大數(shù)據(jù)背景下馬拉松賽事對城市旅游業(yè)發(fā)展的策略研究

吳平+劉華豐

摘 要：馬拉松賽事具有提高城市知名度、促進(jìn)全民健身、推進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與帶動城市旅游業(yè)發(fā)展的作用。尤其是大數(shù)據(jù)背景下，馬拉松賽事成為了城市旅游業(yè)發(fā)展的重要支撐和重要契機(jī)，賽事舉辦期間促進(jìn)了人流、資金流、物流、信息流等的流動，吸引了全國各地的旅游者進(jìn)行觀光，促進(jìn)了城市信息、文化和商貿(mào)的溝通與交流，更好地推動了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此，本文將深入研究和分析大數(shù)據(jù)背景下馬拉松賽事對城市旅游業(yè)發(fā)展的策略，要因地制宜打造城市品牌，提高城市知名度和聲譽(yù)，進(jìn)一步完善城市旅游產(chǎn)品體系，推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為馬拉松賽事推進(jìn)城市旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；馬拉松賽事；旅游業(yè)

馬拉松賽事作為大型的、重要的體育賽事，歷來都是城市的重要宣傳名片，為推動城市旅游業(yè)發(fā)展提供了重要契機(jī)。馬拉松賽事的舉辦，不僅有利于吸引全國各地不同目的的旅游者觀看旅游，對信息文化交流和商貿(mào)洽談合作也具有積極的作用。尤其是像馬拉松賽事這樣的大型體育賽事，有效地聚集了人流、資金流、物流和信息流等，在大數(shù)據(jù)下可以快速宣傳，促進(jìn)和帶動城市當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善和優(yōu)化城市環(huán)境的基礎(chǔ)上，全面增強(qiáng)城市對旅游者的吸引力，并通過休閑、娛樂與消費(fèi)平臺等帶動城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，塑造城市品牌，提高城市形象和知名度。因此，要采取措施把握好馬拉松賽事的發(fā)展機(jī)遇，從以下幾方面深入研究和分析大數(shù)據(jù)背景下馬拉松賽事對城市旅游業(yè)發(fā)展的策略。

一、堅持精準(zhǔn)定位、打造城市旅游品牌

要把握好大數(shù)據(jù)下馬拉松賽事舉辦的契機(jī)，對城市旅游進(jìn)行精準(zhǔn)定位，促進(jìn)城市旅游形成目的地品牌化，著力打造城市旅游品牌。就必須采取措施激發(fā)馬拉松賽事對促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的動力，強(qiáng)化城市體育旅游意識，以馬拉松賽事為導(dǎo)向增強(qiáng)旅游發(fā)展意識，塑造城市旅游形象，提升地方形象，著力提高城市聲譽(yù)，促進(jìn)馬拉松賽事成為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和旅游業(yè)發(fā)展的催化劑。

（1）擴(kuò)大城市知名度。要充分利用大數(shù)據(jù)平臺，借助廣播、網(wǎng)絡(luò)和電視等大眾傳媒加強(qiáng)城市馬拉松賽事的宣傳推廣，充分展示城市當(dāng)?shù)匚幕吐糜雾椖康亩鄻有裕凉撛诼糜握?，著力提高馬拉松賽事的宣傳力度和經(jīng)濟(jì)效益。要借助媒體對馬拉松賽事進(jìn)行廣泛宣傳，提高城市馬拉松賽事的曝光率，采取有效的營銷策略在短時間內(nèi)將城市文化和形象宣傳出去，在增強(qiáng)旅游者對城市文化、體育和旅游認(rèn)知的基礎(chǔ)上，著力打造地方旅游品牌，提高城市知名度。要借助馬拉松賽事積極展開招商新聞發(fā)布會，吸引省、市新聞媒體記者，協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)匦侣劸W(wǎng)、長城網(wǎng)、日報等多家當(dāng)?shù)孛襟w積極宣傳報道，擴(kuò)大馬拉松賽事影響范圍和規(guī)模，將相關(guān)組織會議、招商引資、基礎(chǔ)設(shè)施情況和環(huán)境情況等方面進(jìn)行追蹤報道，對馬拉松賽事進(jìn)行全方位、持續(xù)性的報道，為打造城市旅游品牌、促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件，并不斷提高城市旅游目的地在旅游業(yè)發(fā)展中的地位。

（2）打造城市旅游品牌。要發(fā)揮并把握好像馬拉松賽事這樣大型的體育賽事的作用，吸引現(xiàn)代社會大眾關(guān)注的同時，要基于大眾眼球重塑城市旅游形象，要聚焦媒體關(guān)注，促進(jìn)城市旅游成為城市形象塑造的重要途徑，形成新舞臺和新平臺加強(qiáng)城市旅游業(yè)的宣傳發(fā)展。一個城市在籌備和舉辦馬拉松賽事過程中，就要充分利用馬拉松賽事平臺，充分展示城市美麗風(fēng)光和區(qū)位交通的優(yōu)越性，要為他們提供優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)城市文化旅游，積極開展特色產(chǎn)業(yè)展。要深入挖掘城市深厚的歷史文化底蘊(yùn)，形成特色文化產(chǎn)品，提高城市旅游產(chǎn)品的標(biāo)志性，廣泛開展市民素質(zhì)提升工程，加強(qiáng)城市人們宣傳教育，將城市人民的淳樸善良、熱情好客充分展現(xiàn)給旅游者，為馬拉松賽事舉辦的城市形成一個美麗、生態(tài)、淳樸與文明的城市品牌，從而真正將馬拉松賽事作為城市對外宣傳的一張名片，促進(jìn)城市旅游轉(zhuǎn)型升級。

二、堅持旅游導(dǎo)向、完善旅游產(chǎn)品體系

（1）提高城市旅游服務(wù)能力。要強(qiáng)化城市馬拉松賽事和旅游業(yè)的頂層設(shè)計，規(guī)劃和建設(shè)有利于吸引游客的、促使游客滿意的和放心的旅游平臺，著力強(qiáng)化城市旅游服務(wù)保障，增強(qiáng)他們在旅游過程中的體驗，使他們在旅游過程中做到“愿意購、敢于購、放心購、滿意購”。要立足于本地特色，增強(qiáng)土特產(chǎn)品選購，推進(jìn)旅游商品的展示，提高市場影響力的同時，把旅游商品擺到城市發(fā)展范疇中來，在強(qiáng)化旅游商品研發(fā)過程中，提高旅游產(chǎn)品的附加值，以地理信息產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)為依托增強(qiáng)城市旅游產(chǎn)品的獨(dú)特性和排他性，開發(fā)具有商品和服務(wù)新的增長空間。要強(qiáng)化城市旅游商品市場的綜合管理，推進(jìn)工商部門、質(zhì)檢部門、衛(wèi)生部門、城管部門等與旅游部門協(xié)同發(fā)揮作用，強(qiáng)化管理執(zhí)法，保障消費(fèi)者權(quán)益，使游客在旅游中的一切問題可以投訴有門、解決到位，并強(qiáng)化馬拉松賽事期間周圍住宿保障，保障城市旅游接待能力的同時，著力提高城市旅游服務(wù)質(zhì)量。

（2）完善旅游產(chǎn)品體系。要聚焦于城市當(dāng)?shù)刭Y源稟賦提高旅游產(chǎn)品的特色效應(yīng)，強(qiáng)化城市產(chǎn)品包裝，防止包裝過度化的同時，充分按照低碳化、綠色化發(fā)展的要求推進(jìn)旅游產(chǎn)品的特色化包裝，促進(jìn)旅游產(chǎn)品外表包裝與實際被包裝產(chǎn)品的一致性。要聚焦于城市和馬拉松賽事著力提高旅游產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，堅持品牌經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)，提高旅游產(chǎn)品品牌形象的同時，深入貫徹落實質(zhì)量第一的理念，推進(jìn)旅游產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、包裝和銷售，嚴(yán)厲打擊偽劣產(chǎn)品，保證旅游產(chǎn)品生產(chǎn)與經(jīng)營的安全，更好地促進(jìn)旅游產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略與標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的結(jié)合。要聚焦于城市文化提升旅游產(chǎn)品的域際效應(yīng)，吸引游客消費(fèi)能體現(xiàn)出城市當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品，充分顯示區(qū)域歷史文化，展示城市風(fēng)貌風(fēng)情，著力提高馬拉松賽事的知名度和城市旅游的形象。

三、結(jié)語

新形勢下，要把握好大數(shù)據(jù)下馬拉松賽事舉辦的契機(jī)，充分利用大數(shù)據(jù)平臺，借助廣播、網(wǎng)絡(luò)和電視等大眾傳媒加強(qiáng)城市馬拉松賽事的宣傳推廣，對城市旅游進(jìn)行精準(zhǔn)定位，促進(jìn)城市旅游形成目的地品牌化，著力擴(kuò)大城市知名度、打造城市旅游品牌。也要堅持旅游導(dǎo)向，增強(qiáng)城市旅游的吸引力，借助馬拉松賽事的作用形成豐富的旅游產(chǎn)品，提高城市旅游服務(wù)質(zhì)量，完善旅游產(chǎn)品體系。但是，更重要的是要做好馬拉松賽事和城市旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，著力推進(jìn)要素配置、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，立足于馬拉松賽事舉辦和相關(guān)的旅游需求，想方設(shè)法提高當(dāng)?shù)亟哟芰臀?。要進(jìn)一步推進(jìn)市政建設(shè)，強(qiáng)化馬拉松廣場、游客服務(wù)中心、旅游紀(jì)念品銷售中心等的建設(shè)，加強(qiáng)城市交通運(yùn)輸建設(shè)為馬拉松賽事舉辦和旅游創(chuàng)造條件，并堅持“生態(tài)、綠色、環(huán)?！崩砟顑?yōu)化城市環(huán)境，著力為馬拉松賽事和城市旅游業(yè)發(fā)展提供融合路徑，打造城市品牌。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳爾潔.中國馬拉松賽事對城市發(fā)展影響的研究[D].北京體育大學(xué)，2014

課題標(biāo)注：2017年貴州省教育廳高教人文社科規(guī)劃課題（編號：2017gh27）。endprint