傳統(tǒng)媒體的媒介融合創(chuàng)新策略研究
——以《新京報》視聽領域的創(chuàng)新為例

劉晶晶

（作者單位：華中科技大學新聞與信息傳播學院）

1 《新京報》媒介融合現(xiàn)狀

2018年是《新京報》成立的第15周年，其從2012年開始相繼推出《新京報》客戶端、IPad版HD閱讀器，并推出即時新聞，提高傳播頻次；2013年《新京報》各個部門陸續(xù)開通20幾個公眾賬號，形成立體化的傳播矩陣；2014年開始以開放的策略與具備先天流量資源的商業(yè)門戶網(wǎng)站開展合作，與騰訊網(wǎng)合作開辦大燕網(wǎng)，主打京津冀地區(qū)的新聞傳播活動。

2015年，與小米、奇虎360、三胞集團合作推出“動新聞”的視頻新聞項目；2016年底與騰訊合作，推出“我們視頻”的直播新聞欄目，主打時政、突發(fā)、社會新聞；2017年，“我們視頻”繼續(xù)推出《局面》的人物訪談節(jié)目，借助“江歌案”彰顯了傳統(tǒng)媒體強大的議程設置能力。

在合作渠道上，“我們視頻”和3D動新聞等的播放渠道選擇了騰訊這個手握流量分發(fā)大權的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

2 《新京報》視聽領域的創(chuàng)新策略

2.1 搭建產(chǎn)品矩陣，滿足多樣化需求

為兼顧時效性和思想性，“我們視頻”搭建了一個“金字塔”式的產(chǎn)品結構，構建了一個多樣化的產(chǎn)品矩陣。在金字塔底端主要是“有料”為代表的泛資訊欄目，在泛資訊類視頻的上一層則是國內(nèi)和國際快訊。再往上一層是原創(chuàng)視頻欄目，包括“緊急呼叫”“直播”等欄目。

居于“金字塔”最頂端的是類似于“局面”這樣的精品欄目，其生產(chǎn)周期更長，成本更高，不過一旦發(fā)布，總能引爆互聯(lián)網(wǎng)，比如，“江歌案”和“涼山格斗孤兒”正是在《新京報》的報道下，成為其他媒體跟進的新聞源。這樣的矩陣能滿足不同受眾對有趣及有意義新聞產(chǎn)品的需求。

與此同時，產(chǎn)品矩陣的搭建不僅集中表現(xiàn)在視頻、直播產(chǎn)品的搭配上，在立體報道中，與文字報道的密切配合也顯現(xiàn)出融合思維。比如，在報道保定小孩墜井事件中，記者不僅在到達現(xiàn)場兩個多小時后傳回第一篇特寫，在接下來的幾十個小時中也爭分奪秒，配發(fā)文字、攝影、視頻報道，連續(xù)在報紙上刊發(fā)10個整版的報道。孩子出井的時刻，更是多方聯(lián)合配發(fā)了被澎湃新聞等比新媒體更早的快訊。最后，推送相關消息稿，集中回顧整個救援過程。

總之，多樣化的產(chǎn)品分布和產(chǎn)品形態(tài)，不會讓《新京報》因為全部主打新聞產(chǎn)品而顯得活潑性不足，也不會因為過于娛樂化而嚴肅性不足，從各個層次滿足受眾的多樣化需求。

2.2 骨干記者和拍客共生的人才隊伍

《新京報》在其“新京報傳媒研究院”公眾號介紹，“我們視頻”的團隊以90后為主，干勁十足，但這支隊伍也有像陸暉、譚人瑋、王志安、劉剛這樣的新聞老兵。陸暉是紙媒“黃金時代”南方都市報深度部的主任，譚人瑋也是中國最早的網(wǎng)絡熱點欄目南方都市報“網(wǎng)眼”的記者，他們輾轉(zhuǎn)多個媒體（包括互聯(lián)網(wǎng)門戶）之后，先后來到“我們視頻”。而劉剛轉(zhuǎn)型之前已經(jīng)是《新京報》的首席記者和著名的調(diào)查記者，而《局面》的主持人更是來自央視的《新聞調(diào)查》，可以說陣容強大。

視頻類報道是十分耗費人力的生產(chǎn)形式，而《新京報》作為一個嚴肅的媒體機構，直播記者不可能遍布全國甚至全球，于是，他們和梨視頻一樣，在各個地方成立了拍客團隊，這些拍客或者可以理解為視頻通訊員，能幫助報社專職人員完成輔助拍攝，或者在突發(fā)事件發(fā)生時，先行捕捉珍貴的素材，隨后報社專職人員再來接手，從而解決人手不足和產(chǎn)能有限的問題。

2.3 恪守馬克思主義新聞觀

《新京報》在報道過程中，一直堅持黨性與人民性的統(tǒng)一，堅持以建設者的姿態(tài)扮演好轉(zhuǎn)型期記者的角色，堅持按照宣傳部等部門的意見報道新聞，用技術手段處理每個具體的新聞，避免出現(xiàn)不合時宜或與我國發(fā)展大勢相違背的狀況。

因此，原創(chuàng)是《新京報》的標簽，據(jù)“我們視頻”制片人劉剛介紹，國內(nèi)新聞的采訪也好、緊急呼叫采訪也好、國際的連線采訪也好，他們除拿到素材以外，還要采訪核心當事人、目擊者和知情者，對相關素材進行核實，對信息背后的東西進行挖掘，避免造成烏龍事件，跟其他自媒體區(qū)分開來。

比如，前面提到的2016年發(fā)生在保定的小孩墜井事件，因為2016年是網(wǎng)絡直播元年，所以有很多網(wǎng)絡主播紛紛趕赴現(xiàn)場去報道，他們在直播過程中“嬉笑怒罵”并發(fā)布孩子生活照，甚至發(fā)布小孩被抬出井后裹著軍大衣的露臉視頻，深深刺痛了已經(jīng)悲痛欲絕的家屬，以至于后來家屬拒絕接受任何媒體的采訪。而《新京報》在直播過程中，秉承人道主義關懷，用審慎和克制的精神去報道這樣一個突發(fā)事件。在網(wǎng)絡出現(xiàn)“醫(yī)鬧”謠言時，也及時發(fā)表《先別急著給墜井男童家屬扣“醫(yī)鬧”帽子》的新聞評論，引導公眾不要簡單粗暴地對待這樣一個因救援時間漫長而瀕臨奔潰的家屬，最終贏得家屬信任，使家屬同意由《新京報》獨家刊發(fā)否認醫(yī)鬧的手寫聲明。

2.4 從“主題”到“話題”敘事方式的轉(zhuǎn)變

在影視作品中，主題是創(chuàng)作者在現(xiàn)實的觀察、體驗以及素材的藝術處理、提煉過程中集中傳達的作品內(nèi)涵、價值取向和思想情感，是與藝術形象共生的審美意識。與傳統(tǒng)媒體中影視作品注重核心意蘊、共識性意義的傳遞相異，網(wǎng)絡短視頻更注重展現(xiàn)個性化的內(nèi)容，而不在圍繞一個主題完成宏大敘事，而是彰顯個人的價值，如財經(jīng)評論員石述思2018年5月14日在華科進行的《全媒體時代影響力的塑造》的講座中國提到的一樣，《焦點訪談》的法則是主題事件化，事件人物化，而現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，應具有好萊塢的編劇思維，也就是將“故事”延伸一下，故事細節(jié)化、細節(jié)沖突化、沖突戲劇化、戲劇話題化，最終完成一個話題。

也許在《新京報》泛資訊節(jié)目和同樣的短平快的直播節(jié)目里面，不容易看出這種制造懸念沖突的編劇效應，但在《局面》這種深度報道里面，就很容易看出主創(chuàng)人員的編劇思維。比如，在江歌案中，《局面》一共制作了25個視頻，其中，只有江歌母親與劉鑫見面的視頻長達半個小時，其他都是幾分鐘的小視頻，這些小視頻有的是對江歌母親的單獨訪談，有的是從半個小時的訪談里面截取的部分極具沖突性的視頻。雖然僅僅是時長的調(diào)整，但來自網(wǎng)頁、社交媒體等新媒體的觀眾卻更可能將節(jié)目完全看完，并成為忠實的觀眾群。

在這一組視頻中，一個明顯的沖突是之前的短視頻中，江歌的母親猜測劉鑫反鎖了門，但在后來見面的長視頻中，劉鑫否認了這一點；其他沖突還包括，江歌的死與劉鑫息息相關，江歌的母親看到劉鑫就很生氣，但與此同時，劉鑫也是女兒曾經(jīng)活過的最好回憶?？傊?，《局面》大大小小的視頻一經(jīng)播出，就引爆了輿論場，尤其一些自媒體大號圍繞江歌的善良探討劉鑫的惡，引發(fā)了價值觀層面的爭論。

如《局面》制片人兼主持人王志安所說，深度報道的內(nèi)涵遠不止事實層面，它還包括價值觀和人性層面的深度呈現(xiàn)。在江歌案中，如果聚焦事實，關注的焦點應是兇手陳世峰，而不是圍繞劉鑫和江歌的母親。因此，我們可以看出，這種圍繞價值觀層面的探討可能沒有起到該節(jié)目所倡導的“促進溝通、彰顯理性”，劉鑫反而遭到網(wǎng)友更惡毒的謾罵，說明在從“主題”向“話題”的過渡過程中，需要兼顧事實與熱度，或者說流量之間的平衡，比如，此案可以等到審判事實之后再做報道可能很好一些。

但無論如何，這種從宏大主題到個性化的“話題”的方式轉(zhuǎn)變，凸顯了互聯(lián)網(wǎng)的“去中心化”特征，某種程度上為劉鑫這樣處于輿論風口浪尖的人得到了申訴的機會，網(wǎng)民認可與否又是另外一回事，只不過需要在技術處理上，仍然要堅持以法律為準繩、以事實為導向，不能為了新聞而做新聞。

事實上，這種話語方式的改變還包括錄制場景的個性化。電視訪談節(jié)目往往是在錄影棚內(nèi)進行，場景幾乎是一成不變的。而《局面》的訪談場景設置充分考慮了節(jié)目的整體定位和視覺效果，做了一系列創(chuàng)新，都放在被訪談人熟悉的環(huán)境里面，比如，江歌案放在了江歌母親所熟悉的一個地方，涼山格斗孤兒則是來到了他們熟悉的訓練場地，而章瑩穎破案背后的功臣——模擬畫像專家林宇輝則是放在了他的家里，這種放松的環(huán)境既有助于被訪人更好地接受采訪，說出內(nèi)心最真實的想法，也容易讓受眾產(chǎn)生新鮮感和代入感，避免審美疲勞。

3 隱憂與不足

3.1 內(nèi)容同質(zhì)化

目前，有著傳統(tǒng)媒體基因、且在市場上引起反響，能與“我們視頻”“3D動新聞”等形成競爭的，就是梨視頻。雖然之前梨視頻因為資質(zhì)問題而進行整改，但2016年11月?lián)碛兄攸c新聞網(wǎng)站牌照資質(zhì)的人民網(wǎng)1.67億元戰(zhàn)略入股梨視頻，可以說，它在某種程度上可以與具有采訪權的《新京報》分庭抗禮，在一定程度上給《新京報》帶來一定的壓力。

3.2 媒體人互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的能力不足

新京報在2014年與360、三胞集團合作創(chuàng)辦的“熱門話題”APP已經(jīng)于2017年停止運營，反映了《新京報》在媒體內(nèi)部創(chuàng)業(yè)層面還存在一些不成熟的地方。在新聞以外的泛內(nèi)容領域，缺乏像虎撲論壇、網(wǎng)易跟帖、內(nèi)涵段子等互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容產(chǎn)品對用戶心理和消費市場的把控。

3.3 內(nèi)容供給不足帶來的版權壓力

雖然《新京報》一直是業(yè)界標桿，在版權保護這塊也是寸土必爭，還創(chuàng)造性提出了“永久版權”，即不要一次性販賣給互聯(lián)網(wǎng)渠道，而是打造類似IP這樣的產(chǎn)品，但頻頻有消息曝出《新京報》這些視聽產(chǎn)品存在抄襲嫌疑，比如，之前網(wǎng)易旗下的《槽值》《數(shù)讀》《沸點》等欄目質(zhì)問《新京報》“所謂的融媒體創(chuàng)新是不是就是把他們的原創(chuàng)文章練一遍”，也有知乎網(wǎng)友提問“如何看待《新京報》抄襲果殼、知乎、網(wǎng)易”這樣的問題？說明這種打著“綜合報道”旗號的路子行不通，《新京報》需要在原創(chuàng)性上多下功夫。

總的來說，《新京報》一直在積極進行傳統(tǒng)紙媒生產(chǎn)模式與融媒體融合，堅持內(nèi)容為王，提供“深度化、視覺化、差異化”的新聞報道，并打造全媒體原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)平臺，逐漸形成了全天候、多平臺、矩陣化、流媒體化的辦報模式，并將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容打造的媒介公信力和影響力，變現(xiàn)為發(fā)行收入、廣告收入、版權收入、新媒體運營收入以及不斷拓展的投資收入和版權收入，成為后真相時代各個網(wǎng)絡平臺的優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的源頭和市場化媒體媒體融合的典型示范。