小學(xué)班主任管理語言藝術(shù)探究

山東省淄博市臨淄區(qū)金山鎮(zhèn)邊河小學(xué) 袁麗娟

班主任在小學(xué)階段與學(xué)生接觸最為密切，因此班主任必須要認清自身的責(zé)任，嚴肅對待班級管理工作。

一、小學(xué)班主任管理中與學(xué)生交談的語言藝術(shù)

在心理學(xué)的“認同理論”中，兩個人能夠特別信任對方，兩個人之間的關(guān)系就更為親近，彼此認同對方觀點的可能性就會更大，因此對于小學(xué)班主任而言，也應(yīng)該從“認同理論”出發(fā)，在與學(xué)生交流談話時，讓學(xué)生感受到信賴與親近，這樣師生之間的對話就會變得非常容易，實際操作方法有以下幾種。

（一）圍繞學(xué)生自己展開對話

小學(xué)由于身心發(fā)育并不成熟，他們渴望自身可以成為被關(guān)注的對象，因此班主任在與學(xué)生進行交談時，應(yīng)該圍繞學(xué)生展開。如筆者在執(zhí)教過程中，有一位學(xué)生上課期間總是無精打采，厭倦打盹，針對這種現(xiàn)象，在與該學(xué)生溝通交談時，筆者對他說“我已經(jīng)觀察了你好幾天，你最近的學(xué)習(xí)狀態(tài)一直不是很好，是不是有什么困難，能不能和我說一下”，這種交談方式，學(xué)生會感覺班主任十分重視自己，因此更加愿意將自己的問題說出來。

（二）圍繞學(xué)生專有特長展開對話

在與學(xué)生進行溝通交談時，班主任能夠緊緊地抓住學(xué)生的興趣愛好，并圍繞學(xué)生專有特長展開對話，往往可以實現(xiàn)更好的交談效果，這樣的交談方式，可以拉近班主任與學(xué)生之間的距離，從而與學(xué)生之間建立良師益友的關(guān)系，如班主任可以與學(xué)生聊聊動漫動畫、課間游戲等，從而為交流交談創(chuàng)造便利。

二、小學(xué)班主任管理中說服學(xué)生的語言藝術(shù)

小學(xué)班主任在管理工作過程中，十分重要的一項任務(wù)就是說服學(xué)生，從而幫助學(xué)生改正自身的錯誤，但掌握管理語言藝術(shù)的班主任，不會強行將自身的觀點施加給學(xué)生，對此筆者提出以下幾個方面的建議。

（一）說服學(xué)生時要以情動人

班主任應(yīng)該站在學(xué)生的角度上思考問題，考慮學(xué)生當時的心情，做到換位思考，用語重心長的話語和飽含深情的言辭去感化學(xué)生，這樣學(xué)生能夠不排斥班主任的說服教育，從而端正自身的行為習(xí)慣。如在筆者執(zhí)教過程中，曾有一位學(xué)生十分調(diào)皮，經(jīng)常不遵守課堂紀律，對此筆者采用的方法就是一點點地感化他，從而讓他真心實意地聽從我的教導(dǎo)。

（二）說服學(xué)生時要以理服人

班主任在對學(xué)生進行說服教育時，必須要明確凡事都要站在一個“理”上，要做好動之以情，曉之以理，這樣才能贏得學(xué)生的認可。如班主任可以從小學(xué)校規(guī)校紀、小學(xué)一日常規(guī)出發(fā)，有理有據(jù)地對學(xué)生進行說服教育，這樣才能讓學(xué)生真正透徹理解，從而端正自身的行為。

三、小學(xué)班主任管理中拒絕學(xué)生的語言藝術(shù)

在學(xué)班主任管理工作中，由于管理對象都是身心發(fā)育并不成熟的小學(xué)生，由于他們對于世界的認知十分有限，往往會提出一些無力或者不切實際的要求，對此班主任若是直白地拒絕學(xué)生，很容易傷害學(xué)生的自尊心，因此小學(xué)班主任能夠掌握拒絕的語言藝術(shù)十分重要，對此筆者提出以下兩個方面的建議。

通過態(tài)度拒絕學(xué)生，如在進行班級管理時，一些學(xué)生提出一些不合理的要求，如可否不參加班級勞動活動、如否推遲遞交作業(yè)等，針對這些要求，可以采用態(tài)度回絕的方式，不使用語言，通過搖頭或者搖手、拒絕的表情回絕學(xué)生，這樣即既免了當面回絕的傷害，同時也避免婉轉(zhuǎn)拒絕的糾纏不清。

通過拖延的方式拒絕學(xué)生，主要是指當學(xué)生提出一些不合理的要求時，教師可以先聽學(xué)生敘述完，然后不發(fā)表意見，向?qū)W生提出“這個問題我們下次再談”或者“等我考慮清楚再找你”，然后靜待事情發(fā)展變化，等到事情漸漸明朗，再與學(xué)生進行溝通，從而向?qū)W生講明拒絕的理由，通過時間的緩沖，達到拒絕的效果。

四、結(jié)語

管理語言作為小學(xué)班主任管理的重要方式，小學(xué)班主任的管理語言應(yīng)該是具有藝術(shù)性的，為此，在今后的班級管理工作中，小學(xué)班主任有必要對自身的管理語言藝術(shù)進行更加深入的研究，以提升班級的管理水平。