跨文化交際之非語言交際

周舒然

摘 要：在跨文化交際過程中，非語言交際占據(jù)著重要的位置。越來越多的地區(qū)和國家在非語言交際過程中有著不同的含義，由于國家和地區(qū)之間的文化存在著很大的差異，這就使得相同的非語言交際在不同的國家和地區(qū)出現(xiàn)不同的含義。本文從非語言交際中的手勢交際、面部表情交際、目光交流以及交際距離四個方面對非語言交際進(jìn)行研究，為跨文化交際的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：跨文化;非語言;交際

很多國家和地區(qū)在跨文化交際過程中都會產(chǎn)生這樣或者那樣的差異，從而影響文化的發(fā)展和交際。本文從跨文化交際過程中，非語言交際在交往過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行研究，為跨文化的發(fā)展提供了參考意義。

一、非語言交際中的手勢交際

在跨文化交際過程中，非語言交際占據(jù)著一定的比重。在非語言交際中，手勢是其中重要的組成部分。很多手勢在日常交際過程中已經(jīng)被人們逐漸的接受和理解了。但是還有一些手勢是根據(jù)不同國家和文化出現(xiàn)的，這就使得不同的手勢在不同的地區(qū)所要表達(dá)的意義存在著不同。在我國，傳遞一些事物的時候往往是雙方，這是表示尊重的意思。同一個手勢在不同的國家中，受到不同文化的影響就會出現(xiàn)不同的含義。比如，我們在做市值和拇指相對出現(xiàn)圓圈的手勢的時候，在不同的國家和文化中就有不同的含義。在英國，這樣的手勢表達(dá)的是ok的意思。但是在法國就會表達(dá)出其他方面的意思，這樣的手勢就是零的意思。這就說明，不同的國家和文化影響之下，非語言方面的交際也會出現(xiàn)很多的不同。我們在非語言文化交際中使用到一些手勢的時候，一定要結(jié)合這個國家的文化背景，這樣才能保證非語言交際的正確使用，從而減少出現(xiàn)一些不必要的問題。例如，在使用手勢語言時中出現(xiàn)的大拇指向上伸的手勢時，在不同國家和地區(qū)表達(dá)的含義是完全不同的。在我國，大拇指向上伸的手勢表達(dá)的意思比較好，一般用于表揚或者贊賞;在日本，大拇指向上伸的手勢一般用于男子或者是父親;在尼日利亞，大拇指向上伸的手勢一般用于對遠(yuǎn)方朋友的問候。但是在澳大利亞，大拇指向上伸的手勢則表示粗野的動作。對于不同國家和地區(qū)的文化背景，我們要對于不同國家和地區(qū)的文化進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解，這樣才能減少在非語言交際中出現(xiàn)的問題。[1]

在跨文化交際過程中，非語言交際中手勢在交際使用的時候一定要符合當(dāng)?shù)匚幕攸c，由于相同手勢在不同文化中所表達(dá)的含義不同，這就要求我們在手勢使用過程中一定要正確，這樣不但能夠?qū)崿F(xiàn)文化與文化之間的交際，還能達(dá)到跨文化交際的目的。[2]

二、非語言交際中的面部表情交際

人是一種有著豐富情感的動物，對于不同的事物會表達(dá)出不同的感情。當(dāng)父親和母親看到自己的孩子茁壯健康的長大，他們就會感到十分高興。當(dāng)孩子犯錯誤的時候，父母就會生氣，感到擔(dān)憂。人在年老的時候回憶起年輕時候的點點滴滴就會感嘆，感受到生命的短暫，美好的時光一去再也不會回來。有一些心理專家對人類的情感進(jìn)行了研究，大致可以分為六種，第一種就是驚訝，一個人往往面對比較意外的事情時候所表現(xiàn)出來的情感。第二種就是恐懼，人面對害怕的事物所表現(xiàn)出來的情感。第三種就是厭惡，人對于討厭或者不喜歡的事物所表現(xiàn)出來的情感。第四種就是生氣，人面對讓自己特別氣憤的事情的時候所表現(xiàn)出來的情感。第五種就是快樂，人面對讓自己特別開心和興奮的時候所表現(xiàn)出來的情感。第六種就是憂傷，人在出現(xiàn)郁郁寡歡的心理時所表現(xiàn)出來的情感。[3]

面部表情是非語言交際中的一種，在跨文化交際過程中面部表情是我們能夠接受的。經(jīng)過很多研究可以發(fā)現(xiàn)，不同的文化背景下對于面對表情所要表達(dá)出的情感是相同的。不同國家和地區(qū)中的人們都可以通過面部表情將快樂、憂傷或者是恐懼等方面的情感進(jìn)行表現(xiàn)。例如，在日本的文化背景下，人們通常就將自己的情緒進(jìn)行很好的抑制，這就使得日本人再和其他國家的人交際的時候，出現(xiàn)一些這樣或者那樣的問題。對于一些比較容易產(chǎn)生強烈情緒的事情時，日本人就會將自己內(nèi)心的情感進(jìn)行很好的隱藏。但是對于其他一些國家和地區(qū)，有時候就會將內(nèi)心的情感及時的表達(dá)出來，從來不會將情緒像日本人那樣隱藏。在這里還要提到英國這個國家，英國內(nèi)部在文化交際上是相同的，但是在情感表達(dá)上卻存在著很大的差異。英國男士通常情況下會將自己的情緒進(jìn)行克制，但是英國女士卻會充分的表達(dá)自己的情緒，英國女士往往會將非語言交際充分的應(yīng)用在自己的表達(dá)情感上，還對非語言交際有著很深的研究。這就充分表明在文化背景影響之下，在跨文化交際過程中，對于非語言交際要充分的重視，這樣才能將國家和地區(qū)之間的聯(lián)系更加的緊密。[4]

三、非語言交際中的目光交流

對于目光上的接觸對于非語言交際也是十分重要的。有很多種的目光交流，在目光交流上分為看或者是不看，什么時候去看，看的時間是多久，看的對象是誰以及不看誰等等多種。在跨文化交際過程中，由于不同地區(qū)的非語言交際有著差異，這就使得目光交流存在著不同。我國在目光交流上沒有相關(guān)的文獻(xiàn)記載。但是當(dāng)一個人在講述有關(guān)某個事件在什么時候發(fā)生的時候，不管講述事件的人物是年老的還是年少的，都是對講述事件的人物要目視，這是最基本的尊重。目視不是要死死盯著講述事件的人物，而是要自然的看著講述事件的人物，跟著講述事件人的故事，對講述人做出及時的反饋。

四、非語言交際中的交際距離

在人與人交際過程中，對于兩人之間的距離有一定的要求。當(dāng)人與人在面對面的交流過程中，由于交流的對方的關(guān)系有著不同，所以在交際的距離也存在著不同。在美國，他們將距離大致分為四種，其中分為親密距離、私人距離、社交距離以及公共距離風(fēng)四種。在夫妻相處的時候可以使用親密距離，一般這樣的距離為四十五厘米。對于親人和朋友之間的交際一般使用的是私人距離，一般為四十五厘米到八十厘米。對于社交距離是在二米之間，而公共距離則在距離上更遠(yuǎn)一些。在人們交際過程中，交際的雙方會由于文化上產(chǎn)生的差異而保持身體之間的距離。假如在美國和阿拉伯這兩個國家進(jìn)行交流的過程中，美國人會在交際過程中身體之間的距離慢慢擴大，但是阿拉伯人看到美國人退后就會跟前，將兩者之間的距離進(jìn)行縮小。美國人會認(rèn)為阿拉伯人在交際過程中過于的熱情，但是阿拉伯人則認(rèn)為美國人在交際過程中過于冷漠。[7]

在交際過程中，身體之間接觸的距離也會在文化背景不同下受到影響。在相同的社會文化影響之下，人與人之間的身體接觸距離也會存在著不同。很多年輕人在交際過程中喜歡擁抱，表示人與人之間的關(guān)系緊密。但是當(dāng)人達(dá)到一定年齡的時候，人就不會像年輕的時候一樣去擁抱對方了。隨著時間和環(huán)境的不同，人與人在交際過程中產(chǎn)生的差異也會不同。這就要求我們在跨文化交際過程中，對于非語言文化中的交際距離要時刻清楚，不同因為關(guān)系過于親密而忽略交際距離。我們還要對其他國家的交際距離進(jìn)行觀察和研究，確保在非語言交際過程中保持一個正確的角度，讓自己和對方在交際過程中避免出現(xiàn)尷尬的局面。[8]

綜上，我們可以發(fā)現(xiàn)不同國家和地區(qū)在文化交際中存在著很多問題，但是這些問題時能夠解決的。我們應(yīng)該對跨文化交際中的非語言交際存在的差異進(jìn)行很好的統(tǒng)一，讓不同文化背景下的人們都能夠清晰的了解到文化的差異性，這樣才能將跨文化交際中存在的問題進(jìn)行及時的解決。在跨文化交際過程中，對于非語言交際中存在的差異我們要及時的重視，不同國家和地區(qū)有著不同的文化，對于非語言文化也有著不同，相同的非語言文化在不同的國家和地區(qū)卻有著不同的含義，這就使得在交際過程中出現(xiàn)一些誤解，讓跨文化交際受到一定程度的阻礙。但是，我們要積極應(yīng)對非語言交際中存在的差異，這樣才能更加有效的推動跨文化交際的發(fā)展，實現(xiàn)最終的文化大融合。

參考文獻(xiàn)：

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