基層供電企業(yè)辦公室管理的精益化探討

林雷

【摘 要】從基層供電企業(yè)辦公室管理實現(xiàn)高效工作來看，精益化是使其效率得到提高的最重要的途徑；辦公室的精益化管理對于整個企業(yè)實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展都有著十分重要的作用。本文對辦公室的精益化管理進(jìn)行了分析，了解了其含義以及對于企業(yè)發(fā)展的重大意義，并對基層供電企業(yè)辦公室精益化管理的實現(xiàn)途徑進(jìn)行了探討，認(rèn)為應(yīng)該從兩個方面來實現(xiàn)，一是，制定辦公室管理的制度化，二是，培養(yǎng)管理人員的精益化工作素質(zhì)，從而實現(xiàn)精益化管理。

【關(guān)鍵詞】基層供電企業(yè)；辦公室管理；精益化管理；策略探討

近些年，辦公室的管理工作不斷地得到供電企業(yè)的重視，而且針對日常管理工作的需求對每個階段均設(shè)定了工作任務(wù)。優(yōu)化基層供電企業(yè)辦公室管理的方式方法不僅能夠使基層供電企業(yè)的運營效率得到提高，而且還能使經(jīng)濟(jì)效益得到提升，采用什么養(yǎng)的方式來改進(jìn)現(xiàn)在的基層供電企業(yè)的辦公室管理現(xiàn)狀，逐步轉(zhuǎn)化為基層供電企業(yè)辦公室工作人員所熱切關(guān)注的問題。本文的寫作依據(jù)是本文作者多年的基層管理工作積累，將精益化的辦公室管理方式引入到基層電力企業(yè)辦公室管理的優(yōu)化更新中，精益化的基層電力企業(yè)辦公室管理方式的實現(xiàn)將幫助整體管理工作目標(biāo)的實現(xiàn)。在各個企業(yè)的管理工作中，精益化的管理模式是一套全新的指導(dǎo)思路；精益化管理的基礎(chǔ)是科學(xué)管理，其主要特征體現(xiàn)是精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)及準(zhǔn)確；基層電力企業(yè)精益化辦公室管理的實現(xiàn)不僅使管理成本降低，而且大幅度的提高了管理的效率。因此，文中對基層電力企業(yè)實現(xiàn)精益化管理的途徑與方法進(jìn)行了分析總結(jié)，希望能夠為以后的管理工作有一些幫助與參考價值。

1 分析精益化管理的實現(xiàn)途徑

1.1 實現(xiàn)辦公室管理的制度化

由于近年來的社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，基層電力企業(yè)的運營過程中面臨中更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因而必須對自身的競爭力有一個高效的提升，使自身競爭力得到提升的一個最主要途徑便是使其管理水平得到提高，通過實踐表明辦公室精益化管理理念的運用，則是使以上問題得到解決。在基層供電企業(yè)的日常管理中，要使精益化管理的理念實施的最主要的環(huán)節(jié)就是要將辦公室精益化管理的理念與措施轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的辦公室工作人員自覺應(yīng)用和實施的規(guī)范化管理制度。而要使基層供電企業(yè)實現(xiàn)精益化的辦公室管理，就必須將管理制度深入到辦公室管理的每個細(xì)節(jié)中，制度化得以實現(xiàn)的保證便要求工作人員的管理工作做到規(guī)范化與透明化。精益化辦公室管理工作的實現(xiàn)并不能在很短的時間內(nèi)實現(xiàn)，必須長期的堅持與努力才能實現(xiàn)。實現(xiàn)基層電力企業(yè)辦公室管理的制度化需要找準(zhǔn)突破口，精益化便是突破的關(guān)鍵因素，這一過程中需要把日常工作中的實踐經(jīng)驗總結(jié)起來，對其進(jìn)行挖掘與深化，從而將其作為一套辦公室管理的制度，在后續(xù)的管理培訓(xùn)中進(jìn)行推廣與使用，從而實現(xiàn)精益化管理的提升目的。下面以某基層供電企業(yè)的會議流程為案例來對精益化的管理過程的實現(xiàn)進(jìn)行實際說明。要使一次會議得到高效的籌備，就需要精心布置會議的每項內(nèi)容，比如第一步要做的便是對會議召開的意義進(jìn)行全面的了解，接著需要根據(jù)會議的人數(shù)以及規(guī)格來申請會議場地，最后對會議參會人員的名單與簽到要做到細(xì)致完善，安排相關(guān)的記錄人員做好會議內(nèi)容的記錄與報道以及其他的突發(fā)事件的預(yù)案設(shè)置與處理方案等。實際籌備工作的開展過程中一套完善的籌備工作流程能夠起到事半功倍的作用，精益化的管理工作也能夠更加容易實現(xiàn)，也能提高工作效率?；鶎庸╇娖髽I(yè)使用精益化的辦公室管理模式，對相關(guān)的管理標(biāo)準(zhǔn)與工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了制定，使得企業(yè)辦公室中制度化管理工作得以實現(xiàn)，如制定了相應(yīng)的值班制度以及會議制度等。當(dāng)精益化的管理制度建立起來之后，能夠顯著地增強企業(yè)辦公室工作人員精益化意識與規(guī)范意識，會使得基層供電企業(yè)的辦公室管理工作的每個步驟都變得更為合理規(guī)范，有效地提升了工作效率以及工作質(zhì)量。對企業(yè)辦公室所承擔(dān)的各項工作制定精益化的制度，以確保每項工作都能做到有章可循。精益化的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k公室工作制度，使規(guī)范化的程度得到加強，這些都極為有利的推動了辦公室精益化管理的建設(shè)。能夠采用下面的方式：對于好的管理制度與理念我們可以用書面學(xué)習(xí)的方式對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，書面學(xué)習(xí)的材料需要對一下的這些內(nèi)容做重點的介紹：接待、信訪以及督導(dǎo)督查；還能夠?qū)芾砉ぷ髦贫ㄔ敿?xì)合理的短期安排與計劃，對每一段時間計劃完成的任務(wù)要做到細(xì)化到人與總結(jié)匯總，以使得每一位管理人員都能夠明確自己的任務(wù)與職責(zé)。

1.2 精益化工作習(xí)慣的培養(yǎng)

完善的制度與精益的管理方案，將可以為基層供電企業(yè)實現(xiàn)精細(xì)化的辦公室管理工作提供更加基礎(chǔ)的支持，但是如果單單依附上面的內(nèi)容還不能夠使辦公室的各項工作完美的完成。要使的電力企業(yè)的管理工作更加完善的完成，還要求對管理人員進(jìn)行精益化辦公習(xí)慣的培養(yǎng)，從而形成良好的工作習(xí)慣。在以前的辦公室管理中，常常采用粗糙的管理方式來進(jìn)行工作，對于這種工作方式也沒到做到足夠的認(rèn)識，漸漸養(yǎng)成了不好的工作習(xí)慣與態(tài)度，這些因素都極大的阻礙了精益化管理的推行與實現(xiàn)。因而，必須把精益化的辦公理念貫徹到辦公室管理人員的工作習(xí)慣中。這個能夠從兩個方面來實施，一是，基層供電企業(yè)必須鼓勵與教育工作人員將日常的工作中比較好的習(xí)慣與經(jīng)驗記錄下來，每隔一段時間進(jìn)行一次總結(jié)，將其應(yīng)用到日常的管理工作中為精益化管理的實現(xiàn)提供有力的幫助。二是，應(yīng)該花大力氣培養(yǎng)辦公室管理人員辦事的規(guī)范化程度，使其在工作中能夠嚴(yán)格遵守相關(guān)的制度與規(guī)范。對相應(yīng)的工作任務(wù)進(jìn)行分解，從而可以不斷的提升辦公室管理的精益化程度；對工作任務(wù)與工作職責(zé)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的制定，對企業(yè)管理人員所完成的工作進(jìn)行量化考核。下面從一個實際的工作案例出來來對辦公室精益化管理的撰寫工作進(jìn)行詳細(xì)的分析。在對日常的用電安全方案進(jìn)行決策時，該企業(yè)將相關(guān)的工作人員組織起來，做到對于這一問題的高度重視，因為這一問題牽扯到國家與人民群眾的切身利益。尤其是對于石材開采行業(yè)的用電安全來說，其將會對采礦工人的生命安全產(chǎn)生直接的影響，如果供電企業(yè)可以對這種特殊用電企業(yè)的安全工作制定出具體實用的報告，將可以對企業(yè)用電時可能存在的安全隱患進(jìn)行較好地排除，從而預(yù)防發(fā)生電力事故。此外，如果遇到涉電突發(fā)事件，供電企業(yè)的辦公室管理人員要在第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行及時的處理，在處理的過程中，應(yīng)該對每位辦公室管理人員以及工作人員所要承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定，以保證每位工作人員做到各司其職以及各盡其責(zé)。保證每位工作人員能夠?qū)ψ约核袚?dān)的本職工作做到自覺堅守，直到把突發(fā)事件處理完畢?；鶎庸╇娖髽I(yè)的辦公室管理形象是由每位工作人員來共同承擔(dān)的，基層供電企業(yè)的辦公室管理人員的工作方式方法以及對待用戶的態(tài)度都將是企業(yè)管理中內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)。因而，作為一個服務(wù)型的企業(yè)，一定要做好管理人員工作態(tài)度與工作習(xí)慣的培養(yǎng)。

2 結(jié)束語

從長期的實際管理工作中能夠發(fā)現(xiàn)，精益化的管理理念與方法的應(yīng)用對于基層電力企業(yè)的發(fā)展來說有著至關(guān)重要的作用，不僅節(jié)省成本提高效率，還能使得企業(yè)的形象得到進(jìn)一步的提升。這一管理方式的實施與推廣，是社會高速發(fā)展的必然需求，要求每位工作人員都能從自身做起，高度配合。因而，辦公室精益化管理的實現(xiàn)必須通過制定相關(guān)的制度，精益化得對辦公室管理人員的工作習(xí)慣進(jìn)行全面的培養(yǎng)并能夠?qū)⒕婊墓芾砝砟钆c企業(yè)的文化結(jié)合起來，從而實現(xiàn)企業(yè)的精益化管理。

【參考文獻(xiàn)】

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