淺談微信對(duì)人際傳播的重構(gòu)

蒙少華 孫夢(mèng)桐 王耀龍

（西安石油大學(xué) 人文學(xué)院，陜西 西安 710065）

一、傳統(tǒng)意義的人際傳播及發(fā)展

傳統(tǒng)的人際傳播主要是指以人體自身為媒介、以語(yǔ)言為主要手段，以表情和動(dòng)作等為輔助手段的個(gè)體間的傳播方式，無(wú)須借助傳播媒體作為中介物即可進(jìn)行的直接傳播，限于面對(duì)面溝通。［1］在人際傳播中，傳播關(guān)系的成立具有自發(fā)性、自主性和非強(qiáng)制性。隨著社會(huì)的發(fā)展，信件、電報(bào)等傳播媒介逐漸普及到各個(gè)領(lǐng)域，信息得以長(zhǎng)期保存，人們傳遞和接收信息的渠道、方法都有所突破。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了新的人際交往方式，如QQ、微博、微信等。尤其是微信，它的注冊(cè)賬戶和日活躍用戶在所有社會(huì)化媒體中都居于前列。伴隨著以微信為代表的移動(dòng)社交軟件的興起，中國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)7.72億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.53億。［2］這種新的傳播形態(tài)在提升受眾的參與性、親切度方面，對(duì)傳統(tǒng)人際傳播形式產(chǎn)生了沖擊。

二、微信人際傳播的特性

（一）傳播方式的多樣化

除語(yǔ)音聊天、朋友圈、微信公眾平臺(tái)這些主要的傳播途徑外，微信的各種互動(dòng)方式也在不斷完善。從微信的“查看附近的人”“漂流瓶”等交流、互動(dòng)方式的出現(xiàn)，到匯集購(gòu)物、小程序等功能的上線，“看一看”“搜一搜”等功能的開(kāi)發(fā)，微信正在探索更有效的分發(fā)方式以滿足用戶的需求。

（二）交往場(chǎng)景的虛擬化

勞倫斯·佩爾溫將場(chǎng)景定義為“一個(gè)特定的地方，在大多數(shù)情況下包括特定的人，特定的時(shí)間，特定的活動(dòng)”，［3］但隨著電子媒介對(duì)日常生活的滲透，將研究集中在具體地點(diǎn)的概念已發(fā)生了變化。以微信為代表的社會(huì)化媒體虛擬重構(gòu)了交往場(chǎng)景，模糊了不同場(chǎng)景之間的邊界，不同時(shí)空的人可以共享某一場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)了高效互動(dòng)。

（三）交往鏈條的圈層化

微信以地理、親疏等為特征構(gòu)成的微信社交圈，引發(fā)了一場(chǎng)新的社會(huì)關(guān)系革命，網(wǎng)絡(luò)空間被分割成無(wú)數(shù)個(gè)圈子。“失聯(lián)”多年的同學(xué)可以在網(wǎng)上重新集結(jié)，有共同愛(ài)好的網(wǎng)友可以在網(wǎng)上“抱團(tuán)”，甚至五湖四海的親友也可以在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)建群聊。這些圈子成員相互分享信息、交流感情。同時(shí)，不同的圈子之間存在交叉、重合，使不同信息通過(guò)不同的“關(guān)聯(lián)人”在各種圈子中傳播。信息被多次編碼、解碼，不斷突破一個(gè)圈層傳入另一個(gè)圈層，呈現(xiàn)出鏈?zhǔn)交ヂ?lián)、圈層擴(kuò)散的特點(diǎn)。

三、微信對(duì)人際關(guān)系的重構(gòu)

（一）人際傳播中公私界限日漸模糊

戈夫曼在“擬劇理論”中提到，人們的社交活動(dòng)分為前臺(tái)和后臺(tái)，前臺(tái)是人們表演的區(qū)域，后臺(tái)是人們準(zhǔn)備表演的區(qū)域。而微信打破了前臺(tái)和后臺(tái)的區(qū)隔，人們既能在微信朋友圈中以“曬”的方式進(jìn)行形象塑造，也能表露自己的情緒。例如，人們?cè)谂笥讶π骨榫w，私人情感被朋友圈中的公共空間屬性影響，隱私流入了公共空間。

（二）差序格局的瓦解與泛關(guān)系的構(gòu)建

費(fèi)孝通在《鄉(xiāng)土中國(guó)》中將中國(guó)社會(huì)的人際關(guān)系格局定義為，“差序格局”即以親緣關(guān)系為基礎(chǔ)的熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行層級(jí)傳播，［4］而以微信為代表的社交媒體中的人際傳播則是對(duì)差序格局的解構(gòu)。通過(guò)微信的“搖一搖”“附近的人”等功能，人們打破時(shí)空的藩籬，從基于現(xiàn)實(shí)中的關(guān)系建立微信好友，發(fā)展到基于地理位置來(lái)建構(gòu)人際關(guān)系，人們的社交范圍從強(qiáng)關(guān)系過(guò)渡到弱關(guān)系，建立了泛關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

（三）“線索消除”語(yǔ)境下新傳播方式的興起

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們通過(guò)手機(jī)可以隨時(shí)在線聊天，但這種交流缺少眼神、手勢(shì)等帶來(lái)的傳播情境?！熬€索消除”將交流局限在符號(hào)之中，符號(hào)的曖昧和多義使傳受雙方缺少情感連接，而微信通過(guò)表情包彌補(bǔ)了“線索消除”語(yǔ)境下的情感交流缺失，加強(qiáng)了人們的情感互動(dòng)。

（四）人際關(guān)系的強(qiáng)化與淡漠并存

傳統(tǒng)的維護(hù)人際關(guān)系的方式，如打電話、登門(mén)拜訪等互動(dòng)成本相對(duì)較高，而在微信中，通過(guò)朋友圈的點(diǎn)贊等低成本的方式便可“刷存在感”，強(qiáng)化人際關(guān)系。微信中用戶的平均好友已超過(guò)200個(gè)，［5］“鄧巴數(shù)字”表示，個(gè)人可以維持的人際數(shù)量上限為150人，即使人們的微信好友眾多，但由于時(shí)間、精力有限，對(duì)這種關(guān)系的維護(hù)不能遍及微信好友，與部分好友的關(guān)系因長(zhǎng)時(shí)間不聯(lián)系而逐漸淡漠。

微信重新構(gòu)建了人際傳播模式，這種模式拓寬了人際傳播的廣度和深度，是對(duì)傳統(tǒng)的人際強(qiáng)關(guān)系的突破?？梢钥隙ǖ氖牵S著傳播技術(shù)的不斷發(fā)展，人際傳播形態(tài)也會(huì)不斷調(diào)整，微信中的人際傳播絕不會(huì)一成不變。

［1］戴元光，金冠軍.傳播學(xué)通論（第二版）［M］.上海交通大學(xué)出版社，2007：43-47.

［2］第41次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》［DB/OL］.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心，http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201801/t20180131_70190.htm，2018-03-05.

［3］約書(shū)亞·梅羅維茨.消失的地域：電子媒介對(duì)社會(huì)行為的影響［M］.肖志軍，譯.北京：清華大學(xué)出版社，2002：32.

［4］宣蕙.移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的人際傳播新形態(tài)解讀——以“微信”對(duì)傳統(tǒng)“關(guān)系”的重構(gòu)為例［J］.傳媒觀察，2016（03）：11.

［5］微信2017用戶研究和商業(yè)機(jī)會(huì)洞察［DB/OL］.企鵝智酷，http：//tech.qq.com/a/20170424/004233.htm#p=1，2017-04-24.?