高華斌
任丘,位于河北省中部,西臨白洋淀,是一座具有悠久歷史的城市,早在八千年前這里就已經(jīng)開(kāi)始了人類(lèi)的繁衍生息。同時(shí),任丘也是一座具有優(yōu)秀革命傳統(tǒng)的地方,在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,這里的人民用勤勞、勇氣和智慧書(shū)寫(xiě)下了“白洋淀游擊戰(zhàn)”、“ 地道戰(zhàn)”等家喻戶(hù)曉的敵后斗爭(zhēng)史。
任丘,因西漢大將軍任丘在此筑城用以防御??诙妹?。它既是神醫(yī)扁鵲的故里、華北油田總部的所在地,也是國(guó)務(wù)院確定的對(duì)外開(kāi)放縣市和環(huán)京津經(jīng)濟(jì)圈的主要市縣之一。自“九五”以來(lái),任丘綜合實(shí)力一直位居河北省“十強(qiáng)”縣市前列,并連續(xù)多年入圍全國(guó)“百?gòu)?qiáng)”縣市。30多年前,任丘飛星紡織機(jī)械有限公司就在這樣的背景和氛圍下誕生。
據(jù)公司法人代表宋亞飛介紹,自1985年成立以來(lái),公司一直專(zhuān)業(yè)致力于生產(chǎn)、制造精密絡(luò)筒機(jī)及其他紡織機(jī)械零配件,是一家具有專(zhuān)業(yè)機(jī)械制造技術(shù)的企業(yè)。目前公司主要產(chǎn)品有VC605T、VC607T絡(luò)筒機(jī)以及JM0601、JM0603松式絡(luò)筒機(jī)、JM0604超細(xì)精密絡(luò)筒機(jī)、JM0606彈力長(zhǎng)絲絡(luò)筒機(jī)等設(shè)備,廣泛適用于真絲、化纖、玻纖、針織、絲織、筒絲染色等行業(yè)和領(lǐng)域。
“砸鍋賣(mài)鐵”籌款生產(chǎn)絡(luò)筒機(jī)
任丘飛星紡機(jī)的發(fā)展歷史可以追溯到上世紀(jì)80年代。據(jù)宋亞飛介紹,1985年任丘飛星剛建廠時(shí),家底幾乎為零。為了開(kāi)辦工廠,當(dāng)初的幾個(gè)創(chuàng)始人通過(guò)親戚朋友集資勉強(qiáng)把公司啟動(dòng)起來(lái)了。開(kāi)始的時(shí)候,公司主要生產(chǎn)配件產(chǎn)品。由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有相應(yīng)的加工設(shè)備,只能自己用土辦法進(jìn)行手工加工,因此效率很低。
那時(shí),幾個(gè)企業(yè)合伙人對(duì)市場(chǎng)需求的了解尚處于模糊狀態(tài),只能靠自己在實(shí)踐中一點(diǎn)點(diǎn)摸索、總結(jié),吃虧上當(dāng)?shù)那闆r也無(wú)法避免。而且,當(dāng)時(shí)的交通也沒(méi)有現(xiàn)在便利,幾個(gè)投資人既充當(dāng)著企業(yè)負(fù)責(zé)人的角色,又擔(dān)負(fù)著業(yè)務(wù)員的推銷(xiāo)工作。他們常常背著包袱走南闖北,尋找市場(chǎng)和客戶(hù);為了節(jié)約時(shí)間和經(jīng)費(fèi),出差的時(shí)候他們常常把火車(chē)當(dāng)做“賓館”,上車(chē)睡覺(jué),下車(chē)就馬不停蹄地跑客戶(hù)??
機(jī)會(huì)總是留給有膽量、有遠(yuǎn)見(jiàn)和善于抓住機(jī)會(huì)的人。不知不覺(jué)中,公司走過(guò)了成立最初的十年光陰。1995年,幾個(gè)合伙人敏銳地覺(jué)察到了舊設(shè)備的市場(chǎng)商機(jī)。他們通過(guò)手中掌握的客戶(hù)資源,開(kāi)始嘗試做二手設(shè)備,并迅速取得了成功。盡管他們發(fā)現(xiàn)做二手設(shè)備比只做配件的收益更高,但經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研后,幾個(gè)股東一致認(rèn)為做二手設(shè)備并非長(zhǎng)久之計(jì),并做出了擴(kuò)大公司規(guī)模生產(chǎn)整機(jī)的決定。
由于缺乏人才和技術(shù)積累,剛開(kāi)始生產(chǎn)絡(luò)筒設(shè)備時(shí),公司從東北地區(qū)高薪聘請(qǐng)了幾位具有這方面豐富經(jīng)驗(yàn)的工程師,彌補(bǔ)了自己在技術(shù)方面上的短板。隨后一段時(shí)間,公司又加大了對(duì)整機(jī)的投資力度。為了籌措這些款項(xiàng),幾個(gè)投資人費(fèi)了很大力量,幾乎耗盡了自己的積蓄。宋亞飛形容當(dāng)時(shí)的窘態(tài)時(shí)說(shuō),幾乎到了砸鍋賣(mài)鐵去湊的程度。
功夫不負(fù)有心人,2000年前后飛星公司終于成功研制出了自己的整機(jī)設(shè)備,并成功打入市場(chǎng),撈得了市場(chǎng)的第一桶金。之后,公司不斷研發(fā)新機(jī)型,形成了目前松式絡(luò)筒機(jī)、超細(xì)精密絡(luò)筒機(jī)、彈力長(zhǎng)絲絡(luò)筒機(jī)等系列產(chǎn)品。
幾十年后的今天,公司積累了雄厚的技術(shù)力量,具備了獨(dú)立研發(fā)信息管理系統(tǒng)以及新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)能力,產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)各地,形成了產(chǎn)、供、銷(xiāo)、售后服務(wù)一條龍的規(guī)模市場(chǎng)前景廣闊。而且,公司還成為了《精密絡(luò)筒機(jī)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》制定單位之一。
從“無(wú)人問(wèn)津”到“趨之若鶩”
對(duì)于大多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品從生產(chǎn)出來(lái)到得到市場(chǎng)和客戶(hù)認(rèn)可都需要經(jīng)歷一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程和階段。任丘飛星的絡(luò)筒機(jī)設(shè)備市場(chǎng)“征程”也劃下了相似的“曲線”。
據(jù)宋亞飛介紹,公司剛推出絡(luò)筒設(shè)備時(shí),大家對(duì)“飛星”產(chǎn)品的了解并不多,聽(tīng)說(shuō)過(guò)的,也僅限于知道它當(dāng)初是一個(gè)國(guó)營(yíng)企業(yè)的品牌,許多企業(yè)對(duì)公司的產(chǎn)品缺乏信任感,不敢購(gòu)買(mǎi)。
宋亞飛介紹:“隨著我們技術(shù)升級(jí)和銷(xiāo)售推廣地不斷深入,不少客戶(hù)開(kāi)始接觸“飛星”絡(luò)筒機(jī)。他們?cè)谑褂迷O(shè)備后,發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品質(zhì)量并不亞于國(guó)營(yíng)廠,甚至有些功能已經(jīng)超過(guò)了國(guó)營(yíng)廠。通過(guò)公司全體員工的不懈努力,最終我們用真誠(chéng)和品質(zhì)打動(dòng)了客戶(hù),市場(chǎng)和客戶(hù)開(kāi)始慢慢認(rèn)可我們,飛星絡(luò)筒機(jī)銷(xiāo)售也實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。”
憑借高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,飛星紡機(jī)實(shí)現(xiàn)了從“無(wú)人問(wèn)津”到“趨之若鶩”的跨越。在這個(gè)過(guò)程中,公司也堅(jiān)定了做高質(zhì)量,高性能產(chǎn)品的決心。公司合伙人達(dá)成了品牌來(lái)之不易,要倍加珍惜的共識(shí),形成了“將品牌做大做強(qiáng),做出國(guó)門(mén),進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),讓更多的外國(guó)客戶(hù)了解飛星,認(rèn)識(shí)飛星,認(rèn)可飛星”的發(fā)展目標(biāo)。
據(jù)了解,飛星公司的客戶(hù)群體主要在我國(guó)南方,用戶(hù)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能要求非常嚴(yán)格。因此,公司還進(jìn)一步完善了質(zhì)量保證體系規(guī)范,奉行“質(zhì)量第一、誠(chéng)信為本”的企業(yè)宗旨。公司發(fā)展一直遵循“和新客戶(hù)先做新朋友,再和新朋友做生意,最后把新朋友做成老朋友”的原則。
宋亞飛說(shuō),很多時(shí)候客戶(hù)考慮的是性?xún)r(jià)比,即產(chǎn)品不僅品牌要足夠大,而且還要有性能、質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。比如,盡管目前中國(guó)制造已經(jīng)完全可以滿(mǎn)足客戶(hù)的生產(chǎn)要求了,但有些客戶(hù)還是寧肯花高價(jià)去購(gòu)買(mǎi)國(guó)外設(shè)備,而對(duì)國(guó)產(chǎn)設(shè)備常常表現(xiàn)出“橫眉冷對(duì)”的架勢(shì)。究其原因還是因?yàn)閲?guó)外設(shè)備具有品牌大、性能略先進(jìn)等優(yōu)勢(shì)。與國(guó)外知名設(shè)備相比,國(guó)產(chǎn)設(shè)備確實(shí)還存在一定的不足。今后,飛星還要在不斷提高產(chǎn)品的技術(shù)性能和品牌的影響力等方面下功夫,并盡快彌補(bǔ)這些不足。
他補(bǔ)充道:“目前‘飛星品牌在個(gè)性化絡(luò)筒機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)形成了自己的金字招牌,我們不僅具有先進(jìn)的性能、優(yōu)秀的質(zhì)量,而且還有優(yōu)越的服務(wù)?!备冻隹倳?huì)有收獲,在過(guò)去幾年中,飛星紡機(jī)連續(xù)多年被河北省工商局、滄州地區(qū)工商局評(píng)為“重合同、守信用”企業(yè),同時(shí)還榮獲了“科技明星企業(yè)”、“優(yōu)秀新產(chǎn)品”等諸多榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
創(chuàng)新著眼客戶(hù)的客戶(hù)需求
隨著全球化步伐的不斷推進(jìn),國(guó)際貿(mào)易多元化發(fā)展的趨勢(shì)也逐漸明朗,國(guó)與國(guó)之間的貿(mào)易互通正在變得簡(jiǎn)單化、常態(tài)化。宋亞飛談道,紡織業(yè)是一個(gè)不可或缺的行業(yè),但隨著中國(guó)人口紅利的不斷縮小以及土地、環(huán)保等生產(chǎn)要素成本的不斷上漲。東南亞及非洲等國(guó)家的優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)了。這些國(guó)家具有較大的人口基數(shù),較低的工人待遇,較為廉價(jià)的土地價(jià)格等優(yōu)勢(shì),這些無(wú)不吸引著紡織投資的前往。他認(rèn)為,近幾年國(guó)外紡織業(yè)可能會(huì)迎來(lái)一個(gè)較大的發(fā)展機(jī)會(huì)。為了把握住這個(gè)機(jī)會(huì),公司已經(jīng)開(kāi)始著手極力擴(kuò)大國(guó)外市場(chǎng),提高國(guó)外市場(chǎng)份額的工作了。目前,飛星設(shè)備已經(jīng)出口到孟加拉、越南、印度、柬埔寨、馬來(lái)西亞、泰國(guó)等國(guó)家,并得到了客戶(hù)的廣泛好評(píng)。endprint
如何更好地服務(wù)客戶(hù),甚至實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)客戶(hù)需求的目標(biāo)呢?宋亞飛認(rèn)為,最好的途徑就是不斷創(chuàng)新。如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新呢?他認(rèn)為,最關(guān)鍵的是要有想創(chuàng)新的意識(shí)和決心,不能墨守成規(guī)。他說(shuō),產(chǎn)品的先進(jìn)性是暫時(shí)的。比如,今年是新產(chǎn)品,三五年后就是舊產(chǎn)品了,可能就沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。如果企業(yè)沒(méi)有不斷創(chuàng)新的意識(shí),只是安于現(xiàn)狀,公司就很難發(fā)展了。當(dāng)前公司創(chuàng)新產(chǎn)品面臨的最大問(wèn)題是如何實(shí)現(xiàn)先進(jìn)電控系統(tǒng)和先進(jìn)生產(chǎn)工藝的有機(jī)結(jié)合?現(xiàn)在,他們正在想辦法努力和相關(guān)高等院校和電控廠家進(jìn)行合作、溝通,力爭(zhēng)及早解決這些問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程中需要付出很大的財(cái)力物力人力,如果沒(méi)有決心是不行的。
那么,創(chuàng)新的著眼點(diǎn)在哪里呢?宋亞飛解釋說(shuō):“我們做設(shè)備,不能只想著滿(mǎn)足客戶(hù)就可以了,而且還要想法滿(mǎn)足客戶(hù)的客戶(hù)需求。我們的客戶(hù)用我們的設(shè)備生產(chǎn)的產(chǎn)品要銷(xiāo)售給他們的客戶(hù)。只有滿(mǎn)足了他們的客戶(hù),他們的客戶(hù)才會(huì)增加對(duì)他們的采購(gòu)量,他們才會(huì)擴(kuò)產(chǎn),才會(huì)采購(gòu)我們的設(shè)備?!?img src="https://cimg.fx361.com/images/2018/03/01/cnta201802cnta20180212-2-l.jpg" style=""/>
任丘飛星是一個(gè)規(guī)模并不太大的紡織機(jī)械生產(chǎn)企業(yè),在30多年的市場(chǎng)大潮中不僅生存了下來(lái),而且還取得了較大發(fā)展。究其原因,還在于公司一直在做自己擅長(zhǎng)的事情,做一些具有自己特點(diǎn)的產(chǎn)品。宋亞飛介紹,飛星產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在效率高,張力控制穩(wěn)定精確、穩(wěn)定,適應(yīng)性廣等方面。具體來(lái)說(shuō)就是:效率高,每分鐘線速度可以達(dá)到1300米;張力控制精確、穩(wěn)定,即紗線卷繞時(shí)落點(diǎn)精準(zhǔn)、成形漂亮、噪音小,在做超細(xì)光絲,單絲松筒絡(luò)筒上,成形和密度均可以達(dá)到客戶(hù)的要求;適用性廣泛表現(xiàn)在,化纖、棉、麻、真絲等產(chǎn)品都可以實(shí)現(xiàn)精密絡(luò)筒,真正實(shí)現(xiàn)了一機(jī)多用。
既要性能卓越又要操作簡(jiǎn)單
“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁,任爾東西南北風(fēng)。”這句詩(shī)某種程度上刻畫(huà)出了許多民營(yíng)中小企業(yè)在“夾縫中”頑強(qiáng)生長(zhǎng)的形象。應(yīng)該說(shuō),任丘飛星也算眾多這樣企業(yè)中的一家。經(jīng)過(guò)30多年不斷轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展,飛星公司在國(guó)內(nèi)已經(jīng)贏得了深圳新興、大紅馬、高要晉益、錦興國(guó)際、福建百宏、福建益明、淮安變色龍等眾多企業(yè)的認(rèn)可。同時(shí),公司產(chǎn)品還出口到孟加拉、印度、印尼、越南等市場(chǎng)。
目前,所有行業(yè)的投資者都在考慮同一個(gè)問(wèn)題,即如何節(jié)省人工、提高產(chǎn)品性能和質(zhì)量、如何降低成本等等。宋亞飛認(rèn)為,在這樣的形勢(shì)下,紡機(jī)研發(fā)會(huì)更加注重自動(dòng)化、智能化、傻瓜化。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),生產(chǎn)企業(yè)就要盡量減少中間操作環(huán)節(jié)或使操作環(huán)節(jié)變得更加人性化、簡(jiǎn)單化。這其中的道理并不難理解。比如,減少周轉(zhuǎn)次數(shù),就會(huì)降低產(chǎn)品成本和損耗;不管設(shè)備多么先進(jìn),終究還需要人來(lái)操作,操作簡(jiǎn)單的設(shè)備會(huì)降低對(duì)人工的要求,更有利于廠家擴(kuò)大招工范圍,解決企業(yè)的用工難題。飛星紡機(jī)對(duì)自己的產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)是:性能和質(zhì)量要優(yōu)越;操作一學(xué)就會(huì),使用起來(lái)不容易壞,壞了要容易修;給客戶(hù)盡量減少麻煩,以滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
宋亞飛說(shuō):“今后,我們?cè)诩夹g(shù)更新方面上還要不斷努力,發(fā)力點(diǎn)也不僅僅只著眼在絡(luò)筒方面,我們還會(huì)向其他方面擴(kuò)展,使我們的產(chǎn)品更加多元化并力爭(zhēng)始終處于市場(chǎng)的領(lǐng)先地位?!?/p>
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在各行各業(yè)都存在,總有一些商家因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不大,就動(dòng)了靠低價(jià)生存的念頭,并進(jìn)而造成了行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。宋亞飛認(rèn)為這種發(fā)展模式完全不可取。他說(shuō),只有憑產(chǎn)品性能、質(zhì)量和售后服務(wù)來(lái)贏得客戶(hù)的信賴(lài)才是王道,才是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的唯一出路。談到這里,他舉了一個(gè)例子——用面值一百元的人民幣疊成的紙飛機(jī),銷(xiāo)售價(jià)為一百零貳元,客戶(hù)覺(jué)得貴,不值;那么改用面值伍拾元的人民幣疊成的紙飛機(jī)售價(jià)捌拾元,客戶(hù)會(huì)買(mǎi)嗎?現(xiàn)在許多用戶(hù)企業(yè)甚至是紡機(jī)機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)都在犯著類(lèi)似“紙飛機(jī)”的銷(xiāo)售錯(cuò)誤,他們遲早會(huì)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的:做生意不能只關(guān)注價(jià)格,更要有好的產(chǎn)品,好的服務(wù)。
在談到未來(lái)發(fā)展思路和模式時(shí),宋亞飛認(rèn)為,做設(shè)備絕不能閉門(mén)造車(chē),不僅要考慮滿(mǎn)足市場(chǎng)現(xiàn)在的需求,而且還要滿(mǎn)足未來(lái)發(fā)展的需要,只有這樣的設(shè)備才會(huì)不被淘汰;只有做這樣的設(shè)備,企業(yè)才能立于不敗之地!endprint