新媒體時代網(wǎng)絡輿論現(xiàn)狀及正確引導策略分析

王 福

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛運用以及新媒體時代的快速發(fā)展，使得網(wǎng)絡輿論空間越來越廣，公眾話語權(quán)得到了顯著的提高。在此背景下，公眾能夠在微博、微信等社交平臺上參與輿論事件的討論。雖然網(wǎng)絡輿論在一定程度上使人們表達個人意愿的愿望得到了滿足，但是亦出現(xiàn)了虛假性和非理性情感宣泄等不良網(wǎng)絡輿論現(xiàn)象。針對這種情況，本文分析并探討新媒體時代的網(wǎng)絡輿論現(xiàn)狀及正確引導策略，希望能夠促使網(wǎng)絡輿論在新媒體時代獲得更加健康的發(fā)展。

1 新媒體時代網(wǎng)絡輿論現(xiàn)狀

1.1 虛假信息與非理性情感宣泄充斥網(wǎng)絡輿論

新媒體時代，網(wǎng)絡技術(shù)與計算機技術(shù)均得到了進一步的發(fā)展，由于網(wǎng)絡具有虛擬性，因此在網(wǎng)絡輿論出現(xiàn)的同時亦涵蓋了一些虛假信息與謠言，其借助于網(wǎng)絡渠道大肆傳播，主題基本上是社會現(xiàn)象和社會熱點問題[1]。虛假信息得以廣泛傳播的原因是新媒體時代網(wǎng)絡管理法律和體系并不健全，缺少比較良好的規(guī)范和約束。虛假信息的產(chǎn)生與發(fā)展不能夠為解決社會問題出謀劃策，反而會造成更加混亂的現(xiàn)象，因此對社會的和諧、安定造成了嚴重不良影響。此外，網(wǎng)絡輿論當中亦存在一定非理性情感宣泄內(nèi)容，主要原因在于網(wǎng)絡快速發(fā)展背景下大部分重大事件均會在網(wǎng)絡媒體上出現(xiàn)比較激烈的討論，一部分網(wǎng)民因自身文化水平、道德品質(zhì)、思想素質(zhì)等方面的限制，無法透過事情的表面看本質(zhì)，更不能夠針對事件和問題進行理性的思考，主要強調(diào)宣泄自己的主觀情感，且方式大多為謾罵或者攻擊。該種情況下，網(wǎng)絡輿論便會受到不理性的影響而向錯誤方向延伸。

1.2 參與主體日漸低齡化

互聯(lián)網(wǎng)的普及與推廣使得我國網(wǎng)民的數(shù)量呈現(xiàn)逐年增多的趨勢，據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計，現(xiàn)階段我國25歲以下的網(wǎng)民已經(jīng)占據(jù)總網(wǎng)民人數(shù)的50%以上，其中18歲以下未成年網(wǎng)民則占總網(wǎng)民人數(shù)的20%左右[2]。據(jù)了解，該20%左右的未成年網(wǎng)民基本為學生，因其年齡、閱歷方面存在的限制導致其并不具有比較成熟的觀念和正確的思想，亦不具有比較良好的自我約束能力。為此，大部分未成年網(wǎng)民在看待問題時往往重視問題表象而忽略問題本質(zhì)，不僅會傳播錯誤的輿論，亦容易受到錯誤輿論的影響。深入分析的情況下可以發(fā)現(xiàn)，當下青少年缺少良好的素質(zhì)教育，自制力與抵抗不良事物影響的能力均比較低，加之缺少家長與教師的正確引導，導致其日漸沉迷于網(wǎng)絡不能自拔。對此，家長以及學校教育者要高度重視。

2 新媒體時代正確引導網(wǎng)絡輿論的策略

2.1 利用相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范傳播信息

新媒體時代要正確引導網(wǎng)絡輿論，首先要重視利用相關(guān)法律法規(guī)對網(wǎng)絡所傳播的信息加以規(guī)范。新媒體時代的到來使網(wǎng)絡輿論環(huán)境越來越復雜，只有制定比較完善的網(wǎng)絡法律法規(guī)方能夠營造一個比較和諧的網(wǎng)絡輿論氛圍，保障網(wǎng)民的言論自由，制約網(wǎng)民不負責任的言論。健全相關(guān)法律法規(guī)時必須要明確，法律手段并未要對網(wǎng)絡自由發(fā)展加以限制，而是要對網(wǎng)絡自由發(fā)展進行規(guī)范。為此，所建立的相關(guān)立法既要能夠?qū)W(wǎng)民的自由言論加以保障，又要對其常規(guī)行為進行引導，在不過度干預的情況下努力創(chuàng)建良好的網(wǎng)路輿論法律環(huán)境，促使網(wǎng)絡輿論具有良好秩序。

2.2 充分發(fā)揮“議程設置”的作用

所謂“議程設置”，主要是指媒介議程對于公眾議程而言能夠產(chǎn)生的影響[3]。一般情況下，對公眾設置議題能夠引導傳統(tǒng)媒介新聞報道輿論的發(fā)展，對網(wǎng)民觀點進行多元化設置能夠引導新媒體時代網(wǎng)絡新聞報道輿論的發(fā)展。在網(wǎng)絡媒體設置主題，可以對重點的新聞報道起到一定引領作用，使該主題成為網(wǎng)民比較關(guān)注的和熱議的焦點，由此有利于形成預期想要達到的社會輿論引導目標。對于網(wǎng)絡議題的選擇，可以根據(jù)某時間大幅報道的內(nèi)容、重大突發(fā)事件等因素加以確定。議題的形式可以為視頻形式、論壇形式，亦可以為當下比較流行的微博話題、微信話題等模式，最終的目的均在于創(chuàng)造良好網(wǎng)絡輿論環(huán)境，形成正確輿論導向。

2.3 加大對主流網(wǎng)絡媒體的管理力度

新媒體時代網(wǎng)絡的快速發(fā)展能夠使網(wǎng)民更加張揚個性，但是人們?nèi)耘f比較信賴主流網(wǎng)絡媒體，因此國家以及地方的傳媒網(wǎng)站在新媒體時代能夠得到人們的認可和支持，具有一定發(fā)展優(yōu)勢。針對該種情況，我國在新媒體時代進行網(wǎng)絡輿論的引導時便應該對主流網(wǎng)絡加強管理，促使其能夠始終正確引導網(wǎng)絡輿論。相關(guān)管理部門必須引導主流網(wǎng)絡媒體進行經(jīng)營管理理念的更新，促使其不斷完善自身的網(wǎng)絡輿論傳播與引導功能，同時要制定相關(guān)制度規(guī)范，保證主流網(wǎng)絡媒體所發(fā)布的信息在內(nèi)容上具有高度原創(chuàng)性、時效性，在員工管理上更加年輕化、特色化、在經(jīng)營管理上避免出現(xiàn)過分依賴廣告收入，必須以發(fā)布、傳遞信息為主。

3 結(jié)語

新媒體時代的發(fā)展使得重大事件、突發(fā)事件的傳播速度越來越快，傳播范圍越來越廣。但是，由于網(wǎng)絡媒體存在虛擬性與不確定性，因此在網(wǎng)絡輿論上會出現(xiàn)一定錯誤導向，這與當前網(wǎng)絡輿論參與主體越來越年輕化亦存在密切聯(lián)系。為此，在新媒體時代必須對相關(guān)法律法規(guī)進行完善，充分發(fā)揮“議程設置”的作用，加大對主流網(wǎng)絡媒體的管理力度，以此達到營造健康、和諧網(wǎng)絡輿論氛圍，正確引導網(wǎng)絡輿論的目的，繼而有利于推動新時代網(wǎng)絡輿論的健康、可持續(xù)發(fā)展。

[1]李明德,楊琳,李沙,等.新媒體時代公眾輿論理性表達的影響因素、社會價值和實現(xiàn)路徑分析[J].情報雜志,2017(9):146-152.

[2]劉紅偉.新媒體時代輿論引導現(xiàn)狀及對策研究[J].新課程研究:中旬刊,2016(9):113-115.

[3]陳淑夏.網(wǎng)絡輿論在新媒體時代的現(xiàn)狀和引導對策[J].新聞研究導刊,2016(17):105.