學會更好地說話
——談談“即興口語表達”

鐘曉霞

（作者單位：四川廣播電視臺）

1 什么是“即興口語表達”

“即興口語”是指生活中的口語表達，以即興為多。在遇到或臨場因事而發(fā)、因景而發(fā)或因情而發(fā)進行的話語表達。善表達者有條不紊，對答如流，言之有物，一針見血；不善表達者則顛三倒四，結結巴巴，無言以對，言語木納。

“口語”又稱白話，是活在人們口頭的“活的語言”?！翱谡Z”最講究即興，隨講隨說、稍縱即逝；說聽并用、反繢即時；通俗上口、貼近生活；依附語境、句式自由、自然明快；言之有物、直達人心。

即興口語表達是有聲語言中一種不可或缺的重要表達形式，它來不及深思熟慮，要在一種高度集中、快捷的思維過程中即興而談。即興口語表達是一門藝術，也是一種技巧，作為技巧是可以通過學習和訓練而獲得的。

2 為什么要學習“即興口語表達”

第一，當看到有人主持節(jié)目不用文稿，即興發(fā)揮，面對鏡頭思維清晰，侃侃而談，新意迭出，張囗不凡，觀眾如坐春風的時候，大部分人會從心里發(fā)出由衷的贊嘆。這樣優(yōu)秀的主持人有很多，比如，董卿在主持《中國詩詞大會》節(jié)目中，詩詞對答應接自如、名言警句信口拈來、主持點評恰到好處的時候，我們會由衷地贊嘆董卿文化底蘊如此深厚，語言表達功底如此扎實。

第二，當看到有人在人際交往中用語得體，談笑風聲、應付自如，幾句簡單的應對，就能輕松化解令人困擾的人際關系的時候，難免讓人心生羨慕。這類善于表達的人其實在我們身邊隨時可以看到，特別是通過與不善言辭的人一對比更能一下子突顯出來。

第三，當在職場和生活中參加各種應聘、面試、演講等，也許只是通過幾分鐘的自我介紹，即興口語表達能力的高低就是展示自我魅力，決定命運的關鍵一環(huán)。現(xiàn)在，許多用人單位把即興口語能力作為開拓型、創(chuàng)新型人才的一個必要檢測標準，顯然，因為即興口語能力是對一個人的才干與活力、素養(yǎng)與智慧等綜合素質(zhì)的檢驗。

第四，特別是隨著時代的進步和科技的更新，新媒體的運用更加普及，各種直播形式花樣百出，各種網(wǎng)紅應運而生，因為這些新媒體節(jié)目都是以語言為框架創(chuàng)作的媒介產(chǎn)品，直播中對事件的描述能力、分析判斷能力、情感表達能力等主持人即興口語能力，已成為個人魅力展現(xiàn)及節(jié)目成敗的關鍵。

可以看到，當今社會，“即興口語表達”已經(jīng)成為參與公共生活的普通需要，一個運用、發(fā)揮、展現(xiàn)即興口語才能的時代已經(jīng)來臨。具備“即興口語表達”這個最基礎性的語言能力，對于現(xiàn)場報道、即興主持、公開演講、多人合作、職場競聘等需要運用到即興語言能力的工作，以及日常社交活動，將會產(chǎn)生重要影響。

3 即興口語表達存在的問題

3.1 語流不暢

生活中我們常常遇到這樣的情況，面對聽眾，腦子里要說的內(nèi)容已經(jīng)有了，但真正開口說起來，卻結結巴巴很不順暢。這是什么原因呢？這是因為從“想”到“說”有一個轉化過程，“想”只是為正確表達提供了條件，但口語是通過流動不息的“語言鏈”表達意思的，這種前后連貫、相對完整的“語言鏈”就是“語流”。表達能力差而又缺乏訓練的人，在語出于囗的短暫時刻，如果言語知覺遲鈍，內(nèi)部語言編碼不順，言語表達定勢沒有形成，動態(tài)語境適應力不強，說話時就會吞吞吐吐，前后脫節(jié)。說話不流暢者生活中并不少見，嚴重者還可能出現(xiàn)“口吃”。

3.2 “語料”不夠

“語料”就是我們通過日常學習積累，沉淀于腦海的“個人語庫”?！罢Z料”充足，才能脫口而出、言之有物。當大腦形成某種命題映象時，“個人語庫”里一時找不到相應的“語料”，這就需要搜索，搜索時由于個人日常積淀等因素或搜索可得或創(chuàng)造可得，也可能終無可得，這就形成了結結巴巴的“語言焦慮”?！罢Z料”不足，跟不上話語產(chǎn)生的瞬即性，就會出現(xiàn)語流斷擋，這時表達者就可能使用超限的“附加語”以及“口頭禪”延緩時間，一邊填補，一邊找話說，這就是經(jīng)常有人愛說“這個”“那么”的原因。

3.3 言語知覺遲鈍

言語知覺是接觸媒介刺激后的言語反應。即興口語能力差的人有一個共同弱點，就是很難快速把看到的、聽到的、或腦子里想到的，很順暢地說出來，總感覺慢半拍，甚至會出現(xiàn)言語知覺的短暫茫然，即所謂“腦子一片空白”。這些都是言語知覺遲鈍的表現(xiàn)。

3.4 表達焦慮”

即興囗語表達具有快速思維、高度集中，要求出口成章的特點，表達焦慮則是言語生成大忌。如果即興表達者心緒不穩(wěn)，過度緊張，缺乏自信，焦慮情緒浸滿意識系統(tǒng)，就不可逆轉會形成沮喪和無奈，造成言語思維通道阻塞，便會造成言不成句、詞不達意、大腦空白，甚至胡言亂語的后果。

3.5 缺乏真誠

即興口語表達中，表達者為謀求吸引力，出現(xiàn)無病呻吟，或是虛情假意、言不由衷的現(xiàn)象，誤導交流者，缺乏真誠的表達，不能產(chǎn)生親和力的交流場，彼此間交流難以產(chǎn)生當下的共感和共鳴，失去和諧的交流氣氛。

4 如何提高即興口語表達的能力

4.1 加強文化素養(yǎng)和知識積累

口語表達訓練是個長期艱難的過程，最重要的一點，就是必須加強自身文化素養(yǎng)和知識積累。知識是一切事物真諦的來源，雖然說即興，但不是憑空的即興，是要有依據(jù)有道理的論斷，必須建立在自己豐厚的文化底蘊和知識積累之上，要通過日常的學習為自己儲備充足的“語料庫”。“寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來”，有了充足的“語料”和正確的即興口語訓練方法，加上不斷學習和練習，才能做到“出口成章，言之有物”，“說話有信息，表達有觀點”。

4.2 培養(yǎng)穩(wěn)定的心理素質(zhì)，樹立自信

有了知識的儲備，還要有沉著冷靜的心態(tài)，這是達到隨機應變和靈活思維的保障。一個人的心理素質(zhì)和他的性格、生存環(huán)境、背景等多種因素關聯(lián)，穩(wěn)定的心理素質(zhì)的培養(yǎng)也是一個不斷磨練、不斷提高的過程。表達者必須克服“表達焦慮”和“表達恐懼”的心理障礙，學會觀察，判斷和調(diào)節(jié)的能力，最關鍵要在人與人之間建立起信仼和自信，大膽去不同場合與人交流，吸取別人好的經(jīng)驗與知識，開拓眼養(yǎng)，不怕出錯，勇敢表達，真誠表達，即興口語能力便會穩(wěn)步提升。

在口語表達中常常有人自我認為有“害羞病”。其實，即興表達有時出現(xiàn)“卡殼”是難以避免的，不必就此給自己下一個“不善言辭”的定論。“害羞病”的根源還是自信心不足，缺乏自信的根子是自我評價的固化，把自己“歸類”于“不善言辭”，這樣就故步自封，跨不出提高即興口語表達能力的步伐。除此之外，準備不夠充分，對環(huán)境缺乏了解，適應力不足，喜歡猜疑等，尤其是期望值過高，所謂“成敗在此一舉”，背上過重的思想包袱，這些都是造成“卡殼”的重要原因，對即興口語表達形式障礙，必須加以克服。

4.3 提高觀察、傾聽和模仿的能力

首先，要學會觀察。在觀察過程中，留心身邊的小事大事，就會注意生活的細節(jié)，這樣就為話題提供了素材。

其次，要學會傾聽和模仿。聽別人的表達，先從學會聽開始，會聽就要學會記錄，記錄下別人的觀點，運用觀察在加上模仿，先換思路，把別人說的話變?yōu)樽约旱脑?，把別人的事先轉換為自己的事。

4.4 復述策略

從復述策略開始學習，在學會傾聽、觀察模仿的基礎上復述。復述是利用特定的語言文字材料，將語料轉化為語流，是口語訓練中語流訓練的重要方法，可以先從一句話、一件事開始。在復述過程中，應注意對材料的加工，或詳細、或簡要、或變換人稱和順序，或滲透自己的理解和想象，加上自己的理解判斷，使復述更加切合語境，更具吸引力。著名主持人葉惠賢在長期實踐中總結出來的訓練方法：“記意法”值得借鑒，那就是通讀全文一理解大意—強化要點—化為自己的語言。

4.5 運用“回映”訓練，強化言語知覺

什么是言語“回映”？打個比方，一面鏡子可以完整準確地映照下所有形象，那么，如果人的話語也能像鏡子回映物體一樣，快速說出所見所聞所想的內(nèi)容，那就是口語的“回映。

雖然人人都具備“回映”的基本能力，但水平各有不同。因為人的感覺器官在受到外界刺激以后，轉瞬之間腦屏幕上出現(xiàn)的可能是一些零碎的物象或詞語，將這些散亂斷續(xù)的思維符號迅速地轉換為完整、準確的言語表達，水平就各有高低了。缺乏這種能力的人，就會出現(xiàn)語流不暢，反應遲鈍，心里有想法，說起話來卻力不從心，有時急不擇言，說得瑣碎走樣。

4.6 即興思維訓練

可以通過快速提問和回答的方式來訓練。從一些小的話題先展開，逐漸加大難度。這是個循序漸進的過程，然后培養(yǎng)與人交流時的集中狀態(tài)。語言的表達過程其實是思維的過程，整個思維過程應該是完善的，如果不注意力不集中，其中的環(huán)節(jié)就會脫節(jié)，表達也會脫節(jié)，由此要訓練自己的思維能力，培養(yǎng)深入思考問題、善于提問的好習慣。

4.7 坦率真誠的表達

坦率真誠、心理穩(wěn)定是言語流暢的前提。

良好的表達心理和表達態(tài)度是怎樣的呢？張頌教授指出：“所謂即興口語，絕非“信口雌黃”，更不是“口是心非”。我們要堅持的是“真實的身份、真誠的態(tài)度、真摯的感情、真切的語氣，杜絕一切虛假和造作”。這表明“樸實真誠”是即興口語應有的標準。

從表達態(tài)度來說，勇氣來自正直坦誠，坦誠不僅有助于言語流暢，更容易產(chǎn)生共鳴。因此，即興口語表達時要堂堂正正，直抒胸臆，勇敢亮出自己的觀點，圍繞著自己心中想的意思直截了當?shù)刂v出來，就不會心慌意亂而卡殼，有助于心理穩(wěn)定和思路先行，表達就會進入良性循環(huán)。

4.8 說話有信息，表達有觀點

即興口語表達，不能信口開河，語不成句，廢話連篇，要求邏輯清晰、信息飽滿。怎樣才能做到“知而能言、言之能順”甚至“言之成篇”呢？

第一，把話語限制在一定范圍以內(nèi)，因為沒有限制就不可能有語脈清晰的表達；同時，選取的話題角度宜小，議論應求精求準。

第二，在有限時間內(nèi)必須對話題作快速反應，重在一個“快”字。說話時要準確地牽住語脈線索，然后思維與表達同步進入表述。

第三，現(xiàn)場言語生成不是“信口開河”，應清楚把握語脈走向，既注意不同意義層面的展開，又要注意縱向的語意深入，做到言之有物，有一定的信息密度。

即興口語表達，看似重在即興，實則注重話語質(zhì)量，否則，反應再快，說出來的也是廢話。當然，話語質(zhì)量有保證的前提下，拼速度、拼趣味、拼與之相配的肢體語言。

人與人之間存在獨特的個體差異，不同的文化、不同的性格，不同的背景造成了表達上的差異。即興口語表達能力的提升，是一個需長期堅持、循序漸進的過程，重在內(nèi)在知識的儲備、科學方法的掌握，堅持不懈的訓練。因為即興口語表達的訓練沒有捷徑可走，它是一種知識的運用和體現(xiàn)，只要不斷提高自己的文化素養(yǎng)，磨練心智，持之以恒堅持訓練，隨著即興口語表達能力的不斷提升，一定會對我們的生活和工作帶來積極重要的影響。