知識云服務(wù)與外語學(xué)習(xí)空間深度融合的現(xiàn)狀與反思

胡健 閆佩 潘登

摘要：探索基于互聯(lián)網(wǎng)的知識云服務(wù)（KCS）、教育云（CCAI）與云課堂（Cloud Class）對構(gòu)建外語學(xué)習(xí)云空間的影響，為深度融合互聯(lián)網(wǎng)上各種外語學(xué)習(xí)工具和學(xué)習(xí)資源提供一定實踐指導(dǎo)。通知闡釋外語云服務(wù)的模式和類型，提出了當(dāng)前外語云的主要應(yīng)用和云資源分層共享的策略。試圖為移動網(wǎng)絡(luò)時代構(gòu)建以外語知識云服務(wù)為基礎(chǔ)的個人數(shù)字化外語高速公路。

關(guān)鍵詞：知識云服務(wù);外語學(xué)習(xí);個人學(xué)習(xí)空間;深度融合

中圖分類號：TP319? ? ? ?文獻標(biāo)識碼：A? ? ? ? 文章編號：1009-3044（2018）35-0046-03

1 概述

互聯(lián)網(wǎng)+教育的探索發(fā)展，正在積極地改變著教育的傳承模式與學(xué)習(xí)方式，出現(xiàn)了“云課堂”“云書包”“云學(xué)習(xí)”等嶄新的在線學(xué)習(xí)資源與學(xué)習(xí)模式。以WEB2.0 為基礎(chǔ)的電子學(xué)習(xí)（E-learning）和在線教育（Online education）取得了長足的進步，它運用以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)，對教師的教學(xué)結(jié)果和學(xué)生的學(xué)習(xí)行為進行記錄、存儲、統(tǒng)計、分析和預(yù)測。云計算與外語教學(xué)（FLT）的相關(guān)性研究正逐漸受到國內(nèi)外外語和教育技術(shù)方向?qū)W者的關(guān)注：周文娟（2012）在《外語電化教學(xué)》提出基于“云”資源的英語泛在生態(tài)學(xué)習(xí)研究。楊成（2012）、張金?。?013）、葉福蘭（2016）、董洪學(xué)（2016）、黃開勝（2017）、李月（2017）等學(xué)者分別從云計算的高校教學(xué)資源優(yōu)化整合的理論適應(yīng)性和具體課程開放的角度展開多維度研究。本文采用文獻調(diào)查法，對外語教育中知識云的使用和研究現(xiàn)狀進行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)高校外語電子學(xué)習(xí)與云計算的融合的兩大挑戰(zhàn)：首先，如何將多種電子學(xué)習(xí)平臺/系統(tǒng)有效地融入系統(tǒng)化知識云中; 其次，怎樣根據(jù)學(xué)習(xí)者的變化行為構(gòu)建并實現(xiàn)個性化的外語學(xué)習(xí)空間。

2 云空間和云課堂的功能與分類

2.1 云空間和教育云的解讀

互聯(lián)網(wǎng)托管（云空間）服務(wù)（Cloud hosting）是運行服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器，允許企業(yè)和個人提供內(nèi)容到互聯(lián)網(wǎng)，由多臺服務(wù)器提供負載均衡，資源網(wǎng)站按實際需要進行動態(tài)分配。[1] 目前國內(nèi)外市場上常見的云空間產(chǎn)品主要有亞馬遜彈性云空間（Amazons Elastic Compute Cloud） （2006）、谷歌文檔云空間（Google Does）（2007）、微軟在線辦公云空間（Micro Office Suite）（2010） 、百度云空間（Baidu Space）（2006）、阿里云（Alibaba Cloud）（2009）等。從世界各大網(wǎng)絡(luò)運營商成立云空間的時間來看，我國的百度云和阿里云的研發(fā)和應(yīng)用與世界頂級云空間處于同一起跑線。

云計算在教育領(lǐng)域中的遷移稱之為“教育云”，是未來教育信息化的基礎(chǔ)架構(gòu)，包括了教育信息化所必需的一切硬件計算資源，這些資源經(jīng)虛擬化之后，向教育機構(gòu)、教育從業(yè)人員和學(xué)員提供一個良好的平臺，該平臺的作用就是為教育領(lǐng)域提供云服務(wù)。教育云包括“云計算輔助教學(xué)”（Cloud Computing Assisted Instructions，CCAI）和云計算輔助教育（Clouds Computing Based Education，CCBE）多種形式。[2]

CCAI 是指學(xué)校和教師利用“云計算”支持的教育“云服務(wù)”，構(gòu)建個性化教學(xué)的信息化環(huán)境，充分利用云計算所帶來的云服務(wù)為我們的教學(xué)提供資源共享，存儲空間無限的便利條件。CCBE或者稱為“基于云計算的教育”，是指在教育的各個領(lǐng)域中，利用云計算提供的服務(wù)來輔助教育教學(xué)活動。主要探索云計算提供的服務(wù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用規(guī)律，與主流學(xué)習(xí)理論的支持和融合，相應(yīng)的教育教學(xué)資源和過程的設(shè)計與管理等。[3]

2.2 “云課堂”發(fā)展現(xiàn)狀

“云計算輔助教學(xué)”最主要的應(yīng)用標(biāo)志就是云課堂（Cloud class），“云課堂” 是一類面向教育和培訓(xùn)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。使用機構(gòu)無須購買任何硬件和軟件，僅僅通過租用網(wǎng)絡(luò)互動直播技術(shù)服務(wù)的方式，就可以實現(xiàn)面向全國的高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)同步和異步教學(xué)及培訓(xùn)，是一種真正完全突破時空限制的全方位互動性學(xué)習(xí)模式。國外比較有影響力的云課堂是面向社會學(xué)習(xí)者的MOOC三巨頭：Coursera，Edx和Futurelearn 其平臺主要是為高校和專業(yè)教育結(jié)構(gòu)設(shè)立教學(xué)平臺。高等教育強國的美國與2015年確定在高等教育云優(yōu)先政策，400多所大學(xué)使用YouTube教育頻道上發(fā)布的學(xué)術(shù)講座和完整課程。教育技術(shù)發(fā)達的英國也加入了發(fā)展云教育的大潮中，在2011年投入1250萬英鎊為英國大學(xué)教育和科研提供云計算服務(wù)。2017年3月Google改進了2014年推出的Google Classroom，允許任何個人Google用戶參加課程意圖為任何Google個人用戶提供創(chuàng)建和授課的世界最大云教育平臺。[4]

國內(nèi)開發(fā)云課堂的主體有市場機構(gòu)，如網(wǎng)易公司開發(fā)的網(wǎng)易云課堂，該平臺于2012年12月底正式上線. 主要為學(xué)習(xí)者提供海量、優(yōu)質(zhì)的課程，用戶可以根據(jù)自身的學(xué)習(xí)程度，自主安排學(xué)習(xí)進度。[5] 百度教育旗下的傳課網(wǎng)，引入全國知名重點學(xué)校的一線教學(xué)名師采取網(wǎng)絡(luò)互動直播和點播的授課模式。其產(chǎn)品與服務(wù)主要包括3個：傳課網(wǎng)、傳課KK、傳課網(wǎng)絡(luò)直播教室。[6]與此同時，教育機構(gòu)和高校機構(gòu)依托自身優(yōu)勢開發(fā)的云課堂。如學(xué)堂在線是清華大學(xué)于2013年10月10日正式啟動的精品中文慕課平臺，為廣大學(xué)習(xí)者提供來自清華、北大、斯坦福、MIT等知名高校創(chuàng)業(yè)、經(jīng)管、語言、計算機等各類1000余門免費課程及優(yōu)質(zhì)在線學(xué)習(xí)。[7] 華中師范大學(xué)開發(fā)的華師云課堂。還有教育機構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)運營商聯(lián)手開發(fā)的云課堂，如中國大學(xué)MOOC，即由高等教育出版社與網(wǎng)易聯(lián)手開發(fā)。由外研社開發(fā)的Unipus大學(xué)英語數(shù)字教學(xué)平臺以網(wǎng)絡(luò)化、信息化、資源應(yīng)用一體化特點打造了外語教學(xué)科研的云平臺。2017年12月23日，由北京外國語大學(xué)倡議發(fā)起、全國多所外語院校及具備外語優(yōu)勢學(xué)科的各類院校聯(lián)合組建的中國高校外語慕課聯(lián)盟（China MOOCs for Foreign Studies）在北京成立。

2.3 外語云空間的分類

2.3.1 依據(jù)云服務(wù)的類型

從云計算的類型角度來看，云課堂的建構(gòu)的平臺可分為三種：公有云、私有云和混合云。公有云是指云供應(yīng)商從云供應(yīng)商處所托管客戶的計算基礎(chǔ)架構(gòu)。 客戶無法查看和控制云服務(wù)的托管位置。 計算基礎(chǔ)設(shè)施由許多組織共享，但是該服務(wù)僅限于客戶訪問。私有云意味著計算基礎(chǔ)架構(gòu)托管在專用于特定組織的“私有云”平臺上，而不與其他組織共享。有兩種類型的私有云：內(nèi)部私有云和外部托管私有云。同時使用私有云和公有云稱為混合云。這通常需要客戶公司使用自己的個人（內(nèi)部）計算基礎(chǔ)設(shè)施進行常規(guī)操作，并結(jié)合在云上托管某些附加服務(wù)。筆者依據(jù)以上定義對當(dāng)前國內(nèi)外的外語教育云進行不完全分類，區(qū)分了5種主要類型。外語教育云中云課程管理平臺屬于私有云，第3類慕課外語云和第5種社交媒體混合云屬于公有云;第2，4種的教育機構(gòu)創(chuàng)立專題外語教研平臺屬于混合云。

2.3.2 依據(jù)云平臺服務(wù)的主體分類

云課堂可以分為教師云空間和學(xué)生云空間兩類。如華中師范大學(xué)云課堂（簡稱為師大云課堂 ）即分為華師云課堂·教師空間和華師云課堂·學(xué)生空間。在教師空間，教師可以將課程資源與學(xué)習(xí)要求上傳到固定模塊，如課程大綱、教學(xué)日歷、教師簡介、考核方式、課程結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)內(nèi)容等，還可以利用云計算和大數(shù)據(jù)對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)情況進行統(tǒng)計，有效適時的實施教學(xué)管理與控制。在學(xué)生空間，學(xué)生可以將自己選擇的課程集中在“我的課堂”隨時隨地自主學(xué)習(xí)，并將學(xué)習(xí)資源與筆記放在云盤，通過公告通知隨時了解課程學(xué)習(xí)進行。外語類課程有《大學(xué)英語視聽說1-4》，《研究生英語讀寫譯》 [8] 外語教學(xué)與研究出版社于2016年初開發(fā)Unipus的平臺為高校外語教師和學(xué)習(xí)者提供全方位語言學(xué)習(xí)數(shù)字課程。該平臺也分為教師云空間和學(xué)生云空間，前者側(cè)重于教學(xué)研究，后者為具體語言能力的提升提供需求課程。以教師為主體的外語學(xué)習(xí)云課堂在國內(nèi)還有北外網(wǎng)校。

3 當(dāng)前外語云資源的應(yīng)用現(xiàn)狀

云課堂服務(wù)具備移動性，外部維護等特征。云空間支持的云課堂技術(shù)對外語教育的應(yīng)用情境主要體現(xiàn)在三個方面：一是數(shù)字化外語教育資源，包括電子教材、網(wǎng)絡(luò)課程和MOOC等，他們?yōu)榻逃峁┝硕喾N新的資源途徑。二是智能化的外語教學(xué)工具，輔助教師的工具有資源開發(fā)工具、備課工具、考試工具和教學(xué)支撐平臺等;幫助學(xué)生學(xué)習(xí)的工具有思維導(dǎo)圖、概念圖等認知工具和學(xué)習(xí)平臺等;三是創(chuàng)設(shè)生態(tài)化的外語學(xué)習(xí)環(huán)境。但是由于種種原因我國的外語云資源的利用率不高，筆者基于前人的研究總結(jié)了以下三個方面的問題：

3.1 外語云資源利用率低

教育技術(shù)應(yīng)用的主體外語教師和學(xué)生應(yīng)該發(fā)揮積極作用。由于大部分的外語學(xué)習(xí)者和教師的理工科專業(yè)知識相對匱乏，致使基于教育云的利用僅僅停留在理論層面的分析和討論，極少應(yīng)用于實踐。目前的云平臺對他們來說就是一個普通的網(wǎng)絡(luò)多媒體教師，大部分高校學(xué)生在云計算教學(xué)平臺的最常用學(xué)習(xí)模式是自主學(xué)習(xí)、自主測試以及無紙化考試。教師的主要任務(wù)是開發(fā)自主學(xué)習(xí)課程資源，制定教學(xué)計劃以及考核方式，下發(fā)學(xué)習(xí)任務(wù)、制作網(wǎng)絡(luò)試題庫等。教育云的多種交互和協(xié)作學(xué)習(xí)功能沒有得到最大化利用。

3.2 云課堂平臺建設(shè)和課程開發(fā)缺乏標(biāo)準(zhǔn)

目前，基于云計算的外語教學(xué)平臺缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。諸如：安全標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)、軟件標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。各大網(wǎng)絡(luò)運營商和企業(yè)對云平臺的開發(fā)良莠不齊，高校和個人學(xué)習(xí)者膠南獲取高性能，界面友好的云課堂平臺。2017年教育部通過“國家精品在線開放課程工作網(wǎng)”（www.chinaooc.com.cn）上公布了“2017年國家精品在線開放課程認定工作常見問題說明”，在文中明確了云平臺和課程建設(shè)的基本要求。其中對平臺的要求是：國內(nèi)高校和社會人員可以訪問的網(wǎng)站，提供在線教學(xué)功能，完整的數(shù)據(jù)支撐、教育部門蓋章確認、網(wǎng)絡(luò)運行服務(wù)不少于5年。在課程開發(fā)上提出的要求是：必須是大規(guī)模在線開放課程，具備 MOOC 特征，不僅有完備的教學(xué)資源，任課教師還要在線組織教學(xué)（例如，要有公告、討論、答疑、作業(yè)、測試、考試等環(huán)節(jié)）。[9]

3.3 外語類教學(xué)資源相對較少，云課堂課程質(zhì)量不高

由于云計算和云平臺是近幾年由國外引入的教學(xué)技術(shù)，在我國發(fā)展的應(yīng)用時間較短，各個高校自主開發(fā)的教學(xué)資源比較匱乏。不少課程就是教師錄像，缺少對學(xué)習(xí)者的進度指導(dǎo)，課后練習(xí)和考核要求，沒有對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提到輔助和監(jiān)督的作用。從2017年12月26日在國家精品在線開放課程工作網(wǎng)”（www.chinaooc.com.cn）上評選出首批490門國家精品在線開放課程中外國語言文學(xué)精品課程數(shù)量為14門，占2.92%。[10]此外，純粹的英語專業(yè)核心課程類的“精讀”“英語語法”“英美文學(xué)”等MOOC課程極為稀缺。更大問題是現(xiàn)有的MOOC課程資源負載的信息技術(shù)還局限于WEB1.0時代，網(wǎng)絡(luò)平臺開放性、互動性與智能性都不夠。這與我國當(dāng)前的高校外語教育大眾化和優(yōu)質(zhì)教育資源有效共享化的政策要求存在一定的差距。

其次，在教育管理部門的政策導(dǎo)向上，沒有獎勵機制，是的教師建設(shè)云課堂的動力不足。加之部分出版社為保護版權(quán)，不愿意教材內(nèi)容開發(fā)為電子共享資源是的課程學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源。這些都導(dǎo)致了外語課程類教學(xué)資源數(shù)量少，質(zhì)量不高。

4 外語云課堂與個人學(xué)習(xí)空間融合的分層導(dǎo)航策略

筆者總結(jié)了外語知識云和個人學(xué)習(xí)空間融合主要對策是實現(xiàn)移動在線學(xué)習(xí)與外語云課堂的“四化建設(shè)”。

4.1 在線學(xué)習(xí)與外語云課程資源“微課化”

當(dāng)下外語類云課程要實現(xiàn)隨時隨地的“泛在性學(xué)習(xí)”，以適應(yīng)Web2.0祝依托的社交媒體平臺的廣泛使用，必須將外語類云課程資源“微課化”，并且適合移動終端的學(xué)習(xí)應(yīng)用。近兩年，視頻微課正逐步成為教育改革和教育信息化發(fā)展的新議題，被應(yīng)用于多種教育情境中，為信息技術(shù)進課堂、信息技術(shù)與課程的深度融合以及信息技術(shù)對教學(xué)方式的改變提供抓手。[11]隨著大部分高校無線網(wǎng)建設(shè)的全覆蓋，基于移動手持移動終端上的教學(xué)類APPs將成為支撐教師外語教學(xué)與外語學(xué)生學(xué)習(xí)的主要工具。這需要我們轉(zhuǎn)變觀念和改變教學(xué)模式，以適應(yīng)外語課程的泛在性學(xué)習(xí)。智慧樹作為大型的學(xué)分課程運營服務(wù)平臺，在線教育平臺擁有海量大學(xué)高品質(zhì)課程，大部分課程以視頻微課的形式發(fā)布在多種移動平臺上。[12]

4.2 自適應(yīng)學(xué)習(xí)與外語云課堂資源“系統(tǒng)化”

雖然教育云為每一個語言學(xué)習(xí)者提供無限的可擴展性，它為任何數(shù)量的學(xué)習(xí)者提供期所需的科目的個人學(xué)習(xí)空間（PLS）。但大數(shù)據(jù)有時對于一些初次涉入教育云的學(xué)習(xí)者來說并非是紅利，結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)性的高度集成外語數(shù)字化資源對于信息素養(yǎng)匱乏的學(xué)習(xí)者才是更好的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)。教育機構(gòu)和教學(xué)者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)這些學(xué)習(xí)者消除信息超載，通過合作努力，努力打造以自我為中心，靈活，可定制的外語教育云。目前，由外語教學(xué)與研究出版社在2016年初開發(fā)Unipus的平臺為高校外語學(xué)習(xí)者提供全方位，系統(tǒng)化的語言學(xué)習(xí)課程。[13]

4.3 自主性學(xué)習(xí)與外語課程資源“共享化”

自主性學(xué)習(xí)和自適性學(xué)習(xí)營造個人學(xué)習(xí)空間的主要模式。相對于“被動性學(xué)習(xí)”、“機械性學(xué)習(xí)”和“他主性學(xué)習(xí)”而言，自主性學(xué)習(xí)指學(xué)習(xí)者基于自己的知識、能力等缺陷，以及學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)動機等要求，積極主動地調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略和努力程度，自主性地學(xué)習(xí)知識、技能和能力等等的行為。自主性學(xué)習(xí)需要完善的課程資源共享化與及時的檢測反饋。目前，我國外語課程信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的國家精品資源共享課可以提供這方面自主性學(xué)習(xí)資源的需求。如國防科技大學(xué)在中國大學(xué)MOOC平臺上開設(shè)的國家級精品資源共享課《大學(xué)英語口語》，作為2017年最熱門的外語MOOC今年是第6次開課迄今已有近130，000位學(xué)習(xí)者參加學(xué)習(xí)。[14]此外，清華大學(xué)在學(xué)堂在線上開出的“生活英語聽說”目前有49.6萬人參加學(xué)習(xí)。[15] 當(dāng)前的MOOC外語課程知識點和能力點均備有視頻講解與電子課堂互動，非常適合學(xué)習(xí)者自主性學(xué)習(xí)，而且所有的課程視頻和教學(xué)材料PDF文檔都可以免費下載。不足之處是針對學(xué)習(xí)者的行為的問卷調(diào)研和階段性學(xué)習(xí)結(jié)果的及時反饋數(shù)據(jù)系統(tǒng)尚未開發(fā)出來。

4.4 研究性學(xué)習(xí)與外語課程資源的“精品化”

根據(jù)布魯姆的學(xué)習(xí)層次理論，高水平的學(xué)習(xí)需要進行探究性學(xué)習(xí)，研究性學(xué)習(xí)，需要對知識分析、評價和創(chuàng)造。研究性學(xué)習(xí)的本質(zhì)在于，讓學(xué)生親歷知識產(chǎn)生與形成的過程;使學(xué)生學(xué)會獨立運用其腦力勞動;追求“知識”發(fā)現(xiàn)、“方法”習(xí)得與“態(tài)度”形成的有機結(jié)合與高度統(tǒng)一。研究性學(xué)習(xí)的實質(zhì)與靈魂在于知識的自主建構(gòu)。[16]2015年12月上海外國語大學(xué)馮慶華主講的國家級精品課《翻譯有道》基于文化與翻譯的關(guān)系，在宏觀翻譯理論體系與微觀翻譯實踐內(nèi)容將幫助學(xué)生跳出對于語言陳規(guī)定式般的理解，通過中英對比與分析，讓學(xué)習(xí)者看到支撐語言常新的異域及本土文化和社會。[17] 這類在線課程適合專題研究性學(xué)習(xí)。

參考文獻：

[1] wiki：https：//en.wikipedia.org/wiki/Internet_hosting_service.

[2] 百度百科詞條“教育云”https：//baike.baidu.com/item/%E6%95%99%E8%82%B2%E4%BA%91/10701012？fr=aladdin.

[3] 百度百科詞條“教育云”https：//baike.baidu.com/item/%E4%BA%91%E8%AF%BE%E5%A0%82/1082065.

[4] 維基百科“Google Class”https：//en.wikipedia.org/wiki/Google_Classroom.

[5] 百度百科.“網(wǎng)易云課堂”https：//baike.baidu.com/item/%E7%BD%91%E6%98%93%E4%BA%91%E8%AF%BE%E5%A0%82.

[6] 百度百科詞條“傳課網(wǎng)”https：//baike.baidu.com/item/%E4%BC%A0%E8%AF%BE%E7%BD%91/7120069？fr=aladdin.

[7] 學(xué)堂在線官網(wǎng).http：//www.xuetangx.com/.

[8] 師大云平臺.http：//spoc.ccnu.edu.cn/starmoocHomepage.

[9] 教育部.2017年國家精品在線開放課程認定工作常見問題說明，http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A08/s5664/moe_1623/s3843/201801/t20180112_324478.html.

[10] 資料來源：據(jù)教育部官網(wǎng)2017年國家精品在線開放課程公布通知統(tǒng)計.

[11] 何軒，張乾坤.2016 基于MOOC理念的“文學(xué)概論”課堂教改設(shè)計與反思，中國大學(xué)教學(xué)，2016（3）.

[12] 智慧樹網(wǎng).http：//shuxiavip.com/course-search.html？key=大學(xué)英語.

[13] U講臺（for students）www.unipus.cn/index.course.html/.

[14] 中國大學(xué)MOOC平臺大學(xué)英語（口語）.https：//www.icourse163.org/course/nudt-17004.

[15] 學(xué)堂在線生活英語聽說.http：//www.xuetangx.com/courses/course-v1：TsinghuaX+30640014X+sp/about.

[16] 360百科詞條“研究性學(xué)習(xí)”， http：//baike.so.com/doc/201790-213362.html.

[17] 智慧樹.網(wǎng)翻譯有道 http：//course.zhihuishu.com/course/home/202784.

[18] 董劍橋.智慧教學(xué)VS教學(xué)智慧——關(guān)于人工智能之于外語教育應(yīng)用的思考http：//www.fltrp.com/c/2018-04-20/515129.shtml.

[通聯(lián)編輯：唐一東]