般的占81.59%,不滿意的5.97%。最后分析消費(fèi)者認(rèn)為成功的男裝櫥窗設(shè)計(jì)應(yīng)具備的要素,根據(jù)數(shù)字顯示,櫥窗的最大兩大功能:一是傳遞品牌文化和理念,吸引顧客關(guān)注,促成銷售,提升業(yè)績(jī);二是傳遞產(chǎn)品信息,傳達(dá)最新服裝潮流資訊,并宣傳新的著裝風(fēng)格和形式,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,進(jìn)而進(jìn)店選購(gòu)商品。
服裝公司致力于品牌發(fā)展的過程中,對(duì)終端門店的櫥窗設(shè)計(jì)需要精益求精,提高整體色彩設(shè)計(jì),提升視覺營(yíng)銷水平。本文圍繞櫥窗色彩、服裝色彩、背景色彩、道具色彩、燈光照明等方面進(jìn)行研究和分析,力求為國(guó)內(nèi)男裝品牌的櫥窗展示色彩設(shè)計(jì)提供理論與實(shí)踐方面的參考。
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