工作任務(wù)分析法在中重度智障兒童居家生活技能訓(xùn)練中的應(yīng)用研究
——以個訓(xùn)課《我會使用熱水壺》為例

● 王歡

居家生活技能是中重度智力障礙兒童的一種基本能力，對之進行訓(xùn)練可以培養(yǎng)他們處理簡單家務(wù)的能力、與家人相處的能力及利用社會資源的能力。為了使中重度智力障礙兒童習(xí)得這一技能，筆者在個別化訓(xùn)練中引入工作任務(wù)分析法，取得了顯著效果。

一、工作任務(wù)分析法的內(nèi)涵及特點

工作任務(wù)分析法源于工業(yè)心理學(xué)在企業(yè)員工培訓(xùn)中的應(yīng)用，指對需要完成的工作任務(wù)進行分析，找出其難點，再根據(jù)難點確定培訓(xùn)目標和內(nèi)容，并且根據(jù)工作特性及員工現(xiàn)有能力水平，通過分解任務(wù)的方式來完成培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)目標。這種分解工作任務(wù)，并把分項技能與兒童能力相匹配的方法近年來被運用到特殊兒童教育教學(xué)中。工作任務(wù)分析法在教育中的運用，就是指對于某一技能或工作（整體的工作目標），依其順序或構(gòu)成而做的分解（分解為小階段、小步驟、小目標），通過教學(xué)策略的實施，進行各小目標及最終目標的評量，最后完成整體工作。在中重度智障兒童居家生活技能訓(xùn)練中，運用工作任務(wù)分析法時將要訓(xùn)練的技能分解成小的次級技能，再對這些小技能進行排列，并以具體可行的目標來標示，從而進行具體目標的講解和操作，使學(xué)生在掌握一個目標的技能后再進行后續(xù)目標任務(wù)的學(xué)習(xí)，學(xué)生就比較容易接受和理解。工作任務(wù)分析法具有化整為零、化繁為簡的特點，在對中重度智力障礙兒童進行居家生活技能訓(xùn)練時很適用。

二、工作任務(wù)分析法應(yīng)用于中重度智障兒童居家生活技能訓(xùn)練中的實施要點

在中重度智力障礙兒童居家生活技能訓(xùn)練的過程中采用工作任務(wù)分析法時有如下要點：

（一）符合兒童個體差異性要求

每一個中重度智力障礙兒童發(fā)展水平有顯著的差異性。根據(jù)韋氏量表智力測驗分析，中重度智力障礙兒童的智力水平在25到54之間有所不同，其適應(yīng)行為也有所差異。其語言、行動、認知等能力也呈現(xiàn)出個體差異性。所以，在進行任何一項訓(xùn)練時都要充分考慮兒童的個體差異性，教學(xué)方法要根據(jù)兒童特點做相應(yīng)調(diào)整。因此，將工作任務(wù)分析法應(yīng)用于中重度智障兒童居家生活技能訓(xùn)練中要尊重兒童的個體差異性，在訓(xùn)練的過程中提供不同程度的支持（提示）。依據(jù)能力的從弱到強，提供的支持（提示）分別為動作協(xié)助、手勢提示、口頭提示和無提示。同時，依據(jù)《特殊兒童生活教育評估標準》（居家生活技能部分），對兒童進行不同目標的設(shè)計，并施以不同活動的設(shè)計與操作。該評估標準采用0—3的四級評分標準：0分表示兒童無這方面的能力；1分表示兒童此方面的能力較差，需要他人協(xié)助；2分表示兒童在這方面能力較好，需要手勢提示或口頭提示；3分表示兒童在這方面能力較強，可以獨立完成。

（二）符合工作任務(wù)分析法的特點要求

首先，因為工作任務(wù)分析法是在小技能習(xí)得后才能習(xí)得整體技能的一種方法，所以，在每一個單獨的步驟都學(xué)會后，要進行統(tǒng)整。只有掌握了整體技能，這個任務(wù)才算結(jié)束。在整合的過程中也要根據(jù)兒童的特點，重點練習(xí)某個步驟再進行整合。其次，將任務(wù)分解成小技能后，要根據(jù)兒童的差異性和接受程度選擇順序法或者倒序法進行操作與訓(xùn)練。順序法指細化技能后，從第一個步驟開始訓(xùn)練，完成第一步再完成第二步，依次進行直到完成最后一步。倒序法則指細化技能后，從最后一步開始訓(xùn)練，完成這一步再往前倒退進行，依次訓(xùn)練，直到完成第一步。

（三）符合興趣教學(xué)的要求

只有兒童感興趣的東西，才是他們?nèi)菀捉邮艿臇|西。在實施訓(xùn)練的過程中，首先，教師要把實際訓(xùn)練的小技能以游戲或活動的方式進行替代訓(xùn)練，一方面可以調(diào)動兒童的積極性，緩解兒童的緊張感，另一方面也為實際技能訓(xùn)練作鋪墊，幫助兒童更好地了解操作步驟。其次，在選擇游戲中運用的教玩具時，盡量選擇兒童喜歡的物品，以激發(fā)兒童的興趣，提高兒童參與度。最后，教師可以用接案時調(diào)查過的強化物作為兒童的獎勵，激勵兒童完成任務(wù)。

三、工作任務(wù)分析法在中重度智障兒童居家生活技能訓(xùn)練中的實踐方式

將工作任務(wù)分析法引入中重度智障兒童居家生活技能訓(xùn)練，要根據(jù)課時教學(xué)目標和具體學(xué)情進行個性化設(shè)計。以下以《我會使用熱水壺》為例，簡要介紹工作任務(wù)分析法在中重度智障兒童居家生活技能訓(xùn)練中的實踐方式。

（一）兒童基本情況介紹及《我會使用熱水壺》課時簡介

某兒童14歲，智商水平40，適應(yīng)行為為中度。該兒童精細動作能力較弱，協(xié)調(diào)性一般。由于該兒童記憶速度較慢，且難以保持，所以，任務(wù)在訓(xùn)練中需要反復(fù)再現(xiàn)。該兒童有口語，能交流，但構(gòu)音不清晰，需教師耐心引導(dǎo)。根據(jù)兒童情況，此次居家生活技能訓(xùn)練為個別化訓(xùn)練。該學(xué)期生活技能訓(xùn)練的長期目標是食物料理，此節(jié)課指向其中的短期目標：使用炊具。這一課時的內(nèi)容選取炊具的一種——熱水壺來進行教學(xué)，題目為《我會使用熱水壺》。這一課時的教學(xué)目標是使兒童能夠了解熱水壺使用的方法及注意事項，并能獨立使用熱水壺。在開始教學(xué)之前，首先根據(jù)《特殊兒童生活教育評估標準》對該兒童進行評量。評量結(jié)果顯示，其使用炊具一項為2分——在口頭提示下會使用常用炊具（如點天然氣、燒柴灶、燒水）。該兒童有些步驟需要動作協(xié)助，有些步驟能夠在口頭提示下完成，但不能獨立完成，這一課時來解決這個問題。

（二）運用工作任務(wù)分析法實施操作

工作任務(wù)分析法的實施步驟中，第一步是要確定工作的最終目標，本課時的最終目標為：讓學(xué)生能夠獨立使用熱水壺?zé)?。根?jù)目標進行第二步操作——分析這個任務(wù)本身。在分析任務(wù)時，要結(jié)合兒童自身的特點和任務(wù)的難易程度，將任務(wù)進行細化。第三步將分解出的目標與兒童的感官、動作、認知、語言和情感態(tài)度等方面能力進行匹配，找出目標所需能力與兒童現(xiàn)有能力、尚未發(fā)展能力的匹配度。根據(jù)兒童情況和任務(wù)的難易程度，將“使用熱水壺?zé)狈纸鉃?個小目標：接水、擦干壺底、放到壺底插座上、插好電源和按下開關(guān)。并進行第四步——排序并填寫檢核表（見表 1）。

表1 用熱水壺?zé)蝿?wù)分析檢核表

第一次檢核表明，兒童可以在口頭提示下通過水龍頭接水，但不知道將壺壁和壺底擦干，所以需要口頭提示；對于放到壺底插座上和插好電源這兩個目標，兒童需要動作協(xié)助；按下開關(guān)，兒童可以獨立完成。所以，放到壺底插座上和插好電源兩個目標，以及對于整個過程的記憶，需要重點訓(xùn)練。根據(jù)兒童評量的結(jié)果，將訓(xùn)練設(shè)計為：

1.通過同類游戲，幫助學(xué)生做好完成任務(wù)的前期準備

首先，在教學(xué)中設(shè)計“插一插”環(huán)節(jié)，讓兒童插圓柱形和三角孔的插板，通過插插板熟悉圓柱形的插口和插柱如何進行匹配，且訓(xùn)練兒童插的速度。通過此訓(xùn)練，讓兒童知道壺底的圓柱與壺底座的插口如何匹配。插三角孔的訓(xùn)練為學(xué)生準確插插頭打基礎(chǔ)。先讓兒童插一個孔，再過渡到兩個孔和三個孔。在訓(xùn)練插插頭的過程中，為了避免兒童感到訓(xùn)練的枯燥，教師將奧爾夫樂器加入訓(xùn)練，提高兒童的興趣。敲一下鼓，插入一個孔的，以此類推，敲三下插三個孔的。

2.通過“看圖、聽圖”，帶領(lǐng)學(xué)生熟悉任務(wù)的完整過程

因為中重度智障兒童的理解能力較弱，且抽象思維要弱于形象思維，教師先把整個任務(wù)目標以圖片的形式分為5個步驟（每個小目標是一個圖片）展示給兒童看，并講解每張圖片的意思和操作要領(lǐng)。這種邊看邊聽邊記憶的方法符合中重度智障兒童認知發(fā)展規(guī)律和記憶能力。教師在兒童看圖和聽圖的過程中完成整個流程的講解，讓兒童了解并熟記每個圖片的內(nèi)容和前后順序。

3.通過“做一做”，強化學(xué)生完成任務(wù)的能力

“做一做”是這一課時的重點，分為四個部分。首先是教師演示，讓兒童“看做法”。教師把五個環(huán)節(jié)逐一展示給兒童看，且在演示的過程中解釋做法、注意事項。為了讓兒童區(qū)分每個環(huán)節(jié)的起始，為每個環(huán)節(jié)配以不同的音樂。兒童觀看演示后，進入第二個部分——“學(xué)做”。兒童跟著教師逐一學(xué)做五個環(huán)節(jié)，此部分兒童有的環(huán)節(jié)需動作協(xié)助，有的需要口頭提示。動作協(xié)助后兒童需反復(fù)練習(xí)，從動作協(xié)助到口頭提示甚至到獨立操作。第三個部分是配以音樂由兒童和教師“齊做”。齊做時需要兩人一氣呵成地完成所有環(huán)節(jié)，一方面是對兒童要領(lǐng)操作的檢驗，另一方面是讓兒童熟記操作過程。第四部分讓兒童“獨做”。在之前幾個部分的訓(xùn)練中，兒童已經(jīng)有了操作步驟和流程的記憶，再配上有變化的音樂，兒童能夠回憶起全部的過程。這個過程是教師觀察兒童以及兒童觀察自己的過程，能在觀察中發(fā)現(xiàn)兒童的不足。音樂結(jié)束后教師再一次糾錯指導(dǎo)。

4.通過“評一評”，分析學(xué)生完成任務(wù)的結(jié)果和效果

“評一評”是本次訓(xùn)練的最后一個步驟，也是具有檢驗功能的后測操作。此檢核不一定由教師來完成，也可以由兒童來填寫（是兒童又一次記憶的過程）。需要用同樣一張檢核表（見表1），來進行前后對比。通過填寫檢核表，教師和兒童都可以找到訓(xùn)練中的不足。

工作任務(wù)分析法，是對特殊兒童進行康復(fù)訓(xùn)練的一種較為實用的方法。將其應(yīng)用于中重度智障兒童居家生活技能訓(xùn)練中，可通過將任務(wù)分解，為制訂訓(xùn)練計劃提供有效的實施途徑，真正將個別化教育原則落到實處，既符合兒童的身心發(fā)展特點與需求，又可以提高訓(xùn)練的實效性，有一定的現(xiàn)實意義。