新形勢下企業(yè)文化的建設(shè)

文/申彪賢

（作者單位：北京金隅嘉業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司）

作為加強(qiáng)企業(yè)管理的有效手段和企業(yè)軟實力的重要組成部分，企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展起著越來越重要的作用，企業(yè)文化建設(shè)的廣度和深度，決定著企業(yè)發(fā)展的高度和遠(yuǎn)度。

企業(yè)文化建設(shè)的重要性

凝氣聚魂，企業(yè)文化是市場競爭的制勝法寶。有什么樣的企業(yè)文化，就會形成什么樣的市場口碑，建立富有特色的企業(yè)文化，是企業(yè)不斷獲取并保持競爭優(yōu)勢的重要因素，也是樹立企業(yè)品牌形象的重要依據(jù)。

凝心聚力，企業(yè)文化是人才建設(shè)的內(nèi)生動力。企業(yè)文化能夠為員工創(chuàng)造一個和諧、奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)的人際關(guān)系，激勵員工充分發(fā)揮各自能力，實現(xiàn)自我價值。通過建立共同的價值觀念和愿景目標(biāo)，企業(yè)能夠更好地激發(fā)職工群眾的積極性和創(chuàng)造性。

強(qiáng)基固本，企業(yè)文化是內(nèi)部管控的有力支撐。企業(yè)文化能夠運(yùn)用文化的力量和非經(jīng)濟(jì)的手段，使職工由被動接受完成到主動引導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，通過將人才培育建設(shè)作為管理的出發(fā)點和落腳點，企業(yè)就能形成積極向上、開拓進(jìn)取的內(nèi)部氛圍。

企業(yè)文化建設(shè)的新變化

企業(yè)文化不是一成不變的，它會隨著企業(yè)發(fā)展階段、戰(zhàn)略目標(biāo)、內(nèi)外部環(huán)境的變化做出及時調(diào)整和優(yōu)化，不斷適應(yīng)新的市場環(huán)境。

物質(zhì)文化層面：從標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范到人性設(shè)計。隨著市場競爭越來越激烈，潛在客戶對產(chǎn)品的選擇日益增多，企業(yè)需要從單純地包裝和推銷自己轉(zhuǎn)為充分考慮市場導(dǎo)向和客戶需求，需要有的放矢，通過企業(yè)標(biāo)識、辦公環(huán)境、產(chǎn)品服務(wù)的人性化設(shè)計，讓企業(yè)對客戶和社會產(chǎn)生真正的影響力和吸引力。

行為文化層面：從問題導(dǎo)向到目標(biāo)導(dǎo)向。在加強(qiáng)員工凝聚力工程建設(shè)方面，我們以往強(qiáng)調(diào)的是問題導(dǎo)向思維，圍繞員工某個具體問題來研究對策。而目標(biāo)導(dǎo)向解決的不是一個具體問題，是不斷選擇、尋找和實現(xiàn)目標(biāo)的過程，當(dāng)一個目標(biāo)實現(xiàn)后，適時地提出新的更高的目標(biāo)，使員工動機(jī)強(qiáng)度維持在較高水平，激勵員工時刻保持一種積極向上的狀態(tài)。

制度文化層面：從金字塔管理到扁平化管理。隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模壯大，以前是主要增加管理層次，現(xiàn)在主要是增加管理幅度，以扁平化管理提升公司經(jīng)營效率和市場反應(yīng)能力。面對組織形式的變革，企業(yè)文化的重心也需要改變，從以往倡導(dǎo)的穩(wěn)定、和諧到更多強(qiáng)調(diào)變化、創(chuàng)新。

精神文化層面：從同質(zhì)模仿到創(chuàng)新求異。在企業(yè)文化建設(shè)的初期探索階段，許多企業(yè)都是跟風(fēng)模仿，內(nèi)容大同小異。在新的市場形勢下，企業(yè)文化不是可有可無和虛無縹緲，它不僅需要對競爭環(huán)境的縝密分析，也需要對內(nèi)容形式的精心設(shè)計，凸顯企業(yè)品牌特色。

企業(yè)文化建設(shè)的方式

企業(yè)文化猶如一面迎風(fēng)飄揚(yáng)的旗幟，“旗手”是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部和職工隊伍，“旗桿”是企業(yè)的組織管控體系，“旗面”是企業(yè)文化的外在識別系統(tǒng)，而公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)則是決定旗幟方向的風(fēng)流。

融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，為企業(yè)文化建設(shè)提供方向指導(dǎo)。把企業(yè)文化建設(shè)融入到公司各項中心工作，既能營造良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，也能為企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展提供堅強(qiáng)的文化保障。比如，可以緊密結(jié)合公司實際情況開展一系列企業(yè)文化建設(shè)主題活動，通過潤物細(xì)無聲的方式將文化感召力轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動力、市場競爭實力、團(tuán)隊凝聚合力。

發(fā)揮干部帶頭作用，為企業(yè)文化建設(shè)提供模范引領(lǐng)。在企業(yè)文化的構(gòu)建中,領(lǐng)導(dǎo)干部處于十分重要的位置，既是企業(yè)文化更新的推動者，也是企業(yè)文化建設(shè)的指揮者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部必須帶頭踐行企業(yè)文化精神，以自己的人格魅力和管理風(fēng)格帶動員工圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，遵循企業(yè)的經(jīng)營理念和價值追求。

提升職工能力素質(zhì)，為企業(yè)文化建設(shè)提供人才支撐。打造一支高素質(zhì)的職工隊伍是確保企業(yè)文化落地執(zhí)行的基礎(chǔ)。增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，必須注重人才隊伍建設(shè)，既是為了滿足職工成長需要，也是企業(yè)文化在職工精神層面的一種宣貫引導(dǎo)。

優(yōu)化組織管控體系，為企業(yè)文化建設(shè)提供制度保障。什么樣的企業(yè)組織架構(gòu)和規(guī)章制度反映了什么樣的企業(yè)文化，企業(yè)文化的樹立也有助于從更深層面和更廣維度挖掘企業(yè)管理的本質(zhì)，豐富管理內(nèi)涵，明確管理方向。

加強(qiáng)資源整合利用，為企業(yè)文化建設(shè)提供傳播載體。企業(yè)文化的打造既需要外在媒介載體，也需要內(nèi)在團(tuán)隊建設(shè)，只有不斷豐富企業(yè)文化資源，制定完善以企業(yè)標(biāo)志為核心的視覺識別系統(tǒng)，大力開展職工文化活動，才能使企業(yè)文化在職工心中內(nèi)化于心、外化于行。

企業(yè)文化需要跟隨企業(yè)發(fā)展歷程不斷傳承發(fā)展和重塑優(yōu)化，需要一代又一代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部和職工群眾接續(xù)奮斗和薪火相傳，它是企業(yè)生存的靈魂基因，是企業(yè)發(fā)展的精神支柱，更是企業(yè)前進(jìn)的思想動力。通過緊扣公司中心工作，夯實領(lǐng)導(dǎo)干部和職工隊伍，完善企業(yè)組織體系，豐富企業(yè)傳播形象，企業(yè)文化建設(shè)才能不馳于空想，不騖于虛聲。